接待處

伊勢志摩坤特薩酒店的評價

3 out of 5
伊勢志摩坤特薩酒店
1210-1, Ugata, Ago-cho, Shima, Mie

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;1000 則評價中有 434 則" "
8 分評分,不錯;1000 則評價中有 408 則" "
6 分評分,一般;1000 則評價中有 105 則" "
4 分評分,欠佳;1000 則評價中有 34 則" "
2 分評分,很差;1000 則評價中有 19 則" "

8.4/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度
不滿:職員與服務
我們到達時 剛好颳大風下大雨, 全身淋得濕濕的. 飯店人員並不會主動關懷或詢問需求,感覺冷漠.就只是一般的商務旅館,少了家的感覺.和我前一晚的飯店櫃檯人員恰成強烈的對比. 我知道飯店人員很辛苦,但如果多一些微笑,多一些問候,可能我們就會留下美麗的回憶.
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Quintessahotel Iseshima Reservation Desk 於 2020年2月19日的回應
非常感谢您使用Quintessa Hotel 伊勢志摩飯店。 感謝您的寶貴意見。 我們將繼續努力,使每個人都可以放鬆。 非常感謝您的發布。

10/10 優異

Sau Yee

家人同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Overall is good if you drive a car in your trip
於 2020 年 1 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Sui hing

不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
令人失望
床太軟,不舒服。把我網購物品全退回,職員英文程度低
於 2020 年 1 月住了 2 晚
Quintessa Hotel Iseshima Reservation Desk 於 2020年2月17日的回應
感謝您留在Quintessa Hotel 伊勢志摩飯店。 對於您床上的任何不便,我們深表歉意。 我將其用作將來的參考。 我將努力提高我的英語水平。 感謝您提交評論。

8/10 不錯

Tsz kin

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
高性價比
早餐不錯
於 2020 年 1 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

伴侶同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
裝修殘舊,Wifi 網速極慢,床單被鋪衛生欠佳感覺有被蚤咬。房間燈光昏暗,經常會令人覺得不安。絕不推薦入住。
於 2019 年 12 月住了 2 晚
伊势志摩Quintessa酒店 於 2019年12月25日的回應
此次对住宿期间给您造成的诸多不便,我们深表歉意! 我们已迅速采取相应措施,杜绝类似事情发生,敬请您继续监督和指导我们的工作。

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

KAI CHEUNG

於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

KAI CHEUNG

於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
問題浴室缺少放毛巾的地方,房間設施有些陳舊,但總算整潔,房間面積算很大,賣點酒店有個大浴池,每天遊玩後可輕鬆浸下放鬆。
於 2019 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Ki Wah

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

WAI MING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Yuting

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Rson (Hong Kong)

讚好:職員與服務
The room rinks of smoke from before, only the common area was re- decorated, room itself is dated and not that great, location is also not good, not much around apart from a few so-so restaurants
於 2019 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

ユリコ

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
お部屋も広く快適でした。 お風呂もとても気持ちよかったです。 また利用したいです。
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

ゆきえ

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
きれいだし、大浴場もあってよかったです。部屋も広くてホテルに関しては文句がないぐらい良かったです!!
於 2024 年 5 月住了 2 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年5月12日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこの上ない光栄な評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に快適にご滞在いただきスタッフ一同安堵の気持ちでいっぱいでございます。また伊勢志摩にお越しの際是非当館をご検討くださいませ。お忙しいところ素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

6/10 一般

Seiji

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
朝ご飯サイコー!
於 2024 年 5 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年5月12日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご朝食に関しましてお客様のお口に合いましたご様子が伺え、喜ばしい限りでございます。また機会がございましたらご宿泊と合わせましてご朝食もお楽しみいただければ幸いです。お忙しいところ貴重なご感想をおよせいただき誠にありがとうございます。

2/10 很差

shuichi

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
古い
於 2024 年 5 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年5月12日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお客様のご期待に添える結果とならなかったこと、深くお詫び申し上げます。当館は築20年が経過しており、設備面などでご不便をおかけしてしまうことがございます。そのためその他の点でご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

8/10 不錯

??

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
部屋も清潔で、夜のビュッフェも良かったら
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

しゅうこ

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 2 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年5月1日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこのうえない大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

??

於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

たかひろ

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年5月1日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこのうえない大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

らいじゅ

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 2 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年4月28日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

?

於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

かずえ

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年4月28日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこのうえない大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

??

讚好:整潔度
於 2024 年 4 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年4月28日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
風呂場のアメニティが増えたら嬉しいです。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年4月28日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また大浴場に関しまして大変貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。関係各所と協議し、お客様に快適にご滞在いただけますよう検討してまいります。お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

10/10 優異

YOSHIE

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
お部屋がきれいで、朝食がとても美味しかったので、大満足です。大浴場もよかったです!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年4月28日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また大変多くの温かいお言葉をお寄せいただき、大変うれしく喜ばしい限りでございます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

ショウゴ

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年4月15日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

ハヤカ

於 2024 年 4 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年5月12日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

tikage

伴侶同遊
讚好:整潔度和職員與服務
とても綺麗なホテルでした!枕がめちゃくちゃ良かった!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年4月15日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこの上ない大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

Yuuki

於 2024 年 4 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年4月12日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

??

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
スタッフの対応は非常に良かったです。 お風呂も広くてゆっくり出来ました 建屋は年数経過を感じますが、各所清掃が行き届いていました。 利便性が良いとは言えませんが、静かな場所でゆっくり出来ました。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年4月12日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

ai

親子同遊
讚好:整潔度和職員與服務
春休み中にも関わらず、リーズナブルな金額で泊まれたので、良かったです。 朝ご飯のブュッフェは、品数も多く、美味しかったです。 駅から少し離れていますが、駅まで送迎していただけるので、助かりました。 2日目志摩スペイン村に行きましたが、フロントで予約しておけば、行きは送っていただけるので、サービスも良いと思います。
於 2024 年 3 月住了 2 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年4月7日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。また大変光栄な評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。送迎サービスに関しまして、お客様にご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく喜ばしい限りでございます。また伊勢志摩にお越しの際には是非当館をご検討いただけますと幸いでございます。お忙しい中、素敵なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。

8/10 不錯

Karen

於 2024 年 3 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年4月28日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

Kayoko

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
駅から徒歩10分くらい。 ホテルから鵜方駅まで送ってくれた。 スペイン村行くのに最適。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年3月31日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。またこの上ない光栄な評価をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ぜひまた伊勢志摩にお越しの際には当館にもお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。

8/10 不錯

Keiko

讚好:職員與服務
於 2024 年 3 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年3月31日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

Kei

家人同遊, 伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
部屋が広いのがいいです。車で来てないなら立地は少し微妙。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年3月20日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

??

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
少し古いホテルでしたが、掃除が行き届いており気持ち良く過ごせました。 周辺にはコンビニ、食事するお店などあります。 朝食は種類豊富で美味しく頂きました。 伊勢うどんもありました。 アメニティはメイク落とし、化粧水等なかったので持参されると良いです。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年3月20日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。ご朝食に関しまして、お客様のお口に合いましたご様子が伺え喜ばしい限りでございます。またスキンケアアメニティでございますが、フロントにてご準備がございます。ご希望の際はフロントへお声がけくださいませ。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Kana

讚好:職員與服務
不滿:整潔度
於 2024 年 3 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年3月3日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

Takeshi

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年3月3日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年2月16日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

???

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
和室でゆっくりくつろげました❗️ また、ぜひ利用したいです😊
於 2024 年 2 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年2月16日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、喜ばしい限りでございます。また伊勢志摩にお越しの際は是非ご検討いただけますと幸いでございます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

CHIEMI

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
昨日は、雨のため外出できず、夜ご飯の準備もしてなくて、売店でインスタントのものとお菓子を少し買いました。もうすこし、充実して欲しかったと思いました。
於 2024 年 2 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年2月21日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。また当館売店に関しまして貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。関係各所と協議しご滞在がより良いものになりますよう検討してまいります。お忙しいところ貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。

10/10 優異

Nishida

商務旅客
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
お風呂がゆったり。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年2月4日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

KAZUO

伴侶同遊
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
部屋にタオルが なかった
於 2024 年 1 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年2月4日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらアメニティに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。チェック体制の見直しを行い、改善してまいります。お忙しいところ貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。

10/10 優異

MARJORIE

家人同遊
讚好:職員與服務和住宿狀況
ホテルの部屋も綺麗でよかった!
於 2024 年 1 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年1月26日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお部屋に関しましてご満足いただけたご様子で、喜ばしい限りでございます。またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、当館をご検討いただけますと幸いです。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 優異

Tatsuo

於 2024 年 1 月住了 4 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年1月26日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこの上ない大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Kazu

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年1月19日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

HIROAKI

於 2024 年 1 月住了 1 晚
クインテッサホテル伊勢志摩 於 2024年1月10日的回應
この度はクインテッサホテル伊勢志摩をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。