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法利亞利馬凱藝酒店的評價

3 out of 5
法利亞利馬凱藝酒店
Rua Diogo Moreira 247, Pinheiros, São Paulo, SP

評價

8.4

很好

10 分評分,優異;508 則評價中有 208 則" "
8 分評分,不錯;508 則評價中有 199 則" "
6 分評分,一般;508 則評價中有 68 則" "
4 分評分,欠佳;508 則評價中有 21 則" "
2 分評分,很差;508 則評價中有 12 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

KA IAN

10/10 優異

Arthur

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Rodrigo

讚好:職員與服務和住宿狀況
all good and safe
於 2024 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般

Thiago

讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Leonardo

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Letícia

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ótimo custo benefício
Ótimo custo benefício, ótima localização. Café da manhã e restaurante muito bons.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

arlysandra

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Barbara

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

mario cesar

於 2024 年 1 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Mirian

讚好:整潔度
Restaurante com poucas opções e comida ruim alem da cozinha ñ funcionar em momentos importantes. Música do restaurante absolutamente alra e inadequada e funcionários conversando e rindo o tempo todo em alto e bom som...desrespeitoso!
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Existia uma reforma no apto do andar superior. Durante o dia tinha muito barulho de equipamentos e muito barulho de quebra quebra. Não foi possível descansar durante o dia
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Vitor

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Ótimo hotel com comodidades, preço muito bom e localização ímpar. Vou voltar.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

4/10 欠佳

wayacce

讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務
decepcionante
razoavel
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima 於 2023年12月16日的回應
Prezado Wanderson,Primeiramente, gostaríamos de agradecer por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Percebemos que sua hospedagem não acabou tendo um resultado positivo. Porém, para que possamos realizar correções e aprimorar nossos serviços, precisamos ter conhecimento do que tenha ocorrido. Assim sendo, ficaremos gratos se puder nos fornecer mais informações sobre o que tenha ocorrido durante sua hospedagem conosco.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

2/10 很差

JOSEILSON

於 2023 年 12 月住了 2 晚
Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima 於 2023年12月12日的回應
Prezado Joseilson,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem.Lamentamos não ter conseguido corresponder às suas expectativas, mas esperamos que isso não impeça de podermos recebê-lo em uma nova oportunidade para que tenhamos a oportunidade de mudar a imagem deixada.Aceite nossas sinceras desculpas.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

6/10 一般

Cristiana

家人同遊
不滿:職員與服務和客房舒適度
Hotel caro para o que oferece!
Tivemos que ir no dia que deu apagão em SP, com uma bebê de dois meses, não dava para ficar com ela em casa. Chegamos às 22:00 no hotel, atendimento parecia que estavam nos fazendo um favor. Elevadores demoram horas para chega. Deram um quarto no segundo andar, bem simples. A porta da varanda não trancava, estava fechada. Para uma emergência, que foi a nossa, o hotel está ok! Mas não voltaria. Café da manhã também ok, nada demais. Mas foi o único lugar que os garçons foram simpáticos.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima 於 2023年12月16日的回應
Prezada Cristina,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Levamos ao conhecimento de nossa equipe os comentários realizados da sua parte para instruirmos a todos com o intento de corrigir as falhas para que não estejam se repetindo em outras oportunidades.Esperamos poder recebê-la em uma nova oportunidade.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

8/10 不錯

Márcio

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima 於 2023年12月16日的回應
Prezado Márcio,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Esperamos poder recebê-lo em uma nova oportunidade.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima 於 2023年12月16日的回應
Prezado Hóspede,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

10/10 優異

Luís Augusto

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sempre procuro ficar neste hotel maravilhoso
Localização excelente, qualidade do quarto excelente, atendimento, alimentação área de lazer tudo ótimo
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima 於 2023年12月16日的回應
Prezado Luís,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.É muito bom podermos saber que nosso atendimento e estrutura ofereceram uma boa experiência a você.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

10/10 優異

Paulo

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Antonio

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

DOUGLAS JOSE

於 2023 年 10 月住了 3 晚
Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima 於 2023年12月16日的回應
Prezado Douglas,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Ficamos felizes em perceber que conseguimos proporcionar uma boa experiência a você.Esperamos poder recebê-lo em sua próxima vinda a São Paulo.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

8/10 不錯

Brenda

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

JOSE IGOR

於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Luís Gabriel

於 2023 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般

Adriano Augusto (Boca Raton)

伴侶同遊
讚好:整潔度和職員與服務
Started doing room construction right above us on a Sunday, 8am.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

DONATO

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bom custo benefício!
Apartamento espaçoso, café da manhã razoável!
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Vanessa

於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Cezar

於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Amstrong

於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

mauro a

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿:整潔度
Mais ou menos
Hotel muito bem localizado para quem está na região da Faria Lima. Os problemas são poucos, a pior é a limpeza dos quartos (horrível). Café da manhã fraco e outro problema é que o hotel é bem antigo
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Junior

讚好:整潔度
於 2023 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Rodrigo

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Tiago

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muito bom
Quarto espaçoso, confortável, bom atendimento é ótimo café da manhã
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Debora

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Esforço para acomodar o cliente
Eu reclamei que nao tinham opções sem lactose noi menu e compraram alguns itens especiais para oc afe da manha pra mim, o que foi muito bacana da parte deles.
於 2023 年 8 月住了 9 晚

10/10 優異

Carlos Massuo

於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Luizangelo

於 2023 年 8 月住了 5 晚
Gilberto Sousa - Supervisor de Recepção 於 2023年8月16日的回應
Prezado Luizangelo,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada. Ficamos felizes em saber que atingimos nosso principal objetivo: a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

6/10 一般

PATRICIA

商務旅客
讚好:職員與服務
Hotel deixou a desejar, em função do preço da diária. Cafe da razoável, limpeza do quarto poderia ser mais caprichada.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Confortável mas com ressalvas
Reservei uma suíte business com um adicional de núpcias. Pedi uma tábua de frios mas era somente presunto, peru e queijo mussarela, faltou um salame e outras variedades de frios. Entretanto tinha um fondue maravilhoso e os chocolates finos tbm muito bons. O checkin foi muuuuuito rápido porém não deram informações sobre café da manhã etc. Além de não mencionar que o elevador só saia do andar com o cartão. Café bom, comidas frescas ambiente EXTREMAMENTE limpo, porém não tinha muita variedade... A cama da suite é realmente um abraço, vale muito apena pelo conforto, mas faltou chinelos que estavam na foto do app mas lá não estava disponível, roupão curto para homens, não tem escova de dente descartável.
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Equipe Quality Faria Lima 於 2023年7月27日的回應
Prezado(a) Hóspede,Obrigado por nos escolher para sua hospedagem. Lamentamos pelos fatos ocorridos em seu relato e já conversamos com nossa equipe para que essa falhas não tornem a acontecer.Aceite nossas sinceras desculpas.Atenciosamente,Equipe Quality Faria Lima

6/10 一般

ANDRE E

讚好:整潔度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Equipe Quality Faria Lima 於 2023年7月27日的回應
Prezado André,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem.Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Equipe Quality Faria Lima

10/10 優異

ANGELA

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Equipe Quality Faria Lima 於 2023年7月27日的回應
Prezada Angela,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,Equipe Quality Faria Lima

6/10 一般

Gerson Luiz

商務旅客
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Equipe Quality Faria Lima 於 2023年7月27日的回應
Prezado Gerson,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem.Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Equipe Quality Faria Lima

10/10 優異

HEITOR

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Gilberto Sousa- Supervisor de Recepção 於 2023年8月3日的回應
Prezado Heitor,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avliação realizada.Ficamos muito felizes pela nota máxima atribuída, pois isso nos traz a certeza de termos conseguido atingir nosso principal objeitvo: a sua satisfação.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

8/10 不錯

Giuliano

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 3 晚
Gilberto Sousa - Supervisor de Recepção 於 2023年8月3日的回應
Giuliano,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação realizada.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

8/10 不錯

Luis Cameroon

伴侶同遊
Just Okay. From staff to food quality. Not much to say.
於 2023 年 6 月住了 3 晚
Gilberto Sousa - Front Desk Supervisor 於 2023年8月3日的回應
Dear Mr. Cameroon,Thanks for your evaluation.We are very that we could provide a good experience to you.We hope to see you soon!Best Regards,Gilberto SousaFront Desk SupervisorQuality Faria Lima

10/10 優異

Vivian I Figueiredo

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel Quality Faria Lima é excelente!
於 2023 年 6 月住了 2 晚
Gilberto Sousa - Supervisor de Recepção 於 2023年8月3日的回應
Prezada Vivian,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem e pela avaliação.Ficamos muito felizes que tenha gostado da experiência conosco e esperamo poder revê-la em breve.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

8/10 不錯

Gabriel

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente hotel
Foi tudo perfeito, não tenho nada do que reclamar. Com certeza ficarei hospedado novamente e indicarei para amigos.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Gilberto Sousa - Supervisor de Recepção 於 2023年8月3日的回應
Prezado Gabriel,Agradecemos pela hospedagem e pela avaliação.É muito bom saber que conseguimos proporcionar uma boa experiência a você e estamos realmente aguardando que retorne ao nosso hotel.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente custo benefício em SP
Prós: - equipe cordial e simpática - cama king no quarto luxo -ar condicionado perfeito - chuveiro muito bom - café da manhã bem completo com atendentes MUITO atenciosas e simpáticas -quarto super limpo Contras: -falta um isolamento acústico na janela, pois mesmo no 14° andar se ouve tudo na rua. - TV SUPER PEQUENA no quarto e com POUQUÍSSIMOS canais a cabo, péssimo. - entrada no hotel de carro confusa, pois não há rampa de saída para os carros, obrigando aos manobristas DAREM RÉ depois que o hóspede deixa o carro na frente da porta principal. Imaginem com 4 carros parados, que CONFUSÃO ficou. Surreal não ter rampa de saída. Gastrobar
於 2023 年 5 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Fernando (SEABROOK)

商務旅客
讚好:職員與服務和設施服務
不滿:住宿狀況
Too much noise from the road and airplanes making it almost impossible to sleep.
於 2023 年 4 月住了 3 晚
Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima 於 2023年4月28日的回應
Prezado Fernando,Primeiramente agradecemos por escolher nosso hotel e por compartilhar sua experiência conosco.Lamentamos em saber que saiu de sua hospedagem insatisfeito, pois dedicamos muitos esforços para garantir que nossos hóspedes tenham uma experiência especial.Agradecemos os comentários sobre barulho externos e buscaremos soluções para corrigi-los.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que nos permita mudar a imagem causada.Permanecemos à disposição!Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima

10/10 優異

Rafael

於 2023 年 3 月住了 1 晚
Supervisor de Recepção - Quality Faria Lima 於 2023年4月12日的回應
Prezado Rafael,Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem na cidade de São Paulo e pela avaliação realizada.Ficamos muito felizes em receber a nota máxima e perceber que nosso atendimento e estrutura proporcionaram uma ótima experiência a você.Esperamos revê-lo o quanto antes.Atenciosamente,Gilberto SousaSupervisor de RecepçãoQuality Faria Lima