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聖貝爾納多杜坎波宜必思酒店的評價

3 out of 5
聖貝爾納多杜坎波宜必思酒店
Praca Samuel Sabattini 230, São Bernardo do Campo, Sao Paulo

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；159 則評價中有 92 則" "
8 分評分，不錯；159 則評價中有 46 則" "
6 分評分，一般；159 則評價中有 16 則" "
4 分評分，欠佳；159 則評價中有 1 則" "
2 分評分，很差；159 則評價中有 4 則" "

8.8/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Carlos Cesar

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Parabéns
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

andre

於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

SILVIO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Ibis São Bernardo do Campo 於 2023年11月3日的回應
Caro Sr. Silvio, Agradecemos sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento.Esperamos o seu breve retorno!Equipe Ibis São Bernardo do Campo

10/10 優異

Rodrigo

於 2023 年 10 月住了 2 晚
Ibis São Bernardo do Campo 於 2023年10月23日的回應
Caro Sr. Rodrigo, Agradecemos sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento.Esperamos o seu breve retorno!Equipe Ibis São Bernardo do Campo

2/10 很差

ALINE LACERDA

商務旅客
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Disponibilizaram quarto para pessoas com deficiência com cama baixa, sem conforto e banheiro sem box e locais para acomodar produtos de higiene. Nada foi avisado na reserva
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Ibis São Bernardo do Campo 於 2023年10月30日的回應
Sra. Aline, Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo, para compartilhar sobre sua experiência no Hotel. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços.Lamentamos que sua hospedagem não tenha sido agradável conosco. Já acionamos a equipe de recepção para que reforcem no check - in sobre a categoria de apartamento que foi migrada e este fato não volte a ocorrer!Esperamos revê-la em breve para reverter essa imagem e lhe proporcionar novas experiências.Equipe Ibis São Bernardo do Campo

10/10 優異

AUSTREGESILO

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Ibis São Bernardo do Campo 於 2023年9月15日的回應
Caro Sr. AustregesiloAgradecemos sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento.Esperamos o seu breve retorno!Equipe Ibis São Bernardo do Campo

10/10 優異

Luisa Fernanda

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Ibis São Bernardo do Campo 於 2023年9月15日的回應
Sra. Luisa,Agradecemos sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento.Esperamos o seu breve retorno!Equipe Ibis São Bernardo do Campo

8/10 不錯

Anna K

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Ibis São Bernardo do Campo 於 2023年9月1日的回應
Sra. Anna,Agradecemos sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento.Esperamos o seu breve retorno!Equipe Ibis São Bernardo do Campo

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Dificuldade com água quente
於 2023 年 7 月住了 4 晚
Ibis São Bernardo do Campo 於 2023年8月24日的回應
Caro Sr. Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo, para compartilhar sobre sua experiência no Hotel. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços.Lamentamos que sua hospedagem não tenha sido agradável conosco devido ao ocorrido com a água quente. Já acionamos a equipe de manutenção para que sejam tomadas as medidas corretivas e este fato não volte a ocorrer!Esperamos revê-lo em breve para reverter essa imagem e lhe proporcionar novas experiências.Equipe Ibis São Bernardo do Campo

10/10 優異

Raphael

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Ibis São Bernardo do Campo 於 2023年7月6日的回應
Caro Sr. Raphael,Agradecemos sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento.Esperamos o seu breve retorno!Equipe Ibis São Bernardo do Campo

10/10 優異

Eduardo (Aventura)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice hotel nice place
於 2023 年 6 月住了 4 晚
Ibis São Bernardo do Campo 於 2023年7月6日的回應
Ms. Eduardo,Thank you for the positive review on performance of Hotel. It means a great deal to us that we have earned your trust and your confidence.We woud like see you soon!Team Ibis Sao Bernardo do Campo

10/10 優異

Renan

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Ibis São Bernardo do Campo 於 2023年7月6日的回應
Caro Sr. Renan,Agradecemos sua avaliação. Sua opinião é muito importante, para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento.Esperamos o seu breve retorno!Equipe Ibis São Bernardo do Campo

6/10 一般

Paula

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Adagio São Bernardo do Campo 於 2023年7月6日的回應
Sra. Paula,Agradecemos sua avaliação. Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infra-estrutura, serviços e atendimento.Esperamos o seu breve retorno!Equipe Ibis São Bernardo do Campo

10/10 優異

Lilyani

於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Cristina L

於 2023 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Edimilson

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Jose (SAN NICOLAS)

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
un muy buen hotel, para ir de trabajo, el desayuno muy bueno (tipico de brasil)
於 2023 年 2 月住了 5 晚

10/10 優異

Jefferson Luiz

於 2023 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

Janaina

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Absurdo, decepção total!
Minha mae idosa ficou 3 dias no hotel e pasmem, o hotel estava com problema com ar condicionado nos quartos pasmem, absurdo total!! Tudo que queremos e conforto quando estamos longe de casa e o hotel proporcionou o oposto ainda mais considerando uma idosa com comorbidades! Nao ppderia nem trocar de quarto pois estavam com este tipo de problema. DEVERIAM TER FECHADO O HOTEL NESTE PERIODO!!
於 2023 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

RUBENS

於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Beatriz Naoko Aiabe

於 2023 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

LUIZ E

於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

VLADEMIR

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Pode melhorarl
Toalhas velhas e mesmo com ar condicionado desligado a ventilação forçada do apartamento era muito fria.
於 2022 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Jun

於 2022 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Amilton R A

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
Decepcionante
Condições gerais do hotel são boas. Bem localizado e central. Porém faltou cuidado com manutenção do ar condicionado do quarto que não estava funcionando e continuou sem funcionar apesar da minha reclamação. Chuveiro sofrível, com pouca água.
於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Débora

於 2022 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Ana L N J

讚好：職員與服務
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Lais

於 2022 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Juliana (Orlando)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The room is really small but good enough to shower and to sleep. The outlets are Brazilian and 220w. TV only has Brazilian channel and no option to stream. The hotel is located across the street from the mall and very convenient to find something to eat.
於 2022 年 7 月住了 4 晚

10/10 優異

Elisandra

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente location, clean and friendly staff.
Ibis São Bernardo is an excellent option for those who want to get to know São Paulo while staying in a quieter and cheaper place. The location is perfect, in front of Metrópole Shopping Mall, close to Golden Shopping and other stores located in São Bernardo downtown and also close to Via Anchieta that leads to São Paulo downtown and also towards the beaches of Santos, Guarujá and 2 hours away by car from the North Coast of São Paulo that has beautiful beaches. We stayed at the hotel for over 2 months, the hotel is very clean, we had the opportunity to work at the hotel reception and the internet was almost always very good, but for 1 whole day we had no internet which affected us from working from hotel and going to the mall to work, but the internet wasn't very good either. The reception staff was always attentive and helped us change rooms when we had a problem with the air conditioning. Our bedroom was quiet and we didn't have problems with noisy to sleep. Overall, it's a good place to stay.
於 2022 年 1 月住了 28 晚

8/10 不錯

carlos roberto

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel em boas condições, muito bem localizado em frente a shopping center e central. Não recebi a NF da estadia dois dias após o check out
於 2022 年 7 月住了 2 晚
Ibis SBC 於 2022年7月8日的回應
Prezado Sr Carlos Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada em nosso hotel em São Bernardo do Campo. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Acredito que se entrar em contato com o suporte eles podem te auxiliar nesta questão, pois emitimos as notas para eles.

6/10 一般

Paula

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Inaceitável a falta de honestidade
Estadia boa mas desapareceu um óculos de meu carro! Desapontada ! Nunca havia acontecido antes !
於 2022 年 6 月住了 1 晚
Ibis SBC 於 2022年7月8日的回應
Prezada Paula Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada em nosso hotel em São Bernardo do Campo. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento em nossos serviços. Lamentamos e pedimos sinceras desculpas pelas intercorrências em sua estada. O seu comentário está sendo direcionado a empresa responsável pelo estacionamento para que medidas sejam adotadas.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Ibis SBC 於 2022年6月10日的回應
Prezado Hospede É com muita felicidade que recebemos a sua avaliação. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento nos nossos serviços. Obrigada por compartilhar sua experiência conosco.

10/10 優異

Ana Paula

於 2022 年 5 月住了 1 晚
Ibis SBC 於 2022年6月10日的回應
Prezada Ana Paula É com muita felicidade que recebemos a sua avaliação. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento nos nossos serviços. Obrigada por compartilhar sua experiência conosco.

8/10 不錯

Jonathan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Foi muito boa! Toda a equipe bem educada e ambiente bem limpo e agradavel. Quartos razoavel.
於 2022 年 5 月住了 2 晚
Ibis SBC 於 2022年6月18日的回應
Prezado Jonathan É com muita felicidade que recebemos a sua avaliação. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento nos nossos serviços. Obrigada por compartilhar sua experiência conosco.

6/10 一般

Daniel

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Otimo estabelecimento
於 2022 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Anderson

於 2022 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

MICHEL FREDERICK

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

Reinaldo S

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Elisandra

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great location, friendly staff, clean, internet ok
We stayed at Ibis São Bernardo beginning of 2022 for almost 2 months. We had a great experience overall. The staff is really friendly and they always were ready to help us when we had a request or some issues. Patricia, the Ibis manager, allowed us to work in the lobby area of Ibis Hotel or Adagio, which was just next door and quieter. Because of Covid, they were not cleaning every day, but we got our bedroom cleaned at least twice a week and whenever we needed cleaning service as changing of towels and sheets they helped us. The room and common areas of the hotel were always clean. The location is perfect. We had the Metropole Shopping Center just in front of the hotel and we could grab Uber easily to other areas of São Bernardo or São Paulo downtown. Anyway, overall was a great experience, however, we would like to mention some points as follows: - The hotel has restaurant service downstairs, however, guests were eating in their hotel rooms and they were leaving the dirty plate and trays in the hallway. Maybe the hotel should ask them to bring downstairs as we did, or add somewhere in each floor to put the trays other than the floors; - The internet sometimes was unreliable which caused us a big issue to work from the hotel; - We understood that there is no breakfast included in our daily price, however, we think the hotel could offer at least a coffee machine in our bedroom or even downstairs to buy a coffee with some change on the machines. - Check if the AC is working
Ibis great location in front of Metropole mall with gym, food court and nice stores
We loved the Shopping Mall view
View from the São Bernardo do Campo downtown - Municipal place
於 2022 年 1 月住了 25 晚

4/10 欠佳

João jose

讚好：客房舒適度
不滿：職員與服務
Reclamação
Não gostamos do íbis! Chegamos e achamos as atendentes nada simpáticas. Entramos no quarto e não tinha cama. Exaustos ligamos e ao invés de virem dar outra chave para trocar de quarto tivemos que descer para pegar novas chaves porque a atendente deu o quarto errado. Chegamos no quarto gostamos muito da acomodação. Fui no banheiro e surpresa não tinha toalha de mão/rosto para enxugar. Disseram que no íbis e assim não tem toalha de rosto e se quiséssemos eles nos dariam uma de banho. Ok , mas novamente eles não se ofereceram para mandar entregar a toalha no nosso quarto. A noite quando voltei de um casamento passei na recepção e peguei uma toalha. No domingo saímos e qdo voltamos a noite o nosso quarto não estava limpo. Reclamei na minha saída e disseram que por causa do covid o nr de funcionários estava reduzido e que eu deveria ter solicitado. Total absurdo . Viajo muito e nunca passei por essa situação. Não recomendo o íbis para ninguém. Me senti enganada.
於 2022 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般

Leonardo

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
O quarto tinha as paredes manchadas em alguns lugares e coisas quebradas
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Jackson

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

ISMAEL DE

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Julliane

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Otima
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

vinicius

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

WAGNER

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Localização próxima do nosso destino, atenção dos funcionários, cuidado com protocolos covid, quarto limpo e confortável, boa conexão de internet (utilizei para trabalho), bom café da manhã.
於 2021 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

ANDERSON

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
Insatisfação!!!!!
O Chuveiro deixou tudo a desejar, agua escassa, tipo conta gotas, pareceu que estavam economizando. Sem pressão nenhuma e não adiantou nada reclamar na adm
於 2021 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Luciana

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Atende as expectativas
Foi dentro do esperado! Básico, mas atende muito bem quem vai a trabalho. Funcionários atendem muito bem!
於 2021 年 10 月住了 2 晚
Ibis SBC 於 2021年10月26日的回應
Prezada Luciana É com muita felicidade que recebemos a sua avaliação. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento nos nossos serviços. Obrigada por compartilhar sua experiência conosco, esperamos o seu breve retorno.

10/10 優異

Emily A.

商務旅客
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 3 晚
Ibis SBC 於 2021年10月26日的回應
Prezada Emily É com muita felicidade que recebemos a sua avaliação. A sua opinião é muito importante para o aprimoramento nos nossos serviços. Obrigada por compartilhar sua experiência conosco, esperamos o seu breve retorno