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雲富大飯店的評價

3 out of 5
雲富大飯店
長春路 24 號, 台北市

評價

7.8

不錯

10 分評分，優異；47 則評價中有 17 則" "
8 分評分，不錯；47 則評價中有 13 則" "
6 分評分，一般；47 則評價中有 10 則" "
4 分評分，欠佳；47 則評價中有 5 則" "
2 分評分，很差；47 則評價中有 2 則" "

8.0/10 

整潔度

8.0/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

7.4/10 

住宿狀況

7.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Hung tse

於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Pui Kit

房內環境整齊 但有啲霉味不過職員好親切
於 2023 年 11 月住了 1 晚
pan 於 2024年1月4日的回應
親愛的貴賓 您好感謝您的評論，非常感謝您對我們服務人員的肯定與讚美，這邊會針對您所提出的問題著手進行改進，期待您下次入住。

2/10 很差

Hau Yee

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

Sui Keung Jonathan

於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

SAU PING

讚好：職員與服務
不滿：整潔度
到達酒店門口大堂同房間時有d驚訝... 實況同照片唔同，現場無咁光鮮，有d舊，比照片欺騙左，好彩住落都ok... 但房既冷氣係中央，唔夠涼，有時會出汗，如果房間冇得調校冷氣好唔方便... 建議酒店都差唔多時間要做下裝修，同埋加強清潔，浴室天花板有發霉 大堂員工服務係ok既，友善，住左4晚其實都見唔少人入住，附近都有茶飲店，便利店，小食店，酒店位置在兩個站中間
於 2023 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

Man Wai

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good location and clean
於 2023 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯

Cho Ming

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 4 晚

8/10 不錯

Sek Hin

讚好：整潔度
於 2023 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般

Kwok Yin

親子同遊, 伴侶同遊
讚好：職員與服務
酒店一般，房間太小，沒有衣柜。服務員就相當好。其他都是一般。
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Pan 於 2023年7月21日的回應
感謝您的寶貴意見，衣櫃部分因本身房間格局設計關係，根據房型會有所不同，我們會嘗試使用其他方式進行克服。謝謝您隊我們全體員工的支持，期待您下次再度光臨。

8/10 不錯

Jenny (WALNUT)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
地點很好. 不錯的選擇
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Pan 於 2023年7月21日的回應
親愛的貴賓您好，很高興你選擇敝飯店做為旅途的休憩處，雲富飯店位於十分便利的中山生活商圈，距離商場及夜市都很近。感謝您不吝於為我們留下評論，希望您在入住期間有很美好的體驗，期待下次與您再相見！

4/10 欠佳

Chui Sin

於 2023 年 6 月住了 4 晚

6/10 一般

Lai Wa

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
地方算整潔乾淨，飯店對面有便利店方便有時買零食，飲品之類，離捷運站都係出左行一條直路就去到 員工都算有禮貌，但唔算醒目，對於附近地方介紹唔夠清楚，呢方面可以再進步，介紹多d地方俾遊客，同埋可以多d笑容
於 2023 年 6 月住了 2 晚
pan 於 2023年7月3日的回應
貴賓您好，感謝您提供寶貴的建議與指教，我們會針對員工再加強教育訓練，非常感謝您的入住。謝謝您!

10/10 優異

Calvin

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Location is great. Not too crowded, but not far away from metro station and shopping mall.
於 2023 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般

Ching Lin

商務旅客
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

ita

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
新裝潢、舒服
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Pan 於 2023年6月15日的回應
您好，謝謝您的留言回饋，非常感謝您給予飯店高度的肯定，能夠得到您的鼓勵對我們是莫大的榮幸。飯店致力於提供優質住宿，會持續為旅客打造美好的住宿環境，讓旅客們留下滿滿的回憶！期待未來您再訪台北時，能再次為您服務！

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
環境太嘈，街上經常有車的大響聲，房間冷氣響聲也大
於 2023 年 6 月住了 5 晚
Pan 於 2023年6月15日的回應
感謝您的評論，隔音屬實較為難處理，這邊會在跟相關部門討論改善方式，空調部分這邊會設法處理，期待您下次入住。

10/10 優異

HSUEH WEN

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Hui Fang

讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況

10/10 優異

MEI-HSUEH

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good
於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Atsushi

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯

??

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
短期間の滞在なら、これで十分。ロケーションもよく、 施設も清潔。朝食は至って普通だが、少ないことはない。
於 2024 年 1 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Camilla

家人同遊
不滿：整潔度和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

CHANGCHI

於 2023 年 11 月住了 1 晚

4/10 欠佳

KAN

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Huynh

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

Kuniro

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
台北観光の拠点にピッタリ
台北旅行のロケーションとしてはとてもいいところでした。 宿の近くにもお店もたくさんあるので、買い物にも困りません。 部屋に窓がない変な部屋でしたが、ホテルにいたのはほとんど夜だったので、あまり気になりませんでした。 部屋もいつもとてもきれいに清掃してもらえるし、朝食も食べ放題だし、有料だけど洗濯機もあるので、ある程度の長期滞在でも安心できると思います。
於 2023 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

NATSUMI

　基本的には満足ですが、チェックインして部屋に入った際に金庫に鍵がかかったまま使えなかったり、歯ブラシ、ジャンプー、シャワージェル、ハンドソープが置かれておらず、なぜかコンディショナーだけあったりという不備がありました。 ホテルの人に頼んで全て解決してくれたのは良かったです！ 値段の割にはいいホテルだと思います。
於 2023 年 8 月住了 3 晚

6/10 一般

takayuki

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

YUKO

讚好：整潔度和職員與服務
立地が便利という口コミを見て宿泊しました。中山駅、雙連駅にもう少し近いといいな、と感じました。 近くに金品茶楼や京鼎楼が近いので行きやすいところはいいと思います！ ホテルのスタッフさんは日本語が話せる方で助かった事と、とても親切にしていただきましたので、総合的には満足でした。 台湾に行く際にはまたリピートさせて頂くかもしれません。
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

daizo

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

??

於 2023 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

Chizuko

讚好：職員與服務
於 2023 年 8 月住了 2 晚

6/10 一般

Kazushige

不滿：職員與服務和住宿狀況
無駄に部屋が広い。　換気扇の音が一日中鳴っていてうるさい。
於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Sujen

讚好：整潔度和職員與服務
於 2023 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

TEIJI

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
便利で充分な設備。スタッフも良い。
於 2023 年 7 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Alam

不滿：住宿狀況
Shower had mould everywhere. We called and asked for a new room but they said they were fully booked. We called back and said we would give a 1 star review and want a refund. All of a sudden the room next door was available. AC didnt cool past 28C. They gave us a fan.

10/10 優異

MINAMI

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
ジムと朝食がついているのがとても良かったです。また、交通の便もよかったのでまた利用したいです。
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Pan 於 2023年7月21日的回應
この度は、Hotel Cloudをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地や客室外設備、朝食などがご期待に添え、ご満足のいくご滞在となりましたことを大変嬉しく存じます。またご来館いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。Hotel Cloud

10/10 優異

Yoriko

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very friendly staffs and liked with laundry facility

10/10 優異

Shinichi

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
台中駅から近く、ホテルの設備も良いと思います。
於 2023 年 5 月住了 2 晚

2/10 很差

William

商務旅客
不滿：職員與服務和客房舒適度
Deceptive listing and business practices
I use Hotels.com for my constantly travels and have book hundreds of rooms/nights in Taipei. This is the first hotel that really really angered me because of their deceptive listing and poor service. Nothing went right with my stay. 1) Room does not look like the picture - not even close. When I raised the issue with the staff, they told me they have multiple room types of Standard Double Room, so they show the best on the listing, while give the worst at arrival. I had to make a huge fuss in order for them to honor my booking and give me the room that was shown on Hotels.com listing. 2) Laundry room does not look like the listing picture. I booked here partly because I need to freshen up my laundry on a long business trip. The actual laundry barely has 1 old style top-load washer and 1 dryer, multiple and more advanced machines depicted in their photos. The single washer us constantly in use, so I couldn't even do a simple load of clothes. 3) Stairs and steps EVERYWHERE! It's like someone designed the hotel to maximize the likelihood of guests tripping and falling. Street to front door landing has steps. Front door has yet another step into lobby. Lobby to elevator has steps. Once out of the elevator, they use high resistant carpet so you can't wheel your luggage easily. Even the bathroom has steps. 4) Non-working internet and staff has no solution and no apologies. Internet didn't worked at all during my entire stay and I couldn't do any work at all!
於 2023 年 5 月住了 1 晚
pan 於 2023年6月3日的回應
親愛的顧客，您好，真誠地感謝您選擇入住我們飯店，並抽出寶貴時間為我們做出評論。1)關於您入住的房型標準雙人房，此種房型有兩種裝潢樣式，房型的圖片都有放在網路平台上，入住時會依據當日情況去做調配。2)關於洗衣機的部分，因原本圖片的洗衣機過於老舊，所以飯店在這幾天做了更新，換成比較新式的投幣式洗衣機，對此造成您的不便我們深表抱歉。3)您好，關於台階及樓梯問題，對此我們有提供無障礙的坡道及無障礙房間讓旅客選擇。4)您入住當日，因中華電信線路問題導致這日飯店連線有所不穩，當下工作人員對房間的線路，以及總機設置的情況進行檢查，確實網路線路不通暢，飯店也請工程師徹夜搶修，對此造成您的不便我們深表抱歉。後期我們會更加嚴謹細緻的做好細節工作，也期望您能給予我們改正的機會。再次感謝您的意見和反饋，期待您下次光臨！

8/10 不錯

Tsunenori

於 2023 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Shuilin

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Brian

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great staff, all, not hit and miss. Clean room, great aircon and Television.
於 2023 年 1 月住了 7 晚

10/10 優異

Tyler

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff went above and beyond to make me feel comfortable and welcome. I would definitely go back there!

10/10 優異

Nobumitsu

商務旅客
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
窓付きの部屋でした、十分な広さでした。 私が宿泊した時は、非常に静かでした。 従業員のかたがたの対応は、フレンドリーで、とても良い感じでした。日本語は、一生懸命、話しているのが、良く分かりました。何も、問題なかったです。
於 2022 年 10 月住了 4 晚