Thank you for your rating, hope to welcome you again soon. Best regards, Jorge Castelo - General Manager.
8/10 不錯
美玲
2018年10月19日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
美玲
於 2018 年 10 月住了 1 晚
JCastelo 於 2018年10月25日的回應
Thank you for your rating, hope to welcome you again soon. Best regards, Jorge Castelo - General Manager.
10/10 優異
Christopher
2024年3月5日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel! Not only clean, modern and well-maintained but it also felt very comfortable and luxurious with very attentive and polite staff who made every effort to make the stay pleasant. The hotel itself is ideally situated and within walking distance of plenty of restaurants and attractions. I definitely would stay here again.
Christopher
於 2024 年 3 月住了 4 晚
JCastelo 於 2024年3月6日的回應
We're thrilled to hear that you found our hotel clean, modern, and well-maintained, and that the overall experience felt comfortable and luxurious. It's fantastic that our attentive and polite staff contributed to making your stay pleasant. We're pleased that our ideal location added to your convenience, being within walking distance of various restaurants and attractions. We look forward to welcoming you again on your next visit! Best regards, Jorge Castelo - General Manager.
8/10 不錯
Helga
2024年2月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Helga
於 2024 年 2 月住了 2 晚
JCastelo 於 2024年2月20日的回應
Obrigado pela avaliação e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Ernesto
商務旅客
2024年2月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ernesto
於 2024 年 1 月住了 3 晚
JCastelo 於 2024年2月20日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte mais vezes. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
antonio carlos
2024年2月19日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ótimo hotel
Obrigado pelos dias que passamos com vocês. Foi excelente. Ótimo hotel e atendimento
antonio carlos
於 2024 年 2 月住了 2 晚
JCastelo 於 2024年2月19日的回應
Agradecemos por escolher nosso hotel e estamos encantados por saber que sua estadia foi excelente. Seu feedback positivo sobre o hotel e atendimento é muito apreciado. Esperamos que voltem em breve! Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
MATHEUS
商務旅客
2024年2月7日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Incrível
Incrível, um dos melhores hotéis que já fiquei, do atendimento ao quarto, tudo muito organizado, quartos com limpeza impecável e um conforto sem igual, boa academia, boa piscina.. enfim tudo muito bom
MATHEUS
於 2024 年 1 月住了 2 晚
JCastelo 於 2024年2月10日的回應
Ficamos felizes em saber que sua estadia foi incrível e que considera nosso hotel um dos melhores. Agradecemos pelos elogios ao atendimento, à organização e à limpeza impecável dos quartos. É ótimo saber que apreciou o conforto, a academia e a piscina. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Larissa
家人同遊
2024年2月5日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ótimo hotel, ótima localização e café da manhã excelente. Apenas uma sugestão, aquecer a água da piscina, tendo em vista que SP é predominantemente uma cidade que faz frio.
Larissa
於 2024 年 1 月住了 4 晚
JCastelo 於 2024年2月10日的回應
Agradecemos por seus elogios ao nosso hotel, à excelente localização e ao café da manhã. Valorizamos suas sugestões e levaremos em consideração o seu comentário. Agradecemos por compartilhar sua experiência e esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
8/10 不錯
Ulrich
2024年2月4日
Ulrich
於 2024 年 2 月住了 1 晚
JCastelo 於 2024年2月10日的回應
Agradecemos a avaliação e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
ROBERTA
家人同遊
2024年2月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ROBERTA
於 2024 年 1 月住了 3 晚
JCastelo 於 2024年2月10日的回應
Muito obrigado pela sua avaliação perfeita! Esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
BEATRIX
多人同遊
2024年1月30日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
BEATRIX
於 2024 年 1 月住了 2 晚
JCastelo 於 2024年2月10日的回應
Estamos encantados por saber que sua experiência atingiu a nota máxima. Esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Renata Teixeira
2024年1月28日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Perfeita
Renata Teixeira
於 2024 年 1 月住了 3 晚
JCastelo 於 2024年2月10日的回應
Estamos felizes por saber que sua experiência atingiu a nota máxima e esperamos recebê-la novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
LIA F B
2024年1月26日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
LIA F B
於 2024 年 1 月住了 1 晚
JCastelo 於 2024年2月10日的回應
Muito obrigado pela sua avaliação perfeita! Esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Éverton R S
2024年1月26日
Éverton R S
於 2024 年 1 月住了 1 晚
JCastelo 於 2024年2月10日的回應
Muito obrigado pela sua avaliação perfeita! Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita à São Paulo. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Daves t
家人同遊
2024年1月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A hospitalidade, carinho, generosidade, conforto, enfim tudo o que o L’Hotel nos proporcionou este fds , foi incrível!
Um dos melhores hotéis que já fiquei no mundo.
Daves t
於 2024 年 1 月住了 3 晚
JCastelo 於 2024年2月10日的回應
Ficamos extremamente felizes em receber seu feedback tão positivo! É gratificante saber que a hospitalidade, carinho, generosidade e conforto oferecidos no L’Hotel tornaram sua estadia incrível. Obrigado por considerar nossa propriedade como um dos melhores hotéis que já ficou no mundo. Será um prazer seu retorno. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Noel
2023年12月26日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Was very nice hotel. I love it!!
Noel
於 2023 年 12 月住了 1 晚
JCastelo 於 2023年12月26日的回應
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you loved your stay. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Jorge Castelo - General Manager.
10/10 優異
Alessandro
家人同遊
2023年12月25日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente hotel, referência em hotelaria clássica
Impecável a estadia, em todos os sentidos.
Alessandro
於 2023 年 12 月住了 2 晚
JCastelo 於 2023年12月26日的回應
Agradecemos por sua avaliação positiva! Ficamos felizes em saber que sua estadia foi impecável em todos os sentidos. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Rund
2023年12月24日
Rund
於 2023 年 12 月住了 1 晚
JCastelo 於 2024年1月19日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
4/10 欠佳
Fabrizio
2023年12月24日
讚好:整潔度
不滿:住宿狀況
Per quanto ampiamente pubblicizzato, l'albergo non di spone di alcun bar interno. Il personale -a parte la reception- non parla né comprende l'inglese basico. A colazione non c'è alcun prodotto che sia senza lattosio o per celiaci. Del menu al ristorante non c'è modo di sapere se il cibo contiene lattosio o glutine. Pensare di voler bere una birra a metà pomeriggio... Impossibile !!! ---Da dimenticare
Fabrizio
於 2023 年 12 月住了 3 晚
JCastelo 於 2023年12月26日的回應
We appreciate your feedback and apologize for the changes that affected your experience. We regret the absence of a piano bar and any inconvenience with language barriers and dietary options. Your comments will be reviewed to enhance our services. We hope for the opportunity to welcome you again with an improved stay. Best regards, Jorge Castelo - General Manager.
10/10 優異
Roberto
2023年12月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excepcional. E ponto final.
Hotel boutique sofisticado e elegante com serviço excepcional.
Prós
- café da manhã EXCEPCIONAL com ovos beneditinos, macarrons e prosecco
- cama king maravilhosa
- travesseiros perfeitos
- chuveiro e banheira no apartamento
- staff cordial e sempre solícito
- serviço de quarto rápido
- quartos silenciosos
- mimos de cortesia no apartamento
- ar condicionado perfeito
- TV smart de tela realmente grande no apartamento
- Wi-Fi de boa velocidade e estável
- restaurante Trebbiano excelence
- localização: 1 minuto da Av. Paulista
Contras:
- A piscina com água gelada. Um hotel 5 estrelas de alto luxo deve ter uma piscina de água aquecida.
Roberto
於 2023 年 12 月住了 2 晚
JCastelo 於 2023年12月26日的回應
Agradecemos por sua avaliação excepcional! Ficamos felizes em saber que apreciou diversos aspectos do nosso hotel boutique. Suas observações são valiosas, e levaremos em consideração o feedback sobre a temperatura da piscina para aprimorar ainda mais a experiência. Esperamos que volte em breve para mais momentos excepcionais. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Rafael
2023年12月20日
Rafael
於 2023 年 12 月住了 1 晚
JCastelo 於 2023年12月21日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte mais vezes. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
真實旅客
2023年12月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 11 月住了 1 晚
JCastelo 於 2023年12月21日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Marcelo
2023年12月17日
Marcelo
於 2023 年 12 月住了 1 晚
JCastelo 於 2023年12月19日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, estaremos sempre à disposição. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Jean-Francis
商務旅客
2023年12月16日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Jean-Francis
於 2023 年 12 月住了 2 晚
JCastelo 於 2023年12月19日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte mais vezes. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Carlos
2023年12月16日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent hotel and crew
The team was great. I was granted early and late checks and an upgrade.
Carlos
於 2023 年 12 月住了 1 晚
JCastelo 於 2023年12月19日的回應
We're delighted to hear that our team provided excellent service and accommodated your requests for early and late check-ins, as well as an upgrade. We appreciate your recognition and look forward to welcoming you back for another exceptional stay! Best regards, Jorge Castelo - General Manager.
10/10 優異
Fernando
2023年12月12日
Fernando
於 2023 年 12 月住了 1 晚
JCastelo 於 2023年12月19日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
REINALDO
2023年12月11日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muito boa, já é a segunda vez que me hospedo
REINALDO
於 2023 年 12 月住了 1 晚
JCastelo 於 2023年12月19日的回應
Ficamos muito felizes em recebê-lo novamente! Esperamos continuar proporcionando excelentes estadas em suas futuras visitas. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
NIVALDO
2023年12月6日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente hotel
Tudo excelente. Ainda ganhamos um upgrade.
NIVALDO
於 2023 年 12 月住了 3 晚
JCastelo 於 2023年12月7日的回應
Muito obrigado pela avaliação positiva e elogio, esperamos que voltem mais vezes. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Ricardo
2023年12月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ricardo
於 2023 年 12 月住了 1 晚
JCastelo 於 2023年12月5日的回應
Muito obrigado pela avaliação positiva, esperamos que volte mais vezes. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Luisa
2023年12月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Luisa
於 2023 年 11 月住了 2 晚
JCastelo 於 2023年12月5日的回應
Muito obrigado pela avaliação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Carolina
2023年11月30日
Carolina
於 2023 年 11 月住了 1 晚
JCastelo 於 2023年12月21日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Rafael
伴侶同遊
2023年11月28日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
O quarto é maravilhoso, extremamente confortavel e o hotel se encontra em uma excelente localização. O Staff é maravilhoso e muito atencioso!
Rafael
於 2023 年 11 月住了 2 晚
JCastelo 於 2023年12月1日的回應
Estamos felizes em saber que achou o quarto maravilhoso, extremamente confortável, e apreciou a excelente localização. Obrigado pelos elogios ao nosso dedicado staff. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
David
2023年11月27日
David
於 2023 年 11 月住了 2 晚
JCastelo 於 2023年12月19日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Everaldo
家人同遊
2023年11月26日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Atendimento espetacular de todos funcionários.
Everaldo
於 2023 年 11 月住了 3 晚
JCastelo 於 2023年12月1日的回應
Agradecemos pelo seu elogio ao atendimento espetacular de nossa equipe! Estamos felizes em proporcionar uma experiência memorável. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Edson Luiz
2023年11月23日
Edson Luiz
於 2023 年 11 月住了 1 晚
JCastelo 於 2023年12月19日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Julio Cesar
2023年11月11日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Julio Cesar
於 2023 年 11 月住了 2 晚
JCastelo 於 2023年11月13日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, estaremos sempre à disposição. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Seiichi
家人同遊
2023年11月5日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Highly Recommended
This boutique hotel is a gem in São Paulo. All staff members are well trained for great customer experiences. Highly recommended.
Seiichi
於 2023 年 10 月住了 2 晚
JCastelo 於 2023年11月7日的回應
Thank you for the kind words! We're delighted to hear that you found our boutique hotel to be a gem in Sao Paulo and appreciated our well-trained staff. We highly appreciate your recommendation! Best regards, Jorge Castelo - General Manager.
10/10 優異
Felipe Stefanski
2023年10月9日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hotel impecável, em uma região excelente! Recomendo
Felipe Stefanski
於 2023 年 10 月住了 1 晚
JCastelo 於 2023年10月9日的回應
Ficamos felizes em saber que teve uma experiência impecável conosco. Obrigado por nos recomendar e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Valner
家人同遊
2023年10月8日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Quer ser acolhido? fique no PortoBay São Paulo
Me hospedo há anos no Porto Bay São Paulo e o Staff nos recebe como sempre: nos acolhendo como se estivéssemos na nossa casa; poucos”hotéis”em São Paulo sabem hospedar seus hóspedes com profissionalismo exemplar, acolhimento desde a abertura das portas do carro, diariamente e, expertise de padrão luxo.
Valner
於 2023 年 10 月住了 5 晚
JCastelo 於 2023年10月9日的回應
Ficamos encantados em ouvir seu comentário e que sempre se sente acolhido como se estivesse em casa. É maravilhoso saber que o staff do hotel demonstra profissionalismo exemplar e proporciona um alto nível de acolhimento desde o momento em que chega até o dia a dia. Esperamos que continue desfrutando das suas estadas conosco. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
8/10 不錯
CLEBER
2023年10月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
CLEBER
於 2023 年 9 月住了 4 晚
JCastelo 於 2023年10月4日的回應
Agradecemos a avaliação e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Hellen Daiany
2023年10月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hellen Daiany
於 2023 年 9 月住了 3 晚
JCastelo 於 2023年10月4日的回應
Muito obrigado pela avaliação positiva, esperamos que volte mais vezes. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
真實旅客
2023年10月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Maravilhoso!
真實旅客
於 2023 年 9 月住了 2 晚
JCastelo 於 2023年10月4日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
8/10 不錯
Vinicius
2023年9月29日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ótimo hotel
Excelente estadia , garçons e atendentes super educados , front desk excelente-
Senti falta do bar no hotel
Piscina pequena
Academia discreta
Muito bom café da manhã
Arrumação de quarto ótima
Ótima localização
Vinicius
於 2023 年 9 月住了 3 晚
JCastelo 於 2023年10月4日的回應
Agradecemos os elogios e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
8/10 不錯
bruno
2023年9月29日
bruno
於 2023 年 9 月住了 2 晚
JCastelo 於 2023年10月4日的回應
Agradecemos a avaliação e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
8/10 不錯
Marcus
商務旅客
2023年9月29日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Marcus
於 2023 年 9 月住了 3 晚
JCastelo 於 2023年10月4日的回應
Agradecemos a avaliação e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Elster
2023年9月18日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente
Hospedagem muito boa, mantido o padrao de hospedagens anteriores. Tudo perfeito. Quiet luxury
Elster
於 2023 年 9 月住了 2 晚
JCastelo 於 2023年9月19日的回應
Ficamos felizes com seus elogios e esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Denny
商務旅客
2023年9月17日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Denny
於 2023 年 8 月住了 4 晚
JCastelo 於 2023年9月18日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
8/10 不錯
LINCOLN
2023年9月9日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ótimo Hotel em São Paulo!
É sempre muito bom se hospedar no L'Hotel .
Atendimento perfeito !Ótima localização !
LINCOLN
於 2023 年 9 月住了 1 晚
JCastelo 於 2023年9月11日的回應
Ficamos felizes em saber que sua estada foi excelente. Agradecemos pelo elogio ao atendimento e pela apreciação da ótima localização. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
10/10 優異
Paulo
2023年9月6日
Paulo
於 2023 年 8 月住了 1 晚
JCastelo 於 2023年9月7日的回應
Muito obrigado pela classificação positiva, esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.
6/10 一般
Gokul
2023年9月1日
讚好:整潔度和設施服務
Gokul
於 2023 年 8 月住了 2 晚
JCastelo 於 2023年9月22日的回應
Agradecemos a avaliação e ficamos à disposição para o que for necessário. Atenciosamente, Jorge Castelo - Gerente Geral.