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九十九島海灣酒店及旗之渡假村的評價

3 out of 5
九十九島海灣酒店及旗之渡假村
740 Kashimaecho, Sasebo, Nagasaki-ken

評價

8.0

很好

10 分評分，優異；157 則評價中有 50 則" "
8 分評分，不錯；157 則評價中有 63 則" "
6 分評分，一般；157 則評價中有 32 則" "
4 分評分，欠佳；157 則評價中有 6 則" "
2 分評分，很差；157 則評價中有 6 則" "

7.8/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.2/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

CHU KA

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店的地中海餐值得推薦給其他旅客, 酒店位置鄰近九十九島水族館, 雖然離佐世保站較遠, 但有接駁車就已經很不錯
於 2024 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Cecilia

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Breakfast is just so so
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

YUK YIN SARINA

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
西式晚餐有驚喜
員工好努力去溝通及幫忙解決問題
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

manwai

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Nganling

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務態度好，房間清潔，環境舒服
於 2020 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店比較寧靜，遠離市區，浸浸溫泉休息下，我是自駕遊，酒店都容易找到，有免費停車場，下次再來福岡都會入住
於 2020 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

親子同遊
大浴場可以、房間太殘舊，不太乾淨、停車位置充足，酒店設施內沒有洗衣設備十分令人不便、前台員工態度一般
於 2019 年 12 月住了 2 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：設施服務和住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Sui Chiu

多人同遊
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
比 預計差 房間唔乾淨 好舊，早餐 還好。
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Shun Kwong

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

YEE MAN

讚好：住宿狀況
Breakfast and dinner are also delicious！
於 2019 年 9 月住了 1 晚
Reservation　Division Kohara 於 2019年10月26日的回應
Dear YEE MAN, Thank you very much for staying at our hotel. We are also honored to have been very satisfied with the dining at the restaurant. We will continue to provide services that will satisfy our customers. We are looking forward to seeing you again.

10/10 優異

Sze Man

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 2 晚
Reservation　Division Kohara 於 2019年10月1日的回應
Thank you for your review of Kuju Kushima Bayside Hotel & Resort Flags and I am delighted you had a lovely relaxing stay. We do hope to welcome you back to the resort again soon.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
good Onsen!
very good Onsen! But not close to any shopping area...
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Reservation　Division Kohara 於 2019年8月10日的回應
Thank you for taking the time to review your recent stay at Kuju Kushima Bayside Hotel & Resort Flags. I will share your kind feedback with all the team and we look forward to seeing you again next time.

10/10 優異

SHISN CHUANG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常典雅的旅館
離豪斯登堡約12公里,看完豪斯登堡的燈光秀再過來也不會太晚,路上還有AEON超市可以採買,旅館本身停車空間充足,房間大,還有附設溫泉,另外送溫泉券可以使用隔壁旅館的溫泉池(據說非常棒),早餐非常美味,附近還有99島風景區,除了搭船遊覽,還有一個水族館,有海豚表演非常精彩
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Reservation　Division Kohara 於 2019年8月10日的回應
非常感謝您入住這家酒店。此外，我很榮幸能從酒店獲得非常高的評價。 我們將繼續提供滿足客戶需求的服務。我們期待再次見到你。

10/10 優異

CHI HUNG CHRIS

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
這酒店較為偏遠, 但有免費泊車, 令我選擇住宿!
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Reservation　Division Kohara 於 2019年8月10日的回應
非常感谢您入住这家酒店。酒店距离佐世保市有10分钟车程。酒店停车免费。酒店还提供前往JR佐世保站和酒店之间的免费班车。

10/10 優異

CHIH-PENG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent
Very good!
於 2019 年 7 月住了 2 晚
Reservation　Division Kohara 於 2019年8月10日的回應
Thank you for your review of Kuju Kushima Bayside Hotel & Resort Flags and I am delighted you had a lovely relaxing stay. We do hope to welcome you back to the resort again soon.

10/10 優異

Shun Wing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好且價錢相宜的酒店
早餐很好，温泉池也舒適，可到隔鄰酒店享受鐵質温泉，对面是99島遊赏船，方便
於 2019 年 6 月住了 1 晚
Reservation　Division Kohara 於 2019年7月6日的回應
非常感謝您入住我們的酒店。酒店位於Kujuku島的前面，距離遊船和水族館僅有幾分鐘的步行路程。酒店還提供前往佐世保站的免費班車，方便客人觀光，商務和各種用途。從現在開始，我們將努力提供更好的服務。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 2 晚
Reservation Division Kohara 於 2019年5月18日的回應
Thank you for your glowing review of Kuju Kushima Bayside Hotel & Resort Flags, I will share your kind feedback with all the team and we look forward to seeing you again next time.

8/10 不錯

Yuning

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Reservation Division Kohara 於 2019年4月18日的回應
Thank you for your review of Kuju Kushima Bayside Hotel & Resort Flags and I am delighted you had a lovely relaxing stay. We do hope to welcome you back to the resort again soon.

6/10 一般

KUO CHEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Reservation Division Kohara 於 2019年3月21日的回應
Thank you for staying at our hotel. We are also looking forward to seeing you again.

6/10 一般

KUO CHEN

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Reservation Division Kohara 於 2019年3月21日的回應
Thank you for staying at our hotel. We are also looking forward to seeing you again.

8/10 不錯

CON

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
自助早餐款式繁多，日中西式，好好味，超推介。有機會再住一定會再食
於 2019 年 2 月住了 1 晚
住宿部　Kohara 於 2019年3月14日的回應
非常感謝您入住我們的酒店。非常感謝你的早餐。從現在開始，我們將提供更好的服務。

6/10 一般

Terry

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
服務員態度一般，房內開了暖氣後非常熱及有味道，又不能自行調教，自費早晨但非常好吃及種類多，夜上瞓覺非常寧靜。
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Reservation　Division　Kohara 於 2019年3月14日的回應
感謝您入住我們的酒店。但是，我很抱歉房間的氣味和缺乏空調。我們會安排您指出的內容立即改進。從現在開始，我們將提供更好的服務。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚
宿泊課　小原 於 2019年3月5日的回應
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、ホテルへ非常に高い評価を頂きまして大変光栄です。これからもより良いサービス提供に努めて参ります。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
資料需要更新，酒店整體十分好。
Hotels.com應註明這是溫泉酒店，入浴料金需要另外支付。 周圍環境十分舒適寧靜，鄰近九十九島觀光中心及展望台，方便，適合自駕。
於 2019 年 2 月住了 2 晚
Reservation Division Kohara 於 2019年2月11日的回應
感謝您這次入住我們的酒店。但是，由於浴稅的說明不充分，所以不方便。將來，我們將能夠為客戶提供易於理解的解釋。

4/10 欠佳

Ching-Tan

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The hotel is very old hotel but good to have a sightseeing at the 99 islands from Hotel to this area.
於 2018 年 12 月住了 1 晚
Reservation Division Kohara 於 2019年1月3日的回應
Thank you for your review of Kujukushima Bayside Hotel & Resort Flags and I am naturally disappointed to read of your experience. I am sorry for aging of the facilities, and I will certainly share your feedback to our front office teams. We do hope we will have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 優異

KUO-CHEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
CP值高的渡假旅館
地點離主要景點近,走路就可到達;早餐豐盛,有特殊需要可提前通知準備;備有交通車免費接送車站與飯店之間.
於 2018 年 12 月住了 1 晚
小原 於 2018年12月23日的回應
非常感谢您这次入住我们的酒店。 非常满意您的住宿。 酒店门前的Kujuku-jima是一个自然而丰富的旅游目的地，有200多个岛屿漂浮。 各种各样的享受方法可以根据季节进行，所以请回来。 我真诚地期待着我们能够满足客户的那一天。

8/10 不錯

Sau Yu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 2 晚
Reservation Division Kohara 於 2018年8月13日的回應
Thank you for your glowing review of Kuju Kushima Bayside Hotel & Resort Flags, I will share your kind feedback with all the team and we look forward to seeing you again next time.

6/10 一般

yen nien

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和客房舒適度
飯店房間有點髒且舊，如果考慮到價格那就不能挑剔了。
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Reservation Division Kohara 於 2018年6月18日的回應
非常感谢您这次入住我们的酒店。 但是，我真诚道歉无法满足房间。 由于我们可以满足我们的客户，我们将继续更新我们的客房。 感谢您的宝贵意见。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚
Reservation Division Kohara 於 2018年6月6日的回應
Thank you for your review of KujuKushima Bayside Hotel & Resort Flags and I am delighted you had a lovely relaxing stay. We do hope to welcome you back to the resort again soon.

6/10 一般

CHIHCHI

讚好：職員與服務
不滿：整潔度
內部老舊的旅館，交通不方便且免費接駁車一小時一班。另外還是加點錢住有浴室的西式套房會有比較好的體驗。
住無浴室的日式傳統家庭房，是棟與棟之間的轉角，所以坪數很小且格局怪異。房間裏灰塵很多、天花板很髒。白天打掃時會把鋪在榻榻米地板的被子收起來擺上桌子、晚上則會鋪好被子，這是很貼心的服務。房間沒有浴室所以得去2樓大澡堂洗澡，網站及旅館沒說要收錢，是退房後被叫住收錢(一人150日幣)。大浴室24：00後關閉至隔天06：00,不是全天開放。
於 2018 年 5 月住了 2 晚
予約課　小原 於 2018年6月6日的回應
非常感谢您这次入住我们的酒店。 但是，我们非常抱歉我们的房间清洁不够。 在日本，如果您入住温泉酒店，每名成人需缴纳150日元的洗浴税。 我们真诚道歉，我们没有在办理登机手续时坚决解释。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

YIHSUAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境清幽 飯店高雅 餐廳很棒
很美的一個環境~氣氛很好 早餐也很棒 雖然附近沒有甚麼熱鬧 但是很適合家庭出遊 建議自駕
予約課　小原 於 2018年5月10日的回應
非常感谢您这次入住我们的酒店。 我想感谢你从酒店的早餐率高的心底。 酒店的眼前有九十九岛，有很多地方可以与您的家人一起享受，如游船和水族馆。 在夏天，这是一个可以在海上游泳的地方，所以请再次和我们的家人一起来拜访我们。

10/10 優異

Chialing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒適的度假天堂
住房比想像中小，四個人住剛好～ 早餐非常好，豐富多樣。大廳也非常舒適，很適合家庭旅遊。
予約課　小原 於 2018年5月2日的回應
非常感謝您這次入住我們的酒店。 我很高興你和家人一起旅行變得有趣。 從現在開始，我會努力建設一個讓我對客戶滿意的酒店。 我們正在等待我們能夠從心底滿足客戶的那一天。

10/10 優異

PUI SHAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very nice hotel in 99 islands... you can taste different kind of famous dishes in buffet breakfast! Pillow was Too Hard.... will be perfect if it has optional choices!
Reservation Division Kohara 於 2018年4月1日的回應
Thank you very much for staying at our hotel this time. It is an honor to have a very high rating for breakfast. We always consider the breakfast menu that customers will be more pleased with from now. Regarding the pillow of the room, I will prepare to be able to prepare things of a new soft type. We are looking forward to meeting you again.

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點附近沒有食肆的，而且在碼頭有大型機建，建議自駕遊先好選擇這間酒店，另外不懂日文的話亦很難與Reception溝通。 房間有蚊，他他米的床單竟然有污積，並需要自己發現酒店設施。
於 2018 年 3 月住了 2 晚
予約課　小原 於 2018年3月17日的回應
感谢您评论Kuju Kushima Bayside Hotel＆Resort Flags，我当然很失望地看到您的体验。 我一定会将您的反馈意见分享给我们的前台团队。 我们希望我们有机会在未来再次为您服务。

2/10 很差

Wai Ha Steame

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不適合外國遊客，酒店環境尚可
宿泊課　小原 於 2018年2月26日的回應
感謝您發布 我們的目標是改善服務讓外國客人可以緩慢停留 我們期待著再次見到你

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
服務优良的酒店
房間尚算滿意，只是有点兒舊。室外温泉太細小，只可容納一至二人。最滿意是早餐，食物及飲料多元化，很多特色及時令食品，特別是揀選了麵包，廚司会放進大烘炉再加熱，然後親自送到客人枱，服務貼心。女服務员態度优越，雖然英語不良，亦盡力介紹食物特色，親切可人。停車場就在酒店门前，非常方便自駕遊。
於 2018 年 1 月住了 2 晚
予約課　小原 於 2018年1月28日的回應
謝謝你這次住在我們的酒店。 我們非常榮幸能夠提供豐富的早餐和服務。 我們將學習英語和服務，讓客戶更滿意。 我們期待著您的下次訪問。

6/10 一般

Sze Ting

於 2018 年 1 月住了 1 晚
Kohara 於 2018年1月23日的回應
Thank you for staying at our hotel this time.We look forward to welcoming you back.

10/10 優異

John

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Easy and good onsen
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

TAKAHIRO

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

William

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I knew this was an older hotel because I researched online before I booked and was not expecting a brand new facility. We came to bring my Mom to visit her hometown and booked two rooms. Each room had a minor issue which was immediately remediated by the staff with such courtesy and attention that clearly demonstrated their commitment to service and their patrons. This high-end service continued until the moment we said goodbye. I wholeheartedly recommend this hotel if you value service and attention to detail.
於 2023 年 8 月住了 4 晚

6/10 一般

Sooyeol

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
관내에서 식사할 수 있는 시설이 없습니다.
於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Yoshikazu

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
料理がとても美味しかった。
於 2023 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般

さちこ

家人同遊
不滿：住宿狀況
館内寒かった ふとんが寒かった
於 2023 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

joseph

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Great location near the island chain
Great location near the island chain. Staff was friendly and for the most part accommodating. Room/bed/bathroom size smaller than expected, but we spent most of the time exploring this interesting part of Japan anyway, so it wasnt a deal breaker for us. Breakfast buffet was really good. Shuttles to the main part of town.
於 2022 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Shinya

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：設施服務
客室(椅子がなく、使いにくい)、廊下(途中に階段あり、荷物がはこびにくかった)、設備が古いと感じました。繁忙期なのでしょうが、割高と感じました。　食事美味しかったです。
於 2022 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Bobby

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Greatest experience ever!!!!
Amazing experience, services were outstanding and highly recommended.
於 2021 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

TERUMI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Shota

於 2021 年 7 月住了 1 晚