10/10 優異WaiKeung伴侶同遊2023年11月19日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況位置很好 方便的酒店 員工友善 房間整潔乾淨WaiKeung於 2023 年 11 月住了 2 晚0
10/10 優異SIO U伴侶同遊2023年11月19日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況Staff was very nice and helpful. Buffet Breakfast was excellent, full of local and western choice. Highly recommend.SIO U於 2023 年 11 月住了 2 晚0
10/10 優異Ying Hsuan家人同遊, 多人同遊2023年11月13日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況很喜歡!飯店新 親子友善Ying Hsuan於 2023 年 11 月住了 2 晚0
8/10 不錯Hsin Ming2023年10月27日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況Hotel was awesome,buffet was excellent.Not much to do or see within walking distances.Hsin Ming於 2023 年 10 月住了 1 晚0
8/10 不錯真實旅客2023年9月27日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況不滿:客房舒適度Quilt is so bad. it made me sweeting all night. 真實旅客於 2023 年 9 月住了 1 晚0
8/10 不錯真實旅客商務旅客2023年9月27日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況不滿:客房舒適度採購問題。 被子用了不透氣的材料。 空調再低也熱得全身大汗。 睡得差,體驗不好。 其他滿分。 早餐一流。 真實旅客於 2023 年 9 月住了 1 晚0
10/10 優異Diana家人同遊2023年9月23日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況地點方便,近台北車站。 職員禮貌很好。 房間空間夠大,走簡單和風。 酒店大堂有氣派。 酒店早餐也好好吃,有好多選擇。 CP值高👍Diana於 2023 年 9 月住了 2 晚0
Grand Banyan Hotel 於 2023年8月8日的回應親愛的淑慧,很高興您選擇入住禧榕軒大飯店飯店全館客房採日式簡約設計,原木風格給您最舒適溫馨的住宿空間謝謝您的好評與推薦,順行歡迎您再次光臨
Grand Banyan Hotel 於 2023年6月27日的回應親愛的Leung,飯店主打日系質感,客房採取日式簡約設計簡約的原木風格給您最舒適的休息空間,讓您感到溫馨宛如在家的體驗早餐更是飯店的一大特色,中西日式通通有種類多到吃不完很高興您喜歡,順行歡迎您再次光臨
Grand Banyan Hotel 於 2023年6月27日的回應親愛的CHIEH TING ,飯店主打日系質感,客房採取日式簡約設計頂樓的泳池更是飯店的一大特色!!! 白天夜晚都可以欣賞到不同的台南市景很高興您喜歡,順行歡迎您再次光臨
Grand Banyan Hotel 於 2023年5月10日的回應親愛的FanHsuan,謝謝您選擇入住禧榕軒大飯店!飯店剛於去年11/13開幕而已哦能給您感到滿意的服務是我們的榮幸!謝謝您的好評與推薦,順行,期待您再次光臨
Grand Banyan Hotel 於 2023年4月11日的回應親愛的Anonymous,不好意思,造成您的困擾隔音部分,目前相關單位已有加強改善中...飯店在去年11/13才剛正式開幕,是台南目前最新的飯店哦軟硬體設備都是我們精心挑選設計的很高興您喜歡順行,歡迎您再次光臨
Grand Banyan Hotel 於 2023年1月31日的回應親愛的LI-TAN,謝謝您給予的寶貴建議,我們將加強人員的教育訓練,也同步轉達給相關單位討論研議,讓您在住宿期間感受不佳,我們深感抱歉!期待能帶給您更好的服務體驗,順行歡迎您再次光臨。
2/10 很差LI-TAN家人同遊2023年1月21日讚好:整潔度不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況浴室積水問題很嚴重說是地板水平沒做好無法處理,換房間也說不確定能不能換到沒積水的那間,到了最後一天主管才出來說有準備一間保證不會積水的房間,我們都已經住了四天隔天要退房了。補充的備品每天都有不齊,該給的礦泉水也少給每天都要自己去櫃檯反應才補過來,有一天收了垃圾備品完全沒給。停車位很少到了以後才說備用停車場也不保證有位置,滿了要自己想辦法飯店就不管了LI-TAN0
Grand Banyan Hotel 於 2023年1月31日的回應親愛的LI-TAN,對於您在入住期間有不好的體驗與感受,在此向您致歉!關於您所回饋的建議,浴室積水問題,目前已有著手加強改善中,另外我們也會加強針對人員的教育訓練,謝謝您給予的寶貴建議,我們將持續加強改善,期待能給您更好的服務體驗,謝謝您,順行期待您再次光臨。
8/10 不錯Lily家人同遊2022年12月29日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度愉悅的住宿體驗很感謝前枱服務人員協助提早入住,這次入住家庭房,房間設備很新,尤其厠所與浴室分開,使用上更為方便。 50吋電視提供免費影片,很棒。 早餐選擇豐富,但變化不大,多天入住可能會吃膩。Lily於 2022 年 12 月住了 3 晚0
Grand Banyan Hotel 於 2023年1月3日的回應親愛的Lily,首先謝謝您選擇我們飯店入住我們飯店全館採乾溼隔離,對於三五朋友出遊或是家庭旅遊的住客都十分方便!!!另外早餐部分,更是小編最為推薦的選擇多到吃不完!關於您的回饋建議,小編會傳達給相關單位討論,謝謝您順行期待您再次光臨。
Grand Banyan Hotel 於 2022年11月15日的回應親愛的Yu-Jung,我們飯店地理位置超好步行5-7分鐘就可以抵達,內部空間寬敞舒適,非常適合旅人放慢腳步,靜靜休息。謝謝您的稱讚,順行歡迎您再次光臨。
10/10 優異Mei-chih家人同遊2022年10月31日讚好:整潔度、職員與服務和設施服務隔音非常好,停車位也好停,電梯也非常快速,飯店非常新,房間內的燈打得很棒,會讓人很放鬆,洗手台的設計剛剛好!鏡子的位置放得也很好,躺下不會對到人,大大加分!建議床型如果可以選2張單人床會更好!然後早餐更是一絕! 整體來說很棒!!!Mei-chih於 2022 年 10 月住了 1 晚0
Grand Banyan Hotel 於 2022年11月1日的回應親愛的Mei-chih,我們飯店的每個軟硬體設備都是精心挑選,為了讓您在入住期間能夠舒適放鬆,享受最好的假期。早餐一絕 吃了就回不去了,想一吃再吃,最近還要開放晚餐了,一定要來品嚐,不容錯過最後,謝謝您給予的讚美,我們會繼續努力,順行歡迎再次光臨。
10/10 優異baby家人同遊2022年10月8日讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況一進飯店就有淡淡檀香味感覺很舒服,房間舒適沒有異味,膠囊咖啡超好喝,可惜四顆膠囊只有兩包奶精跟糖粉,早餐分兩時段吃的有點壓力,選擇多但蛋類不是現作的冷冷的很失望,蔬菜是現烤就很好吃。baby於 2022 年 10 月住了 1 晚0
Grand Banyan Hotel 於 2022年10月11日的回應親愛的baby,提供舒適的住宿環境與服務是我們的宗旨,很榮幸您喜歡,您給予的建議我們將記錄並轉呈相關單位,期待給您更好的住宿體驗,順行歡迎您再次光臨。
10/10 優異TZYYWEN家人同遊2022年9月24日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度讚新飯店靠近台南火車站,交通方便,軟硬體設施很新,頂樓花園,泳池,可眺望台南市夜景,早餐豐盛,有在地美食,現點現做餐點等多樣選擇,房間舒適維一缺點是浴室在淋浴時地上會積水,排水緩慢,一下地上就像踩在小水池裡,很怕水溢出浴室門TZYYWEN於 2022 年 9 月住了 1 晚0
Grand Banyan Hotel 於 2022年10月4日的回應親愛的TZYYWEN,提供舒適的住宿環境與餐點是我們的宗旨,很榮幸您喜歡,感謝您的建議我們會筆記並轉達給相關單位,順行歡迎您再次光臨。
10/10 優異Chia Lun2022年9月5日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度整個入住體驗非常好,環境很乾淨。 尤其早餐,乾淨豐富又有台南特色,而且用心,離火車站很近,如果下次去台南,一定會再入住。Chia Lun於 2022 年 8 月住了 2 晚0
10/10 優異Yoshiro2024年4月24日讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯施設全体が新しい事もあるが、スタッフ共々大変素晴らしい内容であった。今回1泊だけであったのが勿体なく感じた。部屋、朝食スペースその内容、ロビーの雰囲気、在来線駅までの距離、全てが良かった。次回もまた使いたい。Yoshiro於 2024 年 4 月住了 1 晚0