尊敬的賓客：感謝您入住深圳富苑皇冠假日套房酒店，並與我們如此細致的點評。作為深圳老牌的五星級酒店，我們期待與客人的攜手共進，同時重視每位客人的入住體驗，希望為賓客創造超乎所值的感受。您對Katherine的褒獎我們會分享給團隊及她本人，您的稱贊讓我們備受鼓舞。能夠得到您的認可和推薦是我們的榮幸。我們將繼續努力為客人提供超乎期望的服務，熱忱期待您的再次光臨。

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Crowne Plaza Hotel & Suites Landmark Shenzhen. We are very delighted to know that you had a great stay with us and your compliments on our service is highly appreciated. It's our urmost honorable to provide the best service to every guest to make their journey in Shenzhen extraordinary.We look forward to welcoming you back soon in the near future!

感谢您入住深圳富苑皇冠假日套房酒店，并在百忙之中与我们分享本次居停感受。作为深圳老牌的五星级酒店，我们严格训练管理员工，用心聆听宾客的意见，并积累了丰富的待客经验，希望为宾客创造超乎所值的感受。再次感谢您的支持并期待您的下一次光临！

尊敬的宾客：感谢您入住深圳富苑皇冠假日套房酒店，并分享您的入住感受。很抱歉酒店未能给您提供完美的入住体验。酒店作为国际五星级酒店，位于罗湖商业购物旺区的中心地带，开业至今已有一定年份，但我们一直都在对设施进行保养和完善。同时，对于您提出大堂香氛的问题，我们已将您的感受反馈给相关部门。相关部门会进行沟通及审视标准，我们将重视您给的建议以便日后改进。对此造成的不便我们再次深表歉意。我们将再接再厉，为您奉上更为优质的服务。竭诚期待您的再次光临！

尊敬的賓客：感謝您入住深圳富苑皇冠假日套房酒店，並在百忙之中與我們分享本次居停感受。獲悉您有個愉快的入住體驗並對此給予我們如此高的評價，我們倍感榮幸。酒店位處落戶市中心黃金地段，地理位置優越，交通便利，房間衛生整潔，是您商務出行或休閑旅遊的雅致之選！繁華之都，感受非凡!無論是商旅公幹或休閑度假，深圳富苑皇冠假日套房酒店隨時期待您的光臨!

尊敬的YANG：非常感谢您选择下榻深圳富苑皇冠假日套房酒店并与我们分享您的入住体验。我们十分高兴得到您对酒店设施的肯定与认可，让我们备受鼓舞。同时，我们也非常重视您的反馈意见，为宾客创造优质的入住体验是我们不懈的追求，我们已将您的反馈与餐厅和厨师团队分享，不断提升早餐的出品品质，期望能为您和其他宾客带来更加尽善尽美的体验。此外，由于酒店地理位置和停车空间的局限性，我们已与几步之遥的大厦停车场合作，希望尽可能的为您与其他宾客带来更好的停车体验。我们由衷地期待您的再次光临并见证我们的成长，祝您生活愉快！

Dear Jia, Thank you for staying with us at Crowne Plaza Hotel & Suites Landmark Shenzhen. We look forward to welcoming you back soon! Sincerely

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Crowne Plaza Hotel & Suites Landmark Shenzhen. We are so pleased to know that you have enjoyed your stay with us. Our hotel is strategically located in the heart of Luohu district，Shenzhen, you are able to walk out the door into the heart of Shenzhen's bustling Luohu commercial and shopping district, where it is also easy to seek peace and quietness in noisy surroundings. We look forward to welcoming you back on your next visit to Shenzhen. Sincerely,

尊敬的Chung Keung：非常感谢您选择深圳富苑皇冠假日套房酒店并给予我们满分好评。我们十分开心得知您收获了美好的入住体验，使我们感到无比欣喜。在IHG®，我们通过“洲全”清洁计划，重新定义酒店的清洁标准，旨在确保您及每一位IHG®客人从入住到离店，全程享有更清洁更安全的住宿体验，标准升级，安心“洲全”。我们诚挚地期待您的再次光临，祝您生活愉快！

Dear Valued Guest, Thank you for staying with us at Crowne Plaza Hotel & Suites Landmark Shenzhen. We are so pleased to learn that you have thoroughly enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back home again very soon. Sincerely, Paul Lee General Manager