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旅樂序 - 站前館的評價

3 out of 5
旅樂序 - 站前館
館前路 8 號 11 樓, 中正區, 台北市

評價

8.4

很好

10 分評分，優異；989 則評價中有 322 則" "
8 分評分，不錯；989 則評價中有 506 則" "
6 分評分，一般；989 則評價中有 116 則" "
4 分評分，欠佳；989 則評價中有 28 則" "
2 分評分，很差；989 則評價中有 17 則" "

8.4/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

7.8/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Chi Yee

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

SZE WAI

伴侶同遊
3日才清潔房間及派樽裝水1次，可要求更換毛巾，有24小時coffee 機，有水機，房間比較舊，有發霉，位於10/f&11/f, lobby 在11/f,超方便，就在台北車站新光三越麥當勞隔離
於 2024 年 1 月住了 6 晚

10/10 優異

Twista

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地點很方便，附近就有很多餐廳及夜市，退房當天還有免費行李寄存服務，方便退房後可到處走走。

8/10 不錯

Ka Wai Fion

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
其中一晚房間下了防盜鎖還是差點被別人破門進房間，職員其後解釋所門所比較「特別」，每一次開門後都需要反復刷門禁卡來確保門有鎖上。
於 2023 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Ka Ho

家人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Fronr desk 於 2023年11月12日的回應
您好，感謝您入住我們旅館，如果有任何需要我們改進的部分請告訴我們，您的意見是我們成長的動力，謝謝

8/10 不錯

Patricio do Lago

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Fronr desk 於 2023年11月11日的回應
感謝您的入住，也希望您再度光臨，謝謝

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Fronr desk 於 2023年11月7日的回應
您好，感謝您入住旅樂序一館，若有需要我們改進的地方可以我們聯絡，我們將盡力去做改善，謝謝

8/10 不錯

Lai Mui

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
十分方便
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Fronr desk 於 2023年10月13日的回應
感謝您的入住，也期待您再度光臨

10/10 優異

BENNY CHUN

於 2023 年 9 月住了 2 晚
Fronr desk 於 2023年10月6日的回應
感謝您的入住，也期待您再度光臨，謝謝

8/10 不錯

Angel

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Fronr desk 於 2023年10月4日的回應
感謝您的入住，也期待您再度光臨，謝謝

10/10 優異

PING HAO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Fronr desk 於 2023年9月28日的回應
感謝您的入住，也期待您再度光臨，謝謝

6/10 一般

Jessica

伴侶同遊
不滿：住宿狀況
廁所有霉味，淋浴間也有很多污漬 除了地點很優，整體飯店沒有太整潔 隔音也不太好
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Fronr desk 於 2023年9月25日的回應
您好，針對您的問題我們已經跟房務部門告知並做修正改善，謝謝您的回饋

10/10 優異

TSUNG HAUN

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒
離台北車站、桃捷、北捷很近，準備一早到桃園機場，是很棒的住宿選擇
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Fronr desk 於 2023年9月24日的回應
感謝您選擇我們旅館入住，也希望您再度光臨

8/10 不錯

Yu Ching

於 2023 年 8 月住了 3 晚
Fronr desk 於 2023年9月24日的回應
感謝您選擇我們旅館入住，也希望您再度光臨

6/10 一般

Tsz Fo Brian

於 2023 年 7 月住了 4 晚
Fronr desk 於 2023年9月24日的回應
感謝您選擇我們旅館入住，也希望您再度光臨

10/10 優異

Wai Man

於 2023 年 7 月住了 3 晚

10/10 優異

Wong

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
地點方便，3人房很大！床很舒適，住過1館，2館（2館比較新淨）希望下次再住3館看看
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Hotel Relax I 於 2023年7月18日的回應
您好，很開心您選擇我們旅店，也期待您再度光臨我們其他館，謝謝

6/10 一般

Meng lin

商務旅客
讚好：住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Man Chung

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
交通方便，近台北機場捷運站，推行李方便，位置於地標新光三越隔壁麥當勞樓上，容易找，但如果晚了，附近難找宵夜，隔音不太好，其實客人出門（如有小朋友開心尖叫），都完全聽唔到，如果早出晚歸就沒影響！
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Hotel Relax I 於 2023年7月18日的回應
感協您的入住，醒如果遇到太吵的可以通知櫃台協助提醒其他客人降低聲音喔，也期待您下次的入住，謝謝

8/10 不錯

Tsz Kiu

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 4 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：職員與服務和住宿狀況
不滿：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Lok Sum Fiona

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
於 2023 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯

stanley

家人同遊
讚好：設施服務和住宿狀況
Wifi不穩定，時常短線
於 2023 年 3 月住了 3 晚
Hotel Relax I 於 2023年3月28日的回應
感謝您選擇 旅樂序精品一館 做為您旅行台北時的住宿飯店，此次能獲得正面的評價肯定，本旅店實感榮幸，未來我們也會秉持著服務的熱忱，希望讓所有入住的旅客都能感受到我們的用心!衷心期待不久的將來能夠再為您服務，祝福您有美好的每一天!

2/10 很差

hsiaofang

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Hotel Relax I 於 2023年3月17日的回應
非常感謝您撥冗分享您的住宿體驗！未獲得您正面的評價，必定是旅店還有需要改進的地方。我們會持續致力於提供舒適及乾淨的住宿環境給每位住客。期待不久的將來能夠再次為您服務，我們誠摯期盼您的再度光臨。

8/10 不錯

??

家人同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
安靜,地點好,附近有停車場
於 2023 年 2 月住了 1 晚
Hotel Relax I 於 2023年3月19日的回應
感謝您選擇 旅樂序精品一館 做為您旅行台北時的住宿飯店，此次能獲得正面的評價肯定，本旅店實感榮幸，未來我們也會秉持著服務的熱忱，希望讓所有入住的旅客都能感受到我們的用心!衷心期待不久的將來能夠再為您服務，祝福您有美好的每一天!

10/10 優異

Yi-Wen

於 2023 年 1 月住了 1 晚
Hotel Relax I 於 2023年3月19日的回應
感謝您選擇 旅樂序精品一館 做為您旅行台北時的住宿飯店，此次能獲得正面的評價肯定，本旅店實感榮幸，未來我們也會秉持著服務的熱忱，希望讓所有入住的旅客都能感受到我們的用心!衷心期待不久的將來能夠再為您服務，祝福您有美好的每一天!

8/10 不錯

WAI KIN

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Hotel Relax I 於 2022年12月23日的回應
親愛的貴賓 您好：感謝您選擇 旅樂序精品旅館 做為您旅行台北時的住宿飯店，此次能獲得正面的評價肯定，本旅店實感榮幸，未來我們也會秉持著服務的熱忱，希望讓所有入住的旅客都能感受到我們的用心!衷心期待不久的將來能夠再為您服務，祝福您有美好的每一天!

6/10 一般

chihhsuan

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Hotel Relax I 於 2022年10月14日的回應
非常感謝您撥冗分享您的住宿體驗！未獲得您滿分的評價，必定是旅店還有需要改進的地方。我們會持續致力於提供舒適及乾淨的住宿環境給每位住客。期待不久的將來能夠再次為您服務，我們誠摯期盼您的再度光臨。

8/10 不錯

Meng lin

於 2022 年 9 月住了 4 晚
Hotel Relax I 於 2022年10月10日的回應
親愛的貴賓 您好：感謝您選擇 旅樂序精品旅館 做為您旅行台北時的住宿飯店，此次能獲得正面的評價肯定，本旅店實感榮幸，未來我們也會秉持著服務的熱忱，希望讓所有入住的旅客都能感受到我們的用心!衷心期待不久的將來能夠再為您服務，祝福您有美好的每一天!

8/10 不錯

FU-SHING

於 2022 年 8 月住了 2 晚
Hotel Relax I 於 2022年9月10日的回應
親愛的貴賓 您好：感謝您選擇 旅樂序精品旅館 做為您旅行台北時的住宿飯店，此次能獲得正面的評價肯定，本旅店實感榮幸，未來我們也會秉持著服務的熱忱，希望讓所有入住的旅客都能感受到我們的用心!衷心期待不久的將來能夠再為您服務，祝福您有美好的每一天!

10/10 優異

weiting

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 4 月住了 1 晚
Hotel Relax I 於 2022年4月28日的回應
親愛的貴賓 您好： 感謝您選擇 旅樂序精品旅館 做為您旅行台北時的住宿飯店，此次能獲得正面的評價肯定，本旅店實感榮幸，未來我們也會秉持著服務的熱忱，希望讓所有入住的旅客都能感受到我們的用心!衷心期待不久的將來能夠再為您服務，祝福您有美好的每一天!

10/10 優異

YANG

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice experience here
整體住宿的品質很好，地點便利！所附的早餐內容有點…陽春，有精進的空間！
於 2022 年 3 月住了 1 晚
Hotel Relax I 於 2022年4月28日的回應
親愛的貴賓您好: 感謝您在此分享您在旅樂序精品旅館站前一館的住宿體驗，便利的週邊環境是選擇旅樂序的最佳理由，也感謝您提出讓我們能更進一步的建議，您的鼓勵與指教是促使旅樂序不斷進步的動力，誠摯期望未來仍有機會為您服務，再次感謝您的入住。

8/10 不錯

LI

商務旅客
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
普通吧
房間設備稍老舊，可能濕度太高，大廳及房間內異味明顯，小角落有落塵及頭髮，沙發坐椅等有明顯污漬，窗戶拉把有點快脫落，冷氣搖控器很爛，來回按個幾次就故障了，此飯店在大樓裡，因此只要是上班時間電梯就很難等，除此之外，地點不錯，我住的房型，空間蠻大的，如果你有潔癖的話就不推，但沒有的話，其實是個不錯的選擇，我講了ㄧ堆缺點，但我還是滿意的喔。
於 2022 年 3 月住了 2 晚
Hotel Relax I 於 2022年4月28日的回應
親愛的貴賓您好: 感謝您在此分享您在旅樂序精品旅館站前一館的住宿體驗，便利的週邊環境是選擇旅樂序的最佳理由，也感謝您提出讓我們能更進一步的建議，您的鼓勵與指教是促使旅樂序不斷進步的動力，誠摯期望未來仍有機會為您服務，再次感謝您的入住。

10/10 優異

chia chi

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Hotel Relax * Front Desk Winnie 於 2022年1月11日的回應
Hotel Relax * Front Desk Winnie 發表於 12月 14, 2021 親愛的貴賓 您好： 感謝您的寶貴意見。針對您提出的建議已呈報至相關部門進行檢討並嚴格改進！ 酒店深表歉意，衷心期待不久的將來能夠再為您服務 祝福您有美好的每一天，順心愉快！

4/10 欠佳

真實旅客

商務旅客
不滿：住宿狀況和客房舒適度
現在冬天 那棉被真的有太薄 一點都不暖 還需要請客服送毯子到客房 房間真的沒有相片拍的這樣大 超小的
於 2021 年 12 月住了 1 晚
Hotel Relax * Front Desk Winnie 於 2021年12月14日的回應
親愛的貴賓 您好： 感謝您的寶貴意見。針對您提出的建議已呈報至相關部門進行檢討並嚴格改進！ 酒店深表歉意，衷心期待不久的將來能夠再為您服務 祝福您有美好的每一天，順心愉快！

6/10 一般

CHUN JING

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
房間環境大小還可以，隔音很差
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Hotel Relax * Front Desk Winnie 於 2021年12月14日的回應
親愛的貴賓 您好： 感謝您的寶貴意見。針對您提出的建議已呈報至相關部門進行檢討並嚴格改進！ 酒店深表歉意，衷心期待不久的將來能夠再為您服務 祝福您有美好的每一天，順心愉快！

8/10 不錯

MULIN

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Winnie 於 2021年11月9日的回應
親愛的顧客: 謝謝您給予旅樂序肯定, 我們會將您的心意分享給所有的服務人員, 希望在往後的日子也能繼續為您服務! Hotel Relax 1

8/10 不錯

Hsin Yi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚
Hotel Relax * Front Desk Winnie 於 2021年10月28日的回應
親愛的顧客: 謝謝您給予旅樂序肯定, 我們會將您的心意分享給所有的服務人員, 希望在往後的日子也能繼續為您服務! Hotel Relax 1

8/10 不錯

yi hsuans

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2021 年 10 月住了 2 晚
Hotel Relax * Front Desk Winnie 於 2021年10月28日的回應
親愛的顧客: 謝謝您給予旅樂序肯定, 我們會將您的心意分享給所有的服務人員, 希望在往後的日子也能繼續為您服務! Hotel Relax 1

2/10 很差

Ngan Chu Winky

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
太舊，洗手盆不能去水，浴室污糟，漏水
於 2021 年 9 月住了 3 晚
Hotel Relax * Front Desk Winnie 於 2021年10月28日的回應
親愛的貴賓您好: 感謝您在此分享您在旅樂序精品旅館站前一館的住宿體驗，對於您住宿期間造成您的不悅，在此深表歉意。關於您所提出的問題，我們會針對房務人員對於清潔細緻度及設備方面加強訓綀，若您在住宿期間有任何的要求及需協助之處，歡迎您隨時向前台人員反應，我們會在第一時間處理。衷心期待不久的將來能夠再為您服務，祝福您有美好的每一天 Hotel Relax I*front desk

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
大致上都還可以
空間舒服，但是空調很吵，而且不能調整有點可惜...
於 2021 年 7 月住了 1 晚
Hotel Relax * Front Desk Winnie 於 2021年8月9日的回應
親愛的貴賓您好， 感謝您的寶貴意見。針對您提出的建議已呈報至相關部門進行檢討並嚴格改進！ 酒店深表歉意，並希望有機會能再次為您服務，謝謝您！衷心期待不久的將來能夠再為您服務，祝福您有美好的每一天。

8/10 不錯

Louisa

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 6 月住了 11 晚

8/10 不錯

Louisa

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
抵住之選
旅館可以提早check in，非常貼心！員工有禮貌，今次更安排upgrade至三人房，十分舒適。可能因為大廈比較老齡，去水始終較慢，但都可以接受。整體來說是非常值得入住！
於 2021 年 6 月住了 7 晚
Hotel Relax * Front Desk Winnie 於 2021年12月14日的回應
親愛的貴賓 您好： 感謝您選擇 HOTEL Relax 作為美好旅程的起點，很開心您在住宿期間有愉快的體驗，您的寶貴意見也會提供相關部門參考並在硬體方面再做加強 我們會將您的心意分享給所有的服務人員， 希望很快再見到您！ 順心 愉快！

8/10 不錯

fung yee

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點出入台北
於 2021 年 5 月住了 9 晚
Hotel Relax * Front Desk Wayne 於 2021年5月21日的回應
親愛的顧客: 謝謝您給予旅樂序肯定, 我們會將您的心意分享給所有的服務人員, 希望在往後的日子也能繼續為您服務!

8/10 不錯

Yun-Hao

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
Hotel Relax * Front Desk Wayne 於 2021年4月24日的回應
親愛的顧客: 謝謝您給予旅樂序肯定, 我們會將您的心意分享給所有的服務人員, 希望在往後的日子也能繼續為您服務!

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務員的反應快速且親切，空間令人舒適安心。
於 2021 年 3 月住了 1 晚
Hotel Relax * Front Desk Wayne 於 2021年4月1日的回應
親愛的貴賓 您好： 感謝您選擇 HOTEL Relax 作為美好旅程的起點，很開心您在住宿期間有愉快的體驗， 我們會將您的心意分享給所有的服務人員，希望很快再見到您！ 順心 愉快！

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置優越
位置地點方便，實惠
於 2020 年 11 月住了 1 晚
Hotel Relax * Front Desk Wayne 於 2020年11月29日的回應
親愛的貴賓 您好： 感謝您選擇 HOTEL Relax 作為美好旅程的起點，很開心您在住宿期間有愉快的體驗， 我們會將您的心意分享給所有的服務人員，希望很快再見到您！ 順心 愉快！

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點超好，房間很大，乾淨又舒適
於 2020 年 10 月住了 1 晚
Hotel Relax * Front Desk Wayne 於 2020年10月19日的回應
親愛的顧客: 謝謝您給予旅樂序肯定, 我們會將您的心意分享給所有的服務人員, 希望在往後的日子也能繼續為您服務!