大堂
查看供應

聖地牙哥市 NH 酒店的評價

4.5 out of 5
聖地牙哥市 NH 酒店
Avda. Condell, 40, Santiago, Region Metropolitana

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；750 則評價中有 297 則" "
8 分評分，不錯；750 則評價中有 299 則" "
6 分評分，一般；750 則評價中有 95 則" "
4 分評分，欠佳；750 則評價中有 34 則" "
2 分評分，很差；750 則評價中有 25 則" "

8.6/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Hung Chan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Yanmao (China)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
商旅
位置比较好，前台服务一般，酒店设施老旧
Desmond 於 2015年12月15日的回應
Dear Mr. Yanmao, THank you very much for your comment best regards

8/10 不錯

Nicolas

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Nicolas

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Nicolas

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

2/10 很差

Juan Pablo

伴侶同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Pesimo
於 2024 年 4 月住了 3 晚
NH Ciudad de Santiago Staff 於 2024年5月2日的回應
Estimado Juan Pablo, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos gustaría conocer en detalle sus sensaciones para llegar a tener una pesima estadía con el fin de tabajar en los detalles que nos pueda compartir y así mejorando nuestro servicio. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

10/10 優異

Robert

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
Very clean and good location
於 2024 年 4 月住了 1 晚
NH Ciudad de Santiago Staff 於 2024年4月24日的回應
Dear Robert,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.We will work on the details mentioned to further improve our service.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

6/10 一般

Christopher

多人同遊
不滿：住宿狀況
Staff was not very friendly at the front desk. Room was old and bare. No art on the walls. Hotel felt dated and average. This is a 3 star hotel not 4.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
NH Ciudad de Santiago Staff 於 2024年5月2日的回應
Dear Christopher,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.We will work on the details mentioned to further improve our service. It would be important for us to know what have happened at the front desk with our team, which always works in order to offer great experiences to our guests.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

8/10 不錯

Tobias Stephan

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Gutes Hotel in gutem Viertel. U-Bahn und Barrio Italia schnell fußläufig erreichbar. Große, schöne Zimmer, die aber etwas spärlich eingerichtet sind. Gepäckaufbewahrung vorhanden.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
NH Ciudad de Santiago Staff 於 2024年4月5日的回應
Lieber Tobias,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar zu Ihrer Erfahrung in unserem Hotel zukommen zu lassen.Wir werden an den genannten Details arbeiten, um unseren Service weiter zu verbessern.Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Santiago wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Personal NH Ciudad de Santiago

10/10 優異

maxwell

於 2024 年 3 月住了 1 晚
NH Ciudad de Santiago Staff 於 2024年4月17日的回應
Dear Maxwell,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.We will work on the details mentioned to further improve our service.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

10/10 優異

wendy

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo excelente!!! Muy limpio, todo el personal muy amable, el desayuno muy rico y nos ayudaron en todas nuestras dudas.
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2024年2月26日的回應
Estimado Wendy, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

10/10 優異

Claudia

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy limpio, hermoso, buen servicio al cliente, me encantó la estancia en este hotel!
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2024年2月8日的回應
Estimada Claudia, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

10/10 優異

BRAHIN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2024年2月1日的回應
Dear Brahin,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

10/10 優異

ANA (GUADALAJARA)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El servicio y atención muy buenos
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2024年2月1日的回應
Estimada Ana, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

10/10 優異

John

伴侶同遊
讚好：整潔度和設施服務
Great location!
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2024年1月29日的回應
Dear John,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.We will work on the details mentioned to further improve our service.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

10/10 優異

Hector

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2024年1月29日的回應
Dear Hector,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

6/10 一般

真實旅客

多人同遊
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2024年1月22日的回應
Dear Guest,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.Best regards,

8/10 不錯

Marcos (Houston)

讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：設施服務
Overall, my stay at this hotel was good. I stayed at a room on the 11th floor. It was very spacious and quiet. It had a separate living room, separate large bedroom with a comfy king size bed, large bathroom and huge walk-in closet. The reason I did not give it 5 stars is because the gym was closed the whole week I stayed there. If I knew the gym was closed, I would have stayed somewhere else. They need to disclose that when booking and provide alternatives or compensation. Also, I ordered a burger as room service and it was not good. There are lots of great restaurants within walking distance. I would stay here again.
於 2024 年 1 月住了 6 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2024年1月22日的回應
Dear Marcos,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.We will work on the details mentioned to further improve our service.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

10/10 優異

HELIO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
excelente
Exelente localização, conforto e limpeza otimos recomendo esta estadia;
於 2024 年 1 月住了 5 晚
Staff NH Ciudad de Santiago 於 2024年1月22日的回應
Prezado Helio,Agradecemos o tempo que levou para nos dar o seu feedback sobre a sua experiência no nosso hotel.Trabalharemos nos detalhes mencionados para continuar a melhorar o nosso serviço.Esperamos poder voltar a recebê-lo nas suas visitas a Santiago. Com os melhores cumprimentos,

10/10 優異

norma

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muy buen hotel
Tiene muy buena ubicación y el personal es muy amable. -Me tocó que tenían remodelación en el área del lobby y si traian un golpeteo tremendo pero en las habitaciones no se percibía nada. Lo único curioso que me pasó es que a la hora que llegué no tenían lista la habitación (aún era temprano) y decidimos comer ahí mismo en el hotel, faltaban 5 mins para que abrieran y no nos dejaron entrar diciéndoles que no había donde sentarse afuera y pues mejor decidimos salir a comer a otro lugar. Pero vale mucho la pena el hotel.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2024年1月10日的回應
Estimada Norma, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Trabajaremos en los detalles mencionados para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

10/10 優異

Silvia

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel muy bien ubicado, muy buena experiencia.
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2024年1月10日的回應
Estimada Silvia, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

8/10 不錯

Don

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Ok stay
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2024年1月10日的回應
Dear Don,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

4/10 欠佳

Hernando Fabián

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy sucia la habitación y mal servicio por parte del staff y diario había ruido de mantto desde las 8:00 am
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2024年2月1日的回應
Estimado Hernando, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Trabajaremos en los detalles mencionados para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

10/10 優異

MARBELLA (Orlando)

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Room was spacious and comfortable. Staff was very friendly.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2023年12月27日的回應
Dear Victor,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

10/10 優異

Manuel

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Buen hotel en Santiago de Chile.
Todo bien salvo que el viernes 8 por la noche al ser feriado no había servicio de cena o posibilidad de tomar algo. Tuvimos que pedir Uber
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2023年12月16日的回應
Estimado Manuel, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Trabajaremos en los detalles mencionados para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

10/10 優異

Juana

於 2023 年 12 月住了 4 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2023年12月16日的回應
Estimada Juana, Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

10/10 優異

Matias

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
a
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Staff NH Ciudad de Santiago 於 2023年11月28日的回應
Estimado Matias,Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel.Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

8/10 不錯

Thomas

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Was a good hotel , big room good service
於 2023 年 11 月住了 5 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2023年11月28日的回應
Dear Thomas,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

10/10 優異

Vanessa

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 8 晚
Staff NH Ciudad de Santiago 於 2023年11月13日的回應
Prezada Vannesa,Agradecemos o tempo que levou para nos dar o seu feedback sobre a sua experiência no nosso hotel.continuar a melhorar o nosso serviço.Esperamos poder voltar a recebê-lo nas suas visitas a Santiago. Com os melhores cumprimentos,

10/10 優異

Christiaan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice, friendly and helpful staff. Nice rooms. Good for a repeat stay.
於 2023 年 10 月住了 8 晚
NH Ciudad de Santiago Staff 於 2023年11月8日的回應
Dear Christiaan,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

10/10 優異

Francoise

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2023年11月28日的回應
Estimado Francoise,Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel.Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

8/10 不錯

Adriana

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A localização não é razoavel. Os quartos são bem grandes, cama bem confortaveis e roupas de qualidade, mas está longe de ser um 5 estrelas! O café da manhã é bom, mas achei bem caro 15 dolares por um café da manhã!
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Staff NH Ciudad de Santiago 於 2023年10月31日的回應
Prezada Adriana,Agradecemos o tempo que levou para nos dar o seu feedback sobre a sua experiência no nosso hotel.Esperamos poder voltar a recebê-lo nas suas visitas a Santiago. Com os melhores cumprimentos,

10/10 優異

Adelsilene

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2023年11月8日的回應
Dear Adelsilene,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

8/10 不錯

Jose

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff was very friendly
於 2023 年 10 月住了 5 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2023年10月31日的回應
Dear Jose,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

10/10 優異

Helcio

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tudo conforme o planejado
Gostamos muito do hotel
於 2023 年 10 月住了 7 晚
Staff NH Ciudad de Santiago 於 2023年10月24日的回應
Prezado Helcio,Agradecemos o tempo que levou para nos dar o seu feedback sobre a sua experiência no nosso hotel.Esperamos poder voltar a recebê-lo nas suas visitas a Santiago. Com os melhores cumprimentos,

8/10 不錯

ROSANGELA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 7 晚
Staff NH Ciudad de Santiago 於 2023年10月24日的回應
Prezada Rosangela,Agradecemos o tempo que levou para nos dar o seu feedback sobre a sua experiência no nosso hotel.Trabalharemos nos detalhes mencionados para continuar a melhorar o nosso serviço.Esperamos poder voltar a recebê-lo nas suas visitas a Santiago. Com os melhores cumprimentos,

10/10 優異

Christopher Kelly

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Convenient, clean, helpful staff!
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2023年10月17日的回應
Dear Christopher,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

4/10 欠佳

Vivianne

商務旅客
不滿：職員與服務和住宿狀況
I did not like that the staff is not warm and client oriented in terms of colaboration and kindness
於 2023 年 10 月住了 5 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2023年10月10日的回應
Dear Vivianne,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.We will work on the details mentioned to further improve our service.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

8/10 不錯

Fabricio

於 2023 年 9 月住了 8 晚
Staff NH Ciudad de Santiago 於 2023年10月10日的回應
Prezado Fabricio,Agradecemos o tempo que levou para nos dar o seu feedback sobre a sua experiência no nosso hotel.Esperamos poder voltar a recebê-lo nas suas visitas a Santiago. Com os melhores cumprimentos,

10/10 優異

Orlando Federico

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great hotel
Hotel is great. The room is very big and spacious. The hotel is great. Perhaps some parts of the hotel need renovation
於 2023 年 9 月住了 4 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2023年9月11日的回應
Dear Orlando,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.We will work on the details mentioned to further improve our service.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

6/10 一般

Carmen Menendez

親子同遊
不滿：整潔度和職員與服務
El guardia de seguridad del parking muy mala forma y sin ganas de trabajar , el room service descuidados , me rompieron un cargador del cell . Lo demás bastante aceptable .
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2023年9月6日的回應
Estimada Carmen,Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel.Trabajaremos en los detalles mencionados para mejorar aún más nuestro servicio.Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

10/10 優異

Dimas Falcão

於 2023 年 8 月住了 8 晚
Staff NH Ciudad de Santiago 於 2023年9月6日的回應
Prezada Dimas,Agradecemos o tempo que levou para nos dar o seu feedback sobre a sua experiência no nosso hotel.Esperamos poder voltar a recebê-lo nas suas visitas a Santiago. Com os melhores cumprimentos,

8/10 不錯

Patricia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nos hospedamos neste hotel por conhecer a unidade de Curitiba que é maravilhosa, a única coisa que não é tão boa (por comparar com Curitiba) o café da manhã por não ter variedades de frutas e sempre ser a mesma coisa.
於 2023 年 8 月住了 8 晚
Staff NH Ciudad de Santiago 於 2023年8月24日的回應
Prezada Patricia,Agradecemos o tempo que levou para nos dar o seu feedback sobre a sua experiência no nosso hotel.Trabalharemos nos detalhes mencionados para continuar a melhorar o nosso serviço.Esperamos poder voltar a recebê-lo nas suas visitas a Santiago. Com os melhores cumprimentos,

10/10 優異

Ivone R

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2023年8月3日的回應
Estimada Ivone,Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel.Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

8/10 不錯

Breno

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2023年8月1日的回應
Estimado Breno,Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel.Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

10/10 優異

Dilmar

於 2023 年 6 月住了 4 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2023年7月20日的回應
Estimado Víctor,Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel.nuestro servicio.Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

8/10 不錯

MARIA T.

多人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Una excelente opción de alojamiento en Providencia
El hotel está muy bien ubicado, cerca de la calle Italia, la Plaza de la Aviación, el Río Mapocho y otros lugares de interés. La atención en cocina es muy buena, especialmente de los extranjeros y no tanto de los locales. Las instalaciones son muy confortables y el hotel tiene un aroma delicioso.
於 2023 年 6 月住了 8 晚
Staff de Nh Ciudad de Santiago 於 2023年6月29日的回應
Estimada María,Agradecemos el tiempo que ha dedicado a enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel.Trabajaremos en los detalles mencionados para mejorar aún más nuestro servicio.Esperamos volver a recibirle en sus visitas a Santiago. Saludos cordiales,

8/10 不錯

ubirajara

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 4 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2023年5月23日的回應
Caro Sr. Ferreira,Agradecemos o tempo que levou para nos dar o seu feedback sobre a sua experiência no nosso hotel.Esperamos poder voltar a recebê-lo nas suas visitas a Santiago. Com os melhores cumprimentos,

10/10 優異

Allan (Toronto)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great place to stay in Santiago -- first to note was the outstanding front desk staff -- they spoke English fluently they were friendly and offered great advice on local restaurants attractions and safety. You really need to be safety alert in Santiago I had direct experience with attempted pick pockets -- they stole my decoy wallet too bad for them. I would for sure recommend and stay again at this property.
於 2023 年 5 月住了 2 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2023年5月23日的回應
Dear Allan,Once again, thank you for taking your time to let us know how was your expereience at our hotel.We deeply sorry for what happened with this pick pocket situation. Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,

10/10 優異

Allan (Toronto)

伴侶同遊
讚好：整潔度和職員與服務
The front desk staff were outstanding very helpful with good local information.
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Nh Ciudad de Santiago Staff 於 2023年5月23日的回應
Dear Allan,We appreciate the time you took to send us your feedback on your experience at our hotel.Looking forward to welcome you again on your visits to Santiago. Best regards,