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凱美豪盛酒店的評價

4 out of 5
凱美豪盛酒店
羅湖區沿河南路 1021 號, 深圳市, 廣東省

評價

6.8
10 分評分，優異；145 則評價中有 17 則" "
8 分評分，不錯；145 則評價中有 58 則" "
6 分評分，一般；145 則評價中有 47 則" "
4 分評分，欠佳；145 則評價中有 12 則" "
2 分評分，很差；145 則評價中有 11 則" "

6.8/10 

整潔度

6.4/10 

職員與服務

6.6/10 

住宿狀況

評價

8/10 不錯

ching-yu

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

良好
舒適

8/10 不錯

wah ching

讚好：職員與服務

8/10 不錯

真實旅客

讚好：客房舒適度
物有所值
交通方便，但使用毛巾已舊顯黃

8/10 不錯

Eddie

2/10 很差

QianLing

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
这个酒店完全就是黑店 明明在网站支付了房费 却说没有收到预定 还想再收取我房费！

8/10 不錯

Sam Wai Sum (HK)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good

6/10 一般

Man Yi

6/10 一般

Wai King (HK)

浴室水很慢
不合理價格

6/10 一般

Kwok Lung (香港)

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
房間配套較差
電視經常接收不良、床太小、服務員不足 位置非常好，易於尋找美食，服務員態度亦表現專業

2/10 很差

Fung Ha

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
差,差,差,好慘, Bad, Bad, Bad
1)Location marked by Hotel.com is wrong. Very far away from the correct one. We walked nearly 2 hours. No phone card, shops closed and seldom pedestrian in Chinese New Year holiday. It was cold and rainy. Can you think how pity we were. Beside,2) there is no door in the bath. Only a curtain is supplied. The whole bathroom flooded after bath. 3)The shower head is loose. It nearly dropped on my head. 4)Dirt can be found along the bath. 5)The window cannot be locked. The lock is broken. 6)An old scaffold were built on lower floor outside the building 7)The clean ladies are too noisy in the corridor when they worked in the morning. 8) Suggestion: address should provide local language. Not easy to find someone can read address in English translation. Bad, Bad, Bad experience. 1) 地圖位置錯誤,跟原本位置相差什遠,走了差不多兩小時,正確是沿河南路,當天又凍又下雨,無電話卡, 新年, 許多店舖關門, 街上少行人, 特別是提供錯誤地圖這區,好慘, 2)浴缸無門,只有浴簾,浴後整個浴室水沉,3)淋浴花灑頭鬆,差點打到頭 4)浴缸邊有污垢 , 5)窗戶鎖壞的, 不能上鎖. 6)舊棚架仍建於大廈外墻低層 7)早上清潔服務員在走廊高聲談話, 一早便被她們吵醒, 8)建議地址上除英文外,應加上當地文字, 因只有英文,當地人都不懂看. 總括經驗: 差

6/10 一般

techun

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度

2/10 很差

chunk kit (香港)

不滿：職員與服務和住宿狀況
最差酒店經驗
網上訂了用信用卡付款了，Check in 找了15分鐘說沒我這booking .不斷說沒有，前台員工竟然叫我自已打去hotel.com 問，這第三方的問題不關他們酒店事，這是什麼服務態度，什麼思想？酒店前台不是你們去幫我們客人弄清楚發生什麼事情嗎？要我很氣憤跟他理論，半个小時後，才給我一間房間先入住，最後明天早上他們找到了我訂單，這是我從來沒有試過最差經驗

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況

8/10 不錯

MEI KIU (香港)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早餐不豐富

6/10 一般

kwokchuen

6/10 一般

Shing Pan

讚好：整潔度和職員與服務

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務和客房舒適度

10/10 優異

Tsz Kin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

HEQING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Wing Lok

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

zhan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

hon kay (HK)

不滿：住宿狀況和客房舒適度
位置！房 ?
房小一點

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
close to luohu
good location and close to subway and luohu,

4/10 欠佳

Km

不滿：整潔度和客房舒適度

2/10 很差

我

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

Bruce Cgsbg (Taiwan)

讚好：整潔度
地點還不錯，很好找，但房間小 !
蠻奇特的就是房間有個大柱子，工作桌面太小，幾乎很不好工作，上網速度也太慢，然後早餐普通，覺得應該內含在房價內。

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
勁差服務！
酒店前台欠缺服務質素、做事靠估、死板，沒有顧及客人感受；浪費酒店優勢硬件！

4/10 欠佳

KUO (深圳)

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
糟搞的知名飯店
糟搞的飯店比1000元/晚的房間還糟,"霉"黴"拌著老舊的地氊;但如果要睡大廳勉強可以.除非跟團無法選擇,否則周圍同價格的飯店任何一間都比他們優.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
＾＾
＾＾

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Olympian Choi (HK)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
位置方便
就是在check in時前台永远找不到客人在网上的预定纪录，这方面请改善

6/10 一般

Johnny WaLker

不滿：職員與服務和住宿狀況

8/10 不錯

小樹HK (台北市)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
酒店雖老，管理不錯
大廳及走道都打掃的很乾淨，但客房內地毯太舊太髒，棉被的被套也是。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

牛蛋 (香港)

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
愉快輕鬆遊
入夜返酒店有啲不安，因接駁到地鐵的隧道幾陰暗，而最近酒店位置附近有工程進行，有啲嘈雜，但房間整體質素唔差，服務員亦都幾好人

6/10 一般

ida (hong kong)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
位置不易找; 柜枱服務員態度奇差,和60年代的國企人員態度沒兩樣. 我們二人入住,並沒有任何麻煩要求. 像這樣的態度今時已屬少見.

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度
地毯很髒，網路很慢，

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

不滿：職員與服務

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

亞利可 (香港)

讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務
還可以
酒店位置跟火車站十分接近，可以位置有點難找 工作人員態度一般

4/10 欠佳

k

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務

6/10 一般

真實旅客

讚好：住宿狀況
不滿：職員與服務
good for business trip
As I booked a double bed room with non smoking requirment They give me a single bed room at the smoking floor. So that I need go to the counter for changing the room. However that manager said that their hotel only provide single bed room. Woo, my god. Am I dreaming or she is come from MARS !! At last the receptionist was helpful, and changed a double room for me. The air conditioner is good refrigerator is good Traffic and place is excellent. The lobby is quite nice. The room have a piece of orange remain under the bed........ It is on smoking floor, there are some bad smell.

2/10 很差

Cm Ma (HK)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
態度十分差的服務員
前台服務員態度十分差，酒店設備簡陋，不會再入住

8/10 不錯

訪客 (香港)

讚好：職員與服務
位置極佳
酒店在地铁罗湖站B2出囗5分钟步行距離超方便，且在联檢大樓通道竟有酒店的指示牌。只是B2出囗及酒店指示牌頗不易看到，但這不是酒店問題了，酒店职員也友善，故提示他们叫客人B2出囗左轉，便看到酒店。還有，問酒店职員，walk-in 價比纲上平￥20多元呢。窩心的是我們指定要不吸烟的空气清新房，他们打掃完再噴空气清新霧。從性價比來说，整体是滿意的。下次会再去。