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新安酒店的評價

4 out of 5
新安酒店
解放路永新街55號, 羅湖區東門步行街, 深圳市, 廣東省

評價

7.2

不錯

10 分評分，優異；530 則評價中有 70 則" "
8 分評分，不錯；530 則評價中有 251 則" "
6 分評分，一般；530 則評價中有 136 則" "
4 分評分，欠佳；530 則評價中有 43 則" "
2 分評分，很差；530 則評價中有 30 則" "

7.0/10 

整潔度

7.2/10 

職員與服務

6.4/10 

設施服務

6.8/10 

住宿狀況

6.4/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Christopher

讚好：整潔度
goods
於 2024 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Wai Nam

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
交通方便
於 2024 年 3 月住了 3 晚

6/10 一般

YIU HONG

親子同遊
不滿：設施服務和住宿狀況
訂了兩間豪華雙床房，不太乾淨，拉窗簾有蟑螂跑出來，冷氣不夠，全晚一直很悶只有風，叫了客服也搞不掂。
於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

LAI FONG

於 2023 年 7 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Tung Shing

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

joey

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
對羅經理服務熊度幾好，直得一讚
於 2023 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

hei yan

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
房間很舊很差，馬桶一用便塞了，馬桶水隨即湧出馬桶，整個廁所地上都是xx，好恐佈。而且抽氣扇又壞。之後要求換房。前台職員羅小姐相當好，而且有禮貌，很快便替我們換了一個房間。
於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Bon Liong

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Budget, location, clean
Beside laojie night maket and mtr. Clean room. Little outdated but value for the money.
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sheungyuk

家人同遊
讚好：職員與服務
酒店位置方便，一落街就係東門，飲食購買娛樂一應俱全，但酒店就比較舊
於 2023 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Wai Yin

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Jay K

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Bon Liong

於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

WAI HEUNG

家人同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
酒店wife有待改善
於 2023 年 4 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Wilcox

伴侶同遊
不滿：設施服務和住宿狀況
感覺已經很殘舊了!与相片中相差甚遠
於 2023 年 3 月住了 1 晚

2/10 很差

Michael

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

LIN

於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHING HONG

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

YAN TING

於 2023 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般

Wai Man

商務旅客
不滿：整潔度和住宿狀況
於 2023 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

wo shing

於 2023 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Pui Ling

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The booking with breakfast provided. I paid breakfast fee. However, I went to the hotel. The restaurant closed. The hotel did not provide breakfast.
於 2023 年 2 月住了 1 晚

4/10 欠佳

SUET FUNG

於 2023 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

SIU MING

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
交通及逛街方便
於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
睡房非常大，交通方便，購物便利完全滿足任何行街瑣碎，唯獨隔音有點兒差，不過張家就貨，尚可接受，總體來講算好
於 2019 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

PUI WAI

非常近老街站及東門步行街
非常近老街站及東門步行街，一出酒店已有一間Nike專門店，而附近有非常多美食及衫褲鞋襪店舖，附近有一間酒樓點心很好味，酒店六樓是足沐店至晚上至9時，大堂很光猛。唯一不好的就是入到房間牆紙很破舊及空間很少。
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Abby 於 2019年10月11日的回應
尊敬的客户，感谢您的入住和评价，我们将继续保持高质量和卓越的客户服务标准，努力为每位客人创造舒适温暖的入住体验，欢迎您再次光临！

10/10 優異

YUNG HSING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
愉快的住宿體驗
離地鉄站近 周遭小食多
於 2019 年 8 月住了 2 晚
Abby 於 2019年9月20日的回應
么么哒，给您一个吻。非常感谢您入住我们酒店。酒店地理位置优越，交通便利，附近有娱乐、商业和购物中心。您的满意是我们最大的动力。祝您生活愉快，期待您的下次光临！

6/10 一般

SIU MING

交通方便價格合理
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Abby 於 2019年8月27日的回應
尊敬的客人，非常感谢您入住我们酒店。酒店地理位置优越，交通便利，附近有娱乐、商业和购物中心。您的满意是我们最大的动力。祝您生活愉快，期待您的下次光临！

10/10 優異

Yiu Hung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚
Abby 於 2019年8月27日的回應
非常感谢您入住我们酒店。酒店地理位置优越，交通便利，附近有娱乐、商业和购物中心。您的满意是我们最大的动力。祝您生活愉快，期待您的下次光临！

6/10 一般

Yee man winnie

hotel.com not give the correct information so bad.
Your site do not give correct information. On your site it said it is a room for 5 person. I think it is larger so I booked the room. But when I arrived, the front desk said it is a room for 2 person and they just add one bed. So the room had no more space. If I get the correct information. I would book another larger room.
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Abby 於 2019年7月25日的回應
Dear Guest Hello: Thank you for your stay, and provide valuable suggestions for our shortcomings. I'm sorry to trouble you with your accommodation. In terms of shortcomings, we will strengthen supervision, make timely improvements, continue to strive to create a better accommodation environment for you, and wish you a happy life!

6/10 一般

Kar Yin (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
不滿：住宿狀況
配套設備位置滿意, 房間顯舊
已經第二次入住, 要加50蚊才可以由二樓升上五樓, 還可以接受, 今次房間沒有雪櫃, 真奇怪, 最煩人是附近有維修工程, 一大早鑽地, 完全冇法睡眠, 唯有提早退房吧, 早餐依舊一般
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Abby 於 2019年7月23日的回應
尊敬的宾客： 您好！ 您每一次的选择是我们的无尚荣幸，您对我们始终如一的支持让我们倍感欣喜。由于近期附近装修，给您带来困扰再次向你表示深深的歉意，同时我们也会不断努力，给您提供更加舒适卫生的休息环境，也借此机会祝您及您的家人生活愉快，工作顺利，期待与您的再次相聚！

8/10 不錯

SIU MING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚
Abby 於 2019年8月27日的回應
非常感谢您入住我们酒店。酒店地理位置优越，交通便利，附近有娱乐、商业和购物中心。您的满意是我们最大的动力。祝生活愉快，期待您的下次光临！

10/10 優異

YUNG HSING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

張太 (香港)

親子同遊
讚好：職員與服務
酒店地方地點方便，唯酒店房清潔一般，地下有很多頭髮，晚上兩次有人敲門，但看防盜眼沒看到有人!有點驚嚇!酒店最好晚上把升降機做好拍卡才上房間樓層便更加好!
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

伴侶同遊
設施及裝修比較殘舊，不過整體清潔，而且地點位置優勝，在1234廣場旁邊，步行不夠1分鐘便有很多小食及餐廳，員工態度一般
於 2019 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Fat Ying

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
房間有蚊子, 清潔程度欠奉. 披子太厚, 空調不足. 低樓層.
於 2019 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

Sek Pui

讚好：職員與服務
冷氣不夠，浴室花灑熱水調教太熱
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

SIU MING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Kar Yin (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地理位置很佳 食買玩超方便
地理位置極佳, 附近食買玩超方便, 早餐還可以, 只是廁所會塞, 但值得一讚廁所很多掛勾, 水力也足夠, 冷氣亦夠凍, 一次滿意的旅程
於 2019 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地點便利，離地鐵站超近
於 2019 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
喜歡這間酒店,因交通方面,附近設有各類型大,小商場,如不喜歡逛商場,還有年青人熱門老街"東門"市集,可以購買平靚正物品,至於食物就多得不能盡數,各款街頭食物很吸引,我們每次來到這地方都滿載而歸和樂極忘返的。
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務和客房舒適度
地點非常方便距離地鐵站十分近。房間內隔音稍差聽到走廊聲音。一打開房門濕氣很重有陣味道，牆身都發莓了。幾百塊錢一晚也不能要求太多還可以接受吧
於 2019 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Lok hung

於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Location is convenient with nearby shopping mall and restaurant
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

kin pong

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chi Keung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
我訂房前寫明條件話要非吸煙高樓層，但去到酒店，只分到2樓最後一間房，入到去成陣臭味同牆壁漏水，感覺入左鬼屋咁，xxx未。落到去話換房，佢話你地訂既價錢只係剩番呢間，如果想升級既話俾多$50我地。間房間有咁多問題都攞出黎俾人住，客服仲將個責任卸膊到客人身上，呢間咁垃圾酒店只有想撞鬼既人去試下。 第一次寫評價既人上
於 2019 年 2 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：整潔度
於 2019 年 2 月住了 1 晚