6/10 一般
FATMA
家人同遊, 伴侶同遊
2025 年 10 月 3 日
讚好：住宿狀況
不滿：職員與服務
Das Hotel und die Zimmer waren grundsätzlich sauber. Leider roch es in unserem Zimmer stark nach WC-Abfluss bzw. Urin. Auch nach einer Beschwerde wurde uns nur ein Zimmerwechsel gegen Aufpreis angeboten, obwohl wir direkt nach dem Check-in darauf hingewiesen haben.
Das Personal war freundlich, aber oft nicht an der Rezeption anzutreffen. Sowohl beim Ein- als auch beim Auschecken mussten wir lange warten (ca. 10 Minuten beim Check-in, beim Check-out sogar noch länger, trotz Klingeln).
Das Frühstück war in Ordnung: Es gibt ein Buffet mit überschaubarer, aber guter Auswahl.
Laut Beschreibung ist das Hotel barrierefrei. Allerdings muss man zunächst Treppen steigen, um überhaupt den Aufzug zu erreichen – für Menschen mit körperlicher Einschränkung also nicht ideal.
FATMA
於 2025 年 9 月住了 1 晚