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賽里斯魯瓦揚 - 德拉普拉奇樂格蘭德酒店的評價

3 out of 5
賽里斯魯瓦揚 - 德拉普拉奇樂格蘭德酒店
195 Avenue De Pontaillac, Royan, Charente-Maritime

評價

7.8

不錯

10 分評分，優異；392 則評價中有 104 則" "
8 分評分，不錯；392 則評價中有 171 則" "
6 分評分，一般；392 則評價中有 74 則" "
4 分評分，欠佳；392 則評價中有 33 則" "
2 分評分，很差；392 則評價中有 10 則" "

8.2/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Katherine

於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Edgard

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Séjour de dernière minute en couple
Hôtel très bien placé nous avions une chambre face à l'océan spacieuse et propre une bonne literie avec possibilité de deux oreillers. Peu insonorisée avec une déco assez ancienne néanmoins bon rapport qualité prix avec un accueil sympathique bilan de l'ensemble plutôt agréable.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

K J

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Aurelia

商務旅客
讚好：職員與服務
Mitigé
Déçue Chambre attribuée salle de bain vieillissante, vue latérale mer Soucis de propreté salle de bain et relogée avec une salle de bain rénovée mais vu arrière immeuble. Alors que je pense que l hôtel était loin d être complet …. Personnel sympathique
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Olivier

於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Evelyne

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Michel

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Étape balnéaire
Séjour très agréable. Les chambres sont spacieuses, un peu désuètes, mais très propres. Le personnel est charmant, serviable et l’hôtel placé idéalement face à l’océan. Je recommande.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
L'équipe CERISE ROYAN 於 2023年7月20日的回應
Bonjour,Merci d'avoir partagé vos impressions. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour ! Sachez que votre remarque est prise en compte pour nous améliorer.Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous.

10/10 優異

Marta

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great stay
Lovely hotel in front of the beach, very nice staff and on site parking. We stayed only one night so we chose the cheapest room which was quite small but clean.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
The CERISE ROYAN Team 於 2023年7月20日的回應
Hello,Thank you for sharing your impressions. It is a pleasure for us to read that you enjoyed your stay!Looking forward to welcoming you again.Good for you.

8/10 不錯

pierre

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Heureusement l’emplacement est idéal !
Malgré tout le professionnalisme de l’équipe n’arrive pas à faire oublier la vétusté des chambres même si cela pourrait aussi faire partie de son charme, mais la qualité et le prix du petit déjeuner vous laisse une note négative jambon très moyen et œufs brouillés bof même si l’emplacement est idéal on est loin de la qualité des hôtels italiens dans la même gamme de prix
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Bertrand

於 2023 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

John

讚好：整潔度和職員與服務
Great views of the sea but hotel is now looking dated. Room very good with excellent shower. Be warned the underground parking is very tight especially if you are not on the first floor. Would stay again if I was v traveling through royal. Excellent restaurant recommendation from receptionist , opposite casino 2 minutes away from hotel.
於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Franck

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel très sympathique, accueil agréable. Situé face à la plage, très belle vue pour le petit déjeuner qui était très copieux. Séjour très agréable.
於 2023 年 1 月住了 1 晚
L'équipe CERISE ROYAN 於 2023年3月20日的回應
Bonjour Franck,Merci d'avoir partagé vos impressions. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour !Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous.

8/10 不錯

Erik

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Jean

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bien situé
Hôtel très bien situé, face à l'océan. Style un peu retro mais sympathique. Personnel attentif et bienveillant
於 2022 年 11 月住了 2 晚
CERISE Royan 於 2022年11月18日的回應
Cher Jean,La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci à vous pour ce commentaire positif !Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous.L'équipe CERISE.

10/10 優異

Claudio

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles gut
於 2022 年 10 月住了 2 晚
CERISE Royan 於 2022年11月18日的回應
Dear Claudio,The satisfaction of our guests is our priority. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. Thank you for your positive feedback!We look forward to welcoming you back.Kind regards,The CERISE team.

8/10 不錯

Carine

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bella vista
Accueil très chaleureux , chambre très mignonne avec magnifique vue sur la plage et l océan , salle de bains et sanitaires très propres
於 2022 年 10 月住了 1 晚
CERISE Royan 於 2022年11月18日的回應
Chère Karine,La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci à vous pour ce commentaire positif !Au plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous.L'équipe CERISE.

10/10 優異

Christophe

於 2022 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Clémence

讚好：整潔度和職員與服務
Hôtel parfaitement situé, surplombant la belle plage de Pontaillac. Personnel poli, agreable et disponible. Chambre propre mais un peu vieillotte et pas tres bien isolée. Cependant, je recommande toute de même cet hôtel, nous avons passé un agreable séjour.
於 2022 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯

Niilo

讚好：整潔度和職員與服務
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Peter

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

thierry

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Séjour ok mais salle de bain vieillissante
於 2022 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

jerome

商務旅客
讚好：整潔度和客房舒適度
Établissement vieillissant . Salle de bain d un autre temps qui mérite une vrai rénovation . Rapport qualité prix élevé. Bonne literie
於 2022 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

Claudine

多人同遊
L'accueil la disponibilité la vue sur la plage
於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Perrault Jean-Michel

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

nadia

於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Sophie

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
於 2022 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

Anne Marie

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

GUY

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Clara

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Jocelyne

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Allez y
Accueil chaleureux ;chambre et salle de bain spacieuses ,refaites à neuf à priori et d'une propreté irréprochable .Nous avons apprécié le sèche -serviette dans la salle de bain :assez rare ! La literie était très confortable Le petit-déjeuner était varié et proposait de bons produits :pour tous les goûts. L'hôtel est idéalement placé,juste en face de la plage !
於 2022 年 4 月住了 1 晚
La Réception 於 2022年4月14日的回應
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement lors d'un futur séjour. Cordialement. La Réception

10/10 優異

Anne-olivia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 2 晚
La Réception 於 2022年4月14日的回應
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors d'un futur séjour. Très cordialement La Réception

8/10 不錯

Maria

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Escapade
Séjour fort agréable
於 2022 年 3 月住了 3 晚
La Réception 於 2022年4月14日的回應
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors d'un futur séjour. Très cordialement La Réception

10/10 優異

GUY

讚好：住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 2 月住了 2 晚
La réception 於 2022年4月14日的回應
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors d'un futur séjour. Très cordialement La Réception

8/10 不錯

Jean Paul

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Petit-déjeuner
Excellent petit-déjeuner
於 2021 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

christelle

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

ERIC

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Brigitte

讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Médiocre
於 2021 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

sandrine

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Jérôme

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

pierre

讚好：職員與服務
不滿：客房舒適度
Déçu
Hôtel en travaux échafaudage devant les fenêtres, alors qu’il est dit que les travaux se terminaient en juin. Restauration des chambres qui laisse à désirer Ayant déjà fait 4 séjours dans cet hôtel, je pense que ce sera le dernier.
於 2021 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Célia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

ANDRE

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

Frédéric

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Michel

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Halte programmée entre Paris et Biarritz, nous avions choisi cet hôtel par rapport à sa situation bord de mer et aussi proche de l'embarcadère pour prendre le ferry et continuer notre voyage. Accueil sympathique, personnel à l'écoute, chambre récemment rénovée (je suppose). Ce petit coin est superbe et mérite mieux qu'une simple halte. A recommander.
於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Gérard

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Beau souvenir
Accueil très sympathique chambre avec vue sur mer bien isolé et bien équipée petit déjeuner à volonté de très bonne qualité à recommander seul inconvénient le parking payant à 100 m de l hôtel les rues étant en zone bleue limitée à 1 heure.
於 2021 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Robin

讚好：整潔度和職員與服務
於 2021 年 7 月住了 2 晚

2/10 很差

M X

於 2021 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Prézelin

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
Trop bruyant
於 2021 年 5 月住了 1 晚
L'équipe CERISE 於 2021年6月7日的回應
Cher client, Nous sommes navrés de lire que vous avez constaté des problèmes de bruits durant votre séjour. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Aussi nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous. L'équipe CERISE.