澳門悅榕莊

5 星級或更高等級住宿

Banyan Tree Macau

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評價

9.4 分,滿分 10 分,
完美

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 免費機場接駁車
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi
  • 餐廳

客房選擇

路氹泉悅套房-特大床

10.0 分,滿分 10 分
完美
(4 則評價)
  • 城景
  • 1076 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
Mod logo
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關於鄰近區域

澳門悅榕莊坐落於氹仔,連接購物中心。澳門 teamLab 超自然空間及龍環葡韻住宅式博物館同為文化名勝;而澳門東方高爾夫會及氹仔客運碼頭正是最能夠體驗此區動感的好去處。與小朋友同行?不妨到威尼斯人Qube一遊,亦可到澳門奧林匹克中心觀賞表演或體育賽事。瀏覽我們的氹仔旅遊指南
地圖
蓮花海濱大馬路, 氹仔

附近景點

  • 官也街
    官也街
    8 分鐘路程 - 0.7 公里
  • 龍環葡韻住宅式博物館
    龍環葡韻住宅式博物館
    8 分鐘路程 - 0.7 公里
  • 金光大道
    金光大道
    17 分鐘路程 - 1.5 公里
  • 氹仔村
    9 分鐘路程 - 0.8 公里
  • 威尼斯人Qube
    9 分鐘路程 - 0.8 公里

交通資料

  • 城際鐵路珠海站:19 分鐘車程
  • 排角站:8 分鐘步程
  • 澳門國際機場 (MFM):4 分鐘車程

餐廳

  • gaga
    10 分鐘路程
  • Laurel Restaurant
    5 分鐘路程
  • Gosto 葡軒
    6 分鐘路程
  • McDonald's
    9 分鐘路程
  • McDonald's
    11 分鐘路程

住宿資料

澳門悅榕莊

  • 連接購物中心的豪華親子酒店
  • 澳門悅榕莊不但與澳門威尼斯人賭場和金光大道極近,更設有免費機場接駁車、水上樂園免費入場和花園等設施服務。想要慰勞自己、放鬆一下嗎?可以到附設的 Spa 做個按摩、腳底按摩或身體療程。住宿附設餐廳Saffron,有泰國菜。除了乾洗/洗衣服務和酒吧,住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
  • 住宿的設施服務還有:
    • 設有室內泳池,還有漂流河、滑水梯和救生員
    • 免費自助泊車
    • 豪華轎車服務、當地菜式早餐 (收費)、升降機
    • 禮賓服務、接待廳、多語服務人員
    • 許多旅客在評語裡給了住宿的住宿頂級狀況等特色極高的評價。
  • 客房特色
  • 256 間有獨特裝修的客房都有24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受,以及空調和獨立起居區等設施服務。
  • 更多客房設施服務還包括:
    • 浴室有浸缸和免費梳洗用品
    • 獨立起居區、雪櫃和托兒服務

獎項及聯盟

  • 住宿通過環保認證
  • 此住宿已獲得第三方可持續發展認證計劃的認證:EarthCheck。如需進一步了解該認證的要求與驗證內容,請瀏覽其官方網站。

類似住宿

常見問題

澳門悅榕莊是否設有泳池?

是,此住宿設有室內泳池。

澳門悅榕莊是否寵物友善住宿?

否,此住宿恕不接待寵物。

澳門悅榕莊的泊車位收費多少?

此住宿提供免費自助泊車服務。

澳門悅榕莊的登記入住時間是?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:00:00。延遲入住服務限時提供。

澳門悅榕莊的退房時間是?

退房時間為 11:00。此住宿有提供延遲退房服務,並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

澳門悅榕莊是否有提供接駁車服務前往機場?

是,免費機場接駁車於 10:00 – 20:30 提供服務 (根據時間表)。

澳門悅榕莊位於哪裡?

這間適合家庭入住的酒店位於氹仔的機場附近,距離澳門奧林匹克中心、金光大道和澳門威尼斯人賭場不到 2 公里。步行 10 分鐘即可到達威尼斯人Qube和路氹歷史館。距離排角站只有 8 分鐘路程,運動場站則只有 10 分鐘。

我可否免費取消預訂,並獲發全額退款?

是。此住宿的指定房價計劃可免費取消,提高旅遊彈性!有關任何豁免條款或相關規定的詳情,請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。

評價

澳門悅榕莊的評價

9.4

完美

9.2

整潔度

8.8

地點

9.4

職員與服務

9.4

住宿狀況
10 分評分,優異;1000 則評價中有 733 則
8 分評分,不錯;1000 則評價中有 213 則
6 分評分,一般;1000 則評價中有 32 則
4 分評分,欠佳;1000 則評價中有 12 則
2 分評分,很差;1000 則評價中有 10 則

評價

真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間很好, 設備也有完善
於 2024 年 2 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Exceptional Value.

Exceptional. Although may be a bit expensive than nearby 5 stars hotels, however, the experience, room size and service. It’s more value than the others.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
真實評價

6/10 一般

不滿:職員與服務和住宿狀況

Disappointed at the service quality

I was disappointed at the service quality of the hotel staff serving at the entrance of swimming pool. We had a group of four people trying to get in the swimming pool on a Saturday afternoon. While we were checking at the counter with a female staff, another group of people passed by the counter and got in directly. That female staff mistook that group of people as part of our group and blamed us for letting too many people in. I told her that we didn't know these people and she'd better careful to manage how people get in without offending her customers. I was angry and disappointed at receiving such poor service in Banyan Tree for the price I paid. By the way, please hire staff that can speak languages other than Mandarin. Not all Asian customers speak Mandarin. This is ridiculous to expect customers to speak Mandarin to your hotel staff just because this is the only language your staff knows unless you only welcome those customers who speak only Mandarin.
真實評價

4/10 欠佳

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度

我覺得處理不當

有一晚3AM們時候,門外有一名沒有穿上衣的大陸人在不斷敲房門,非常嘈吵,令到我在睡夢中驚醒,結果打電話去前台告之情況,前台派了人來處理,但光明大陸人仍然繼續拍打門發出聲響,員工應即時阻止他,甚至請他離開去電梯堂處理,不是在房間走廊處理,這樣只會影響更加多客人,本身諗住來放鬆,已經沒有天浪桃園,還遇到這樣的經歷,破壞了整個行程的尾聲
於 2022 年 8 月住了 2 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好
於 2021 年 11 月住了 1 晚
真實評價

6/10 一般

讚好:整潔度和客房舒適度

不過不失

房間設計很好,但前台男服務人員態度得過且過,有問題亦不會主動幫忙解答。在入住時請前台幫忙冷藏蛋糕到晚上時間再送到房間,到晚上通知前台半個小時都沒有把蛋糕送到,辦事速度可以再改進。
於 2020 年 10 月住了 1 晚
真實評價

4/10 欠佳

讚好:整潔度
不滿:職員與服務

員工質素低

詢問酒店職員關於酒店的基本資訊都是不準確的,例如詢問晚間開床服務時間,答因疫情關係已暫停,後來得知原來沒有終斷,依然如常提供的,另外問室內泳池及健身室開放時間,答星期二至六開上午九時至晚上十時,而我是星期日入住的,我待他說完後沒有補充,我便問他當天是星期日喎,他才補充說應該是星期二至日才對,星期一休息。以上其實都是最基本的資訊都可以錯誤提供,可見其管理階層是很差勁。入住時前台職員都不禮貌說話,後來忍不住問他們的名字後,態度才稍微改善,所以整體感覺極差,是我住過的十一間悅榕莊中最不堪入目的。
於 2020 年 8 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間內有溫水池24小時恆溫,十分舒服,木制浴盆亦夠大,唯有不足是浴盆都有固定水喉放水,沒有可移動水喉方,更有香氛可點
於 2020 年 2 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

免費升級

免費升級了房間,房間異常安靜非常整潔!
於 2019 年 12 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
特色就是有全澳門最大坪數的房間,連基本房型都有獨立的臥室及小客廳。
於 2019 年 11 月住了 2 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
小朋友十分喜歡房間既泳池,但水池既水本來好滿,玩水好容易會弄濕房間,泳池邊又沒去水位!但整體是很滿意,員工也很貼心,下次一定會再來!
於 2019 年 11 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間好大, 但夜晚就睇唔到個景, 塊玻璃反哂光, 而且開唔到露台個門
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
已經住過唔不止一次 依舊的好 總有不同驚喜澳門只會選悅榕莊
於 2019 年 10 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間寛敞,櫃台服務人員還送了禮物給小朋友 第二天要求更換房間內泳池熱水,服務員回應迅速,效率快! 早餐精緻,選擇不少!
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

澳門最佳酒店

無限驚喜,住得舒適,服務週到,工作人員非常熱情有禮,多種設施可供享受,室外,室內泳池,健身室等等,早餐豐富美味,更加驚喜是贈送了一千元代用券,可免費於晚上酒店用餐。下次到澳門必選。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

非常窩心令人舒適享受的酒店

進入大堂酒店的香薰味已令人感到舒服,我們早到先登記資料,職員幫我們先寄存行李,提我們可預先使用酒店設施,可選自己喜歡的香薰精油在房使用,到取房時通知我們已將行李送到房間,入到戶間很大,非常乾淨,設備齊全,每款都有預多給客人。晚上還會有一次職員到房門口詢問有否需要添加什麼...致電客服第一句就會稱呼客人姓氏,很貼心,所有職員態度非常好,值得再去。
於 2019 年 9 月住了 1 晚
真實評價

8/10 不錯

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
今次係慶祝生日,服務員好nice 除左可用天浪濤,仲可用佢酒店下的泳池同Locker. 房內設施好正,check in無耐就岀左去到夜晚返黎,竟然已幫我再次執好好房間又摺埋衫,太意外。 可惜小泳池在check in 時得一半水,未下水試,夜晚返黎,水池滿水,可是有點涼。 如果可攜帶我上房,介紹下點用小水池就好了。 最正係木桶浸浴。 小插曲係酒店本會送蛋糕同wine,可惜wine係漏左送,要打電話再confirm先拎返。 仲有張職員親手寫的祝賀卡,好sweet。 下次都會黎住呀!
於 2019 年 8 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

十分好

住到總統套房 十分滿意
於 2019 年 8 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
物有所值, 心水推介, 大人小朋友都好好享受, 房間舒適, 酒店服務一流水準,在澳門旅行, 悅榕莊不二之選。
於 2019 年 8 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間很大,有游泳池讓孩子玩樂,非常好! 酒店說安排了送蛋糕和紅酒,但等了很久遲遲未到,最後亦沒有送上來,讓孩子失望。
於 2019 年 7 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Upgrade 左間靚景房,員工服務態度親切良好,Spa環境靚,手法及力度合適,按摩方式有多款式提供
於 2019 年 7 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
住宿的衛生程度令人十分滿意,房入面有一個暖水池,超正!房間也很大,十分舒適!令人想再去多一次。酒店包埋天浪淘園的入場券,十分好玩!
於 2019 年 6 月住了 1 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間十分大,環境10分好,已第二次入住,一切令人滿意,唯獨Expedia沒有價格保證,真令人不安心提早的去預訂。
於 2019 年 6 月住了 2 晚
真實評價

10/10 優異

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
staff are nice and the hotel is good! you can play the in the pool inside the room
於 2019 年 6 月住了 1 晚
真實評價

2/10 很差

不滿:整潔度和住宿狀況
There was a cockroach in bathroom. Floor was not clean enough becoz we found stains from reflection the next morning (well, when u turn on the curtain and expect for a beautiful sun rise). Indoor swimming pool is definitely a nice gimmick but U won’t flow as it’s just 500cm depth. I wonder if the water is clean as we saw the stains on floor. Reception said ‘they will follow up’ but u will never know. I suggest just go to a normal pool.
於 2019 年 5 月住了 1 晚