Peninsula Excelsior Singapore, A Wyndham Hotel 的評價

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新加坡半島怡東酒店 (溫德姆酒店)的評價

新加坡半島怡東酒店 (溫德姆酒店)

5 Coleman Street, Singapore

7.6

不錯

7.6/10

整潔度

7.8/10

職員與服務

7.4/10

設施服務

7.0/10

住宿狀況

7.8/10

環保程度

6/10 一般

ChangHung

家人同遊

2024年2月15日

有點舊，但是地理位置很好

於 2024 年 1 月住了 1 晚

Guest Services Team 於 2024年2月19日的回應

Dear Mr Changhung, Thank you for taking the time to post a review of our property. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!Warm Regards, Shiela

8/10 不錯

Shun Cheung

2023年10月4日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

於 2023 年 10 月住了 3 晚

Ken 於 2023年10月6日的回應

Thank you for your valuable feedback

8/10 不錯

CHU CHUN

伴侶同遊

2023年1月29日

讚好：職員與服務

飯店本身有點年紀，但鄰近商圈跟地鐵站，重點躺在床上就可以看到整個海濱區的全貌，滿足我城市旅遊的視野享受。

於 2023 年 1 月住了 2 晚

Ken 於 2023年1月31日的回應

Thank you for your valuable feedback and we look forward in seeing you again soon.

6/10 一般

YING HSUEH

2020年2月17日

於 2020 年 2 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客

2019年12月9日

讚好：職員與服務

shower faucet was old & the hot water temperature was not stable.

於 2019 年 12 月住了 2 晚

Tom 於 2019年12月9日的回應

Thank you for your feedback and we will advise our Housekeeping department to check on it.

10/10 優異

真實旅客

2019年12月2日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

地點方

已經多次選擇這酒店，地點方便

於 2019 年 11 月住了 2 晚

Tom 於 2019年12月4日的回應

Thank you for your valuable feedback.

10/10 優異

真實旅客

2019年11月22日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Really nice! Comfy and clean facilities. Will stay here next time when I visit Singapore

於 2019 年 11 月住了 1 晚

Ken 於 2019年11月22日的回應

Thank you for your valuable feedback and we look forward in seeing you again soon.

6/10 一般

Li (HK)

伴侶同遊

2019年10月27日

讚好：職員與服務和設施服務

所住樓層走廊總是嗅到煙味！自助式早餐及晚餐款式若可多加一些更佳。所處地點交通便利 ; 走路也能找到景點 ; 購物商場林立

於 2019 年 10 月住了 3 晚

Ken 於 2019年10月29日的回應

Thank you for your feedback and we have taken note on the areas for improvement.

8/10 不錯

Kevin

伴侶同遊

2019年10月21日

讚好：整潔度和職員與服務

位於市中心位置，坐車/飲食都好方便。酒店還有兩個泳池，都幾特色。隔鄰有一個大商場，有很多種類食店超市玩樂同商店，對面大廈地庫還有food court，提供平民價錢飲食。

於 2019 年 10 月住了 2 晚

Tom 於 2019年10月23日的回應

Thank you for your feedback.

6/10 一般

真實旅客

2019年10月15日

讚好：職員與服務和客房舒適度

不滿：整潔度

於 2019 年 10 月住了 2 晚

Ken 於 2019年10月15日的回應

Thank you for your feedback.

8/10 不錯

文良

2019年10月13日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

舒適.清潔.地點佳.交通便利.購物方便.

於 2019 年 10 月住了 1 晚

Ken 於 2019年10月15日的回應

Thank you for your feedback and we look forward to seeing again soon

2/10 很差

真實旅客

2019年9月25日

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

於 2019 年 9 月住了 2 晚

Tom 於 2019年9月27日的回應

Thank you for your feedback.

8/10 不錯

Lai Kin

2019年9月14日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

地點方便

於 2019 年 9 月住了 4 晚

Tom 於 2019年9月16日的回應

Thank you for your feedback.

10/10 優異

真實旅客

商務旅客

2019年9月9日

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務

house keeping 員工非常熱心而且親切。但是浴室內的沖水設備需要定期檢查一下會比較好

於 2019 年 9 月住了 2 晚

Tom 於 2019年9月11日的回應

Thank you for your feedback.

8/10 不錯

UserA

伴侶同遊

2019年5月20日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Location is convenient, which is able to reach Bugis, Sentosa, and other tourist places easily. And the facility inside the hotel is good.

於 2019 年 5 月住了 2 晚

Tom 於 2019年5月20日的回應

Thank you for your valuable feedback and we are glad to have you staying with us,

6/10 一般

LINGJHANG

2019年4月25日

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

有點年紀的飯店

飯店稍嫌老舊，房費過高，需要重新翻修了，但位置交通便利。不推薦。

於 2019 年 4 月住了 2 晚

Tom 於 2019年5月20日的回應

Thank you for your valuable feedback.

8/10 不錯

真實旅客

2019年4月8日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

於 2019 年 4 月住了 2 晚

Tom 於 2019年4月9日的回應

Thank you for staying with us.

6/10 一般

Kuochow

2019年4月5日

不滿：整潔度和客房舒適度

不值得這個價錢！

房間很小和我們看到的圖片差很大，浴室也很小，沙發老舊，冷氣還可以。

於 2019 年 3 月住了 4 晚

Tom 於 2019年5月4日的回應

Thank you for your feedback.

4/10 欠佳

Aurelia

2019年3月28日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Sofa still has potato chips and the handle in the bath room was broken. Will not recommend to friends.

於 2019 年 3 月住了 6 晚

Tom 於 2019年3月30日的回應

We will sorry that you are unhappy with the room condition and cleanliness. With your feedback, we will try to improve on these issues.

6/10 一般

Ada

多人同遊

2019年3月12日

不滿：整潔度和職員與服務

大堂辦Check in 用了大概30分鐘，工作效率太低，房間有點舊，床鋪上有污糟，TV、枱面、洗手盤都有不少塵，冲涼水時冷時熱，TV訊號差時有時無，失望。幸好可獲分配有景觀的房間，可望到整個濱海灣景觀，交通方便，離地鐵站只須2分步程，附近有不少大型商場，食、買都超方便。

於 2019 年 3 月住了 3 晚

Tom 於 2019年3月14日的回應

Thank you for your valuable feedback, we will look into the issues that you have encounter in your room and fix it accordingly.

6/10 一般

HO LUN

2019年3月12日

不滿：整潔度

So far so good

After check-in, we reported to hotel that cleaning service was not good at room and hotel response fast to improve. The hotel is a bit old but overall facilities are fine. Staffs are friendly and helpful!

於 2019 年 3 月住了 5 晚

Tom 於 2019年3月13日的回應

Thank you for your feedback, we will bring the issues to the Housekeeping Department for improvement.

8/10 不錯

真實旅客

2019年2月6日

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

Near city centre and various tourism venues Just few minute walk to underground transit saving much travelling time for seeking transport

於 2019 年 1 月住了 2 晚

Tom 於 2019年2月14日的回應

Thank you for your valuable feedback.

4/10 欠佳

KUOCHANG

2019年2月2日

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

好像用舊照片

太舊

於 2019 年 1 月住了 1 晚

Tom 於 2019年2月14日的回應

Thank you for your valuable feedback.

8/10 不錯

真實旅客

2019年1月12日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2019 年 1 月住了 3 晚

Tom 於 2019年1月14日的回應

Thank you for staying with us.

6/10 一般

真實旅客

2018年12月30日

讚好：職員與服務

於 2018 年 12 月住了 2 晚

Tom 於 2018年12月31日的回應

Thank you for staying with us.

6/10 一般

Katrina

2018年11月26日

不滿：整潔度

於 2018 年 11 月住了 5 晚

Tom 於 2018年12月1日的回應

Thank you

6/10 一般

MrsYu (Hong Kong)

2018年11月7日

讚好：職員與服務和客房舒適度

The hotel is close to the MRT (City Hall station) and it is convenient to walk to Raffle City Mall, National Museum, St Andrew Cathedral,...but the horrible thing is the swimming pool which is located in the floor of lobby and everyone there can see you swim...some people may like it but I don't like to be a fish in an aquarium!

於 2018 年 11 月住了 2 晚

Tom 於 2018年12月1日的回應

Thank you for your valuable feedback.

8/10 不錯

TZU-YU

2018年11月6日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

地點好

地點好飯店算乾淨該有的都有還不錯服務人員笑臉迎人

於 2018 年 11 月住了 2 晚

Tom 於 2018年12月1日的回應

Thank you for your valuable feedback.

8/10 不錯

真實旅客

2018年11月5日

於 2018 年 11 月住了 2 晚

Tom 於 2018年12月1日的回應

Thank you for staying with us.

4/10 欠佳

Baby (HK)

2018年10月30日

不滿：整潔度和住宿狀況

WiFi connection is not stable on phone. The laptop is hardly to connect with WiFi. Asked the staff to help, but it didn’t change much. There is some water left in kettle, so disgusting.

於 2018 年 10 月住了 2 晚

Tom 於 2018年12月1日的回應

Thank you for your valuable feedback, we will have our wifi speed and in-room kettle checked.

4/10 欠佳

真實旅客

2018年9月15日

不滿：整潔度和住宿狀況

Good Location. Quite Old, need renovation.

Unfortunately, check-in took over 15 minutes, because their system had trouble to locate my booking. Then assign a room which : very dusty A BIG QUESTION WHY ???, Toilet facility : sink flush is not working, shower control is out of order. After I put forward the issues, they fixed them, but already feel bad. I must say, most of the people I contact is nice but not check-in counter.

於 2018 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

WENHUNG (臺灣)

2018年9月10日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

非常棒

環境清幽附近設施便利交通方便樓下幾家相機店離city hall 站很近，捷運可以直接抵達機場轉乘站同層轉搭方便。

於 2018 年 9 月住了 5 晚

8/10 不錯

Yueh-Ping (Taipei, Taiwan)

2018年8月24日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2018 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯

YI HSIU

2018年8月16日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2018 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

KAM MING

2018年8月14日

讚好：整潔度和客房舒適度

於 2018 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

KAR CHEONG (Hong Kong)

2018年8月14日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2018 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

Chi Pun Benny

2018年7月31日

洒店尚算方便

二人同住怡東那邊的房間有一點小

於 2018 年 7 月住了 4 晚

Thomas 於 2018年8月5日的回應

Unfortunately, all of our hotel room size are almost identical with an average size of 26 square metres.

6/10 一般

真實旅客

2018年7月1日

讚好：職員與服務

於 2018 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Yiqun

2018年6月1日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

於 2018 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Tiggerlily (Hong Kong)

2018年5月19日

讚好：整潔度

Great location. Only 5mins walk to MRT City Hall station. A lot of museums and art gallery within walkabe distance. Room is small but neat and clean.

於 2018 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

2018年4月11日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

Chihfeng

2018年4月8日

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

lai sou chung (singapore)

2018年3月18日

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度

Construction site beside the hotel .

The. Instruction site work until mid night 1 am . So noisy . Cannot sleep

於 2018 年 3 月住了 1 晚

Thomas 於 2018年3月20日的回應

Thank you for your feedback, we will investigate this matter.

10/10 優異

CHUNLEI

2018年3月17日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

交通方便，里会展中心很近

於 2018 年 3 月住了 5 晚

8/10 不錯

Che Jen

2018年3月11日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Convenient hotel at a decent price

Close to various attractions in downtown, such as the Art Museum. Transportation is easy, as there is a taxi stand right outside the hotel.

於 2018 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯

FANGKAI

2018年3月5日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

The breakfast is very poor for the price!!!

於 2018 年 2 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

2018年2月12日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

於 2018 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

多多 (香港)

2018年1月24日

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

不錯

位置方便, 距離MRT 不足5分鐘路程, 房間面積較預期寬闊,雖不是面向海景但面向消防局也OK.床褥軟硬適中,有足夠躺臥的梳化及櫃台放置行李.以此價錢算不錯. 若電視屏面大些更好!

於 2018 年 1 月住了 2 晚

2/10 很差

HSINGYU

2018年1月17日

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

極差給錯房型應該退費

入住時櫃檯服務態度很差，房間衛浴很舊，浴巾和床單都不乾淨，最後發現我訂了Premier給我Deluxe，但目前為止飯店都沒有回應

於 2018 年 1 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Annie (Hong Kong)

2018年1月13日

讚好：職員與服務

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度

close to MRT, big shopping malls nearby

my room was on 15/F. It was much smaller than my expectation, can't even do some basic workout in the room. Everything looks dusty and mirror near the door was broken at the bottom. The hangers were just...garbage, you can't take them out to hang elsewhere. The air conditioner...seems to be a bit hard to control? 21C or 30C made no difference at all, it was so cold no matter what.

於 2018 年 1 月住了 3 晚

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新加坡半島怡東酒店 (溫德姆酒店)的評價

評價

不錯

7.6/10

7.8/10

7.4/10

7.0/10

7.8/10

評價

6/10 一般

ChangHung

ChangHung

8/10 不錯

Shun Cheung

Shun Cheung

8/10 不錯

CHU CHUN

CHU CHUN

6/10 一般

YING HSUEH

YING HSUEH

6/10 一般

真實旅客

真實旅客

10/10 優異

真實旅客

地點方

真實旅客

10/10 優異

真實旅客

真實旅客

6/10 一般

Li (HK)

Li

8/10 不錯

Kevin

Kevin

6/10 一般

真實旅客

真實旅客

8/10 不錯

文良

文良

2/10 很差

真實旅客

真實旅客

8/10 不錯

Lai Kin

Lai Kin

10/10 優異

真實旅客

真實旅客

8/10 不錯

UserA

UserA

6/10 一般

LINGJHANG

有點年紀的飯店

LINGJHANG

8/10 不錯

真實旅客

真實旅客

6/10 一般

Kuochow

不值得這個價錢！

Kuochow

4/10 欠佳

Aurelia

Aurelia

6/10 一般

Ada

Ada

6/10 一般

HO LUN

So far so good

HO LUN

8/10 不錯

真實旅客

真實旅客