"晚餐早餐食物非常多様好吃，大力推薦，可惜施備維護不佳，地毯有許多水漬痕跡。"
"第二次入住，景色優美，早餐很豐盛，來釧路住宿的最佳選擇"
"設備舒適乾淨 早餐也營養 迎賓飲料 非常豐富很推薦"
"真的是有夠讚的 房間好大, 大浴場維護超級好, 本館8F浴場的景觀好棒 晚餐和早餐超級豪華 雖然整體費用稍高, 但算上這樣豪華程度的晚餐和早餐, 住宿費其實也不貴"
"大廳寬敞，前台人員專業親切，乾淨整潔舒適的房間。"
"雖然是自助 check in,但還是有服務人員在旁協助；有飲料吧免費取用，冷冷的天來杯熱咖啡很溫暖；缺點是枕頭太扁，但是睡覺時已經很晚了，不好意思打擾服務人員再送枕頭來；第二天的自助早餐+果汁很讚，雖然是一般的早餐，但也足夠飽足。"
"職員服務態度非常好，房間寛敞但設施未完善！房內電視偏向細而且擺放不性化，跟本從床上看不到電視。雪櫃卻放在洗手盤之下，洗面會有阻礙。最令人驚訝的是男浴埸竟有女職員自出自入內測水質及清理，令男客人赤裸裸時感覺相當尷尬！"
"Clean and comfort room Good lake view in the room Staff so nice and friendly "
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