Thank you for staying with us here at APA Hotel 〈UENO EKIKITA〉. If you have any opportunity to visit Japan, we certainly look forward to welcoming you back.
非常感谢您选择 APA Hotel 上野站北。我们将继续改进我们的服务,使我们成为客人的首选酒店。我们期待有机会再次欢迎您光临本酒店。
8/10 不錯
Chun Kit
2024年1月24日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Chun Kit
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Yahagi / Receptionist 於 2024年1月24日的回應
Thank you for staying with us here at APA Hotel 〈UENO EKIKITA〉. If you have any opportunity to visit Japan, we certainly look forward to welcoming you back.
10/10 優異
Chi Hung
親子同遊
2024年1月22日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything for very good
Chi Hung
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Yahagi/Receptionist 於 2024年1月22日的回應
Thank you for staying with us here at APA Hotel〈UENO EKIKITA〉.We are glad to hear that you had felt comfortable and relaxed during your staying.We will try to improve our service for our guests.We truly look forward to welcoming you back in the near future.
6/10 一般
Steven
2023年12月26日
Steven
於 2023 年 12 月住了 3 晚
Yahagi/Receptionist 於 2023年12月27日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL 〈UENO-EKIKITA〉 and your kind review. We look forward to welcoming you back soon.
6/10 一般
ping hua
商務旅客, 多人同遊
2023年11月23日
不滿:設施服務
早餐及退房時間盡量避開 電梯只有一支
ping hua
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Sato / Receptionist 於 2023年11月24日的回應
Thank you for your staying with us here at APA HOTEL〈UENO EKIKITA〉.We apologize for any inconvenience caused by the elevator.As you mentioned, there is only one elevator in our hotel, so it gets crowded during check-out time.Please make sure to leave your room well in advance.Thank you for taking time out of your busy schedule to write this review.
8/10 不錯
Hiu Man
伴侶同遊
2023年11月15日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
沒有南口那麼方便 但價錢較平宜 而且寧靜
Hiu Man
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Yahagi/Receptionist 於 2023年11月16日的回應
非常感谢您选择 APA Hotel 上野站北。我们很高兴听到您对我们酒店的住宿感到满意。非常感谢您在百忙之中撰写口碑评论。 我们希望您有机会再次入住我们酒店。
6/10 一般
Yeh-Lin
家人同遊
2023年11月13日
不滿:客房舒適度
Sleeping quality
The bed was too soft and sunk into middle part. The hotel should check and change the mattress regularly.
Yeh-Lin
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Yahagi/Receptionist 於 2023年11月13日的回應
Thank you very much for choosing APA Hotel Ueno Eki-Kita.We sincerely apologize for not meeting your expectations, even though you chose our hotel among many others. We will continue to make every effort to create a pleasant environment for our guests by conducting frequent inspections and maintenance.Thank you very much for your review. We look forward to serving you again.
8/10 不錯
Chuen Ho
2023年11月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
價錢合埋,酒店舒適
價錢合埋,只是離火車比較遠少少。
Chuen Ho
於 2023 年 10 月住了 1 晚
前台 Yahagi 於 2023年11月2日的回應
非常感谢您选择 APA Hotel 上野站北。我们很高兴听到您对我们酒店的住宿感到满意。非常感谢您在百忙之中撰写口碑评论。 我们希望您有机会再次入住我们酒店。
8/10 不錯
ZHENG XIN
2023年10月28日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
房間太小,但乾淨安靜叫他方便
ZHENG XIN
於 2023 年 10 月住了 5 晚
フロント 宮﨑 於 2023年10月29日的回應
Thank you very much for using APA Hotel Ueno Ekikita.Thank you for choosing our hotel from among the many hotels available.We look forward to seeing you again if we have another opportunity.
10/10 優異
真實旅客
家人同遊
2023年10月15日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 10 月住了 3 晚
Receptionist/Yahagi 於 2023年10月17日的回應
Thank you very much for choosing APA Hotel Ueno Eki Kita.We are very honored that you gave us a perfect score for your stay at our hotel. All of our staff will continue to strive to improve our services.Thank you very much for your review. We look forward to welcoming you again.
8/10 不錯
真實旅客
2023年10月3日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2023 年 9 月住了 4 晚
フロント 宮﨑 於 2023年10月3日的回應
Thank you very much for choosing APA HOTEL UENO EKIKITA.At APA HOTEL, we are striving to create a comfortable environment for our guests by providing a pleasant service and rooms with the theme of "always providing a pleasant environment.We sincerely look forward to welcoming you again.
8/10 不錯
真實旅客
2023年9月12日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Percy
Staff are helpful and can speak in English. Room is not big but enough for a short stay. Size of the bed is big and comfortable.
Hotel location is a bit far way to Keisei Ueno Station and Metro Station but the distance is acceptable. I spent about 10 minutes to walk from hotel to the Metro Station.
Considering its competitive price in a prime area, I am quite satisfied with this stay.
真實旅客
於 2023 年 8 月住了 5 晚
Sato / Receptionist 於 2023年9月13日的回應
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈UENO EKIKITA〉.I am glad that I was satisfied with my stay time.Our beds and pillows are introduced with Apa Hotel original that pursues a good sleep.It is about 4 minutes on foot to the nearest station. It is not a difficult road, but please feel free to ask because we are guided by the front desk on the road to the station.We will continue to work hard so that customers can spend more comfortably.Please drop in when you come to Ueno again.
10/10 優異
HUICHU
2023年8月27日
HUICHU
於 2023 年 8 月住了 4 晚
Receptionist/Yahagi 於 2023年8月28日的回應
Thank you very much for staying at APA Hotel Ueno Eki Kita.We are very pleased to receive your high evaluation of your stay at our hotel. We will continue to strive to improve our services.Thank you very much for your review. We look forward to welcoming you again.
10/10 優異
chien hsien
2023年8月16日
chien hsien
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Sato / Receptionist 於 2023年8月20日的回應
Thank you for staying with us here at APA HOTEL〈UENO EKIKITA〉.Thank you very much for taking the time to post your evaluation.We are delighted to hear that you were satisfied with your stay at our hotel.We hope you will visit us again when you come to Ueno. We look forward to seeing you again.
非常感谢您选择 APA Hotel 上野站北。酒店距离 JR 上野站中央检票口很近,从入谷出口步行四分钟即可到达。 如果您从中央检票口附近的出口出来,则距离稍远。 最近的出口是 Iriya 出口。我们的客房紧凑实用。 希望您在下榻期间感到愉快。我们将对污渍的清洁情况进行检查,并努力尽快改善。非常感谢您的宝贵意见。 我们期待您的再次光临。
8/10 不錯
真實旅客
2023年7月24日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
standard
everything is APA standard practice, a bit far from the metro station
真實旅客
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Receptionist/Yahagi 於 2023年7月24日的回應
Thank you for staying at APA Hotel Ueno Ekikita.We are happy to hear that you had a comfortable stay with us.Thank you very much for your review. looking forward to seeing you coming again.
Thank you very much for using APA Hotel Ueno Eki Kita.I am sorry that the room size did not meet your expectations. Our guest rooms are designed to be compact and functionally efficient.Thank you very much for your valuable contribution. We will use your feedback as a reference in the future. If you have another chance, please use our hotel.
この度は、アパホテル〈上野駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。客室はコンパクトな造りではありますが、ベッドの上にいながらも充電や照明の消灯ができる等の工夫を施しております。また上野近辺へお越しの際は是非当館お立ち寄りくださいませ。
感謝您使用APA Hotel <上野站前>。我們收到了前台工作人員的好評,全體員工都很高興。儘管客房很緊湊,但它們的設計使其可以在床上充電並可以關燈。如果您在上野附近,請前往酒店。
8/10 不錯
Yiklun
多人同遊
2020年2月28日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Yiklun
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Receptionist Okui 於 2020年3月1日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review.
We look forward to welcoming you back soon.
Thank you for using APA Hotel . As you have said, there are various shops near the hotel. Other customers have also received high evaluations.
However, we apologize for any inconvenience to our customers regarding the distance from the hotel. From Ueno Station to the hotel, you can come from Iriya Exit within 10 minutes.
Thank you very much for your valuable opinions.
10/10 優異
YI-HSUAN
2020年2月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
離車站有一點遠 但還可以接受
YI-HSUAN
於 2020 年 1 月住了 3 晚
Receptionist Kuniyoshi 於 2020年2月23日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review.
We look forward to welcoming you back soon.
6/10 一般
真實旅客
家人同遊, 商務旅客
2020年2月23日
房間太小了行動上不便
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Receptionist Kuniyoshi 於 2020年2月23日的回應
Thank you for your stay with us and for taking your time to post a review. We apologize for not being able to make you feel great.
6/10 一般
Lao (香港)
2020年2月20日
APA 旗下一般的酒店 ; 没有特出優點及缺點 ; 設施算齊全 , 但整潔度一般, !下次仍會選擇入住的 !
Lao
於 2020 年 2 月住了 3 晚
front murakami 於 2020年2月21日的回應
Thank you for staying at APA Hotel . Thank you very much for your valuable opinions. We look forward to your use again.
8/10 不錯
Lina
家人同遊
2020年2月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
床太軟,不好睡覺。
Lina
於 2020 年 2 月住了 4 晚
前 國吉 於 2020年2月22日的回應
感謝您在這裡與我們一起住宿APA HOTEL <上野站前>和您的評論。很抱歉,我們讓您失望並且沒有達到您的期望。我們將努力提高服務水平,以滿足客戶的需求。我們當然希望我們有機會再次為您服務。
8/10 不錯
真實旅客
多人同遊
2020年2月19日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Front Amano 於 2020年2月19日的回應
Thank you for using APA Hotel . We will continue to do our best to meet the expectations of our customers. We look forward to seeing you again.
10/10 優異
真實旅客
多人同遊
2020年2月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel room had a very good condition, the staff was very helpful and friendly.
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 4 晚
Receptionist Kuniyoshi 於 2020年2月17日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review.
We look forward to welcoming you back soon.
6/10 一般
CT
伴侶同遊
2020年2月16日
A bit far from rail station
There is charge for local call
CT
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Receptionist Kuniyoshi 於 2020年2月17日的回應
Thank you for your reservation.
We sincerely apologize for having made you feel uncomfortable about the distance from the station. It is stated that this hotel is about 5 minutes on foot from JR Ueno Station "Iriya Exit". In addition, it is a fact that you will feel a further distance because it is located in a position that is difficult to see. We will continue to dedicate ourselves to the satisfaction of other services and facilities.
Thank you for staying at APA Hotel . This hotel is managing the air conditioning collectively. During this time, only heating is available. I'm sorry. We look forward to your use again.
8/10 不錯
Kar Fai
2020年2月9日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kar Fai
於 2020 年 1 月住了 6 晚
Receptionist Kuniyoshi 於 2020年2月11日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review.
We look forward to welcoming you back soon.
8/10 不錯
KAIWEI
2020年2月3日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
KAIWEI
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Receptionist Takahashi 於 2020年2月5日的回應
Thank you for staying with us at APA HOTEL〈UENO EKIMAE〉.
We look forward to welcoming you back soon.
10/10 優異
真實旅客
2020年2月2日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 3 晚
murakami 於 2020年2月2日的回應
Thank you for staying at APA Hotel . I am also honored to receive a high evaluation. In the future, we will work to provide a better environment for our customers than ever before.
10/10 優異
YUEH HUA
家人同遊
2020年1月31日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
YUEH HUA
於 2020 年 1 月住了 2 晚
murakami 於 2020年2月2日的回應
Thank you for staying at APA Hotel . I am also honored to receive a high evaluation. In the future, we will work to provide a better environment for our customers than ever before.
8/10 不錯
CHIH HUI
2020年1月30日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
CHIH HUI
於 2020 年 1 月住了 4 晚
Receptionist Takahashi 於 2020年2月1日的回應
Thank you for staying with us here APA HOTEL and your kind review.
We look forward to welcoming you back soon.