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雲頂渡假山莊的評價

3.5 out of 5
雲頂渡假山莊
仁和路 182-2 號, 仁愛鄉, 南投縣

評價

9.0

卓越

10 分評分，優異；283 則評價中有 153 則" "
8 分評分，不錯；283 則評價中有 102 則" "
6 分評分，一般；283 則評價中有 27 則" "
4 分評分，欠佳；283 則評價中有 1 則" "
2 分評分，很差；283 則評價中有 0 則" "

8.8/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

9.0/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Sze Fai

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
景色相當美麗. 房間整潔, 北歐房屋的美麗 很容易看到有雲海
於 2024 年 4 月住了 1 晚
hitomie 於 2024年4月24日的回應
謝謝支持喔, 歡迎再來渡假

8/10 不錯

Chui Ying

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
景色漂亮，難得在山區的房間這樣乾淨，但走路時地板會發出聲音，晚上的話會覺得有點嘈。床都有配置暖墊，十分貼心。天窗的確能看到星星，雖然有點兒髒。兩層住宿又有一個小露台感覺非常舒適。可惜的是廁所渠位有些臭味，早上沒事，晚上臭味較濃。民宿位置要走5-10分鐘才到大路，若果下雨又沒車的話會比較麻煩。但大路旁就是巴士站，又有些餐廳，再多走15分鐘就有便利店，位置不錯。民宿有提供往返某幾間指定餐廳的接送服務，對於沒有車的住客來說很好。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
hitomie 於 2024年4月24日的回應
謝謝你告知所出現的問題, 我們會安排跟進改善的, 歡迎下次再來渡假

6/10 一般

ELLEN

家人同遊
沒有甚麼特別impressive 。
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Kwo Shek

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
非常友善好客，提供很多實用的建議，環境優美，讓人樂而忘返！值得一住！
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
hitomie 於 2024年2月7日的回應
謝謝評分喔

10/10 優異

kai hong

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
環境很漂亮, 晚上的一位阿姨人很好, 會幫忙安排車接送到飯店
於 2023 年 12 月住了 1 晚
hitomie 於 2024年1月14日的回應
謝謝支持, 有機會歡迎再來

8/10 不錯

Chi-Fong

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wifi in room sometimes interrupted for half minute, and it occurs almost every 30 minutes. The road leading to hotel is narrow & dangerous at night. Fortunately some restaurants could provide pick up service, and front desk staff very helpful to arrange. Tea room building is very comfortable but hot water was not found. Anyway, it is under-utilized. But the room environment is superb.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
hitomie 於 2024年1月5日的回應
Thank you so much for comment, we will keep trying to do our best, welcome back

10/10 優異

Chiayuan

於 2023 年 12 月住了 1 晚
hitomie 於 2024年1月5日的回應
Thank you so much for stay, welcome back next time

10/10 優異

YI HSIN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
完美的地方
景色真的超級美，房間很舒適，工作人員都很有禮貌很親切，絕對會再回訪！
於 2023 年 12 月住了 3 晚
hitomie 於 2024年1月5日的回應
謝謝你們喜歡, 下次再見喔

8/10 不錯

ZHANBANG

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
從公交站至酒店有一段小距離，如果拖著大包小包走進去，可能有點辛苦。不過房間很大而且私密度很夠，也很整潔。 因為在郊區，所以蚊蟲的滋擾是不可避免的。酒店有提供紫外線滅蚊燈，如果可以選擇提供電蚊香可以更好。
於 2023 年 5 月住了 1 晚
hitomie 於 2023年6月19日的回應
謝謝你們的喜歡喔, 有機會歡迎再來

8/10 不錯

CHINJUNG

於 2022 年 12 月住了 1 晚
hitomie 於 2022年12月10日的回應
謝謝支持, 下次再見喔

8/10 不錯

KUEI CHEN

於 2022 年 11 月住了 1 晚
Lydia 於 2022年12月1日的回應
感謝你們的入住和評價, 我們會持續改進的, 希望很快能再為您服務.

6/10 一般

CHIH BIN

家人同遊
浴室水量小水壓弱 如果能增設浴缸會加分 WI-FI 慢 風景不錯
於 2022 年 11 月住了 1 晚
Lydia 於 2022年12月1日的回應
您好：謝謝您，感謝您花費寶貴的時間。您的意見回覆對我們非常重要，我們會努力完善缺失部分。希望很快能再為您服務。

10/10 優異

Kaiwei

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
說仙境不為過，房間乾淨、沒灰塵、沒霉味、又舒適，山上較冷還有提供毛毯、電毯、很貼心的服務，浴缸也整理的很乾淨，稍微沖洗一下就好，讓人泡澡泡的很安心，窗外風景也好美，停車場夜晚就能看到滿滿的星空，讓人心情愉悅，早餐簡單，也應有盡有，感受得到業者的用心，大推，讓人很捨不得離開
很貼心提供乳液，很快吸收、不油膩
於 2022 年 11 月住了 1 晚
Lydia 於 2022年11月20日的回應
太棒了，感謝您花費寶貴的時間。您的意見回覆對我們非常重要。希望很快能再為您服務喔。

8/10 不錯

HUIYU

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2022 年 10 月住了 1 晚
Lydia 於 2022年11月3日的回應
感謝您花費寶貴的時間。您的意見回覆對我們非常重要。希望很快能再為您服務。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Lydia 於 2022年10月3日的回應
謝謝評分 有空歡迎常來喔.

10/10 優異

停妹

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Lydia 於 2023年4月23日的回應
謝謝您的喜歡, 我們會加油的, 歡迎再來

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得推薦
房間整體乾淨整潔，服務人員親切，晚上十分寧靜，一些小細節如冰箱門方向不易使用、夜晚關燈室內亮著的燈號太多、浴室空曠乾濕分離卻沒有門分隔感到稍冷，但瑕不掩瑜仍值得推薦。
於 2022 年 7 月住了 1 晚
hitomie 於 2022年7月23日的回應
謝謝您的喜歡, 我們會加油的, 歡迎再來^^

10/10 優異

Li-Fen

於 2022 年 6 月住了 1 晚
hitomie 於 2022年6月29日的回應
謝謝支持, 歡迎再來喔

8/10 不錯

Tzu Mang

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
部分房間沒有陽台 稍微可惜。櫃檯態度很好～
於 2022 年 6 月住了 1 晚
hitomie 於 2022年6月23日的回應
謝謝支持, 下次可以試試有陽台的客房喔^^

10/10 優異

YI CHING

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 1 晚
Lydia 於 2022年2月17日的回應
非常感謝您們入住，很開心能讓您們在雲頂有愉快的度假時光，竭誠歡迎您們日後再來訪喔^^

10/10 優異

CHIAYUNG

於 2022 年 1 月住了 1 晚
Lydia 於 2022年2月6日的回應
非常感謝您們入住，很開心能讓您們在雲頂有愉快的度假時光，竭誠歡迎您們日後再來訪喔^^

10/10 優異

Shengyi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚
ping 於 2022年1月4日的回應
非常感謝您們入住，很開心能讓您們在雲頂有愉快的度假時光，竭誠歡迎您們日後再來訪喔^^

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚
ping 於 2022年1月4日的回應
非常感謝您們入住，很開心能讓您們在雲頂有愉快的度假時光，竭誠歡迎您們日後再來訪喔^^

8/10 不錯

HUANTING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年10月31日的回應
感謝你們的評價, 歡迎下次再來喔^^

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
不滿：整潔度和客房舒適度
房間打掃的不乾淨…有前房客留下的指甲片！地板上頭髮一堆。還有廁紙也沒更換新的。
於 2021 年 10 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年10月20日的回應
感謝你們的評價, 很抱歉你們有了不好的經歷, 我們已經檢討過, 以後會更加注意的, 希望再有機會可以為你們服務

10/10 優異

CHIA-CHI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得推薦的民宿
房間很寬敞舒適，星空房天花板還有可以拉開的窗簾可以看星星，可惜本次天氣不好只看到厚厚的雲層，希望下次有機會再次入住可以看到星空
於 2021 年 10 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年10月10日的回應
哈, 好喔, 謝謝你們的喜歡, 下次再來可以試試看不同的季節喔, 感受會很不一樣^^

10/10 優異

Ming hsiang

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年10月10日的回應
謝謝你們的喜歡喔, 我們會加油的, 歡迎下次再來^^

8/10 不錯

CHING PING

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境清優，視野
於 2021 年 9 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年9月25日的回應
感謝您們的入住和評價喔, 有發現可以改善的地方, 歡迎幫忙直接指出喔, 歡迎下次再來^^

10/10 優異

SHU MEI

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年9月25日的回應
感謝你們的入住和評價喔, 我們會繼續努力的, 歡迎下次再來^^

10/10 優異

Tak Keung

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年9月23日的回應
謝謝你們的喜歡, 我們會加油的, 歡迎下次再來喔^^

8/10 不錯

CHENG chang

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 9 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年9月18日的回應
感謝您們的評價喔, 我們會加油的, 有覺得可以改善的地方, 可以幫忙指出喔, 歡迎下次再來^^

6/10 一般

JU-YING

家人同遊
讚好：職員與服務
沒冷氣 雖然晚上偏涼 但還是感受到很熱 一個小電扇不敷使用
於 2021 年 9 月住了 2 晚
hitomie 於 2021年9月12日的回應
你好, 謝謝你的評價, 很抱歉讓你有了不好的感受, 我們民宿位於海拔1700多米的山上, 年均氣溫約20度, 夏天晚上約16度, 其實不太需要冷氣^^""我們也希望盡量讓客人感受大自然的清新空氣, 而且平台上並沒有標示房間"提供冷氣"喔

10/10 優異

Hsin Yi

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good location villa
於 2021 年 8 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年8月29日的回應
謝謝你們的評分喔, 我們會繼續努力的, 歡迎下次再來^^

10/10 優異

YUCHEN

於 2021 年 6 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年6月15日的回應
感謝您們的評價喔, 歡迎下次再來^^

8/10 不錯

changtao

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：客房舒適度
在床鋪和枕頭 因為不習慣 所以很不舒服 太可惜了
於 2021 年 5 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年5月18日的回應
^^""......謝謝你的喜歡和評價, 有機會可以再來喔

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2021 年 5 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年5月26日的回應
謝謝你們的入住和評價, 我們會繼續努力的, 歡迎下次再來喔^^

8/10 不錯

Liting

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年3月31日的回應
謝謝您們的入住和評價喔, 歡迎下次再來^^

10/10 優異

SHUCHEN

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 3 月住了 1 晚
hitomie 於 2021年3月26日的回應
謝謝你們的評分喔, 我們會繼續努力的, 歡迎下次再來^^

8/10 不錯

chingjui

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 12 月住了 1 晚
hitomie 於 2020年12月30日的回應
感謝您們的入住和評價, 我們會持續改進的, 有任何可以改善的地方, 歡迎幫忙直接指出喔, 歡迎下次再來喔^^

10/10 優異

Er-Jie

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
有家的感覺
服務人員親切貼心，主動給予建議，協助我們解決旅程安排。房間舒適溫暖，有提供電熱毯，避免著涼。
於 2020 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
此次旅遊為孩子慶生,事先有告知民宿,民宿貼心的準備了一個精美又美味的蛋糕為孩子慶生,讓孩子渡過了一個開心又難忘的生日. 房間佈置溫暖,床及枕頭很舒服,舒適的一覺到天亮
於 2020 年 12 月住了 1 晚
hitomie 於 2020年12月29日的回應
謝謝你們你入住和評價喔, 有機會歡迎再來喔^^

8/10 不錯

東格

讚好：整潔度和職員與服務
於 2020 年 12 月住了 1 晚
hitomie 於 2020年12月26日的回應
謝謝您們的評價喔, 我們會加油的, 有覺得可以改善的地方, 歡迎幫忙直接指出喔, 有機會的話下次再來^^

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
服務人員都很親切～～環境舒服又漂亮～
於 2020 年 12 月住了 1 晚
hitomie 於 2020年12月26日的回應
感謝您們的入住和評價喔, 我們會加油的, 歡迎下次再來喔^^

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
陽台有無敵山景、早餐豐盛
於 2020 年 12 月住了 1 晚
hitomie 於 2020年12月20日的回應
感謝你們的喜歡喔, 我們會加油的, 歡迎下次再來^^

4/10 欠佳

Yuan Yu

不滿：住宿狀況和客房舒適度
這次的選擇是$4300的雙人房，抵達飯店時還沒到入住時間，所以櫃檯人員熱心的向我們介紹周邊景點，還借了共用廁所（在櫃檯樓下的地下室的車庫旁） 走完天空步道用過晚餐後回飯店，民宿業者帶我們到房間，結果我們的房間就是在共用廁所隔壁，也就是車庫旁...... 入房後民宿業者人很好的借了我們充電頭，房間介紹有電熱毯就離開了，洗澡時因為蓮蓬頭不會用，還請業者過來，晚上要使用電熱毯時找不到開關，後來把床墊翻開發現塞在底下，毛毯蓋了一直打噴嚏，樓上一直傳來沖水的聲音 早上起床風景很美，但景色不像照片中雲霧繚繞，窗戶沒清理過，所以乾脆不拍，早餐有煮熱豆漿，天氣冷喝一杯很棒 環境真的很美，但A01這個房間真的讓人覺得沒有這個價值，兩顆星是給工作人員，我是滿心期待入住的，結果令人失望......
於 2020 年 12 月住了 1 晚
hitomie 於 2020年12月8日的回應
你好, 謝謝你的評論, 並對你們的遭遇感到非常抱歉, 針對你們所提出的問題, 我們會作進一步跟進, 另外也向你建議一下, 如果想預訂的房間有較理想的價格, 歡迎你直接在我們官網預訂喔, 謝謝你, 希望有機會能再次為你服務.

10/10 優異

PeiLin

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
Lydia 於 2020年12月2日的回應
•感謝您花費寶貴的時間。您的意見回覆對我們非常重要。希望很快能再為您服務。

10/10 優異

ZI HONG

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚
Jerry 於 2020年11月25日的回應
謝謝您的評分~

10/10 優異

PO-CHENG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得推薦
和大自然融合一體，窗外盡是陽光、高山、白雲和藍天，超棒的
於 2020 年 10 月住了 1 晚
Jerry 於 2020年11月4日的回應
謝謝您的評論~有機會在來山莊度假喔!!

10/10 優異

Hugo (Hsinchu)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
無論清晨或黃昏都有無敵的視野
於 2020 年 10 月住了 2 晚
hitomie 於 2020年10月24日的回應
謝謝你們的喜歡喔, 有機會辰再來喔^^