特內里費阿魯阿

Q: 特內里費阿魯阿是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務。

Q: 特內里費阿魯阿是否提供全包式禮遇？

此住宿部分收費計劃屬全包性質。

Alua Tenerife

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日期

2026年6月

2026年7月

不錯

人氣設施服務

泳池
SPA
人寵共融
免費 Wi-Fi
餐廳
空調

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泳池
浴缸
SPA
兒童泳池

合共 HK$860

連稅及其他費用

5 月 27 日 - 5 月 28 日

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政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間

最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

延遲退房服務按供應情況提供

延遲退房需額外付費

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每晚額外收費 EUR20.0

輔助動物豁免收費

只可攜帶狗隻

總共 1 隻 (每隻寵物限重 10 公斤)

只適用於指定客房，並設有限制；可致電預訂確認內的號碼向住宿要求入住寵物友善客房

備有飲食器皿

小童與加床

歡迎兒童入住

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

寵物附加費：每隻寵物每晚 EUR20.0
輔助動物豁免收費
延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。

住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。

住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。

住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。

住宿內的保安設備包括滅火筒及煙霧探測器

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

根據國家/地區法例規定，於此住宿進行的現金交易不得超過 EUR1000。詳情請向住宿查詢，聯絡資料請見預訂確認。

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房

旅客不須乘車往返此住宿

常見問題

特內里費阿魯阿是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。

特內里費阿魯阿是否寵物友善住宿？

是，此住宿允許旅客攜帶狗隻入住 (總數上限為 1 隻)，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。此住宿收取每隻寵物每晚 EUR20.0 費用。輔助動物豁免收費。或受部份限制約束，因此請聯絡住宿以了解更多詳情。

特內里費阿魯阿的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。

特內里費阿魯阿的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

特內里費阿魯阿是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務。

特內里費阿魯阿是否提供全包式禮遇？

此住宿部分收費計劃屬全包性質。

特內里費阿魯阿位於哪裡？

此適合家庭入住的酒店位於克魯斯港，位處木板路上，距離花園海灘和查爾科廣場不到 15 分鐘腳程。陶羅公園和Lago Martianez 游泳池亦位於 2 公里內。

我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

的評價

7.4

不錯

7.8

整潔度

7.6

地點

7.6

職員與服務

6.8

住宿狀況

真實評價

6/10 一般

Ursula

2020 年 8 月 2 日

讚好：整潔度和職員與服務

不滿：住宿狀況

Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien

於 2020 年 7 月住了 4 晚

真實評價

8/10 不錯

Ruth Sagredo

2024 年 9 月 6 日

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況

Nada en especial, todo correcto

於 2024 年 9 月住了 5 晚

真實評價

8/10 不錯

Elena

2020 年 8 月 12 日

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務

El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.

於 2020 年 8 月住了 6 晚

真實評價

2/10 很差

ramon

2020 年 11 月 22 日

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas

於 2020 年 11 月住了 1 晚

真實評價

2/10 很差

Marco

2014 年 8 月 18 日

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Mejor olvidarlo

No recuerdo haberlo pasado tan mal. Jamas volvere ni a ese ni a ninguno del grupo.

真實評價

6/10 一般

Helmut

2023 年 10 月 24 日

讚好：整潔度和住宿狀況

不滿：職員與服務

Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.

真實評價

6/10 一般

Thomas

2023 年 7 月 26 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.

於 2023 年 7 月住了 8 晚

真實評價

8/10 不錯

maria jose

2023 年 5 月 4 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra

於 2023 年 5 月住了 1 晚

真實評價

8/10 不錯

Laura

2023 年 4 月 3 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.

於 2023 年 4 月住了 2 晚

真實評價

10/10 優異

Håkan Bertil

2023 年 3 月 21 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Perfekt

10 poäng. Håkan Fotö

於 2023 年 3 月住了 7 晚

真實評價

4/10 欠佳

Enrique

2020 年 12 月 5 日

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

Para no repetir

El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.

於 2020 年 12 月住了 1 晚

真實評價

10/10 優異

JOSE ARSENIO

2020 年 11 月 17 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez

於 2020 年 11 月住了 1 晚

真實評價

8/10 不錯

真實旅客

2020 年 11 月 12 日

讚好：整潔度

Buen hotel con pequeñas deficiencias

Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)

於 2020 年 11 月住了 3 晚

真實評價

8/10 不錯

真實旅客

2020 年 9 月 14 日

讚好：整潔度和客房舒適度

不滿：職員與服務

Hotel tranquilo

En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación

於 2020 年 9 月住了 2 晚

真實評價

8/10 不錯

Ruben

2020 年 9 月 7 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Wifi de pago

於 2020 年 8 月住了 7 晚

真實評價

10/10 優異

David

2020 年 8 月 25 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Todo muy bien

Hotel perfecto para ir en familia. Todo en perfectas condiciones.

於 2020 年 8 月住了 3 晚

真實評價

8/10 不錯

Sandra

2020 年 8 月 24 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

fin de semana de amigas y relax

La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien. Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo. saludos.

於 2020 年 8 月住了 2 晚

真實評價

8/10 不錯

Darwin

2020 年 8 月 13 日

讚好：職員與服務和設施服務

El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.

於 2020 年 8 月住了 5 晚

真實評價

2/10 很差

Nicusor

2020 年 7 月 15 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Horrible food

Staff ok, taking this Covid thing very seriously, cleaning continuously. Rooms ok, big enough. The worst ever hotel food wise. I’m not fussy, I eat everything. They should immediately sack the chef. I can do better cooking, and i can’t do a boil egg. Guys, it’s horrible; same food in the morning, lunch and evening. I feel gutted for this review, staff don’t deserve it but horrible food. Please just bed&breakfast not all inclusive. Never, ever ever ever will be returning

於 2020 年 7 月住了 1 晚

真實評價

10/10 優異

Sebastian

2020 年 7 月 12 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Czysto i przyjemnie

Przyjemny hotel. Lata swojej świetności ma już z pewnością za sobą jednak daje radę. Dobrze rozwiązana kwestia posiłków. Czysto i przyjemnie. Obsługa bardzo pomocna. Obok hotelu darmowe miejsce do parkowania.

Widok z pokoju na ocean z pierwszego piętra

於 2020 年 7 月住了 7 晚

真實評價

10/10 優異

CANDELARIA

2020 年 7 月 7 日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

NUEVA ETAPA

La experiencia ha sido muy buena. El personal muy atento y cumpliendo con las medidas de seguridad, si es cierto que como no está al 100 por 100, se les escapa algo, como en la piscina si alguien no cumplía las normas no había nadie para comentárselo. Las habitaciones limpias pero les falta renovar mobiliario, y la comida muy buena pero un poco escasa. En general me he sentido muy cómoda en estas circunstancias tan especiales. Un 10 para ustedes por empezar esta nueva etapa. MUCHA SUERTE

於 2020 年 7 月住了 2 晚

真實評價

10/10 優異

Rafael

2020 年 3 月 1 日

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況

Todo muy bueno excelente exuberante muy comunicativo nota 1000

於 2020 年 2 月住了 2 晚

真實評價

2/10 很差

Marianne

2020 年 2 月 24 日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

No rooms!

There was no room! We booked the rooms, but there was no rooms available!

於 2020 年 2 月住了 1 晚

真實評價

8/10 不錯

Irén Judit

2019 年 11 月 10 日

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

Tiszta, kényelmes szobák, part közeli, remek szállás

於 2019 年 11 月住了 3 晚

真實評價

6/10 一般

linda

2019 年 10 月 19 日

不滿：住宿狀況和客房舒適度

not good value for money

not much food to choose for vegetarians. hard bread. miserable waitress room too small .terrace small and no privacy good entertainment Wednesday night . Swing Latino

於 2019 年 10 月住了 2 晚

特內里費阿魯阿

Alua Tenerife

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