10/10 優異真實旅客家人同遊2021年10月31日讚好：整潔度、員工與服務、住宿狀況和客房舒適度非常完美的住宿體驗，酒店根據我的備注提供了非常好的房間，景致一流。雖然住宿過程中有一點溝通誤會但很好的解決了。非常滿意。真實旅客於 2021 年 10 月住了 1 晚0
4/10 欠佳Si Wan Charmaine2020年1月17日讚好：整潔度不滿：員工與服務、住宿狀況和客房舒適度酒店設施與服務對不起價格好舊, 酒店設施與服務對不起價格, 可考慮其他新開既5星酒店Si Wan Charmaine於 2020 年 1 月住了 3 晚0
10/10 優異真實旅客商務旅客2019年11月16日讚好：整潔度、員工與服務、住宿狀況和客房舒適度美妙的江景體驗。感謝這次前台服務人員的熱情接待和詳細的解說，以及協助升等全江景客房，讓我們連續兩晚伴這美麗的江景入眠。對房間非常的滿意。提行李接待及房務也非常的親切，門口接待人員也對於我們詢問的景點很積極的幫我們尋找路線。房間當然非常好沒話說，整潔、隔音、可愛小烏龜飾品非常的驚艷貼心。只在於離地鐵站有段距離。整體而言非常的滿意，下次還會選擇入住此飯店。真實旅客於 2019 年 11 月住了 2 晚0
10/10 優異真實旅客2019年5月7日讚好：整潔度、員工與服務、住宿狀況和客房舒適度喜出望外之前看酒店的評語好像有點負評，但基於酒店的位置能看到外灘的景色，所以我也就抱著試試看的心態訂了這間酒店(始終也不便宜)，結果五星級的酒店還是有五星級的服務，員工們非常友善，在繁忙時段打不到車也主動幫忙叫車，房間里就如圖片所示一樣的高級，景色也是沒有讓我失望，一家大小都住得非常開心，下次到上海一定會再次入住，到晚上還可以到酒店的頂樓酒吧欣賞外灘夜境(小朋友也可以進場的)，不用到江邊跟觀光客們擠擁，對於我們有小朋友的家庭來說就最方便不過了。真實旅客於 2019 年 5 月住了 1 晚0
10/10 優異真實旅客伴侶同遊2019年4月21日讚好：整潔度、員工與服務、設施服務和住宿狀況房間超美，浴室設備很好，我們有一個非常舒適的晚上。天台酒吧環境也不錯，值得一試。 唯交通不算太便利，始終不近市區，但仍然是近地鐵的。真實旅客於 2019 年 4 月住了 1 晚0
