接待處

上野站北 APA 酒店的評價

3 out of 5
上野站北 APA 酒店
Ueno 7-chome 12-11, Taito-ku, Tokyo

評價

8.0

很好

10 分評分,優異;1001 則評價中有 289 則" "
8 分評分,不錯;1001 則評價中有 464 則" "
6 分評分,一般;1001 則評價中有 186 則" "
4 分評分,欠佳;1001 則評價中有 39 則" "
2 分評分,很差;1001 則評價中有 23 則" "

8.6/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.8/10 

設施服務

8.0/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Chun-Lun

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 6 晚
Yahagi / Receptionist 於 2024年2月1日的回應
Thank you for staying with us here at APA Hotel 〈UENO EKIKITA〉. If you have any opportunity to visit Japan, we certainly look forward to welcoming you back.

8/10 不錯

WAN YEE

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地點嚟上野車站比較遠,步程大約要10分鐘,但相對環境就比較寧靜,少遊人。 每天出門感覺都好舒服,因為周圍沒有繁盛的店舖。
於 2024 年 1 月住了 6 晚
前台 Yahagi 於 2024年1月25日的回應
非常感谢您选择 APA Hotel 上野站北。我们将继续改进我们的服务,使我们成为客人的首选酒店。我们期待有机会再次欢迎您光临本酒店。

8/10 不錯

Chun Kit

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Yahagi / Receptionist 於 2024年1月24日的回應
Thank you for staying with us here at APA Hotel 〈UENO EKIKITA〉. If you have any opportunity to visit Japan, we certainly look forward to welcoming you back.

10/10 優異

Chi Hung

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything for very good
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Yahagi/Receptionist 於 2024年1月22日的回應
Thank you for staying with us here at APA Hotel〈UENO EKIKITA〉.We are glad to hear that you had felt comfortable and relaxed during your staying.We will try to improve our service for our guests.We truly look forward to welcoming you back in the near future.

6/10 一般

Steven

於 2023 年 12 月住了 3 晚
Yahagi/Receptionist 於 2023年12月27日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL 〈UENO-EKIKITA〉 and your kind review. We look forward to welcoming you back soon.

6/10 一般

ping hua

商務旅客, 多人同遊
不滿:設施服務
早餐及退房時間盡量避開 電梯只有一支
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Sato / Receptionist 於 2023年11月24日的回應
Thank you for your staying with us here at APA HOTEL〈UENO EKIKITA〉.We apologize for any inconvenience caused by the elevator.As you mentioned, there is only one elevator in our hotel, so it gets crowded during check-out time.Please make sure to leave your room well in advance.Thank you for taking time out of your busy schedule to write this review.

8/10 不錯

Hiu Man

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
沒有南口那麼方便 但價錢較平宜 而且寧靜
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Yahagi/Receptionist 於 2023年11月16日的回應
非常感谢您选择 APA Hotel 上野站北。我们很高兴听到您对我们酒店的住宿感到满意。非常感谢您在百忙之中撰写口碑评论。 我们希望您有机会再次入住我们酒店。

6/10 一般

Yeh-Lin

家人同遊
不滿:客房舒適度
Sleeping quality
The bed was too soft and sunk into middle part. The hotel should check and change the mattress regularly.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Yahagi/Receptionist 於 2023年11月13日的回應
Thank you very much for choosing APA Hotel Ueno Eki-Kita.We sincerely apologize for not meeting your expectations, even though you chose our hotel among many others. We will continue to make every effort to create a pleasant environment for our guests by conducting frequent inspections and maintenance.Thank you very much for your review. We look forward to serving you again.

8/10 不錯

Chuen Ho

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
價錢合埋,酒店舒適
價錢合埋,只是離火車比較遠少少。
於 2023 年 10 月住了 1 晚
前台 Yahagi 於 2023年11月2日的回應
非常感谢您选择 APA Hotel 上野站北。我们很高兴听到您对我们酒店的住宿感到满意。非常感谢您在百忙之中撰写口碑评论。 我们希望您有机会再次入住我们酒店。

8/10 不錯

ZHENG XIN

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
房間太小,但乾淨安靜叫他方便
於 2023 年 10 月住了 5 晚
フロント 宮﨑 於 2023年10月29日的回應
Thank you very much for using APA Hotel Ueno Ekikita.Thank you for choosing our hotel from among the many hotels available.We look forward to seeing you again if we have another opportunity.

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Receptionist/Yahagi 於 2023年10月17日的回應
Thank you very much for choosing APA Hotel Ueno Eki Kita.We are very honored that you gave us a perfect score for your stay at our hotel. All of our staff will continue to strive to improve our services.Thank you very much for your review. We look forward to welcoming you again.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 4 晚
フロント 宮﨑 於 2023年10月3日的回應
Thank you very much for choosing APA HOTEL UENO EKIKITA.At APA HOTEL, we are striving to create a comfortable environment for our guests by providing a pleasant service and rooms with the theme of "always providing a pleasant environment.We sincerely look forward to welcoming you again.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Percy
Staff are helpful and can speak in English. Room is not big but enough for a short stay. Size of the bed is big and comfortable. Hotel location is a bit far way to Keisei Ueno Station and Metro Station but the distance is acceptable. I spent about 10 minutes to walk from hotel to the Metro Station. Considering its competitive price in a prime area, I am quite satisfied with this stay.
於 2023 年 8 月住了 5 晚
Sato / Receptionist 於 2023年9月13日的回應
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈UENO EKIKITA〉.I am glad that I was satisfied with my stay time.Our beds and pillows are introduced with Apa Hotel original that pursues a good sleep.It is about 4 minutes on foot to the nearest station. It is not a difficult road, but please feel free to ask because we are guided by the front desk on the road to the station.We will continue to work hard so that customers can spend more comfortably.Please drop in when you come to Ueno again.

10/10 優異

HUICHU

於 2023 年 8 月住了 4 晚
Receptionist/Yahagi 於 2023年8月28日的回應
Thank you very much for staying at APA Hotel Ueno Eki Kita.We are very pleased to receive your high evaluation of your stay at our hotel. We will continue to strive to improve our services.Thank you very much for your review. We look forward to welcoming you again.

10/10 優異

chien hsien

於 2023 年 8 月住了 1 晚
Sato / Receptionist 於 2023年8月20日的回應
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈UENO EKIKITA〉.Thank you very much for taking the time to post your evaluation.We are delighted to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.We hope you will visit us again when you come to Ueno. We look forward to seeing you again.

8/10 不錯

Po Wa

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
有點遠有點髒的酒店
位置走回JR Station有點遠,房間大少可以,可以輕易放下20吋行李。浴缸去水有黑色汚蹟,浴簾上也有一兩點黑點。尚可接受吧!
於 2023 年 8 月住了 3 晚
前台 佐藤 於 2023年8月20日的回應
非常感谢您选择 APA Hotel 上野站北。酒店距离 JR 上野站中央检票口很近,从入谷出口步行四分钟即可到达。 如果您从中央检票口附近的出口出来,则距离稍远。 最近的出口是 Iriya 出口。我们的客房紧凑实用。 希望您在下榻期间感到愉快。我们将对污渍的清洁情况进行检查,并努力尽快改善。非常感谢您的宝贵意见。 我们期待您的再次光临。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
standard
everything is APA standard practice, a bit far from the metro station
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Receptionist/Yahagi 於 2023年7月24日的回應
Thank you for staying at APA Hotel Ueno Ekikita.We are happy to hear that you had a comfortable stay with us.Thank you very much for your review. looking forward to seeing you coming again.

10/10 優異

KUOYU

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 4 晚
フロント 矢作 於 2023年7月12日的回應
この度は、アパホテル〈上野駅北〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様より満点の評価をいただき大変光栄でございます。今後も数あるホテルの中から皆様にお選びいただけるホテルとなるよう、サービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 一般

??

家人同遊
讚好:職員與服務
房間太小
於 2023 年 6 月住了 5 晚
Receptionist Yahagi 於 2023年7月4日的回應
Thank you very much for using APA Hotel Ueno Eki Kita.I am sorry that the room size did not meet your expectations. Our guest rooms are designed to be compact and functionally efficient.Thank you very much for your valuable contribution. We will use your feedback as a reference in the future. If you have another chance, please use our hotel.

8/10 不錯

Wai Yi

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
今次入住已是第二次住宿, 
於 2023 年 5 月住了 6 晚
前台 矢作 於 2023年5月26日的回應
非常感谢您选择APA酒店上野站北。我们非常荣幸地收到客人的高度评价。 我们将继续努力,为客人提供一个舒适的环境。非常感谢您的善意捐助。 我们期待着再次欢迎您的光临。

8/10 不錯

Akina

多人同遊
讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿:整潔度
第4日宿沒有整理執床
於 2023 年 4 月住了 4 晚
フロント 荻原 於 2023年4月27日的回應
非常感谢您选择APA酒店上野站北。从生态学的角度来看,APA酒店每三天更换一次床单。请注意这一点。我们期待着欢迎您再次光临酒店。前台 荻原

6/10 一般

Lai Ming

多人同遊
讚好:職員與服務
一般
床太軟,而且水只有再check in時第一天才有,不提供也可以,但不提醒就不太好
於 2023 年 4 月住了 3 晚
フロント 荻原 於 2023年4月27日的回應
非常感谢您选择APA酒店上野站北。我们对不能满足您的要求表示歉意。前台和清洁人员将尽一切努力改善酒店,以确保我们的客人有一个愉快的住宿。我们期待着再次见到您。前台 荻原

6/10 一般

Lai Ming

多人同遊
不滿:客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Receptionist Oshima 於 2023年4月25日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL UENO-EKIKITA and your kind review.We look forward to welcoming you back soon.

2/10 很差

Kwong Fai

於 2023 年 4 月住了 1 晚
フロント 佐藤 於 2023年4月20日的回應
この度は、アパホテル上野駅北にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、お客様のご期待に添えなかった事、心よりお詫び申し上げます。またの機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけると幸いです。フロント 佐藤

8/10 不錯

YONGKANG

商務旅客
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Reasonable price and good cleanliness. But far away from JR and Keisei
フロント 大島 於 2023年1月15日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL UENO-EKIKITA and your kind review.e look forward to welcoming you back, hopefully in the near future.

8/10 不錯

Wai Leung

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地方整潔,設施齊備,交通方便,價錢合理。
フロント 荻原 於 2022年12月28日的回應
非常感谢您选择APA酒店上野站北。工作人员很高兴收到无数的赞美。我们将继续努力工作,以满足尽可能多的客户。当你在上野地区时,请再次到我们酒店来。前台 荻原

8/10 不錯

wai hung

讚好:職員與服務
不滿:設施服務
唔明白住宿3日得一支水提供,枕頭薄得一個,到第二天先有2個出現,枱面有塵及床舖浴室有頭髮,但一個人係比較可以
前台 荻原 於 2022年12月18日的回應
非常感谢您选择APA酒店上野站北。塑料瓶装水只在第1天作为欢迎水发放。如果有存货,也可以提供额外的枕头。请在前台询问。我们希望您能有机会再次访问我们。前台 荻原

8/10 不錯

Chianing

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
入住感想
環境整潔舒適,很喜歡,房間內空間不大,但一個人綽綽有餘!浴室也沒有想像中的小。
於 2021 年 2 月住了 1 晚
Receptionist Yamauchi 於 2021年2月6日的回應
感谢您入住APA酒店上野站北。我们很高兴您对您的住宿感到满意。如果您有机会再次来上野,我们期待与您会面。我们将努力成为一个更好的酒店。

6/10 一般

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
員工服務很好,友善,會主動打招呼 房間空間過小,活動空間小,放兩件行李已經沒有行動空間,酒店房價和房間大小不成正比 房間設施尚可
於 2020 年 2 月住了 5 晚
Receptionist Kobayashi 於 2020年3月19日的回應
この度は、アパホテル〈上野駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。客室はコンパクトな造りではありますが、ベッドの上にいながらも充電や照明の消灯ができる等の工夫を施しております。また上野近辺へお越しの際は是非当館お立ち寄りくださいませ。 感謝您使用APA Hotel <上野站前>。我們收到了前台工作人員的好評,全體員工都很高興。儘管客房很緊湊,但它們的設計使其可以在床上充電並可以關燈。如果您在上野附近,請前往酒店。

8/10 不錯

Yiklun

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Receptionist Okui 於 2020年3月1日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度和職員與服務
附近很多餐廳和百貨公司 也有很多藥妝店 不過距離上野站有點遠 而且酒店有14樓只有1輛電梯對住中間樓層的很不方便 有時電梯客滿要再等下一輛
於 2020 年 2 月住了 4 晚
Front Amano 於 2020年2月24日的回應
Thank you for using APA Hotel . As you have said, there are various shops near the hotel. Other customers have also received high evaluations. However, we apologize for any inconvenience to our customers regarding the distance from the hotel. From Ueno Station to the hotel, you can come from Iriya Exit within 10 minutes. Thank you very much for your valuable opinions.

10/10 優異

YI-HSUAN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
離車站有一點遠 但還可以接受
於 2020 年 1 月住了 3 晚
Receptionist Kuniyoshi 於 2020年2月23日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review. We look forward to welcoming you back soon.

6/10 一般

真實旅客

家人同遊, 商務旅客
房間太小了行動上不便
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Receptionist Kuniyoshi 於 2020年2月23日的回應
Thank you for your stay with us and for taking your time to post a review. We apologize for not being able to make you feel great.

6/10 一般

Lao (香港)

APA 旗下一般的酒店 ; 没有特出優點及缺點 ; 設施算齊全 , 但整潔度一般, !下次仍會選擇入住的 !
於 2020 年 2 月住了 3 晚
front murakami 於 2020年2月21日的回應
Thank you for staying at APA Hotel . Thank you very much for your valuable opinions. We look forward to your use again.

8/10 不錯

Lina

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
床太軟,不好睡覺。
於 2020 年 2 月住了 4 晚
前 國吉 於 2020年2月22日的回應
感謝您在這裡與我們一起住宿APA HOTEL <上野站前>和您的評論。很抱歉,我們讓您失望並且沒有達到您的期望。我們將努力提高服務水平,以滿足客戶的需求。我們當然希望我們有機會再次為您服務。

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Front Amano 於 2020年2月19日的回應
Thank you for using APA Hotel . We will continue to do our best to meet the expectations of our customers. We look forward to seeing you again.

10/10 優異

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel room had a very good condition, the staff was very helpful and friendly.
於 2020 年 2 月住了 4 晚
Receptionist Kuniyoshi 於 2020年2月17日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review. We look forward to welcoming you back soon.

6/10 一般

CT

伴侶同遊
A bit far from rail station There is charge for local call
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Receptionist Kuniyoshi 於 2020年2月17日的回應
Thank you for your reservation. We sincerely apologize for having made you feel uncomfortable about the distance from the station. It is stated that this hotel is about 5 minutes on foot from JR Ueno Station "Iriya Exit". In addition, it is a fact that you will feel a further distance because it is located in a position that is difficult to see. We will continue to dedicate ourselves to the satisfaction of other services and facilities.

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
乾淨整潔,櫃臺服務人員親切熱心
於 2020 年 2 月住了 2 晚
front murakami 於 2020年2月12日的回應
感谢您入住上野站前APA酒店。 感谢您的赞美。 我们将努力为客户提供比以往更好的环境。 我们期待您再次使用。

6/10 一般

真實旅客

多人同遊
空調太熱.第一天沒有給礦泉水。
於 2020 年 2 月住了 1 晚
murakami 於 2020年2月9日的回應
Thank you for staying at APA Hotel . This hotel is managing the air conditioning collectively. During this time, only heating is available. I'm sorry. We look forward to your use again.

8/10 不錯

Kar Fai

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 6 晚
Receptionist Kuniyoshi 於 2020年2月11日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 不錯

KAIWEI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Receptionist Takahashi 於 2020年2月5日的回應
Thank you for staying with us at APA HOTEL〈UENO EKIMAE〉. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 3 晚
murakami 於 2020年2月2日的回應
Thank you for staying at APA Hotel . I am also honored to receive a high evaluation. In the future, we will work to provide a better environment for our customers than ever before.

10/10 優異

YUEH HUA

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 2 晚
murakami 於 2020年2月2日的回應
Thank you for staying at APA Hotel . I am also honored to receive a high evaluation. In the future, we will work to provide a better environment for our customers than ever before.

8/10 不錯

CHIH HUI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 4 晚
Receptionist Takahashi 於 2020年2月1日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 1 月住了 1 晚
フロント 山内 於 2020年1月31日的回應
この度はアパホテル〈上野駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 不錯

Ngai ming

家人同遊
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
房間舒適,前臺服務態度冷淡!
於 2020 年 1 月住了 4 晚
服务员 山内 於 2020年1月29日的回應
感谢您选择APA酒店上野站前. 谢谢您割舍您宝贵的时间来给我们提建议. 为了客人的满足,我们一点好好努力. 我们希望您再次来我们酒店. 非常感谢您.

8/10 不錯

Ming (香港)

多人同遊
乾淨但泊車很麻煩 下次應該唔會再去 上野泊車好麻煩 如果去食嘢都幾方便 酒店員工服務一般 附近真係好多選擇
於 2020 年 1 月住了 4 晚
天野前線 於 2020年1月23日的回應
感謝您使用APA Hotel <上野站前>。感謝您的寶貴意見。根據客戶的意見,我們全體員工希望進一步發展。 我們期待再次與您見面。

8/10 不錯

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
今次住的是可吸煙的房間,一打開門,的確會有明顯的煙味。若果對煙味非常敏感的人,建議選擇非吸煙的房間會較好。 另外其他各方便都不錯。
於 2020 年 1 月住了 3 晚
天野前線 於 2020年1月23日的回應
感謝您使用APA Hotel <上野站前>。感謝您的寶貴意見。根據客戶的意見,我們全體員工希望進一步發展。 我們期待再次與您見面。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒
距離上野站近,住宿環境舒適乾淨
於 2020 年 1 月住了 1 晚
天野前線 於 2020年1月23日的回應
感謝您使用APA Hotel <上野站前>。感謝您的寶貴意見。根據客戶的意見,我們全體員工希望進一步發展。 我們期待再次與您見面。