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夏洛特城堡酒店的評價

3.5 out of 5
夏洛特城堡酒店
3-14, Pyeongtaekhang-ro 184beon-gil, Poseung-eup, Pyeongtaek, Gyeonggi-do

評價

7.8

不錯

10 分評分，優異；34 則評價中有 17 則" "
8 分評分，不錯；34 則評價中有 6 則" "
6 分評分，一般；34 則評價中有 6 則" "
4 分評分，欠佳；34 則評價中有 0 則" "
2 分評分，很差；34 則評價中有 5 則" "

7.6/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

7.4/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

HSIUNG AN

於 2023 年 3 月住了 8 晚

6/10 一般

Bill

家人同遊
讚好：職員與服務
Amazing breakfast buffet and friendly staff. Beds were extra firm and plumbing was in need of updating.
於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

hongjae

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
샤롯캐슬호텔 於 2023年11月6日的回應
고객님께서 남겨주신 후기에 대하여 감사드립니다. 다시 찾아와 주신다면 편안한 쉼터 및 호텔이 되도록 하겠습니다 감사합니다.

2/10 很差

은미

於 2023 年 9 月住了 1 晚
샤롯캐슬호텔 於 2023年10月28日的回應
샤롯캐슬호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 고객의 만족을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good
於 2023 年 8 月住了 1 晚
샤롯캐슬호텔 於 2023年9月15日的回應
샤롯캐슬을 찾아주셔서 감사합니다.

2/10 很差

Mina

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
이거 실화인가 이 가격에?
들어오자마자 나가고 싶었지만 환불 불가라 포기. 청소상태 불량. 화장실 하수구 냄새 역함. 배수가 잘 되지 않는 세면대. 환기가 되지 않는 객실. 여기저기 담뱃불에 그을린 자국 선명함. 다른 객실 문 열고 닫는데 내 방문까지 쿵쿵 거려서 잠 설침. 창문틀 벌레 사체들로 가득. 이 정도면 내가 돈을 받아야 하지 않나 화가 났지만 주변에 편의시설과 음식점들은 많아서 다음 방문 때는 타숙소가면 그만이겠죠. 직원분들 친절하고 조식은 잘 나오는 편이라 이걸로 놀란 가슴을 달래가며 이용했습니다. 진짜 엄청 저렴한 가격으로 준다해도 절대 묵지 않을겁니다. 냉정하지만 객관적인 후기도 필요할 것 같아 가감없이 올립니다.
於 2023 年 3 月住了 2 晚
샤롯캐슬호텔 於 2023年4月6日的回應
안녕하세요.샤롯캐슬호텔입니다.먼저 사과의 말씀을 드립니다.객실 컨디션이 좋지 않아서 불편을 드린 점 진심으로사과의 말씀을 올립니다.미비한 부분에 관한 개선을 진행 중에 있사오며지적하여주신 부분을 보완하여 좀 더 편안하게지내다 가실 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

10/10 優異

MINGUK

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
기본을 지키는곳입니다. 만족합니다.
於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Dong Hoon

於 2022 年 8 月住了 1 晚
조란희 이사 於 2022年8月13日的回應
네 마동훈님 저희 호텔을 이용해주셔서 감사합니다. 마음에 드셨다고 좋은 점수를 주셔서 너무나 감사합니다. 다음에도 꼭 이용해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 샤롯캐슬호텔 조란희 이사 올림

10/10 優異

Hoon

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Best for business trip
Very good!
於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Danny

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
⭐️⭐️⭐️
於 2021 年 9 月住了 1 晚
Manager 이호주 於 2021年10月11日的回應
샤롯캐슬호텔을 방문 해 주셔서 감사합니다. 고객의 만족을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

10/10 優異

Gibae

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
Manager 이호주 於 2021年6月20日的回應
샤롯캐슬호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 고객의 만족을 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

2/10 很差

JUNYOUNG

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
일단 모든 시설 개판 화실실 변기 고장 에어컨 소음 탱크 수준 호텔이 아님고 여인숙 수준임
於 2020 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

JUNHEE

讚好：職員與服務和客房舒適度
於 2020 年 5 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

家人同遊
不滿：住宿狀況
시설이 노후됨 사진과 많이 다름 히터가 따뜻하지 않고 물도 따뜻하지 않음. 가격 대비 불만족
於 2020 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sungsu

商務旅客
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Ferlin (Fort Lauderdale )

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The people
於 2019 年 2 月住了 6 晚

10/10 優異

Hyungjoo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
이용후기
가족이 편히 머무를수 있는곳 입니다. 4인 가족 호텔 이용할때 4인이 모두 편히 잘수 있는 곳이 그리 많지 않았으나 샤롯캐슬에는 4인이 가족이 쉴수 있는 룸이 있습니다.
於 2019 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：客房舒適度
비추천
인터넷 블로그와 여기 이용후기를 보고 평타는 하겠지싶어 가족과 숙박했는데 엄청 후회했습니다. 복도와 객실은 어두침침하고 담배에 찌들었는지 퀘퀘한 냄새도 별로였고... 여름인데 객실 에어컨은 고장인건지 시원한 바람도 안나오고 여름이라지만 온수도 안나오고.. ㅠㅠ 직원분은 친절하신데 객실 컨디션은 지금까지 다녀본 호텔중 최악이였습니다.
於 2019 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

jihwan

讚好：職員與服務
조식은 꼭 먹어야합니다 가정식백반이 부담스럽지 않고 가격도 무료라 좋았습니다
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

HwangKyu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
주변이 활성화 되지 않아 조용한 편으로 아침식사가 제공되어 아주 좋았습니다. 많은 종류의 찬이 준비된 것은 아니지만 아침 한끼로는 아주 만족스러웠습니다
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
객실이 전체적으로 넘 깨끗하게 정리 되어 있고 아침식사도 정성이 듬뿍 담긴 주인장의 손길을 느꼈습니다 넘 좋었고 다시 평택에 을린다면 꼬옥 이곳으로 들릴께요 ~~^^사장님 !!!!!
於 2018 年 11 月住了 1 晚
조란희 於 2018年12月22日的回應
대단히 감사합니다..조그마한 호텔이라 고객분들과 친숙함으로 접근하고, 내 가족이 머무는 곳처럼 작은것에도 배려하려고 전직원이 노력하고 있습니다..연말연시 행복한 마무리 되시길 바랍니다..

8/10 不錯

Christina (New York, NY)

讚好：整潔度和職員與服務
I really liked the shower and tub, it was spacious and nice.
於 2018 年 10 月住了 17 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
직원이 친절합니다. 시설은 흔히 볼수있는 오랜된 관광호텔 느낌입니다.
於 2018 年 10 月住了 1 晚
조란희 於 2018年12月24日的回應
네 답변이 늦어 죄송합니다.. 평택항 초기에 영업을 시작했기에 좀 노후된 건물입니다.. 하지만 전직원이 고객한분한분 내가족 처럼 불편함이 없도록 노력하고 있습니다.. 편의시설이 좀 불편하더라도 따뜻함으로 양해부탁드립니다. 평택에 오시면 다시 찾아주시길 바랍니다..

6/10 一般

真實旅客

不滿：住宿狀況
실내 담배 냄새
6층 담배냄새 너무 심하였음
於 2018 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度
조금 낡은 느낌이 듭니다
조식은 괜찮게 즐겼습니다만 처음 들어가니 좀 오래된 숙박시설에서 나느듯한 냄새가 좀 닜었습니다. 화장실에도 샤워기에 녹이 피는 등 군데군데 오래된 흔적이.
於 2018 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Séjour touristique
Séjour très agréable dans cet hôtel personnel très attentionné avec moi, une petite attention tous les matins au petit déjeuner. Chambre spacieuse et propre Emplacement idéal pour moi car proche de l’habitation de mes enfants
於 2018 年 7 月住了 8 晚
mark, baik as front manager 於 2018年9月17日的回應
thanks to your comments n warm tags. for the next chance we may have , we shall be a familly , looks like a some late afternoon in fall ,visiting old home we will face you as your family ,brother n sister, mother n father. wish n hope your good luck.

8/10 不錯

Sangmim

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
가격대비 적당함
잔반적으로 가격 만큼의 적당한 수준. 너무 고급스럽지도 또 모텔 수준도 아님.
於 2018 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Jin Hee

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Keith

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great Value and Service
Very friendly staff and comfortable rooms with plenty of space. Becky speaks excellent English for any foreign travels that may need assistance and is super friendly. Some minor repairs are needed in a few places, but nothing that impaired my stay. Great value in comparison to other options in the area. If in the area again I would pick same hotel.
於 2018 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

HONGJAE

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good hotel
Cozy, but that’s all.
於 2017 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

James

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent
Excellent staff and hotel. My only wish was a “western (soft) bed”
於 2017 年 10 月住了 1 晚