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星河灣酒店-上海浦東的評價

5 out of 5
星河灣酒店-上海浦東
2588號星河灣酒店, 浦東新區錦繡路, 上海市, 上海市

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；112 則評價中有 50 則" "
8 分評分，不錯；112 則評價中有 34 則" "
6 分評分，一般；112 則評價中有 19 則" "
4 分評分，欠佳；112 則評價中有 7 則" "
2 分評分，很差；112 則評價中有 2 則" "

8.6/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

6.0/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Sarah

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

TANG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
好
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

SANDY

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務優良
非常良好的經驗，雖然我們很晚到，但還是一樣親切
於 2019 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
入住手續快速，房間寬敞舒適
於 2019 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

wang

讚好：職員與服務
早餐不錯 房間一般
於 2019 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

Yung-Chen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體表現尚可
於 2019 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：客房舒適度
普通的住宿
飯店整體中上 但許多小地方不佳 1）花灑堵塞 水溫不穩 2）插座很多（約5個）但時間能插進去的不到一半（2個可用） 3）熱水壺 檸檬水完全沒洗乾淨（水喝起來是酸的）就不敢用了
於 2019 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

weiping

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Clean, convenient, safe, and comfortable
於 2019 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Wenbin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Bobo (Hong Kong)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Comfortable bed, big room
Impressed by the grand chandeliers and the shiny marble floor. Big rooms and comfy beds. Need to queue for breakfast, not many types of food but good to have FRESH juices and Yakult.
於 2018 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Ka Wai Larry (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得推荐
都是一间优惠五星级质素的好酒店，在上海浦东来说算是不错，酒店员工服务态度很好，能主动帮忙，房间整洁及很有空间感，还有露台可以看到很远的景观，值得推荐。
於 2018 年 8 月住了 1 晚
Betty 於 2018年8月31日的回應
非常感谢您选择浦东星河湾酒店及用宝贵时间分享您的入住感受。能让您对我店的整体服务和房间环境感到满意使我们倍感荣幸。期待您的再次光临

10/10 優異

Eastin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 1 晚
Betty 於 2018年8月31日的回應
Thank you very much for choosing star river bay hotel in pudong and sharing your experience with us. It is a great honor to make you satisfied with the overall service and room environment of our store. Looking forward to your visit again

10/10 優異

CHIU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常棒的選擇
這是我住過酒店最棒的，而且五星級來說真的很便宜，800公尺有地鐵7號線，酒店自己的生活機能就很棒，星巴克也有

10/10 優異

JIAYING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
会所 高级感的星河湾
床品很舒适

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很漂亮的裝潢
客房部可以標示在清楚一點，外部標識字很小。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

ANNIE (HK)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
6
環境好靜，渡假真的可以，但附近無餐廳饮食。

4/10 欠佳

younghoon

家人同遊
不滿：職員與服務
친구집 게스트 하우스
개발회사에서 고급 빌라를 지으면서 호텔을 옆에 지어 수익성을 높인 것으로 보임, 사진에서 보이는 물은 풀이 아니고 그냥 조경에 일부이며 심지어 밖으로 나가는 것도 허용되지 않음. 친구집 게스트하우스에 하루 묵은 느낌. 외국인 숙박이 많지 않아 허둥지둥 하느라 체크인에 30여분 소요됨.
於 2020 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Cesar

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
...
객실-좋음. 위치-so so. 하지만 조용. 룸서비스음식-나쁨. 내인생 최악의 나지고랭을 맛봄.
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Xavier

家人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度
不滿：職員與服務和設施服務
kein Englisch sprachiges Personal, sehr unfreundlich, nicht flexible und lange Wartezeiten, bis man bedient wurde.
於 2019 年 11 月住了 6 晚

10/10 優異

Maurice

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente hotel
Maginfico hotel cerca del complejo ferial y del aeropuerto. Es claramente un hotel 5 estrellas en todo sentido. elpersonal muy amable y un excelente desayuno y wifi. Queda muy cerca a un sector residencial lo que lo hace muy tranquilo.
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

HIDEYUKI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
was good enough
於 2019 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

SY (Japan)

商務旅客
讚好：設施服務和住宿狀況
Very large room, very comfortable. Good to stay for everyone.
於 2019 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務和客房舒適度
화려한 시설, 아쉬운 서비스
시설은 매우 훌륭합니다만 직원들이 영어가 부족하고 청결상태가 약간은 불만족스러웠습니다. 그러나 전반적으로는 만족스러웠습니다.
於 2019 年 9 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 9 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

於 2019 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
아주 깨끗하고 직원의 친철도가 아주 좋았습니다. 그리고 교통및 다른 서비스는 아주 좋았습니다.
於 2019 年 9 月住了 3 晚

6/10 一般

hitesh

商務旅客
讚好：客房舒適度
不滿：職員與服務
Bad service overall, staff seemed unwilling to assist, Staff let this place down,
於 2019 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very good! Marble every where! Nice building , nice area!
於 2019 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

Jason

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Recommended - lovely hotel!
Great hotel - palatial in its appearance, friendly staff - great food. Only complaint was bar closed early and room service was limited to Pringle’s. Easily accessible for Taxis and lovely garden and pool area.
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Edward

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great stay in the Nevernight City (Shanghai)
The hotel was one of several recommended by a company that I am doing business with in China. I chose this hotel because of it's proximity to the New Shanghai Convention Center. I loved the East meets West breakfast buffet with numerous and overall healthy and delicious options. I might go back just for the buffet! There is a Metro stop that is approximately a 5 minute walk from the hotel. The Metro in Shanghai must be the cleanest subway in any city I have traveled. The neighborhood is a more affluent area of the city and quiet. The hotel has plenty of amenities such as tennis, pool, a spa and two restaurants. Lobby and rooms were beautiful. Just a side note: If you don't speak Chinese, you will need to use google translate at most hotels in China and the same is true for Chateau Star River in Pudong. There are two locations of the Chateau Star River. Be careful to book the correct one.
於 2019 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
泊まってよかったホテルです。
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
於 2019 年 6 月住了 3 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：住宿狀況
The Free WIFI is not working, the air condition is weak, the room never gets cool since outside is very HOT during the time when i stayed. I stayed in room 1209, the cold water is running slow and hot water pressure is bigger. Hard to adjust the water temperature when taking shower. The room itself is pretty big, and it comes with free breakfast daily.
於 2019 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel is good, around is bad.
The hotel was very clean and nice. But area around the hotel was residential area. Therefore, you have to take a taxi or tram for enjoying sightseeing.
於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

TAKAKO

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
なかなか良いです
デポジットは１日1000元と書いてありましたが、二泊で3000元支払いました。チェックアウトの時に口頭で支払い金額を、聞きましたが、レシートや領収書はありません。カード会社から請求がくるまで、正しい金額で精算されているのかわかりません。周りは静かです。朝食もビュッフェの夕食も美味しいです。日曜日の朝食は混みあっていて(会議か何かあるようで、スーツ姿のお客さん多数)で、品薄でした。 部屋は中国なりにまあまあ綺麗です。f(^_^;　無料の水を追加で頂けたのが良かったです。バスタブは大きくて良いです。お湯も問題無く出ました。バルコニーが解放的で良かったです！
於 2019 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Stefan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Luxurious hotel - boring surroundings
Clearly a five star hotel with best comfort. Very nice rooms and beds indeed. But almost nothing nearby, only a few but nice restaurants. The hotel restaurant is expensive. Breakfast looks very nice, but the downtown hole-in-wall places serve better tasting food.
於 2019 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Johan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
멀리 떨어져 있지만 예쁜 호텔
주변에 편의점 없습니다. 먹을건 미리 사서 들어가셔야 해요... 수영장 및 헬스장 무료로 이용할 수 있고, 호텔 깔끔하고 예쁘고 다 좋지만 영어로 응대가 잘 안됩니다. 프론트는 되는데 뭐좀 물어보려고 전화했더니 영어 가능한사람 안 바꿔주더라구요. 뷰도 나쁘지 않고 방도 넓고 욕실도 욕조도 다 넓고 쾌적해서 전체적으로는 아주 좋았습니다.
於 2018 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 5 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

Yuval

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very nice hotel. A bit remote and must take taxi
於 2018 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

shaun

Beautiful Hotel with an amazingly friendly & helpful staff.
於 2018 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
於 2018 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Large hotel nice setting in a residential area. Avoids the busy part of downtown. Staff try to be helpful but English speaking staff are not common.
於 2018 年 11 月住了 2 晚