6/10 一般Ahmad Adel H2024年2月8日讚好:整潔度和住宿狀況Our first time living experience was better. Room as well. This time when we just entered the room, we could smell the humidity.Ahmad Adel H於 2024 年 2 月住了 1 晚0
8/10 不錯PIN-SHENG多人同遊2023年6月15日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度隔音效果不好地理環境方便,房間舒適度也不錯,唯獨隔音效果真的太差,隔壁稍微講話大聲一點就聽的ㄧ清二楚⋯PIN-SHENG於 2023 年 6 月住了 1 晚0
Reservation Clerk 於 2023年6月16日的回應您好,感謝您選擇草悟道文旅作為旅途的一部分,地理位置是我們的優勢之一,旅店緊臺中市的文創區域,交通出行也很便捷,若您對於聲音較敏感,可以在辦理入住手續時,向櫃台服務人員索取耳塞喔!我們也會持續改善各項住房細節,期待在不久的將來能有機會再度為您服務。
4/10 欠佳真實旅客商務旅客2022年12月1日不滿:職員與服務和客房舒適度請參考住過旅客的評語以一晚含稅後兩千多的價格來說可以有其他更好的選擇。飯店本身無停車場,附近付費停車場最便宜的一小時也要40元,不然只能碰運氣找路邊停車格。雖然飯店有補助100元停車費,但必須是退房後拿著收據去申請,試想如果今天停的比較遠一點,那還要再折返到飯店申請那100元的補助費,不是很方便。 房間燈光非常昏暗,對有需要化妝的人來說根本看不出來臉上的妝到底化成什麼樣子。 房間裝潢細看的話其實有點粗糙,牆壁是貼壁紙,看起來像是某舊建築去改造重新裝潢的,或許是這樣所以燈光不能太明亮,以免被看出破綻吧⋯⋯ 飯店唯一的優勢大概就是地點吧,要加購早餐的話請好好考慮一下,如果不怕麻煩附近早餐店買一買就好,好吃又省錢。真實旅客於 2022 年 11 月住了 1 晚0
4/10 欠佳SHIHLIANG家人同遊2022年4月5日不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度再也不會光臨燈光昏暗,空間狹小,居然一晚還要八千多元 SHIHLIANG於 2022 年 4 月住了 1 晚0
May Wu 於 2022年4月6日的回應親愛的 SHIHLIANG ,您好: 感謝您選擇草悟道文旅 Calligraphy Greenway Taichung 作為您旅途的一部分。 在空間格局及硬體設備方面,我們已將您的評論向相關團隊報告做改善及檢討,很抱歉造成您的不便。 謝謝您願意花時間與我們分享您的住宿體驗,讓我們能夠更加進步並改善缺失。 祝您 一切順心 台中草悟道文旅 May Wu 草悟道文旅顧客關係部 Guest Relation Officer
8/10 不錯Chenhuaichih商務旅客2022年3月27日讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度CP值還可以,不過空調沒有保養,有蚊子,淋浴地板超滑要小心摔傷 服務櫃台不是很清楚狀況Chenhuaichih於 2022 年 3 月住了 1 晚0
May Wu 於 2022年4月1日的回應親愛的 Chenhuaichih,您好: 首先感謝您蒞臨台中草悟道文旅,更感謝您撥空提供您寶貴的意見。 飯店主管相當重視每位顧客的意見與回饋,已將您的意見與主管溝通討論,針對您提供的寶貴意見加以督促並改善,希望未來能帶給您更優質的服務, 台中草悟道文旅期待您下次的蒞臨。 祝您 一切順心 台中草悟道文旅 May Wu 草悟道文旅顧客關係部 Guest Relation Officer
6/10 一般emily家人同遊2021年9月27日讚好:客房舒適度房間三人的很小,且有根柱子在旁邊,整個舒適度差了點!房間三人的很小,且有根柱子在旁邊,整個舒適度差了點, 房間設備實在很陽春, 放置東西的空間實在太少且浴室設計的門沒有緊閉玻璃門,是一半的設計, 所以,水會跑出來外面,沒有乾溼分離, 感覺不太好, 且使用上很不方便~ 疫情期間早餐採用盒裝很好, 避免接份量也很夠, 但餐食不夠精緻均衡,都是炸物, 希望能多點蔬果類的, 飲品也偏向健康類, 能多點讓房客選擇~emily於 2021 年 9 月住了 1 晚0
May Wu 草悟道文旅顧客關係部 於 2021年6月1日的回應親愛的 yu rou,您好: 感謝您選擇草悟道文旅 Calligraphy Greenway Taichung 作為您旅途的一部分。 草悟道文旅一貫堅持為旅人打造良好的住宿環境與服務品質, 也期待不遠的將來我們有機會能夠再次服務您 草悟道文旅全體員工 祝您 一切順心 May Wu 草悟道文旅顧客關係部 Guest Relation Officer
May Wu 草悟道文旅顧客關係部 於 2021年6月1日的回應親愛的 Anonymous,您好: 感謝您選擇草悟道文旅 Calligraphy Greenway Taichung 作為您旅途的一部分。 很榮幸獲知您對於我們便利的交通地點的肯定 期待不遠的將來我們有機會能夠再次服務您 讓您看到草悟道文旅的進步及改變 草悟道文旅全體員工 祝您 一切順心 May Wu 草悟道文旅顧客關係部 Guest Relation Officer
6/10 一般真實旅客家人同遊, 親子同遊2021年4月24日不滿:整潔度和住宿狀況走道地毯很髒 房間管線聲音吵雜 英才路的車流聲音很大聲(我們住八樓)不知道是什麼原因睡覺我跟小孩身體都覺得很癢 沒辦法睡覺...早餐是還可以 但下次應該不會再考慮了🙁真實旅客於 2021 年 4 月住了 1 晚0
4/10 欠佳真實旅客商務旅客2021年3月14日不滿:住宿狀況和客房舒適度文宣照片,實在落差過大, 房內規劃很怪有spa按摩隔間,要做什麼用?詭異 衛浴用品擺放位置在浴室外,看的出空間很小, 且隔音也過差,總之剛網上差很大。真實旅客於 2021 年 3 月住了 1 晚0
6/10 一般PO HSUEH家人同遊2021年2月16日讚好:職員與服務不適合家庭旅遊優點:地理位置、價格便宜、人員服務態度佳。 缺點:房間硬體差,燈光陰暗感覺潮濕,隔音真的爛 總結:性價比還是高的,不忍苛責。PO HSUEH於 2021 年 2 月住了 1 晚0
8/10 不錯KUNNENG家人同遊2021年2月11日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度住房體驗住房品質舒適,但冬天時熱水要等一段時間,另外停車只補助$100元KUNNENG於 2021 年 2 月住了 1 晚0