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知本城藝術溫泉旅館的評價

3.5 out of 5
知本城藝術溫泉旅館
龍泉路 63 號, 太麻里, 台東縣

評價

7.8

不錯

10 分評分，優異；58 則評價中有 16 則" "
8 分評分，不錯；58 則評價中有 25 則" "
6 分評分，一般；58 則評價中有 10 則" "
4 分評分，欠佳；58 則評價中有 4 則" "
2 分評分，很差；58 則評價中有 3 則" "

7.8/10 

整潔度

7.6/10 

職員與服務

7.0/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Hung Wen

於 2022 年 12 月住了 1 晚
泉科綠能知本城大飯店. 管理部李欣wendy 於 2022年12月14日的回應
感謝您對我們的鼓勵.我們會更努力,更進取,希望能讓更多客戶都能有您一 樣的感受.感恩的心,感恩有您!希望能再光臨!

10/10 優異

Xander

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
美麗的內裝～價錢合適～舒服的溫泉
於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hung chu

於 2022 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sung Pei

家人同遊
於 2021 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

TungLung

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
紮實的溫泉品質
紮實的溫泉品質，寬敞的房間，缺點是隔音比較差
於 2021 年 11 月住了 1 晚

6/10 一般

Yan hua

於 2021 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Shih-lung

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
熱水不熱,還好天氣不冷,其它都好
於 2021 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Wen Ting (高雄)

伴侶同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
床很大很舒服但枕頭太小只有2顆
於 2021 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHENG YI

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

ITEMR

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
讚好：職員與服務
浴缸太小，燈光太暗，洗澡的地方很擁擠，門口發現一隻蟑螂，受到不小驚嚇，幸虧有打死了，不然整晚都不用睡了。
於 2020 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Hsien-Chang

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ㄋㄢ難忘回憶
不錯的住宿，空間大，只是網路訂房系統有問題？確定訂房也線上繳費完，回傳單編號既然查無此人，早餐位子太少，出菜來不及供應～
於 2020 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Long-Sheng

家人同遊
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
Amy 於 2020年7月1日的回應
感謝您的點評

10/10 優異

Tzu Chieh

家人同遊, 商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 4 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
房間菸味太重，早餐只提供三明治與網站介紹的餐點差太多，假日泡湯池竟然都沒放水。以台東住宿平均價格，這裡收2~3000元讓人有受騙感覺。
於 2020 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hsiao. Ming

讚好：住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚

2/10 很差

Hsuhuei

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間中擺設許多性暗示的巨幅圖片，不適合家庭家庭住宿。服務不佳，不會幫消費者著想。
於 2019 年 1 月住了 1 晚

4/10 欠佳

WEI LI

讚好：整潔度
不滿：客房舒適度
當天入住確認的時候排隊等了半小時以上，只有一位服務人員接待，入住後房間內有蚊子，詢問櫃台有沒有電蚊拍可借，得到只有不好意思的回應；晚上八點要泡溫泉的時候沒有熱水，詢問櫃台，表示因為同一時間泡湯的課人可能太多，請我們稍等，一直到晚上11點多水也只是溫的...想說隔天早上再起來泡好了，結果早上９點多放水，根本沒有水出來，非常不開心的一次溫泉住宿體驗...
於 2019 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度
於 2018 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

homing

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
好山好水，房間大可泡温泉，非常適合情侶度假
於 2018 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和職員與服務
優點:房間很大寬敞，很棒的衛浴設備，泡溫泉同時可做spa，有專屬的停車位。 缺點:是通風不好，沒自己的餐廳，早餐太簡單，就是直接外購一般的早餐店。
於 2018 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

CHIN CHIA (Taoyuan city)

讚好：整潔度和客房舒適度
In check in time, the staff can not found the reservation on the list, took a long time on waiting. The room was big enough, even we had bring an 5month old children trip together, but the strange decoration which full of sexy picture on the wall, the Motel style but not suitable for the family trip. The bed in the room was comfortable, and we slept very well. But the breakfast was terrible not delicious, it can be better.
於 2018 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度
進門看見蟑螂，衛生清潔都沒有做足，硬體設備不錯，淋浴設備忽冷忽熱，下次不會在來住這裡。
一進房就看到兩隻蟑螂躺在地板上， 立馬打到櫃檯要求換房間， 飯店直接給我換了新房間， 住宿空間大，但是清潔度有待加強， 淋浴熱水太熱太冷，不是很好條， 總結這次住宿，普通。
於 2018 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

David

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Wei Sin

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
飯店很舒服 各方面都不錯 尤其走下來就有全家 唯一缺點 就是電視 是中華電信
於 2018 年 1 月住了 2 晚
Ｙｕａｎ 於 2018年7月13日的回應
親愛的旅客您好，非常感謝您寶貴的意見，歡迎再度光臨：）

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

yuhsuan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間寬敞 服務佳

8/10 不錯

PeiSheng

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
房內有浴缸和溫泉，彩繪玻璃有點可怕。
接待員工很親切可愛，看起來是Motel改建，所以是獨立車庫，房內有浴缸和溫泉，不過浴缸的某些功能是故障的。整體來說整齊舒適。溫泉於是四個小池，不過只有兩池有魚，其中一池非常髒沒有清潔，瑜也是蠻可憐的。早餐訂了兩份說9點送，卻等到9點半才送一份，可能溝通有待加強。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
早餐就是很基本的自助早餐 房間空間很大
於 2018 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Chia Yang

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
眼花撩亂的視覺
整體環境還不錯，早餐也很好。
於 2018 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

TING-TSEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

CHIH CHEN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
空間寬敞，有汽車旅館的風格，在浴室幾何即可以泡湯。
於 2018 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

CHIENTA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
適合家庭旅遊
房間內就能夠泡溫泉 雖然浴池只夠一個人躺下 但已經能夠享受到泡溫泉的樂趣 早餐豐盛，有提供中西式早餐 離知本鬧區也非常近 外面就是商店街
於 2017 年 12 月住了 1 晚

4/10 欠佳

marco (taipei)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
價錢貴的Motel
進門就覺的很髒，然後就覺的設備很舊，接著付錢的時後就覺的很貴，感覺很不高興，下次不會再去了。也不會介紹朋友去，如果有人問的話，我會建議他們不要去。
於 2018 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Yiyou

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

唐 (台南)

讚好：住宿狀況
房間的空間還蠻大的，很適合大家出去玩，不過地板的部分有一點髒髒的。 不用在時間內入住還不錯，就不用特地為了要登記入住而改變行程。 不過在入住時覺得有一點蠻奇怪的，已經核對過身分證及手機號碼，也確認有住房，但是還是得要有訂單編號才能夠入住這點是還蠻奇怪的。 雖然最後是有讓我們進入，但當時是覺得蠻奇怪的。
於 2017 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

sophia

讚好：客房舒適度
不滿：住宿狀況
於 2017 年 11 月住了 1 晚
謝謝您的反饋!

8/10 不錯

irving

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
温泉区的摩铁
附近的餐厅比较少，门口有几个小摊子，房间很大，床也很大，房间内有小的泡汤池。整体来说还不错。早餐的时间太晚了，八点多才供应，且准备的品项太少了。
於 2017 年 10 月住了 1 晚
訂房部 於 2017年11月30日的回應
先生/小姐您好: 感謝您的蒞臨與建議, 我們會更加努力給您更好的住宿體驗!

8/10 不錯

Yu Fang

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯
房間大 超棒，房內就有溫泉 很棒，但按摩浴缸功能壞掉 可惜
於 2017 年 10 月住了 1 晚
感謝您對本飯店的良好評價 有關按摩浴缸功能故障一事已進行修復中 我們會繼續努力,提供更完善及優質的服務 更期待您下次蒞臨!

8/10 不錯

Yingje

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 1 晚
感謝您對本飯店的良好評價 我們會繼續努力以達更優質的服務 更期待您下次蒞臨!

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 1 晚
感謝您對本飯店的良好評價 我們會繼續努力以達更優質的服務 更期待您下次蒞臨!

6/10 一般

Minghao

讚好：職員與服務和住宿狀況
寬敞的房間及大床
房間寬敞及超級無敵大床可容納一家三口仍綽綽有餘，另步行出旅館附近就有超商及小吃攤，地理位置佳。
於 2017 年 10 月住了 1 晚
感謝您對本飯店的良好評價 我們會繼續努力以達更優質的服務 更期待您下次蒞臨!

8/10 不錯

Chi Kong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不錯的汽車旅館, 適合情侶, 對家庭旅遊不太合適. 入住當晚太少旅客入住, 旅館內晚上太靜, 欠安全感. 早餐只是外賣送到車房, 令人失望.
於 2017 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Dexian

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

JUNG-YING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務好 CP 值不錯
裝潢風格很獨特，有免治馬桶，溫泉泡湯的設備很好，走出去有兩間超商，特色店倒是較少。前台的服務人員較不熟網路訂房的流程，日後多接觸幾個來客應該就會上手，人很有禮且熱情。
於 2017 年 8 月住了 1 晚
謝謝您的回覆! 我們會繼續努力,為您提供更好的服務!

10/10 優異

SHIHMING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間.床都超大，下次還有機會一定會再住這裡
於 2017 年 7 月住了 1 晚
謝謝您! 誠心歡迎您下次光臨~~!