Thank you for taking the time to let us know how your stay was. Yes, we are having work done on our roof, we appreciate your patience.
8/10 不錯
Sharon
家人同遊
2024年5月13日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Noise from the freeway. Breakfast was not impressive - we brought our own the second day as nothing very healthy.
Sharon
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Tiara 於 2024年5月13日的回應
Thank you for giving us your feedback, we appreciate your honesty. Hope to see you again sometime.
10/10 優異
Yudie
親子同遊
2024年5月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Really wished either the pool or the hot tub was open for use. The continental breakfasts made up for it, somewhat. If that wasn't available either, I might have given less than 5 stars!
Yudie
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Sean 於 2024年5月8日的回應
Thank you for taking time to leave feedback. We are glad you were able to enjoy our breakfast!
10/10 優異
Mark
家人同遊, 多人同遊
2024年4月22日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We always like to stay at Holiday inn rooms are clean and comfortable staff is very friendly, The only downside to this stay was no pool but you could tell there was construction being finished up so maybe next time
Mark
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Tiara 於 2024年4月22日的回應
Thank you for staying with us! Have a wonderful week!
10/10 優異
William
2024年3月28日
讚好:職員與服務和住宿狀況
William
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Sean 於 2024年3月30日的回應
Thank you for staying with us!
10/10 優異
Sara
2024年3月25日
Sara
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Tiara 於 2024年4月15日的回應
Thank you for the great rating!
10/10 優異
elizabeth
2024年3月23日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
elizabeth
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Sean 於 2024年3月26日的回應
We are thrilled you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!
10/10 優異
Rebecca
2024年3月11日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Rebecca
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Sean 於 2024年3月13日的回應
Thank you for staying with us!
10/10 優異
Patricia (Kelowna)
2024年3月3日
Patricia
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Sean 於 2024年3月26日的回應
Thank you for staying with us!
10/10 優異
Morgan
家人同遊
2024年2月26日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Places was clean and nice even though they were under construction. Did have housekeeping enter room without knocking.
Morgan
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Tiara 於 2024年2月29日的回應
Thank you for the feedback. We appreciate your comments about housekeeping and will address these concerns as needed. Have a great week!
6/10 一般
BreAnne
2024年2月20日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
BreAnne
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Tiara 於 2024年2月22日的回應
Thank you for taking the time to give us feedback regarding your stay, we appreciate your business.
8/10 不錯
Martin
商務旅客
2024年2月19日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Martin
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Tiara 於 2024年2月22日的回應
Thank you for staying with us!
6/10 一般
真實旅客
2024年2月18日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
A great overnight stay.
Our stay was amazing just a little upset that our room was not the king sized bed we requested. It was not a deal breaker.
真實旅客
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Tiara 於 2024年2月19日的回應
Thank you for being our guest! We look forward to your next visit.
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2024年2月12日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Terri and Dons thoughts
It was a very nice experience the housekeeper were the best. Molly took care of our room and she did an amazing job. The breakfast bars were well stocked during breakfast and it was very clean. The food was very good.
真實旅客
於 2024 年 2 月住了 7 晚
Sean 於 2024年2月16日的回應
Thank you for the amazing review!
8/10 不錯
Steven
伴侶同遊
2024年2月10日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Inside was nice, but bed was not comfortable. Outside appeared to need a face lift and workers were repairing the roof. The building was checked by security dogs while we were there. There were two people smoking too close to the entrance and smoke was blowing into the lobby. Otherwise fine, we'll probably stay there next trip.
Steven
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Sean 於 2024年2月10日的回應
Thank you for staying with us! We look forward to seeing you again next time you are in Puyallup!
8/10 不錯
Aaron
2024年2月5日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Aaron
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Tiara 於 2024年2月5日的回應
Thank you for being our guest!
8/10 不錯
Michael
伴侶同遊
2024年2月3日
Hotel under construction. Arrived too early to check in. Waited until a room opened up after the front desk requested staff get started to make up our room. Good stay.
Michael
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Sean 於 2024年2月3日的回應
Thank you for the great review!
10/10 優異
Cristina
2024年1月29日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
general area
Cristina
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Tiara 於 2024年2月2日的回應
Thank you for staying with us!
10/10 優異
Richard
寵物同遊
2024年1月29日
It was great and comfortable
Richard
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Sean 於 2024年1月29日的回應
Thank you for staying with us! We are thrilled you enjoyed your stay!
10/10 優異
John
2024年1月26日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice
John
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Sean 於 2024年1月26日的回應
Thank you for staying with us!
10/10 優異
Grady
2024年1月24日
Grady
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Sean 於 2024年1月26日的回應
Thank you for the amazing review!
8/10 不錯
Royea (Elk Grove)
家人同遊
2024年1月4日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice place,
Enjoyed my stay
Royea
於 2023 年 12 月住了 4 晚
Tiara 於 2024年1月8日的回應
Thank you for staying with us!
6/10 一般
isaias
2024年1月2日
isaias
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Tiara 於 2024年1月3日的回應
Thank you for staying with us!
10/10 優異
Sharlene Denise Hamilton (Portland)
2024年1月2日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sharlene Denise Hamilton
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Tiara 於 2024年1月3日的回應
Thank you for the great rating!
10/10 優異
Brad
2024年1月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Brad
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Tiara 於 2024年1月3日的回應
Thank you for taking the time to tell about your stay!
10/10 優異
Nick
2023年12月31日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nick
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Sean 於 2024年1月2日的回應
Thank you for staying with us! Have a great New Year!
10/10 優異
Dinora
家人同遊
2023年12月29日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Dinora
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Sean 於 2023年12月30日的回應
Thank you for the amazing review! We hope to see you again soon!
10/10 優異
真實旅客
2023年12月29日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Sean 於 2023年12月30日的回應
Thank you for staying with us!
10/10 優異
Eugene
2023年12月26日
Nice Stay
Nice stay with good breakfast. TV allows for
Streaming which is great for evening relaxation.
Eugene
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Sean 於 2023年12月27日的回應
Thank you for staying with us!
2/10 很差
Peyton
2023年12月22日
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Peyton
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Sean 於 2023年12月24日的回應
I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.
2/10 很差
Thomas
家人同遊, 寵物同遊
2023年12月20日
讚好:住宿狀況
不滿:職員與服務
Check-in service was deplorable
Thomas
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Tiara 於 2023年12月20日的回應
Thank you for taking the time to give us feedback regarding your stay.
10/10 優異
Chris
家人同遊
2023年12月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
First time having my family stay at a Holiday Inn Express. Great experience for all of us. I recommend for all families with little ones.
Chris
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Tiara 於 2023年12月20日的回應
Thank you for the amazing review! We would love to have you back as our guest in the future!
8/10 不錯
Emily
2023年12月16日
讚好:整潔度和職員與服務
The pool wasn’t in service
Emily
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Sean 於 2023年12月16日的回應
Thank you for staying with us. We apologize that the pool is currently closed for renovations. We hope to see you again next spring or summer when it is open again.
10/10 優異
Kristin (Chehalis)
商務旅客
2023年12月12日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
There was quite a bit of road noise, but thats expected for being just off the highway. The hotel staff were great, rooms clean and comfortable. I would definately stay again.
Kristin
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Tiara 於 2023年12月12日的回應
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!
8/10 不錯
Paull
家人同遊
2023年12月11日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Little pricy for me but everything was first rate
Really improved breakfast. No notice of closed pool a minus. Great location
Paull
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Tiara 於 2023年12月12日的回應
Thank you for taking the time to give us feedback regarding your stay.
10/10 優異
Dakota
2023年12月10日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Place was great.
Dakota
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Sean 於 2023年12月10日的回應
We hope to see you again soon!
10/10 優異
Lamont
商務旅客
2023年12月4日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Kalee was very helpful with a great personality. Because of her customer service id highly recommend staying
Lamont
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Sean 於 2023年12月10日的回應
Thank you for the amazing review!
10/10 優異
BRIAN
親子同遊
2023年12月4日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great Staff!
BRIAN
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Sean 於 2023年12月10日的回應
Thank you for the amazing review!
10/10 優異
Lus
2023年11月30日
Lus
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Sean 於 2023年12月4日的回應
Thank you for the amazing review! We hope to see you again soon!
10/10 優異
Harold
2023年11月29日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Room was excellent, clean, and up graded. Did not care for the Dove soap and loation. Did like the Keurig coffee maker in room. Staff was helpful and friendly. Hotel and room smelled clean was free from damage or stains. The free breakfast was tasty and well made.
Harold
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Sean 於 2023年11月29日的回應
Thank you for the amazing review!
4/10 欠佳
James
2023年11月28日
讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:職員與服務
No pool no hot tub no internet
James
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Sean 於 2023年11月29日的回應
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.
6/10 一般
Rose
家人同遊
2023年11月26日
讚好:設施服務
Proximity to freeway - loud traffic noise - kept us up all night.
Nice, clean hotel, nice clean room.
Rose
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Tiara 於 2023年11月28日的回應
Thank you for staying with us!
10/10 優異
Marlene
2023年11月26日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great place to stay. Staff nice and always had a smile on there face. Breakfast was great. Loved the coffe maker.
Marlene
於 2023 年 11 月住了 4 晚
Tiara 於 2023年11月28日的回應
Thank you for the great compliments! We look forward to your next visit!
6/10 一般
Chris
伴侶同遊
2023年11月26日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務和住宿狀況
We're very disappointed that the pool was closed. Nothing was said about that when we made reservations. Having a pool was one of the deciding factors on choosing this hotel.
Chris
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Tiara 於 2023年11月28日的回應
Thank you for taking the time to give us your feedback! We appreciate you staying with us!
8/10 不錯
David
家人同遊
2023年11月19日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
不滿:住宿狀況
Only complaint was the pool and hot tub were out of order. It would have been nice to know that upfront before booking. They were very accommodating by arranging for us to use the Pool nearby at the Best Western. Other than that it was a wonderful stay
David
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Tiara 於 2023年11月20日的回應
Thank you for taking the time to give us your feedback! We appreciate your understanding with our pool closure. Have a great week!
10/10 優異
Susan
伴侶同遊, 商務旅客
2023年11月17日
Great place to stay away from home
Susan
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Sean 於 2023年11月19日的回應
Thank you for the amazing review!
10/10 優異
Roger
家人同遊
2023年11月16日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very happy
This hotel was very clean, the room was a nice size, breakfast had variety and was good. Staff was friendly.
Roger
於 2023 年 11 月住了 5 晚
Tiara 於 2023年11月17日的回應
Thank you for the amazing review! We look forward to your next visit!
8/10 不錯
Mark
2023年11月13日
Part of hotel being renovated, pool was closed, our room was renovated 3 years ago and in good condition. Convenient location, heavy traffic. Lots of nearby restaurants, coffee, & other activities.
Mark
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Tiara 於 2023年11月14日的回應
Thank you for the great feedback! We appreciate your compliments.
10/10 優異
Allen (Stanwood)
商務旅客
2023年11月9日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Currently being renovated. Place was clean and staff was very nice.
Allen
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Tiara 於 2023年11月10日的回應
Thank you for the great rating! Have a wonderful weekend!
8/10 不錯
真實旅客
商務旅客
2023年11月1日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Tiara 於 2023年11月2日的回應
Thank you for taking the time to give us feedback regarding your stay!