外觀

海牙瓦森納范德瓦爾克酒店的評價

4 out of 5

評價

8.4

很好

10 分評分,優異;412 則評價中有 157 則" "
8 分評分,不錯;412 則評價中有 201 則" "
6 分評分,一般;412 則評價中有 32 則" "
4 分評分,欠佳;412 則評價中有 12 則" "
2 分評分,很差;412 則評價中有 10 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Ya Hui

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 4 月住了 2 晚
mik 於 2019年5月6日的回應
Thank you for your rating!

10/10 優異

Gabriel

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Really nice!
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Peter

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Zeer net en mooie kamers , vriendelijk personeel , goed ontbijt . zeer tevreden over dit hotel
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Esmee 於 2024年4月23日的回應
Beste Peter,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen uw ervaring te delen met ons.Bedankt voor alle mooie complimenten! Goed om te zien dat u zo tevreden bent over de kamer, het ontbijt en het vriendelijke personeel.Wij hopen dat wij u in de toekomst nog eens mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

8/10 不錯

dieter-rolf

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Ich habe keine weiteren Hinweise
於 2024 年 4 月住了 6 晚
Esmee 於 2024年4月23日的回應
Dear Dieter-Rolf,Good to see that you had a positive experience at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar. Thank you for your high rating.We hope we may welcome you back in the near furture.With kind regards,EsmeeFront Office

6/10 一般

PETER

於 2024 年 4 月住了 1 晚
Esmee 於 2024年4月17日的回應
Beste Peter,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen een beoordeling achter te laten.Jammer om te zien dat wij niet geheel uw verwachtingen hebben kunnen waarmaken. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons nog eens te bezoeken en hopelijk kunnen wij dan een betere indruk bij u achterlaten.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

8/10 不錯

Franziska

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Der Hotelservice ist super. Auch das Frühstück ist sehr zu empfehlen, frische Smoothies und Orangensaft und sehr viel Ausfall.
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Esmee 於 2024年3月31日的回應
Dear Franziska,Thsnk you for your positive review! I'm happy to see that you were satisfied with the service your received from us and that you liked all the options we have for breakfast.We hope we may welcome you back another time at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar.With kind regards,EsmeeFront Office

10/10 優異

Yvonne

伴侶同遊
Fijn en erg relaxed verbleven in dit hotel wat deels nog in aanbouw is
於 2024 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Teun

伴侶同遊
讚好:職員與服務和設施服務
Doordat de kamers vrij nieuw zijn hangt er een irritante lucht, als je het raam dan open zet heb je veel last van het geluid van de weg. Kamer was stoffig en de spiegel boven de wastafel kun je niet draaien vanwege de kraan dus het vergroot spiegel zit altijd in de weg. Onbijt is geweldig en het personeel vriendelijk.
於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Luit

伴侶同遊, 商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Net hotel met vriendelijk personeel
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Front Office 於 2024年2月21日的回應
Beste meneer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht en overnachting bij van der Valk Den Haag - Wassenaar!Wat fijn om te horen dat u een goed verblijf heeft gehad, wij waarderen het dat u uw feedback geeft!Wij hopen u nogmaals te mogen ontvangen zodra de verbouwing weer voorbij is!Met vriendelijke groet, Front Office Van der Valk Den Haag - Wassenaar

10/10 優異

Robert

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Esmee 於 2024年2月9日的回應
Beste Robert,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen een beoordeling achter te laten.Fijn om te zien dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in ons hotel. Bedankt voor uw hoge beoordeling!Wij hopen dat wij u in de toekomst nog eens mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

10/10 優異

Khaled

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Dikke hotel
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Eline 於 2024年1月28日的回應
Beste Khaled,Hartelijk dank voor uw positieve review!Graag verwelkomen wij u nogmaals in ons hotel.Met gastvrije groet,ElineFront Office

10/10 優異

Robert

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Goed hotel en ondanks dat er werd gerenoveerd geen last gehad. Fijne kamer en vriendlijk personeel.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Bjarn 於 2024年1月22日的回應
Beste Robert,Hartelijk dank voor uw review en uw overnachting bij ons hotel Van der Valk Den haag - Wassenaar.Dank voor uw mooie compliment over onze kamer en personeel! Dit vinden wij zeer belangrijk en waarderen wij enorm.Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,BjarnFront Office

8/10 不錯

Franciscus

讚好:職員與服務
Basic maar goed
Redelijk hotel dat met name gemaakt en gedragen wordt door het zeer vriendelijke personeel. De bouwput is nog steeds een bouwput. Kamer 327 heeft nu al beschadigingen (jammer) en we hebben het koffiezetapparaat niet aan de praat gekregen. Badkamer klein en een paar haken meer zou handig zijn. Ontbijt verliep beter dan een paar maanden geleden (minder druk)en is uitstekend!
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Melissa 於 2024年1月16日的回應
Beste meneer Franciscus,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Al is een reactie niet altijd zo positief als wij zouden wensen, juist van opbouwende feedback kunnen wij leren en de procedures verbeteren. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling in te vullen en zullen intern uw feedback evalueren. Het doet ons deugd om te lezen dat u het personeel vriendelijk vind en het ontbijt verbeterd en uitstekend vind!Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,MelissaFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

8/10 不錯

Maria

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Esmee 於 2024年1月12日的回應
Dear Maria,Thank you for staying at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar and that you took the time to give us a review.We are very happy to see that you have enjoyed your stay with us. Thank you for the high rating!We hope we can welcome you back another time in our hotel.With kind regards,EsmeeFront Office

10/10 優異

Gijs

讚好:整潔度和職員與服務
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Eline 於 2024年1月8日的回應
Beste Gijs, Hartelijk dank voor uw positieve review!Graag verwelkomen wij u nogmaals in ons hotel.Met gastvrije groet,ElineFront Office

8/10 不錯

Marianne

讚好:整潔度和設施服務
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Diederik

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sommige delen van het gebouw zijn nog in verbouwing modus, maar het ziet er veel belovend uit.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Daphne 於 2024年1月5日的回應
Beste Diederick, Hartelijk dank voor uw verblijf bij van der Valk Den Haag - Wassenaar!Wij zijn erg blij om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad, ondanks de verbouwing die plaatsvind. Wij zijn inderdaad nog steeds in sommige gedeeltes van het gebouw bezig met de verbouwing, maar wij doen ons uiterste best om het voor u en onze andere gasten zo aangenaam mogelijk te maken. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,DaphneFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 優異

Jenny

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Antonio

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Alles super
Sehr gutes hotel. Sauber . Geräumige zimmer. Checkin sehr nett
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Esmee 於 2023年12月29日的回應
Dear Antonio,First of all, thank you for your stay at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar and that you took the time to let us know how your stay was.Great to see that you have enjoyed your stay with us. Thank you for the compliments about our rooms and the reception.We hope we can welcome you back another time when our renovation is done.With kind regards,EsmeeFront Office

2/10 很差

Ton van den

伴侶同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Kamer oncomfortabel. Geen zitje. Receptionist was een stagiair. Vreselijke inrichting. Geen gebruiksaanwijzingen voor apparaten.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Eline 於 2023年12月19日的回應
Beste Ton,Hartelijk dank voor uw overnachting en uw feedback.Wij hebben u persoonlijk een mail gestuurd omtrent uw reactie.Een fijne dag gewenst!Met gastvrije groet,ElineFront Office

10/10 優異

Josef

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Eline 於 2023年12月19日的回應
Beste Josef,Hartelijk dank voor uw positieve review!Graag verwelkomen wij u nogmaals in ons hotel in Wassenaar.Met gastvrije groet,ElineFront Office

8/10 不錯

David

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alleen kamers aanbieden die geheel klaar zijn. Gelukkig is het voor mij opgelost
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Henk

Prima
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Front Office 於 2023年12月17日的回應
Beste Henk, Hartelijk dank voor uw feedback en wat fijn om te horen dat u het fijn heeft gehad tijdens uw verblijf. Wij kijken er naar uit u nogmaals te verwelkomen!Met vriendelijke groet, DaphneFront Office Van der Valk Den Haag - Wassenaar

8/10 不錯

Toine

讚好:職員與服務和住宿狀況
Nvt
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Eline 於 2023年12月1日的回應
Beste Toine,Hartelijk dank voor uw feedback en uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wij verwelkomen u graag nog een keer in ons hotel!Met gastvrije groet,ElineFront Office

8/10 不錯

PEtronella

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Jammer dat het nog zo’n ‘bouwkeet’ is waardoor de beoordeling niet, zoals het hoort, volledig is. Maar het personeel is TOP. Ontbijt goed maar zó druk dat aanvullen buffet nauwelijks bij te houden was. Jammer. Maar als het klaar is komen we graag nog eens terug. Kamer uitstekend, waterdruk douche iets minder.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Rene

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Esmee 於 2023年11月9日的回應
Beste Rene,Bedankt voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen een beoordeling achter te laten.Fijn om te zien dat u een prettige ervaring heeft gehad in ons hotel. Bedankt voor deze hoge beoordeling!Wij hopen dat wij u nog eens mogen ontvangen in ons hotel.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

10/10 優異

Ronny

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nette kamers(luxe) fijn bad en heerlijke douche, uitgebreid ontbijt
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Front Office 於 2023年10月29日的回應
Beste Ronny , Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar. Wat ontzettend leuk om te lezen dat u zo positief bent over onze kamers. Onze nieuwe kamers beschikken over een ontzettend fijn luxe ligbad met een ruime douche.Fijn dat u hiervan gebruik heeft gemaakt met een positieve ervaring. Vanaf afgelopen weken is voor het eerst ons nieuwe restaurant open gegaan met een uitgebreid ontbijtbuffet, wederom leuk om te lezen dat u hier positief over bent. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,BjarnFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

8/10 不錯

Isidoro

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Front Office 於 2023年10月29日的回應
Beste Isidoro, Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar. Prettig om te zien dat u zo positief bent over ons hotel. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nogmaals te bezoeken. Om al uw verwachtingen te overtreffen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,BjarnFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

2/10 很差

Michael

不滿:住宿狀況
Dear lady/gentleman, With this letter, I would like to complain about the conditions of my reservation. The hotel was under renovation. The fact that renovations are underway does not in itself have to be a problem. But in this case, the entire hotel was renovated. I will point out the inconveniences we experienced here: Our room number 332 was on the 2nd floor and was not accessible by elevator. My 73-year-old girlfriend and I therefore had to walk up 2 floors (32 steps) with our suitcases and luggage and then all the way to the end of all the corridors before we could get to our room. • Our room had a view of the car park at the front. A scaffolding ran right past our window, and we were unpleasantly surprised by passing construction workers who could look into our room. My girlfriend was still getting dressed at the time. The windows were single-glazed. As a result, cold came in and the windows were partially fogged up in the morning. The restaurant for breakfast and dinner was located in a special pavilion that was only accessible via a path of steel road plates and under the scaffolding. Especially after dinner, we had to walk back to the reception through the pouring rain in the dark without much lighting. In the hallway in front of our bedroom, the roof leaked through 3 light points. After some time, 3 buckets were placed for this purpose. I really think that we should receive a big compensation due to the quality of the accommodation offered.
Esmee 於 2023年10月18日的回應
Dear Michael,Thank you for your stay at Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar and that you took the time to let us know how your stay was.I'm really sorry to see that you did not have a pleasent stay with us and that you have experienced a lot of inconvenience from the renovation.If you want you can contact us on our email and we can discuss your situation.With kind regards,EsmeeFront Office

8/10 不錯

Jack

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Front Office 於 2023年10月1日的回應
Beste meneer/ mevrouw JackHartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wat fijn om te zien dat u zo'n prettig verblijf bij ons heeft gehad. Bedankt voor de hoge beoordeling.Wij hopen u nog eens te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,EvannyFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 優異

Frank

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Het verblijf was geweldig.We kregen een zonder te vragen een spiksplinter nieuwe kamer.In het pas nieuw opgeleverde gedeelte van het hotel.Het is echt super mooi ingericht.Ook het ontbijt was echt goed .Het was ook goed opgelost in een nood paviljoen. In 1 woord geweldig. VD VALK WASSENAAR krijgt van ons een10
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Kelechi 於 2023年9月27日的回應
Beste meneer / mevrouw Frank, Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wij waarderen u als onze gast en uw loyaliteit aan Van der Valk. Ook waarderen wij dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling in te vullen.Wat fijn om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad tijdens uw verblijf. Het feit dat wij van u een 10 als cijfer krijgen, betekent voor ons oprecht heel veel. Wij waarderen dit ten zeerste.Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,KelechiFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

8/10 不錯

D.M.

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Sonia 於 2023年11月9日的回應
Dear Guest, Thank you for your positive review. We are glad that you have had a good stay and hope to welcome you again in Wassenaar!With kind regards, SoniaFront Office

10/10 優異

Daphne

伴侶同遊
讚好:設施服務
Fijne kamer, goed bed, heerlijk bad en douche
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Kelechi 於 2023年9月27日的回應
Beste Mevrouw Daphne, Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wat fijn om te lezen dat u het een fijne kamer vond, en ook dat de badkamer tot uw standaard was.Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,KelechiFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 優異

Priscilla

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Esmee 於 2023年10月14日的回應
Beste Priscilla, Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen een beoordeling achter te laten.Fijn om te zien dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad. Bedankt voor deze mooie beoordeling!Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog eens te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,EsmeeFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 優異

Tonni

於 2023 年 8 月住了 3 晚
Esmee 於 2023年10月13日的回應
Beste Tonni,Bedankt voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat de tijd heeft genomen een beoordeling achter te laten.Fijn om te zien dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad in ons hotel. Bedankt voor deze goede beoordeling.Wij hopen dat wij u nog een keer mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

2/10 很差

Gayeon

不滿:職員與服務
Das Hotel war das schlimmste in meinem Leben. Ab 7uhr ging Bauarbeit los, die Arbeiter haben Radio super laut angelassen. Die Musik wurde noch lauter. Die Arbeit war genau vor dem Zimmer am Balkon. Ab 7uhr bis 12uhr zum Auschecken kaum geschlafen. Das war wirklich extrem. Ich kann das nicht glauben, dass das Hotel so mit großer Bauarbeit ein Zimmer mietet. Das geht eigentlich gar nicht. Ich bin sehr enttäuscht. Der Preis 120euro für 4 Stern Hotel? Nein…
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Sonia 於 2023年9月23日的回應
Sehr geehrter Herr Gayeon, zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback. Ich weiß es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem Aufenthalt eine Bewertung zu schreiben. Wir tun unser Bestes, um überall so deutlich wie möglich darauf hinzuweisen, dass wir mit Renovierungsarbeiten begonnen haben. Natürlich haben wir unsere Preise bereits angepasst, um die geringere Ausstattung und Aussicht aus den Zimmern widerzuspiegeln. Trotz der geänderten Ausstattung haben wir unser Bestes getan, um Wärme und Gemütlichkeit in die Zimmer zu bringen.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder in Wassenaar begrüßen zu dürfen, um zu zeigen, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen können.Mit freundlichen Grüßen,SoniaFront Office

8/10 不錯

Conrad

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The reservering ging niet geheel goed, maar wisten ze goed op te lossen. Alles keurig en goed
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Sonia 於 2023年11月9日的回應
Beste Conrad,Hartelijk bedankt voor de positieve beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad. Ook zijn wij blij om te horen dat ondanks dat er iets is misgegaan met de reservering, onze collega's dit goed hebben kunnen oplossen. Graag verwelkomen wij u weer in Wassenaar!Met gastvrije groet,Sonia Front Office

10/10 優異

Judith

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Perfect
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Sonia 於 2023年11月9日的回應
Beste Judith, Hartelijk bedankt voor de positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u zo een fijn verblijf heeft gehad en hopen u snel weer te kunnen verwelkomen in Wassenaar!Met gastvrije groet,SoniaFront Office

10/10 優異

Jelle

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Zeer goed ontvangen en ondanks de verbouwing was de service en het verblijf top!
於 2023 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Margriet

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Sonia 於 2023年9月17日的回應
Dear guest,Thank you for staying at Van der Valk Den Haag - Wassenaar.We appreciate you as our guest and we want to thank you for taking the time and inform us about your experience. Good to read that your experience is positive!Hopefully, we can welcome you back after our renovation in our new hotel with new facilities.With kind regards,Sonia Front OfficeVan der Valk Den Haag - Wassenaar

8/10 不錯

Delano

於 2023 年 9 月住了 2 晚
Front Office 於 2023年10月1日的回應
Beste meneer/ mevrouw DelanoHartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wat fijn om te zien dat u zo'n prettig verblijf bij ons heeft gehad. Bedankt voor de hoge beoordeling.Wij hopen u nog eens te mogen verwelkomen in ons hotel.Met vriendelijke groet,EvannyFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 優異

Hendrik Jan

Prima , rommelig door verbouwingen , maar goed opgevangen
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Esmee 於 2023年9月12日的回應
Beste Hendrik Jan,Bedankt voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar en dat u de tijd heeft genomen een review achter te laten.Wij zien inderdaad nog druk bezig met onze verbouwing, maar wij doen ons best om te overlast zoveel mogelijk te beperken voor onze gasten. Fijn om te zien dat u geen erge overlast hiervan heeft ervaren.Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog eens te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de uitkomst.Met vriendelijke groet,Esmee Front Office

8/10 不錯

Christiane

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Esmee 於 2023年9月12日的回應
Beste mevrouw Christiane,Bedankt voor uw overnachting bij Van der Valk hotel Den Haag - Wassenaar.Bedankt voor uw hoge beoordeling!Hopelijk staat u ervoor open om ons na de verbouwing nog eens te bezoeken en hopelijk overtreffen wij dan al uw verwachtingen.Met vriendelijke groet,EsmeeFront Office

6/10 一般

Maerten

伴侶同遊, 商務旅客
讚好:整潔度
不滿:住宿狀況
Het pand is in aanbouw en renovatie. We dachten dat het niet zo erg was, maar dat was het wel. Het is een ramp, totaal lawaai op alle niveaus. Vanaf 07.30 uur was er overal op de parkeerplaats veel lawaai te horen. Bouwvakkers zijn in alle ruimtes, terrassen, overloop, lobby en ook in het restaurant tijdens het ontbijt (ik denk dat hun pauzes op andere tijden moeten worden genomen, niet wanneer de gasten aan het ontbijten zijn. Ik was buiten het restaurant en er stond een grote machine ). Een machine Luthamer liep langs ons heen, terwijl we naar de receptie liepen de machinebediener niet stoppen, het was een spannend moment. Hoge prijs 165,- € voor zoveel moeite, jammer. niet gastvrij. Goed bed en kussens... Jammer van de van der Falcon hotels.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Sonia 於 2023年9月7日的回應
Beste gast,Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Al is een reactie niet altijd zo positief als wij zouden wensen, juist van opbouwende feedback kunnen wij leren en de procedures verbeteren. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling in te vullen en zullen intern uw feedback evalueren. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,Sonia Front OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

2/10 很差

Sven

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Sonia 於 2023年9月7日的回應
Beste gast, Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Al is een reactie niet altijd zo positief als wij zouden wensen, juist van opbouwende feedback kunnen wij leren en de procedures verbeteren. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling in te vullen. Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,SoniaFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar

10/10 優異

Ferry

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Fantastische executive kamer
於 2023 年 9 月住了 1 晚
sonia 於 2023年9月17日的回應
Dear guest,Thank you for staying at Van der Valk Den Haag - Wassenaar.We appreciate you as our guest and we want to thank you for taking the time and inform us about your experience. Good to read that your experience is positive!Hopefully, we can welcome you back after our renovation in our new hotel with new facilities.With kind regards,Sonia Front OfficeVan der Valk Den Haag - Wassenaar

10/10 優異

Patrick

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Top
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Sonia 於 2023年9月17日的回應
Dear guest,Thank you for staying at Van der Valk Den Haag - Wassenaar.We appreciate you as our guest and we want to thank you for taking the time and inform us about your experience. Good to read that your experience is positive!Hopefully, we can welcome you back after our renovation in our new hotel with new facilities.With kind regards,Sonia Front OfficeVan der Valk Den Haag - Wassenaar

8/10 不錯

Susan

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ondanks de verbouwing oogde het allemaal netjes. Heerlijk bed, voldoende ruimte. Koffie en thee gratis. Personeel bij de recptoe was vriendelijk en behulpzaam. Vsn te voren app contact gehad en ook dat verliep snel en duidelijk.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Sonia 於 2023年9月17日的回應
Beste gast, Bedankt voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad en bedanken u voor de complimenten aan onze service!Graag verwelkomen wij u weer in Wassenaar. Met vriendelijke groet.Sonia Front Office

10/10 優異

Wendy

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nette kamer, zeer uitgebreid ontbijt.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Sonia 於 2023年9月17日的回應
Beste gast, Hartelijk bedankt voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad en het ontbijt ook naar wens was. Hopelijk kunnen wij u weer verwelkomen in Wassenaar. Met vriendelijke groet, Sonia Front Office

8/10 不錯

Brian

讚好:整潔度和職員與服務
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Kelechi 於 2023年8月31日的回應
Beste meneer Brian, Hartelijk dank voor uw overnachting bij Van der Valk Den Haag - Wassenaar.Wij waarderen u als onze gast en uw loyaliteit aan Van der Valk. Ook waarderen wij dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling in te vullen.Wij hopen dat u ervoor openstaat om ons na de verbouwing nog een te bezoeken en hopelijk overtreffen wij al uw verwachtingen met de mooie uitkomst van de afgeronde verbouwing!Met vriendelijke groet,KelechiFront OfficeVan der Valk hotel Den Haag-Wassenaar