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昆山萬怡酒店的評價

4 out of 5
昆山萬怡酒店
前進東路888號, 昆山, 蘇州市, 江蘇省

評價

8.8

優異

10 分評分,優異;125 則評價中有 57 則" "
8 分評分,不錯;125 則評價中有 56 則" "
6 分評分,一般;125 則評價中有 12 則" "
4 分評分,欠佳;125 則評價中有 0 則" "
2 分評分,很差;125 則評價中有 0 則" "

9.0/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
噪音
隔音效果可以在加強一下
於 2024 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

Chih Tseng

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早餐
此價格應該含早餐
於 2023 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Chih Tseng

於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Stin

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
乾淨舒適,服務親切,值得推薦
於 2023 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早餐
此價位應該包含早餐比較合理
於 2023 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

Chih Tseng

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境乾淨舒適,環保度可以在提昇
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 3 晚
员工 於 2023年8月7日的回應
尊敬的宾客,您好,再次感谢您让我们获知您的建议和意见。我们会持续不断致力于提高员工服务和产品质量给我们的宾客创造更加便捷且舒适的入住体验,期待您的下次入住。

10/10 優異

CHING HAN

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
應有盡有
住起來很舒適,設備齊全,雖然不是正市中心,但附近餐廳跟商店也蠻多的,很方便
於 2023 年 6 月住了 1 晚
员工 於 2023年7月28日的回應
尊敬的宾客,非常感谢您花费宝贵的时间留下对我们的点评。昆山是一个集聚古典和现代为一体的城市。酒店位于弘基财富广场,拥有丰富的餐饮配套,如韩式、日式、港式、中式餐厅等可供您的选择;酒店毗邻黄埔城市公园,步行三分钟可达。如果您想体验都市节奏的繁华可以去距离我们酒店仅10分钟车程的世贸广场,体验吃喝娱乐及购物一站式服务;2500多年的千灯古镇距酒店仅30分钟车程。您带着期望来,我们也希望您能满意地离开,每次的昆山之旅,昆山万怡酒店都在这里等您,见证您每次的喜悦与发现,期待您的下次入住。

10/10 優異

Chenche

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Po-Hsiang

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
高CP值
以目前一晚含一份早餐不到RMB400來說吧,非常超值。床是軟的,非常好睡。網速普通,有時候會頓。早餐普通,但是,可以打包一些東西走,對要上班的人非常友善。
於 2021 年 6 月住了 8 晚

8/10 不錯

Po-Hsiang

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得入住CP值高
以一晚RMB400塊左右含一個早餐來說,非常超值。雖然,飯店有點年紀了,但是各項設備都尚可。床軟有彈性。酒店網路還算快。房內還有一個沙發。早餐的話,尚可。最大的優點是,還可以打包,非常適合趕時間的旅客。滿推薦的。
於 2021 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯

Xiaozuo

於 2021 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

MENGKAI

商務旅客
讚好:整潔度和職員與服務
尚可但是有點小失望
早餐明顯越來越精簡了。 沒有之前豐富與品質。 其他也沒有明顯地傑出的地方。 大致維持水準。
於 2020 年 10 月住了 3 晚
昆山万怡酒店 於 2020年10月28日的回應
尊敬的宾客,您好,非常感谢您花费宝贵的时间留下对我们的点评,酒店一直关注每位客人的入住体验,为此我们一直致力于为您打造一个舒适的入住体验,我们会持续不断致力于提高员工服务和早餐产品的质量给您创造更加便捷且舒适的入住体验,期待您的下次入住。

10/10 優異

Yu-Chia

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 3 晚
昆山万怡酒店 於 2020年7月7日的回應
尊敬的宾客,非常感谢您花费宝贵的时间留下对我们的点评。昆山万怡酒店位于昆山经济开发区中心弘基财富广场,广场拥有传统中式餐饮,港式茶餐厅,日本料理,韩式料理,主题酒吧等餐饮娱乐设施。步行三分钟可达最新落成的黄浦城市公园。距离市中心金鹰购物广场仅10分钟车程,您可便捷体验美食,购物及休闲娱乐一站式服务。仅需30分钟车程即可到达拥有2500多年的千灯古镇。每次的昆山之旅,昆山万怡酒店都在这里等您,期待您的下次入住。

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 5 晚
Courtyard by Marriott Kunshan 於 2020年7月7日的回應
Dear Friend, Welcome to City Kunshan and thanks for staying with us at Courtyard by Marriott Kunshan.We were glad to acknowledge that you had impressive experience with us. We are looking forward to your next stay with us when you are visiting Kunshan again. Please feel free to let us know if you need any assistance from us.

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 5 晚

6/10 一般

Tung-Wei

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
客房無冰箱
客房沒冰箱,mini bar飲料放桌上, 很不專業
於 2019 年 9 月住了 2 晚
昆山万怡酒店 於 2020年7月7日的回應
尊敬的宾客,首先感谢您将入住期间的经历和感受反馈给我们;很抱歉本次的入住未能让您满意,您提出的问题,已引起管理层的重视并反馈给相关的团队进行整改,期待以更优质的服务,欢迎您的再次光临,谢谢!

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 3 晚
Courtyard by Marriott Kunshan 於 2020年7月7日的回應
Dear Friend, Welcome to City Kunshan and thanks for staying with us at Courtyard by Marriott Kunshan.We were glad to acknowledge that you had impressive experience with us. We are looking forward to your next stay with us when you are visiting Kunshan again. Please feel free to let us know if you need any assistance from us.

10/10 優異

tsung sheng

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度
酒店提供服務與網站標示不實
本次入住昆山萬怡最不開心的一點是網站上標示預訂的房型包含浴缸,但實際上只有淋浴設備,這對極為疲勞且需要放鬆的商務人士是個非常不佳的體驗。更何況我是下午四五點左右Check-in完成一進客房便跟酒店反應了此事,酒店也完全沒有想要幫我換房的打算,只說客房都已經訂滿,但訂房網站上明明就都還訂得到,感覺非常胡謅、不老實。我不知道這應該是歸屬hotels.com或是萬怡的問題,但這對我三天的住宿有了非常不好的印象,這不應該是萬豪集團酒店應該表現的素質。
於 2019 年 4 月住了 3 晚
昆山万怡酒店 於 2020年7月7日的回應
尊敬的宾客, 首先感谢您将入住期间的经历和感受反馈给我们;在办理入住期间碰到这样的事情确实非常令人不悦,为此我们感到非常抱歉。我们已经将您的反馈分享至相关部门及酒店管理团队,并要求相关部门对于工作流程做出改进和对员工进行培训,在今后的运营减少类似问题的发生。 让每一位客人满意而归是我们的目标,期待您的下次入住能有不一样的体验。

8/10 不錯

rosaline

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
overall is good for the price
service for breakfast is a bit disappointing, staffs were trying to clean up around 9:40, as breakfast was supposed to close at 10 am
於 2019 年 4 月住了 3 晚
Courtyard by Marriott Kunshan 於 2020年7月7日的回應
Thanks for letting us know how we might serve our guests better; your attention to detail throughout is considered vital to our success. We are continuously working together to make sure we are always on improving service and product quality, and providing you more convenience and comfort stay. Look forward to better service, welcome to come again, thank you!

10/10 優異

JUNG JUNG

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好喔
很好喔
於 2018 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good stay
於 2018 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

LINCHIEH

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHIH-MING

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度
不滿:客房舒適度
高架路邊-吵雜了些-房子也很潮濕/不會再入住
於 2018 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
靠近崑山園區的好飯店
於 2018 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

YATING

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
不錯不錯
交通方便,員工熱情
於 2018 年 7 月住了 6 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Juichiang

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
還不錯
還不錯
於 2018 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Juichiang

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good hotel
Good hotel for stay in KS.
於 2018 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

LINCHIEH

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

ShuPak

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Ivan (taipei)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
附近許多店可以用餐
很棒的服務人員,似乎都有設想到你所需的事情。行政酒廊的酒水選擇很多。 早餐很棒。
於 2018 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

DAW HENG

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Coffee cup in Resturant is not clean
於 2017 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
員工親切
房間舒適
於 2017 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Yu-Chia

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整潔,寬敞,舒適,入住行政套房提供免費lounge用餐及飲料很貼心.
於 2017 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯

Morgan (Taipei)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早餐多樣且好吃
即使是集團系列的飯店,很多酒店早餐都令人卻步,但這的早餐真的還不錯,其他飯店設施和房間都達到應有的水準,另外,飯店服務人員很親切。
於 2017 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

KE-TI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
萬怡初體驗!
附近較不熱鬧, 主要是因為三星的員工出差外派會住這, 歐美與韓國客人較多, 附近的韓國餐廳還不少, 整體是舒適的.
於 2017 年 6 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

CHIAWEI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
單獨的淋浴間很棒
這次給我房間1701是只有淋浴間,沒有浴缸的房間, 淋浴間很大,我喜歡. 同行朋友的1706號房則是只有浴缸的浴室. 房間整體來說相當乾淨. 今後應該會繼續住這裡. 自助早餐需另外收費RMB120幾塊, 雖然早餐可選擇的種類很多, 對我來說還是太貴了.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
没有泳池啊,减分

8/10 不錯

ni

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Wing Hong

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
I like the location of the hotel as the hotel is close to my customers

6/10 一般

真實旅客

讚好:客房舒適度

8/10 不錯

Lee-horng

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
飯店很棒,但價格比較高一點,臨近地區沒有什麼吃的和逛的

10/10 優異

Maggie (Taiwan)

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The food was ok. Not the best. Hotel is located a little away from the downtown.