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「Habitación limpia personal amable y traslado a aeropuertos」

「Pongan más agua en las habitaciones porfa, éramos 2 personas y solo había 1 botella. Todo lo demás, ok」

「Todo MUY BIEN excepto el tema del estacionamiento. Normalmente está cerrado y para que lo abran es un problema, el encargado del mismo rara vez está y si está, lo encuentras platicando sin atender a quienes llegamos. Todo lo demás muy bien: la atención del personal, todo muy limpio, los desayunos sencillos, básicos pero bien presentados y ricos, los cuartos limpios. Algo que nos encantó es el buen café que tienen y a disposición de quien guste tomarlo. Lo recomiendo al 100% Gracias.」

「很好的住宿体验，早餐很棒，酒店各方面都照顾周到，也很安静。位置稍偏了一点。」

「En general todo excelente, el personal muy atento y ayuda mucho en cualquier situación. La habitación limpia y muy funcional, las camas muy cómodas y permiten un gran descanso. El desayuno muy rico, pero el único detalle fue que pagué por una habitación doble premier y me dieron una doble standard, pero desafortunadamente me di cuenta ya cuando iba de salida. Otro detalle son los horarios de restaurante, que el desayuno termina muy temprano y por la noche el servicio a cuartos es también...

「Todo estuvo bien, solo que hubo un incidente que quiero reportar: olvidamos un iPad en la habitación{on, en cuanto nos dimos cuenta llamamos al hotel y los teléfonos que vienen en Google primero nos colgaron, después nos pedían 3,000 para entregarla, hasta que llegamos nuevamente al front desk y ellos con gusto nos ayudaron y la recuperamos」

「Great location. Clean rooms」

「Good」

「I tried to offer the "house specialty" of the only restaurant in the hotel - a hamburger - at the relative early hour of 6pm, and the waitress said in Spanish that they don't have it. Moreover, at midnight, when I was trying to sleep to wake up at 4:30am to go to the airport, there were rowdy crowds in the garden area where half the rooms are facing, and it went on for at least half an hour.」

「好的」

「Muy mala experiencia en este hotel. El personal de limpieza entró a mi habitación y tiró mis pertenencias personales a la basura. Cuando lo informé en la recepción, la actitud del personal fue terrible: en lugar de disculparse o intentar solucionar el problema, me culparon diciendo que era mi responsabilidad por no guardar mis cosas en la caja fuerte. No ofrecieron ninguna disculpa ni compensación. Un servicio completamente irresponsable y sin respeto hacia los huéspedes. No recomiendo este...