旅店服務人員是友善的,但是不知道為什麼我已線上刷卡付清住房費用,現場仍要求我付現。(後來確認我確實有付款後,沒有收費。)
房間陳設與佈置有用過心,但是沒有確實清潔上位住客用過的寢具,枕頭/床/被子都留有他(她)的體味,因為覺得噁心,所以整晚都睡不好。
房間隔音不好,街道上的車聲人聲都很清楚。
浴室的隔牆好像有機器在運作,毎隔一段時間會發出很大的聲音,接著連天花板也都會震動地轟轟作響。我想這樣的房間,不適合開放給房客住宿。
沒有提供如訂購頁面展示的歐陸式早餐,連麥當勞早餐券也沒有。希望hotels.com協助提醒旅店必須提供,如果沒有撤下那行字感覺是廣告不實。