My flight was delayed and I couldn’t make it to Richmond. I had to stay overnight in Charlotte. The property refused to give me a refund. I’ve tried to talk to the manager about the manner and I keep being told that the manager is not in. They put me down for a “no call, no show” when it wasn’t my fault and I kept them updated about what was going on.
Katara
於 2024 年 8 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Ariel
2024年7月20日
Motel vibes, under construction, pool was closed
Ariel
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
James
2024年7月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I loved my stay very clean
James
於 2024 年 7 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Amie
親子同遊
2024年7月14日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
The hotel has a very strong and nasty smells. This place has really ran downhill, everything is broken in this hotel.
Amie
於 2024 年 7 月住了 2 晚
10/10 優異
Merlin
2024年7月12日
讚好:整潔度和住宿狀況
Merlin
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Brenda
2024年6月28日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Yes
Brenda
於 2024 年 6 月住了 3 晚
8/10 不錯
Jorge
2024年6月24日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Jorge
於 2024 年 6 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Curtis
2024年6月20日
Curtis
於 2024 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般
Nathan
2024年6月15日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
It was a bargain compared to other places- but could have been up front that the fitness center and pool are both closed and unusable. In need of renovations which are underway. Room hadn’t been vacuumed but there weren’t any bugs. Located next to the highway so even with earplugs the noise of engines woke me up a lot.
Nathan
於 2024 年 6 月住了 3 晚
2/10 很差
Warrenton
2024年6月15日
Warrenton
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Jessica
2024年6月12日
Jessica
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
GLENN
2024年6月11日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
New Life
This gem of a location is receiving an upgrade. Smoking is no longer permitted onsite and that is a plus.
GLENN
於 2024 年 6 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Kelly
家人同遊
2024年6月9日
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Website very misleading, hotel still under construction, not newly renovated. Wall falling apart over window. Elevators smelled like marijuana whole time. Stains on linen. Not impressed at all.
Kelly
於 2024 年 6 月住了 3 晚
2/10 很差
Ashley
家人同遊
2024年6月8日
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
BED BUGS, RUN!
BED BUGS!!!!! RUN!!!!!!!
Ashley
於 2024 年 5 月住了 3 晚
2/10 很差
Brandon
2024年6月3日
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Very uncleanly and a smelly place. Tried to get the smoke detector fixed and couldn’t get that done. Left for the second night and they wouldn’t give us a refund. Terrible hotel.
Brandon
於 2024 年 5 月住了 2 晚
10/10 優異
Curtis
2024年6月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Curtis
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
James
2024年5月29日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Desk help was excellent. Also the extra large and tall luggage dolly was convenient and much needed.
James
於 2024 年 5 月住了 1 晚
2/10 很差
John
2024年5月12日
John
於 2024 年 5 月住了 1 晚
2/10 很差
Nicole
2024年5月11日
Lorsque nous sommes arrivés il y avait un cadenas sur la porte d’entrée de l’hôtel et une note disant que s’était fermé!!