10/10 優異崇弦親子同遊2024年6月11日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況本次端午連假的星期六入住1708號房,不論是房間的清潔或是服務人員的態度都非常好,下午六點CHECK IN,隔天中午12點CHECK OUT,很適合帶小朋友不趕時間的旅行。 六點CHECK IN之前到,也可以先帶小孩到10樓的親子遊戲室遊玩,小朋友都非常喜歡。 消夜時間雖然菜色不多,但也令人驚艷,隔天早餐也不錯。 也有到逢甲的接駁車,可惜的是後來下大廳問櫃台才得知,下次建議可以在CHECK IN的時候告知。 下次如果還來台中,也有房間我一定還會再住水雲端,謝謝你們讓我們有一個愉快的假期。崇弦於 2024 年 6 月住了 1 晚0
10/10 優異彥全家人同遊, 商務旅客2024年3月29日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度整潔、寬敞明亮,除了早餐外還提供簡單的宵夜免費享用。頂樓的親子遊樂室很棒,適合帶小孩來住。彥全於 2024 年 3 月住了 2 晚0
8/10 不錯chunching家人同遊2024年2月15日讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況too noise to have breakfast during the CNY holidays.chunching於 2024 年 2 月住了 1 晚0
2/10 很差Shih Kang商務旅客2023年9月3日不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度爛到爆炸,熱到爆炸的旅館冷氣直接壞掉,通知櫃檯也只說冷氣沒問題。再聯絡後也派人送電風扇順便來查看一下,最後看完之後才說冷氣真的壞掉,要請主管現在過來確認。 但我們就這樣傻傻的在房間裡等了一個多小時也熱了一個多小時,還是等不到所謂的主管出現。 等到真的火大了,打到櫃檯罵人後,才說要幫忙換房間! 拿著行李下樓時,幫忙換房間的員工才說,主管今天不在,所以很抱歉... 我真的不知道你們的教育訓練是怎麼做的,如果我是水雲端的老闆,我一定沒有臉見人,不然就是旅館關一關好了。Shih Kang於 2023 年 8 月住了 1 晚0