4/10 欠佳
Alex
家人同遊
2025 年 12 月 30 日
不滿：設施服務和住宿狀況
Leider entsprach unser Aufenthalt nicht den Erwartungen. Der Wellnessbereich war während unseres Aufenthalts größtenteils geschlossen und an dem einen Tag, an dem er geöffnet war, nur für eine sehr begrenzte Zeit nutzbar. Darüber sollte in der Hotelbeschreibung transparenter informiert werden, damit Gäste besser planen können.
Auch der Ski-Abstellraum war am ersten Tag geschlossen, was für Wintersportgäste sehr unpraktisch ist. Im Zimmer tropfte zudem der Heizkörper, was den Komfort deutlich beeinträchtigte. Insgesamt ist die Ausstattung der Zimmer sehr in die Jahre gekommen und entspricht nicht mehr dem heutigen Standard.
Insgesamt besteht hier deutlicher Verbesserungsbedarf, insbesondere bei der Kommunikation gegenüber den Gästen und beim Zustand der Zimmer.
Alex
於 2025 年 12 月住了 3 晚
