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「De oorspronkelijke boeking werd pas twee uur voor aankomst telefonisch gemeld niet goed verwerkt te zijn. Gemeld werd dat we omgeboekt waren naar een ander hotel. Dat was wel prima verzorgd. Het is storend dat na alle mededelingen per mail en ook aanmelding, dit niet ook schriftelijk wordt bevestigd.」

「Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt und haben die Tage sehr genossen.」

「Das Zimmer war renoviert und sauber. Das Badezimmer war auch in Ordnung jedoch nicht renoviert, sehr klein und hatte eine klassische Duschkabine mit hoher Duschwanne. Das Frühstück war gut allerdings ist eine Kaffemaschine für den großen Frühstücksraum zu wenig. Der Sauna Bereich ist sehr schön für ein Hotel dieser Kategorie.」

「Enttäuschend – Anspruch und Realität klaffen weit auseinander. Das Spa wird als Herzstück des Hotels beworben, ist jedoch kalt, wenig einladend und nicht sauber. Hinzu kommt, dass ständig irgendetwas nicht funktioniert oder geschlossen ist. Auch die Zimmer überzeugen nicht. Das Personal wirkt sowohl im Spa als auch im Restaurant unqualifiziert, unkoordiniert und schlecht abgestimmt. Insgesamt wird der Anspruch eines hochwertigen Wellnesshotels meiner Erfahrung nach in keiner Weise erfüllt.」

「It was a great stay. Now we see why they have so many good reviews. It was worth the money.」

「Sehr empfehlenswertes Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal, lediglich die “normalen” Brötchen waren bei unserem Aufenthalt aufgebacken, ansonsten war das Frühstücksbuffet sehr gut.」

「Nice stay & good view」

「Zimmer sauber und großzügig Frühstück reichhaltig mit Kaffeespezialitäten und Rührei」

「Straightforward staffs so felt less courteous. As checked in, frontdesk lady let me wait for 5 mins then dissapeared. It was its restaurant waitress helped me thru check-in.」

「Alles prima: Schönes Appartement mit viel Platz. Nur die Lage ist nicht so schön.」

「Das Hotel ist rundherum eine hervorragende Unterkunft」

「An absolute fairytale stay! The property is located inside a castle and every single detail is beautifully curated, from the gardens to the rooms and the breakfast hall. The views over the Rhine are simply breathtaking. Inside, it feels like stepping back in time, yet it comes with all modern comforts like the in-room stereo playing classical music, which created a truly wonderful atmosphere. There is also a terrace with a stunning view of both the castle from above and the river. The staff was...

「Gute Betten,Heizung am ersten Tag nicht an,zweiten luef sie. Sehr gutes Frühstück, bis auf den Kaffee,dieser war zu dünn.Ausreichend Parkplätze.」

「Eine Übernachtung und wir haben es genossen. Die Klimaanlage war defekt und wir haben sofort ein Ersatzzimmer bekommen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war hervorragend und reichlich. Vielen Dank !」