Dear Guest ,
Thank you for sharing your review on Expedia and we are glad you were satisfied and had a nice stay at the Grand Mogador Tangier .
Cordially.
10/10 優異
Mi
2018年6月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
优异的
服务非常好!
Mi
於 2018 年 6 月住了 1 晚
Elkharraz Kaoutar ; GR 於 2018年6月25日的回應
Dear guest,
We are delighted to hear that your experience at the Grand Mogador Tangier was a success., and we're looking forward to welcoming you again .
Cordially
8/10 不錯
真實旅客
2015年12月28日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Acceptable stay
The hotel facilities are basically acceptable except the poor drainage of the bathtub and an unreasonable extra 10% surcharge required at the moment we leave! There are spacious area for parking and the surrounding is very quiet.
真實旅客
10/10 優異
Wafaa
伴侶同遊
2024年3月31日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bon sejour
Wafaa
於 2024 年 1 月住了 1 晚
4/10 欠佳
steven
伴侶同遊
2024年3月22日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This hotel was not in a great location for anything. Very much out on its own. The pool was closed and almost no guests staying.
The restaurant was closed and no were close to eat.the carpets in the rooms were very dirty.
Much better to be closer to city center.
steven
於 2024 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯
Marion
伴侶同遊
2024年3月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Appareils au gym désuets et certains sont brisés. Chambres propres mais décor assez vieux.
Nous sommes allés en février et porte-patio mal isolée, vent qui passe au travers et bruyant. De plus, nourriture non permise dans les chambres. Nous nous sommes faits avertir car nous avions un restant de nourriture d’un restaurant dans un sac et ils ne voulaient pas qu’on l’aille. Pour le reste, personnel très gentil et buffet du déjeuner vraiment complet. Nous avons bien aimé en général!
Marion
8/10 不錯
Justin
2024年1月7日
Justin
於 2024 年 1 月住了 3 晚
2/10 很差
Mark
2024年1月5日
不滿:住宿狀況
Bud bugs. Stayed there for 36 hours and my girlfriend and I had numerous bites
Mark
於 2024 年 1 月住了 2 晚
10/10 優異
Farhad
伴侶同遊
2023年11月29日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good location. Nice and clean hotel . Best ocean view . All staff were very friendly , helpful . Breakfast was amazing plus people who worked in Breakfast area were super nice. Abdul Rahim front desk was very helpful also the bell Man Sam was extremely polite , nice helpful
Farhad
於 2023 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
javier (killeen)
伴侶同遊
2023年11月10日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent customer support and views
javier
於 2023 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
FALLOUK
2023年10月19日
FALLOUK
於 2023 年 10 月住了 1 晚
2/10 很差
Akhter (North Vancouver)
2023年10月16日
不滿:整潔度和職員與服務
Akhter
於 2023 年 9 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Oskar
伴侶同遊
2023年10月13日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Front Desk not friendly at all, Bathroom old and not clean at all
Oskar
於 2023 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Jean-Luc
伴侶同遊
2023年9月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Personnel aux petits soins, prevenant, aimable, toujours pro actif, courageux, en rev,les chambres côté montagne, avec la rue tres bruyante...tres bon petit déjeuner le matin, ...et encore gros merci au personnel très dévoué
Jean-Luc
於 2023 年 9 月住了 8 晚
6/10 一般
Hicham
2023年9月13日
讚好:職員與服務
Hicham
於 2023 年 9 月住了 3 晚
10/10 優異
rajab najib
伴侶同遊
2023年9月8日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
Vi var nöjda
rajab najib
於 2023 年 8 月住了 11 晚
10/10 優異
Mohammed
2023年9月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mohammed
於 2023 年 9 月住了 2 晚
8/10 不錯
Ghizlane
家人同遊
2023年8月28日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Staff top rared
The staff are very friendly and kind, Nada and Idriss on morning breakfast are very nice and helpful. The hotel needs a renovation especially the carpets in rooms are dated
Ghizlane
於 2023 年 8 月住了 6 晚
4/10 欠佳
Alexander
家人同遊
2023年7月22日
不滿:整潔度和住宿狀況
Vieille gloire déchue avec un service défaillant
Alexander
於 2023 年 7 月住了 1 晚
2/10 很差
ahmad
2023年5月12日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Never again
We choose the moga dor hotel for ots reputation as 5 stars hotel. I don't think it is even 3 stars hotel. A carpertin the room. Was so dirty and AC waznt womri h even that we called the hogel to confirm. It was so hot that we couldn't fall asleep. Never again
ahmad
於 2023 年 5 月住了 1 晚
2/10 很差
Simon
2023年4月29日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Simon
於 2023 年 4 月住了 7 晚
10/10 優異
Jamal
2023年3月29日
Jamal
於 2023 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
John
2023年3月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Check in staff very professional and responsive to my needs.
Buffet breakfast was great full of wonderful breads and veggie and fruits and cheeses.
Staff the best ever.
John Payne of Boston USA
John
於 2023 年 3 月住了 3 晚
10/10 優異
Jaafar
家人同遊
2023年2月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Jaafar
於 2023 年 2 月住了 2 晚
10/10 優異
DANIELE
伴侶同遊
2023年2月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Property was very clean and staff very friendly.
DANIELE
於 2023 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Mahmoud (Charlotte)
家人同遊
2023年2月1日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean and nice staff
Mahmoud
於 2023 年 1 月住了 3 晚
10/10 優異
Mohammed
2023年1月10日
Mohammed
6/10 一般
Teresa (Orlando)
多人同遊
2022年10月27日
讚好:職員與服務
Property staff was very nice and assistive and kind. breakfast was great. we did not feel comfortable in the surroundings to go out at night and walk around and there wasn't anywhere to eat dinner so we just had to eat snacks in our room. beds were OK room could have used a little more cleaning. lobby's beautiful the rest of the place is very dated
Teresa
於 2022 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
rachid
親子同遊
2022年7月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very good place to stay with family
rachid
於 2022 年 7 月住了 5 晚
10/10 優異
Amer
2022年6月24日
Amer
於 2022 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般
Cyril
2022年6月23日
Cyril
於 2022 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般
Abdullah
2022年6月21日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度
Abdullah
於 2022 年 6 月住了 2 晚
10/10 優異
Sammy
家人同遊
2022年6月18日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent costumer service thank you for everything.khalil D
Sammy
於 2022 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Manuel
2022年5月14日
Manuel
於 2022 年 5 月住了 1 晚
2/10 很差
Amel
2022年3月15日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Cet hôtel est à des années lumières d'un 5 étoiles !!! Il n'en vaut même pas 3. La nourriture du buffet date de la veille, les draps ne sont jamais changés, l'eau est tiède, la chambre froide et mal insonorisée. Je suis choquée de ce que j'ai reçu comme service bien que tout le monde ait été très gentil et poli avec moi.
Amel
於 2022 年 3 月住了 3 晚
Guest Relation Reply 於 2022年3月26日的回應
Bonjour Mme Ben Dana ,
Nous tenions tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre récent séjour au Grand Mogador Tanger,
Nous sommes profondément désolés que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention.
Au Grand Mogador Tanger, nous souhaitons offrir à nos hôtes des expériences de séjour mémorables et exceptionnelles, j'espère que nous aurons l'opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience plus favorable et en lien avec vos attentes,
Sincèrement,
10/10 優異
iman
家人同遊
2022年3月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
iman
於 2022 年 3 月住了 3 晚
6/10 一般
Mohamed
商務旅客
2021年11月21日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:客房舒適度
Pas mal malgré la sonorisation dans les chambres
Le service et l'accueil sont irréprochables, par contre je n'ai pas pu dormir la nuit à cause des fenêtres, il n'y a pas un double vitrage.
Mohamed
於 2021 年 11 月住了 1 晚
ndraif 於 2021年12月23日的回應
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Grand Mogador Tanger et d'avoir partagé vos commentaires sur ce site. J'ai été heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de notre accueil et nos équipes sont très touchées par vos commentaires.
Je vous prie d'accepter toutes mes excuses concernant la gène occasionné suite aux soucis des fenêtres dans votre chambre. Soyez assuré que j'ai avisé le Responsable technique afin que le nécessaire soit fait.
Dans l'attente de vous recevoir très bientôt au Grand Mogador Tanger, je vous prie de croire en mes salutations les meilleures.
Nour-eddine Draif
Directeur Général
10/10 優異
Mariam
2021年11月14日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Loved!
Very nice hotel that felt very luxurious. Loved the balcony and sea view!
Only issues were that the carpet was a little dirty and there was no bidet (something I feel like should be in all hotels especially Morocco!)
We were given hot tea while waiting for the reception as they were helping another guest. All staff were really nice to us and the breakfast was pretty great. Had a make your own omelette station. Will definitely come back.
Mariam
於 2021 年 11 月住了 1 晚
ndraif 於 2021年11月15日的回應
Dear Guest,
Thank you very much for having taken the time to write this beautiful comments on Expedia Extranet, following your recent stay with us.
It was indeed a real pleasure to read that you enjoyed our services. Your enthusiasm for our team is very much appreciated and will be a great source of motivation. I will certainly not fall to convey your kind compliments to them.
We thank you very much for your constructive feedback in regards of the carpet, Please accept my most sincere apologies for the inconvenience caused. I have immediately informed my team about this unpleasant incident who has taken the necessary measures in order for this not to repeat itself.
We look forward to welcoming you again to Grand Mogador Tanger in the near future!
Yours sincerely,
Nour-Eddine Draif
General Manager
6/10 一般
Stéphane
2021年9月25日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
Décevant
Stéphane
於 2021 年 9 月住了 4 晚
ndraif 於 2021年9月28日的回應
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Grand Mogador Tanger et d'avoir pris le temps de partagé vos impressions sur le site Expedia.
Les commentaires de nos clients sont importants et nous permettent de progresser. Nous nous efforçons d'apporter en permanence les ajustements nécessaires pour maintenir la qualité que nos clients attendent.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Grand Mogador Tanger.
Très sincèrement,
Noureddine DRAIF
Directeur Général
10/10 優異
Ahmed
家人同遊
2021年9月11日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent hotel, friendly staff, clean and good facilities.
Would certainly return again.
Ahmed
於 2021 年 8 月住了 4 晚
ndraif 於 2021年9月11日的回應
Dear Guest,
Thank you very much for choosing to stay at Grand Mogador Tanger and for having taken the time to share your comments on Expedia.
We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us! your enthusiasm for the hotel and the service is very much appreciated and will be a great source of motivation for the entire team.
Thank you one again and we look forward to welcoming you in the near future.
Yours sincerely,
Noureddine Draif
General Manager
10/10 優異
真實旅客
2021年9月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very nice hotel, room clean and staff polite and helpful.
真實旅客
於 2021 年 9 月住了 1 晚
ndraif 於 2021年9月10日的回應
Dear Guest,
Thank you very much for having taken the time to write this beautiful comments on Expedia follaowing your recent stay at Grand Mogador Tanger.
It was indeed a real pleasure to read that you enjoyed our services. Your enthusiasm for our team is very much appreciated and will be a great source of motivation. I will certainly not miss to pass your very kind compliments to them.
Thank you again for your kind attention and we all look forward to welcoming you again at Grand Mogador Tanger in the near future.
Yours sincerely,
Nour-eddine Draif
General Manager
10/10 優異
Abdelkarim
家人同遊
2021年9月10日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bon séjour !!!
Abdelkarim
於 2021 年 9 月住了 2 晚
ndraif 於 2021年9月10日的回應
Cher Monsieur,
Je tiens à vous remercie d'avoir séjourné au Grand Mogador Tanger et d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur ce site.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement au Grand Mogador Tanger.
Très sincèrement!
Noureddine Draif
Directeur Général
8/10 不錯
Souad
伴侶同遊
2021年8月26日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Breakfast very good and service
Souad
於 2021 年 8 月住了 2 晚
ndraif 於 2021年8月26日的回應
Chère Madame,
Je tiens à vous remercier d'avoir séjourné au Grand Mogador Tanger et d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur le site d'Expedia. Tout commentaire est le bienvenu et nous permet d'améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services et que vous ayez apprécié la qualité du petit déjeuner. Votre enthousiasme pour notre équipe est très appréciée et constitue une grande source de motivation et je ne manquerai pas de transmettre ces compliments très aimables auprès de mes collaborateurs.
Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau au Grand Mogador Tanger !
Sincèrement,
Nour-eddine Draif
Directeur Général
6/10 一般
Mariam
家人同遊
2021年8月24日
讚好:客房舒適度
Je suis arrivée à 13h45 on m’a fais attendre 1h30 pour avoir une chambre je l’ai eu à 15h10
Mariam
於 2021 年 8 月住了 1 晚
ndraif 於 2021年8月24日的回應
Chère Madame,
Je tiens à vous remercier d'avoir séjourné au Grand Mogador Tanger et d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur ce site. Tout commentaire est le bienvenu car il nous permet d'améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle.
Je vous prie de nous excuser de la gène occasionnée suite à la durée d'attente au moment de votre arrivée avant de recevoir votre chambre. Soyez assuré que l'équipe de la réception a été avisée à donner les chambres à nos clients avant 15h00 si elles sont disponibles.
Je regrette encore une fois que vous ayez eu une mauvaise impression.
J'espère avoir très prochainement l'occasion de vous recevoir à nouveau au Grand Mogador Tanger.
Très sincèrement,
Nour-eddine Draif
Directeur Général
6/10 一般
真實旅客
家人同遊
2021年8月10日
不滿:職員與服務
真實旅客
於 2021 年 7 月住了 2 晚
ndraif 於 2021年8月24日的回應
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand Mogador pour votre séjour à Tanger et d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur le site d'Expedia.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Grand Mogador Tanger.
Très sincèrement,
Nour-eddine Draif
Directeur Général
10/10 優異
RACHID
2021年8月8日
RACHID
於 2021 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
Haider
2020年3月17日
Haider
於 2020 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
2020年3月9日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2020 年 3 月住了 7 晚
FRONT TEAM 於 2020年3月10日的回應
Dear Guest,
Many thanks for having shared your score with us.
It has been a pleasure hosting you in our hotel.
We wish you a very nice day !
10/10 優異
marcos
商務旅客
2020年3月9日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Repetire
Hotel justo en la playa, aparcamiento gratis y bien cuidado.
marcos
於 2020 年 3 月住了 1 晚
FRONT TEAM 於 2020年3月10日的回應
Dear Marcos,
Many thanks for having shared your score with us.
It has been a pleasure hosting you in our hotel.
We wish you a very nice day !
10/10 優異
Juan Luis
2020年3月8日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muy todo, hotel muy tranquilo y hermoso
Juan Luis
於 2020 年 3 月住了 5 晚
FRONT TEAM 於 2020年3月10日的回應
Dear Juan Luis,
Many thanks for having shared your score with us.
It has been a pleasure hosting you in our hotel.
We wish you a very nice day !