搜尋瑞士高原出租公寓

「我們於夜晚八點左右開始尋找酒店，雖然酒店非常貼心地一早電郵提供詳細指示，但由於住宿位置非常偏僻難找，離電車站又非常遠，地點附近環境頗暗，較少街燈，我們拖著兩個行李箱，又要找路，全程又累又怕，提心吊膽。 幾經波折終於到達酒店，房門一開，酒店收拾得很整潔，又有酒店送的甲蟲朱古力，但是房間卻小得放下兩個行李箱後連轉身的位置也沒有。 當初相片簡介中的花園部分，是我對這次住宿期待最高的部分，結果找不到相中的花園，這不是赤裸裸的圖文不符嗎。 當日完成白天行程，滿心期待在酒店得到充份休息，但結果整個住宿經驗頗不愉快。」

「Great place, made me feel very comfortable. Sad I was only there for one night, wish it could’ve been longer.」

「Be very wary and know what you are getting. The listing was not clear that this was just ONE ROOM, in an area shared by other guests. Communication leading up to the check in was difficult, and the advertised 24 hour airport shuttle was not available. We UBER'd to and from the airport. Much easier than trying to deal with the property. When we arrived, during open office hours, it took several minutes for someone to open the door. Then we learned that the host did not speak much English at...

「Sehr netter Gastgeber. Toller Garten. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub dort.」

「我們有4個人，租這家附有廚具的飯店兩晚。我們準備食材打算在飯店煮晚餐，但我們到飯店時發現雖然有爐具，但却沒有任何一個鍋子（包括湯鍋跟炒鍋），有烤箱，卻沒有烤架、烤盤。 我們打第一次電話給飯店，飯店說馬上送來，我們等了一小時，打了第二次電話，飯店說20分鐘會到，於是我們等了兩小時，沒有半個人來，飯店讓我們一直等也都沒聯絡我們，我們打了第三次電話，結果飯店說晚上不送來了，要隔天早上9:00後才送，我們要求賠償，飯店要我們寫mail，我們寫了，到現在沒有收到任何回覆。 隔天早上，我們外出時，飯店送來兩個湯鍋放在爐上，一個直徑約24公分，一個約直徑12公分，不僅小，而且還很髒。這樣的服務真的太差了，附有廚具卻不能讓人做飯，跟飯店所提的設備根本不相符，飯店是違約的。」

「Très bon accueil dans un très bel endroit」