2/10 糟糕
Engel，Emden
2018 年 7 月 3 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Absolut nicht zu Empfehlen!!!!
Wir hatten ein tolles Design-Zimmer gebucht.
Bekamen stattdessen eine Art Dachgeschoss Zimmer ohne Badewanne und Absolut nicht wie zu auf den Bildern beschrieben.
Wir mussten Vorkasse machen und es wurde nicht wie Zuvor beschrieben möglich mit einer Kreditkarte zu zahlen.
Als wir das Zimmer sahen war der Schock gross.
Wir sind erst gar nicht eingescheckt.
Auf unsere Beschwerde wurde von Expedia nur geschrieben das wir unser Geld ( 180 euro) nicht zurück bekämen, da der Anbieter mit all Möglichen Bildern Werbung machen darf.
Auch wenn man letztendlich ein anderes Zimmer bekommt was nichts mit den Bildern wie abgebildet zu tun hat.
Wir sind entäuscht und fühlen uns hintergangen. Und unser Geld ist weg. Wir buchen nie wieder über die Seite.
Engel
2018 年 6 月入住 2 晚