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深圳卡羅精品酒店東門店的評價

3 out of 5
深圳卡羅精品酒店東門店
麗新花園 12 棟 4 樓, 羅湖區立新路, 深圳市

評價

7.8

不錯

10 分評分,優異;323 則評價中有 63 則" "
8 分評分,不錯;323 則評價中有 181 則" "
6 分評分,一般;323 則評價中有 61 則" "
4 分評分,欠佳;323 則評價中有 12 則" "
2 分評分,很差;323 則評價中有 6 則" "

8.0/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

7.0/10 

設施服務

7.4/10 

住宿狀況

6.8/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

JOSHUA

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Suet Ping

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地點近民居,房間整體舒適整潔;樓下有食肆超市,宵夜購物也很方便。
於 2023 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度
不滿:職員與服務
於 2020 年 1 月住了 2 晚
1 於 2020年1月23日的回應
敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间做出的详细点评与推荐,感谢您的理解与包容,您的满意就是对我们最大的鼓励,您的认可就是我们最大的幸福;在此借平台做个推广:卡罗精品酒店(东门店)是深圳首家“快时尚”酒店;坐落于繁华的深圳东门老街腹地,东北近晒布地铁站,西南近老街地铁站,在东门茂业与东门天虹中间位置,是旅行休闲购物停留的不二之选;卡罗的营养早餐品种多达40余种,简便而不简单,卡罗的咖啡是‘雀巢’,茶包是‘立顿’--低调而不失品质;还有自助洗衣房和多功能小型会议室;在这个价位级别的酒店,不管是酒店员工的对客服务或是酒店的设施配置或是在空间的把控上,一切刚刚好;在寸土寸金的深圳,加上我们对服务的投入,相比周边同级别酒店性价比非常高;最后小罗再次感谢您做出的详细点评与推荐,您的反馈对我们很重要,我们会加强服务投入,为广大喜爱卡罗的宾客提供更加完美的入住体验;期待再次为您服务,祝您生活愉快.

6/10 一般

WAI KIN

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
方便旦係隔音真係幾差會聽到隔離叫床聲
於 2019 年 12 月住了 1 晚
0 於 2020年1月29日的回應
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!

2/10 很差

Sze wing

不滿:住宿狀況和客房舒適度
下次一定不會入住
於 2019 年 12 月住了 1 晚
0 於 2020年1月29日的回應
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!

4/10 欠佳

ho tin

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚
yoyo 於 2019年12月27日的回應
Dear guests, thank you very much for your favorable comments on our hotel. We will continue to do our best to live up to your favorable comments. Thank you again for your affirmation of the hotel, looking forward to coming again, and have a good trip!

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
交通方便, 附近餐廳食肆頗多。隔音較差, 鄰近房間聲音清晰可聞。 性價比一般。設施及裝飾尚可, 員工有禮。若能包含早餐會較好。
於 2019 年 11 月住了 1 晚
0 於 2019年12月4日的回應
尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快! 感谢您对小卡罗的五星好评,您的认可就是我们最大的幸福,酒店坐落于繁华的深圳东门老街腹地,东北近晒布地铁站,西南近老街地铁站,在东门茂业与东门天虹中间位置,是旅行休闲购物停留的不二之选;卡罗的营养早餐品种多达40余种,简便而不简单,卡罗的咖啡是‘雀巢’,茶包是‘立顿’--低调而不失品质;还有自助洗衣房和多功能小型会议室.卡罗全体员工将用一如既往的热情回馈您的支持,期待您的再次光临

6/10 一般

YUK KWONG

不滿:客房舒適度
一般酒店
牆身隔音差! 酒店地點近地鐵站, 購物方便!
於 2019 年 8 月住了 1 晚
1 於 2019年8月31日的回應
感谢您对小卡罗的五星好评,您的认可就是我们最大的幸福,酒店坐落于繁华的深圳东门老街腹地,东北近晒布地铁站,西南近老街地铁站,在东门茂业与东门天虹中间位置,是旅行休闲购物停留的不二之选;卡罗的营养早餐品种多达40余种,简便而不简单,卡罗的咖啡是‘雀巢’,茶包是‘立顿’--低调而不失品质;还有自助洗衣房和多功能小型会议室;在这个价位级别的酒店,酒店提供免费高速有线及无线网络、舒适整洁的床品能迅速消除您的疲劳。卡罗全体员工将用一如既往的热情回馈您的支持,期待您的再次光临

4/10 欠佳

真實旅客

伴侶同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
沒有特别喜歡之處. 房間很细. 價格也不太平宜. 沒有意再光顧..!!!...................
於 2019 年 7 月住了 1 晚
016 於 2019年8月16日的回應
尊敬的宾客,非常感谢您的入住和点评。此次入住未能给您带来完美的入住体验,我们深表歉意。您所提及的问题,我们已反馈至相关部门。为了给宾客营造最佳的入住环境,我们不断地改进我们的服务,希望我们的努力能带给宾客温暖与惬意。真诚期待您的再次光临,祝您身体健康,生活愉快!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 8 月住了 1 晚
016 於 2019年8月12日的回應
尊敬的宾客,感谢您的入住和满分点评。您的认可将激励我们不断努力提高,这也是我们员工最大的骄傲,因此,您的反馈对我们而言很重要。我们期待着您的再次光临。祝您:工作顺利,幸福健康!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
想洛待便有食的,購物的,就選對了
價格應該是因爲地理位置優越,而貴了些少。隔音應有欠佳,晚上被投訴電視聲大。房間床鋪毛巾感謝干淨
於 2019 年 7 月住了 1 晚
016 於 2019年8月5日的回應
尊敬的宾客,感谢您选择入住卡罗精品酒店并与我们分享您的入住体验。感谢您的宝贵意见及建议,并祝您生活愉快,工作顺利,期待您的再次光临!

2/10 很差

lok yee joey

不滿:職員與服務和住宿狀況
空調真的要改善
空調真的很差,房間不是很大,第一次住酒店因空調不夠涼而要求酒店多加一把風扇,下次不會再來住
於 2019 年 7 月住了 1 晚
016 於 2019年7月23日的回應
感谢您对我们酒店提出了宝贵意见。您的反馈意见对我们非常重要,我将向管理层反馈做出相应的解决措施。我们始终致力于为客人提供更好的入住体验。再次感谢您对酒店一直以来的支持,衷心期待您的再次光临。

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店房間少了點,但地點超級方便。就在深圳地鐵一號線老街站出,步行五分鐘內便到達。不論逛行購物,餐廳夜宵一應俱全。
於 2019 年 7 月住了 1 晚
016 於 2019年7月23日的回應
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的支持与厚爱!卡罗设计风格区别与000传统酒店,以色彩为主题的房间温馨浪漫,已精美涂鸦为主题的房间则充满神秘的童真色彩,房间私密感较强,您可以根据个人喜好选择您或者朋友中意的房型入住。酒店毗邻繁华的东门步行街、茂业百货,周围有罗湖火车站、罗湖口岸,交通十分便利,地理位置闹中取静,是您商务、会展、旅游、购物的理想之地;结合周边市场,性价比也高。卡罗酒店欢迎世界各地的朋友前来体验,真诚期待您再次光临!

6/10 一般

Chun (香港)

伴侶同遊
不滿:職員與服務
隔音有點差,一直都能聽到門外人們路過說話的聲音 另外房間也不夠光猛,晚上關了燈也覺得暗暗 做登記的職員們也不太夠禮貌
於 2019 年 7 月住了 1 晚
016 於 2019年7月23日的回應
尊敬的宾客,很抱歉我们的服务设施没能让您满意……我们对没有良好和及时有效的沟通处理给您造成不便深感歉意,对个别没有培训到位的员工我们也将安排复训,希望通过我们的努力,能使您重拾对我们的信心。

10/10 優異

Emily

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great value
Although the room is expertly small, it very clean and cozy. The location is great which very close to many malls and metro exist. I'll stay here again, highly recommend.
於 2019 年 7 月住了 2 晚
016 於 2019年7月18日的回應
Thank you for your stay and sharing your stay experience. Thank you very much for your support to our hotel. Your satisfaction is the best affirmation and encouragement for us. It's a great honor to serve you. Our service personnel have been trained professionally. It's our goal to make all guests find comfort and warmth at home, and to create a clean and comfortable living environment for you. Thank you very much for your recommendation! Looking forward to your visit and recommendation again, all the staff of Carol Boutique Hotel wish you a happy life and all the best.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2019 年 7 月住了 1 晚
021 於 2019年7月12日的回應
The guest officer, thanks for the message, came to the Carol boutique hotel when he was tired. The hotel is located in the hinterland of Dongmen Old Street in Shenzhen, the Northeast near Sunshine Metro Station, the southwest near Laojie Metro Station, in the middle of Dongmen Maoye and Dongmen Tianhong, which is the best choice for traveling and leisure shopping. Carol's coffee is "Nestle". Tea bags are "Lipton"-low-key but high-quality. There are self-service laundries and multi-functional small conference rooms. In this price-level hotel, free high-speed wired and wireless networks, comfortable and tidy bedding can quickly eliminate your fatigue. All the staff of Carol will give back your support with the same enthusiasm as before and look forward to your coming again.

8/10 不錯

Chen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
021 於 2019年7月10日的回應
The guest officer, thanks for the message, came to the Carol boutique hotel when he was tired. The hotel is located in the hinterland of Dongmen Old Street in Shenzhen, the Northeast near Sunshine Metro Station, the southwest near Laojie Metro Station, in the middle of Dongmen Maoye and Dongmen Tianhong, which is the best choice for traveling and leisure shopping. Carol's coffee is "Nestle". Tea bags are "Lipton"-low-key but high-quality. There are self-service laundries and multi-functional small conference rooms. In this price-level hotel, free high-speed wired and wireless networks, comfortable and tidy bedding can quickly eliminate your fatigue. All the staff of Carol will give back your support with the same enthusiasm as before and look forward to your coming again.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
1 於 2019年7月8日的回應
这位客官,感谢留言,累了困了就来卡罗精品酒店,酒店坐落于繁华的深圳东门老街腹地,东北近晒布地铁站,西南近老街地铁站,在东门茂业与东门天虹中间位置,是旅行休闲购物停留的不二之选;卡罗的营养早餐品种多达40余种,简便而不简单,卡罗的咖啡是‘雀巢’,茶包是‘立顿’--低调而不失品质;还有自助洗衣房和多功能小型会议室;在这个价位级别的酒店,酒店提供免费高速有线及无线网络、舒适整洁的床品能迅速消除您的疲劳。卡罗全体员工将用一如既往的热情回馈您的支持,期待您的再次光临

4/10 欠佳

wing hong

不滿:職員與服務
不要在網上定這間酒店
在網上訂了這間酒店,7月一號至二號一晚,在晚上九時許到酒店登記入住,酒店說沒有我的資料,叫我與代理聯絡常有這樣的錯誤,因九時後Hotels.com客服已經收工,唯有即時再定一晚。早上再與Hotels.com聯絡,他們即時與酒店聯絡,而酒店回復,昨晚我已經入住,並向我收取100元押金。我說他們找不到我的資料為何會收我的押金,我昨晚是用現金再訂一晚房間。經過15-20分鐘長途電話,三方瞭解後,結果是這樣。我的房間酒店轉到另一個客人,而這個客人,根據他們解釋,與我的名一樣,但後來發覺只係中間有一個字相同。這間酒店的員工實在太不小心。在國內入住酒店要拍照和留下証仲副本真不能想像怎會出錯,衹能歎一句,再嚴密制度再完善的電腦系統,也不能敵過人的愚昧。還忠告大家下要選這間酒店
於 2019 年 6 月住了 1 晚
1 於 2019年7月6日的回應
这位客官,感谢留言,累了困了就来卡罗精品酒店,酒店坐落于繁华的深圳东门老街腹地,东北近晒布地铁站,西南近老街地铁站,在东门茂业与东门天虹中间位置,是旅行休闲购物停留的不二之选;卡罗的营养早餐品种多达40余种,简便而不简单,卡罗的咖啡是‘雀巢’,茶包是‘立顿’--低调而不失品质;还有自助洗衣房和多功能小型会议室;在这个价位级别的酒店,酒店提供免费高速有线及无线网络、舒适整洁的床品能迅速消除您的疲劳。卡罗全体员工将用一如既往的热情回馈您的支持,期待您的再次光临

10/10 優異

to yuen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚
016 於 2019年6月20日的回應
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的惠顾与支持。酒店毗邻繁华的东门步行街、茂业百货,周围有罗湖火车站、罗湖口岸,交通十分便利,地理位置闹中取静,是您商务、会展、旅游、购物的理想之地;结合周边市场,性价比也高。卡罗全体员工祝您阖家欢乐,周末愉快!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 1 晚
016 於 2019年6月7日的回應
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的支持与厚爱。卡罗酒店毗邻东门商业圈,周边娱乐设施齐全;临近地铁老街站及晒布站,交通便利;酒店风格清新淡雅,简单时尚,深受青年朋友的亲睐,酒店提供免费高速有线及无线网络、舒适整洁的床品能迅速消除您的疲劳。卡罗全体员工将用一如既往的热情回馈您的支持,真诚期待您的再次光临!

6/10 一般

Yuki

不滿:客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚
016 於 2019年6月5日的回應
尊敬的宾客您好!非常感谢您选择入住我们本店并分享您的入住感受!本店致力于为您提供亲切周到的入住体验!真诚期待您的再次光临!

8/10 不錯

YUEN LAM (香港)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不過不失
今次是第二次入住,地點很方便,附近有很多吃的地方。雖然訂了豪華房,但房間感覺上仍很小,其他各方面也滿意。
於 2019 年 5 月住了 1 晚
016 於 2019年5月28日的回應
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的支持与厚爱!卡罗设计风格区别与000传统酒店,以色彩为主题的房间温馨浪漫,已精美涂鸦为主题的房间则充满神秘的童真色彩,房间私密感较强,您可以根据个人喜好选择您或者朋友中意的房型入住。酒店毗邻繁华的东门步行街、茂业百货,周围有罗湖火车站、罗湖口岸,交通十分便利,地理位置闹中取静,是您商务、会展、旅游、购物的理想之地;结合周边市场,性价比也高。卡罗酒店欢迎世界各地的朋友前来体验,真诚期待您再次光临!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
性價比高
性價比高, 地點方便, 近晒布地鐵站和東門; 早餐, 隔音等很一般, 不過以這價錢可以接受.
於 2019 年 5 月住了 1 晚
016 於 2019年5月27日的回應
亲~~ 非常感谢您的入住并与我们分享您的入住体验 ,很遗憾未能达到您的期望,您所提出的问题我们已向相关部门反映,为每一位住店客人提供热情周到的服务是酒店全体员工的职责,真诚期待您的再次光临!

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 5 月住了 1 晚
016 於 2019年5月26日的回應
尊敬的宾客您好!卡罗酒店毗邻东门商业圈,周边娱乐设施齐全;临近地铁老街站及晒布站,交通便利;酒店风格清新淡雅,简单时尚,深受青年朋友的亲睐,酒店提供免费高速有线及无线网络、舒适整洁的床品能迅速消除您的疲劳。卡罗全体员工将用一如既往的热情回馈您的支持,真诚期待您的再次光临!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
於 2019 年 5 月住了 1 晚
1 於 2019年5月26日的回應
亲~~ 非常感谢您的入住并与我们分享您的入住体验 ,很遗憾未能达到您的期望,您所提出的问题我们已向相关部门反映,为每一位住店客人提供热情周到的服务是酒店全体员工的职责,真诚期待您的再次光临!

6/10 一般

Kelly

讚好:客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚
016 於 2019年6月13日的回應
尊敬的宾客:您好!感谢您选择卡罗精品酒店。卡罗精品酒店秉承“Less is more”的设计理念装修建造。让艺术融入生活,让品质赢得客户,是我们的追求。因此,酒店无论是空间、家私,还是摆件和鲜花,无不简约精致,独具匠心。而干净的卫生,酒店每位员工都热情周到温馨体贴的服务,是我们赢得客人回头的最简单却最有力的武器,是我们根本的经营理念。感谢您对我们的鼓励,希望您再次光临,谢谢您!

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店近地鐵站,方便購物及用膳。 酒店職員服務態度好及親切。 酒店房間清潔整齊,但去水系統可作改善。 酒店若有迷你雪櫃會更好。
於 2019 年 5 月住了 2 晚
1 於 2019年5月7日的回應
尊敬的顾客您好!谢谢您的宝贵意见!我们一定检讨自己做的不足的地方并积极改正。尽量达到您的满意,欢迎监督!谢谢!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚
016 於 2019年6月13日的回應
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的支持与厚爱。卡罗酒店毗邻东门商业圈,周边娱乐设施齐全;临近地铁老街站及晒布站,交通便利;酒店风格清新淡雅,简单时尚,深受青年朋友的亲睐,酒店提供免费高速有线及无线网络、舒适整洁的床品能迅速消除您的疲劳。卡罗全体员工将用一如既往的热情回馈您的支持,真诚期待您的再次光临!

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 4 月住了 1 晚
016 於 2019年5月3日的回應
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的支持与厚爱。卡罗酒店毗邻东门商业圈,周边娱乐设施齐全;临近地铁老街站及晒布站,交通便利;酒店风格清新淡雅,简单时尚,深受青年朋友的亲睐,酒店提供免费高速有线及无线网络、舒适整洁的床品能迅速消除您的疲劳。卡罗全体员工将用一如既往的热情回馈您的支持,真诚期待您的再次光临

8/10 不錯

Lan Fong Queenie

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚
015 於 2019年6月13日的回應
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的支持与厚爱。卡罗酒店毗邻东门商业圈,周边娱乐设施齐全;临近地铁老街站及晒布站,交通便利;酒店风格清新淡雅,简单时尚,深受青年朋友的亲睐,酒店提供免费高速有线及无线网络、舒适整洁的床品能迅速消除您的疲劳。卡罗全体员工将用一如既往的热情回馈您的支持,真诚期待您的再次光临

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚
00 於 2019年3月26日的回應
Thank you for your valuable comments on our hotel. Your feedback is very important to us. I will give feedback to the management and make corresponding solutions. We are always committed to providing better accommodation experience for our guests. Thank you again for your support and look forward to seeing you again.

2/10 很差

真實旅客

伴侶同遊
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
浴室水浸 浸埋出浴室門口 成間房都係水 垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾
於 2019 年 3 月住了 1 晚
00 於 2019年3月17日的回應
感谢您对我们酒店提出了宝贵意见。您的反馈意见对我们非常重要,我将向管理层反馈做出相应的解决措施。我们始终致力于为客人提供更好的入住体验。再次感谢您对酒店一直以来的支持,衷心期待您的再次光临。

8/10 不錯

Sum Yee

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間細,但整體不錯
於 2019 年 3 月住了 1 晚
卡罗酒店 於 2019年3月13日的回應
卡罗精品酒店(深圳东门店)位于立新路立新 花园12栋。距离东门步行街,茂业百货仅一步之遥,距离罗湖火车站,罗湖口岸,文锦口岸,5分钟车程,交通十分便利,地理位置闹中取静。酒店以简约而时尚的设计,搭配个性高档家私,处处体现别具一格。没有奢华与浮夸,亲近舒适的感受,一切刚刚好。欢迎您再次光临。

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:職員與服務和住宿狀況
以價格論(早餐算可以),地點,附近商場,吃都方便,房間大小OK, 只有淋浴間能多片玻璃(可以左右拉),防止淋浴時,水流出來,會更完美。
於 2019 年 2 月住了 3 晚
016 於 2019年3月11日的回應
尊敬的宾客,非常感谢您的入住和点评。此次入住未能给您带来完美的入住体验,我们深表歉意。非常感谢您的建议,我已将您的建议反映至公司采纳。为了给宾客营造最佳的入住环境,我们不断地改进我们的服务,希望我们的努力能带给宾客温暖与惬意。真诚期待您的再次光临,祝您身体健康,生活愉快!

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
入住多次、都是這樣説性價比高、交通方便、購物及飲食都便利、員工禮貌不錯、不便之處都是沐浴的水龍頭若果可移動那種較方便、因地方不大、固定的水龍頭令洗手間容易濕晒
於 2019 年 3 月住了 1 晚
DU 於 2019年3月6日的回應
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间做出的详细点评与推荐,您的满意就是对我们最大的鼓励,您的认可就是我们最大的幸福;COLOUR酒店(东门店)是深圳首家“快时尚”酒店;坐落于繁华的深圳东门老街腹地,东北近晒布地铁站,西南近老街地铁站,在东门茂业与东门天虹中间位置,是旅行休闲购物停留的不二之选;卡罗的营养早餐品种多达40余种,简便而不简单,卡罗的咖啡是‘雀巢’,茶包是‘立顿’--低调而不失品质;还有自助洗衣房和多功能小型会议室;在这个价位级别的酒店,不管是酒店员工的对客服务或是酒店的设施配置或是在空间的把控上,一切刚刚好;在寸土寸金的深圳,加上我们对服务的投入,相比周边同级别酒店性价比非常高;最后小罗再次感谢您做出的详细点评与推荐,您的反馈对我们很重要,我们会加强服务投入,为广大喜爱卡罗的宾客提供更加完美的入住体验;期待再次为您服务,祝您生活愉快!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 1 晚
016 於 2019年2月24日的回應
“温馨精致,简约时尚”。有种惦记,疏淡却很甘甜;有种问候,平常却很温暖;真诚问候,健康平安,幸福快乐!感谢您对卡罗精品酒店的选择与信任,卡罗精品酒店衷心欢迎您再次光临!

6/10 一般

真實旅客

讚好:職員與服務
不滿:客房舒適度
床太軟,有嘈雜聲
位置近東門。 步行5分鐘可到美食街。床太軟,check in 入房窗戶是打開的,要手動關窗。我和朋友當晚也很累,照理說應該一睡到天亮,但事實是每小時醒一次,清晨6點開始樓下有不明聲音,有規律不停「嘭嘭嘭」,不會再考慮入住
於 2019 年 2 月住了 1 晚
016 於 2019年2月23日的回應
尊敬的宾客,非常感谢您的入住和点评。此次入住未能给您带来完美的入住体验,我们深表歉意。您所提及的问题,我们已反馈至相关部门。为了给宾客营造最佳的入住环境,我们不断地改进我们的服务,希望我们的努力能带给宾客温暖与惬意。真诚期待您的再次光临,祝您身体健康,生活愉快!

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:職員與服務和住宿狀況
在內地的酒店來說,這間酒店已經全是整潔,性價比也很不錯,已經多次光顧,成為了會員。基本上,每次到深圳都會入住這間酒店。
於 2019 年 2 月住了 1 晚
0 於 2019年2月20日的回應
“温馨精致,简约时尚”。有种惦记,疏淡却很甘甜;有种问候,平常却很温暖;真诚问候,健康平安,幸福快乐!感谢您对卡罗精品酒店的选择与信任,卡罗精品酒店衷心欢迎您再次光临!

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度
咁既價錢算係咁...
房間沒窗,手繪房間,連廁所浴室總空間約實用120呎左右。 一入廁所廁紙只有小半卷。 位置方便。隔音好差,隔離房講野會聽到。
於 2019 年 2 月住了 1 晚
DU 於 2019年2月13日的回應
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间做出的详细点评与推荐,感谢您的理解与包容,您的满意就是对我们最大的鼓励,您的认可就是我们最大的幸福;在此借平台做个推广:卡罗精品酒店(东门店)是深圳首家“快时尚”酒店;坐落于繁华的深圳东门老街腹地,东北近晒布地铁站,西南近老街地铁站,在东门茂业与东门天虹中间位置,是旅行休闲购物停留的不二之选;卡罗的营养早餐品种多达40余种,简便而不简单,卡罗的咖啡是‘雀巢’,茶包是‘立顿’--低调而不失品质;还有自助洗衣房和多功能小型会议室;在这个价位级别的酒店,不管是酒店员工的对客服务或是酒店的设施配置或是在空间的把控上,像您说的,虽然小点,但五脏俱全,一切刚刚好;在寸土寸金的深圳,加上我们对服务的投入,相比周边同级别酒店性价比非常高;最后小罗再次感谢您做出的详细点评与推荐,您的反馈对我们很重要,我们会加强服务投入,为广大喜爱卡罗的宾客提供更加完美的入住体验;期待再次为您服务,祝您生活愉快!

10/10 優異

Chi Yuen

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚
杜 於 2019年2月12日的回應
卡罗精品酒店(深圳东门店)位于立新路立新 花园12栋。距离东门步行街,茂业百货仅一步之遥,距离罗湖火车站,罗湖口岸,文锦口岸,5分钟车程,交通十分便利,地理位置闹中取静。酒店以简约而时尚的设计,搭配个性高档家私,处处体现别具一格。没有奢华与浮夸,亲近舒适的感受,一切刚刚好。欢迎您再次光临。

10/10 優異

Mei Na Iris

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 1 晚
杜 於 2019年2月11日的回應
Honorable guests, thank you for your comments and recommendations. Your satisfaction is the greatest encouragement to us. Your recognition is the greatest happiness of our Carol. Here, The Inn Boutique (Dongmen) is the first "fast fashion" hotel in Shenzhen; it is located in the hinterland of Shenzhen Dongmen street in complex and near the northeast. Sun cloth subway station, southwest near old street subway station, in the middle of the East Gate Mau industry and East Gate rainbow, is the choice of travel and leisure shopping; Carol's nutritious breakfast is as many as 40 varieties, simple and simple, Carol's coffee is Nestle, the tea bag is "Lipton" - low and no loss of quality; and self-help washing. At this price level hotel, whether it's the hotel staff's customer service or the hotel facilities, or the space control, like you say, the five viscera are all right; in the inch of gold Shenzhen, plus our investment in the service, compared to the surrounding level The other hotels are very cost effective. Finally, Ronaldinho once again thank you for your detailed comments and recommendations, looking forward to serving you again, and I wish you a happy life.

8/10 不錯

真實旅客

於 2019 年 2 月住了 1 晚
0 於 2019年4月29日的回應
尊敬的宾客,感谢您的入住与推荐,感谢您对卡罗的支持,我们一定会更加努力,不断创新服务,为广大缤客提供更加完美的入住体验,期待您的再次入住与五星好评,祝您生活愉快!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點不是太易找到,附近空氣很差。不過房間雖少,各樣設施齊備,早餐抵食,性價比高的選擇,有機會回深圳玩應會再租。
於 2019 年 1 月住了 1 晚
016 於 2019年4月1日的回應
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的支持与厚爱。卡罗酒店毗邻东门商业圈,周边娱乐设施齐全;临近地铁老街站及晒布站,交通便利;酒店风格清新淡雅,简单时尚,深受青年朋友的亲睐,酒店提供免费高速有线及无线网络、舒适整洁的床品能迅速消除您的疲劳。卡罗全体员工将用一如既往的热情回馈您的支持,真诚期待您的再次光临

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
已經不知道第幾次入住了
地理位置方便,經濟
於 2019 年 1 月住了 1 晚
016 於 2019年1月31日的回應
卡罗精品酒店(深圳东门店)位于立新路立新 花园12栋。距离东门步行街,茂业百货仅一步之遥,距离罗湖火车站,罗湖口岸,文锦口岸,5分钟车程,交通十分便利,地理位置闹中取静。酒店以简约而时尚的设计,搭配个性高档家私,处处体现别具一格。没有奢华与浮夸,亲近舒适的感受,一切刚刚好。欢迎您再次光临。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
性價比高、交通方便、購物方便、員工禮貌好、酒店設施一般、淋浴的地方容易弄濕、整體感覺不錯、己多次入住、下一次都再會入住
於 2019 年 1 月住了 1 晚
016 於 2019年1月31日的回應
卡罗精品酒店(深圳东门店)位于立新路立新 花园12栋。距离东门步行街,茂业百货仅一步之遥,距离罗湖火车站,罗湖口岸,文锦口岸,5分钟车程,交通十分便利,地理位置闹中取静。酒店以简约而时尚的设计,搭配个性高档家私,处处体现别具一格。没有奢华与浮夸,亲近舒适的感受,一切刚刚好。欢迎您再次光临。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚
016 於 2019年1月30日的回應
尊敬的宾客您好,感谢您抽出宝贵的时间对我们点评,能够得到您的认可与支持是我们的荣幸, 期待您的再次光临!祝您生活愉快!

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 1 月住了 1 晚
016 於 2019年1月30日的回應
非常感谢您对我们酒店的评论。我们很高兴得知您享受到愉快的住宿体验。这也是我们员工最大的骄傲,因此,您的反馈对我们而言很重要。我们期待着您的再次光临。

8/10 不錯

Grace

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常近東門步行街和地鐵站 服務員很願意幫忙 有提供束髮圈是很大的驚喜 房間安靜整潔 大堂寬敞光亮 WIFI流暢
於 2019 年 1 月住了 1 晚
016 於 2019年1月26日的回應
您好!非常感谢您的支持与厚爱!卡罗设计风格区别与000传统酒店,以色彩为主题的房间温馨浪漫,已精美涂鸦为主题的房间则充满神秘的童真色彩,房间私密感较强,您可以根据个人喜好选择您或者朋友中意的房型入住。酒店毗邻繁华的东门步行街、茂业百货,周围有罗湖火车站、罗湖口岸,交通十分便利,地理位置闹中取静,是您商务、会展、旅游、购物的理想之地;结合周边市场,性价比也高。卡罗酒店欢迎世界各地的朋友前来体验,真诚期待您再次光临!

8/10 不錯

Wing

讚好:職員與服務和住宿狀況
短暫休息還可
地點算很便利,在東門市中心,但第1次找比較難找,就在天虹附近,東門kfc附近。 房內床太軟,枕頭太扁,沒有活動的花灑頭,只有固定的比較麻煩,肉眼看床舖都很干淨,但整晚都很痕.....不知是否床舖有問題,毛巾灰灰的,很大藥水味,希望可以改善一下。
於 2019 年 1 月住了 1 晚
016 於 2019年1月24日的回應
尊敬的宾客,非常感谢您的入住和点评。此次入住未能给您带来完美的入住体验,我们深表歉意。您所提及的问题,我们已反馈至相关部门。为了给宾客营造最佳的入住环境,我们不断地改进我们的服务,希望我们的努力能带给宾客温暖与惬意。真诚期待您的再次光临,祝您身体健康,生活愉快!