ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月5日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス当居銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月5日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス当居銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月7日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス当居銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
10/10 優異真實旅客親子同遊2020年1月16日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況浴廁非常乾淨,免治馬桶超棒功能多又新,房間空間也大,床跟枕頭軟硬適中,空調可以選擇冷暖模式,很舒適!地點也很好,出地鐵站都有電梯可以搭,走三分鐘就抵達飯店,巷口還有超市、木村家麵包能買,好幸福。下次還會再訪。真實旅客於 2020 年 1 月住了 4 晚0
Hotel Oriental Express Tokyo Ginza Tsai 於 2020年1月25日的回應親愛的客人您好 非常感謝您抽出寶貴時間留下評價給我們,很高興您滿意我們飯店的環境和服務品質,誠摯期盼有機會能再為您服務
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月5日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス当居銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
10/10 優異真實旅客2020年1月6日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況乾淨舒適、房間空間東京來說已經很大了!鄰近鐵路站,出入可步行到築地站或新富町站,都只是5分鐘內,超級方便!尤其其往返羽田機場,只是大約40分鐘車程,十分推薦!真實旅客於 2019 年 12 月住了 4 晚0
Hotel Oriental Express Tokyo Ginza Tsai 於 2020年1月25日的回應親愛的客人您好 感謝您留下寶貴的良好評價給我們,很高興您滿意我們飯店的地理環境和房間品質,誠摯期盼有機會能再為您服務
10/10 優異真實旅客2019年12月27日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況櫃台不是24小時!男湯只開3pm-10pm,早上沒有泡湯!地點就是非常方便!價格比較浮動,訂價由$150港幣到$400港幣都會出現,真的要每天留意價格!真實旅客於 2019 年 12 月住了 6 晚0
Hotel Oriental Express Tokyo Ginza TSAI 於 2020年2月8日的回應親愛的客人您好 非常感謝您留言給我們酒店,酒店櫃台24小時都有服務,只是半夜兩點之後就會到櫃台後方辦公室待機,您可利用櫃檯的服務鈴來呼叫我們人員,飯店人員們一同希望能再次有機會能為您服務
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月7日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス当居銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
8/10 不錯Hung Lu家人同遊2019年12月13日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度房間設施評語1. 旅館服務優質、全日提供免費飲料非常貼心。 2. 房間沒有梳妝台及椅子,這是最不貼心之處。 Hung Lu於 2019 年 12 月住了 9 晚0
10/10 優異真實旅客親子同遊2019年12月11日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況very good very good very good very good very good very good真實旅客於 2019 年 12 月住了 6 晚0
Hotel Oriental Express Tokyo Ginza 於 2020年1月3日的回應Thank you for recommend and spacial review to us, We're looking forward to seeing you soon Hotel Oriental Express Tokyo Ginza
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月5日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス当居銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
10/10 優異真實旅客2019年11月4日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況飯店很新、很整潔,員工都很有禮。離築地外圍市場很近,走去銀座也很方便。附近便利商店很多,也有24小時的餐廳。距離地鐵站5分鐘內可到。真實旅客於 2019 年 10 月住了 4 晚0
10/10 優異真實旅客商務旅客2019年10月29日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況Good location, staff are so friendly. New , modern and simple真實旅客於 2019 年 10 月住了 4 晚0
Hotel Oliental express Ginza 於 2019年11月1日的回應Thank you for choosing our hotel We hopefully will meet see you again soon appreciate of your review and comment for us Kind of regal
4/10 欠佳M (Hk)多人同遊2019年10月23日讚好:整潔度不滿:職員與服務Good: The hotel facilities are clean and tidy Bad: the staffs dun know how to speak English, is really hard to seek for their helpM於 2019 年 10 月住了 4 晚0
Hotel Oliental express Ginza Tomoya Saito 於 2019年11月1日的回應Thank you for choosing our hotel We hopefully will meet see you again soon appreciate of your review and comment for us Kind of regal
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年8月20日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座へご宿泊頂き誠に有難うございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
10/10 優異Shinji商務旅客2020年8月6日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯綺麗で快適、サービスも大満足です!新規オープン後なのでかもしれないけど、サービス、スタッフの対応とても気に入ってます!また利用させていただきます!Shinji於 2020 年 8 月住了 1 晚0
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤 於 2020年8月9日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座へご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルは昨年の7月26日オープンし、皆様のお陰で無事1周年を迎えることが出来ました。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようなホテルを作ってまいります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
10/10 優異真實旅客商務旅客2020年7月26日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯ビジネスホテルなのにウェルカムドリンク🎵バスタブの無いシャワールームは味気なかったですが 新しくて綺麗な室内は、とても居心地よかったです😄👍 洗面台には化粧用?鏡もあって、女性にもオススメです。 さらに、ビジネスホテルなのに ウェルカムドリンクがあって、嬉しかったです🎵真實旅客於 2020 年 7 月住了 1 晚0
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤 於 2020年8月9日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座へご宿泊頂き誠に有難うございます。 各階の1部屋ですが、バスタブ付きのお部屋もございます。 ご予約状況によってはご案内できない日もございますが次回ご利用の際はフロントスタッフへお尋ねください。 ウェルカムドリンクの内容も定期的に新しいものに変更しておりますので何度来られてもお楽しみいただけるかと思います。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
8/10 不錯ym0083家人同遊2020年7月18日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯新しい設備で気持ちがよく 立地も便利がいい また利用したいと思うym0083於 2020 年 7 月住了 3 晚0
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤 於 2020年8月9日的回應この度は帆tるオリエンタルエクスプレス東京銀座へご宿泊頂き誠に有難うございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤 於 2020年8月9日的回應この度は帆tるオリエンタルエクスプレス東京銀座へご宿泊頂き誠に有難うございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
8/10 不錯真實旅客2020年7月1日讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯清潔で明るい雰囲気久しぶりに築地で飲んだ後にちょっとゆっくりしたくて旦那さんと宿泊。駅近だしとても綺麗なのにすごく安くてお得でした。また機会があったら利用します。ただ、コロナの影響で朝食が無くて残念。真實旅客於 2020 年 6 月住了 1 晚0
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤 於 2020年8月9日的回應この度は帆tるオリエンタルエクスプレス東京銀座へご宿泊頂き誠に有難うございます。 現在は朝食も再開しており、栄養満点なスープを準備しております。 次回ご利用の際は是非お召し上がりください。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
8/10 不錯のの (福島)家人同遊, 商務旅客2020年6月25日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯先日、連泊でツインルームに宿泊。OPENから1年たっていないことが決め手に。予約時は「深めのバスタブ」の表記に普通のバスタブがあれば十分!!と価格の安いお部屋を予約。しかしチェックインの際説明を聞き、親切にもお部屋を見せて頂き違いを理解。バスタブ付きかシャワーブースのみかの違い。よって、金額アップでバスタブ付きのルームに変更。このバスルームは洗い場があるのでとても良い環境です。表記の見直しが必要に思います。立地・価格帯・清潔度良かったです。リピーターになります。very good!!!! のの於 2020 年 6 月住了 1 晚0
8/10 不錯s (日本)商務旅客2020年4月30日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯新築1年できれいなホテルだった。 築地にあり、築地本願寺のそばの、場所的に便利なホテルだった。 設備的にも必要なものは十分そろっていて、不満足は感じないホテルだったs於 2020 年 4 月住了 1 晚0
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 担当 熊谷 於 2020年4月30日的回應この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。 近隣には築地場外市場や歌舞伎座等の娯楽施設があり、銀座エリアへは徒歩でも行ける好立地となっております。 お部屋、施設等もご満足頂けた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。 またの機会がございましたら是非当施設をご利用頂ける事を心よりお待ちしております。
6/10 一般真實旅客商務旅客2020年4月27日讚好:整潔度和客房舒適度不滿:職員與服務使用 Google 翻譯新型コロナウィルス対策が不十分のように感じました。フロント付近の消毒に力をいれてもいいと思います。また従業員の方はマスクしているからこそ、いつも以上のホスピタリティを心がけるべきです。顔の半分隠れているマスクをしているという意識を忘れないでほしいです。真實旅客於 2020 年 4 月住了 1 晚0
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 担当 熊谷 於 2020年4月30日的回應この度は当施設をご利用頂き誠にございます。 ご指摘頂きました新型コロナウィルス対策でございますが、社内で検討しアルコール消毒の増設、館内の清掃強化を実施致します。 また、スタッフの接客等に関しましても心配りを大切にし、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、 今後ともホテルオリエンタルエクスプレスをご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
8/10 不錯SAYURI商務旅客2020年4月9日讚好:整潔度和住宿狀況不滿:職員與服務使用 Google 翻譯15時チェックインでちょっと早く着きすぎて13時半にチェックインしました。 すると、時間が早いので1時間早めのチェックインの場合は別料金1000円掛かりますと言われた! コロナの影響で渋々払いましたが、1時間早いだけで別料金かかるのは非常に残念な思いしました。 コロナ騒動が無ければ別のホテルに泊まりたかった! 二度と泊まりません。SAYURI於 2020 年 4 月住了 2 晚0
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年4月18日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 この度はお客様のご気分を害してしまったとの事、誠に申し訳なく思っております。 アーリーチェックインにつきましては周辺ホテル同様追加料金にて承っております。 何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
8/10 不錯真實旅客2020年4月4日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯ウェルカムドリンクでワインサーバーが設置してあり、いくつかの国のワインが並んでおり、注釈もわかりやすくて選びやすかったです。24時までのコーヒーサービスもラテなども飲めるので嬉しかったです。真實旅客於 2020 年 3 月住了 1 晚0
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年4月7日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 当ホテルでは約2~3ヶ月毎に、朝食やワインの一部を変更しております。 そのため何度お越しいただいても楽しんでいただけるように努めております。 またの機会ございましたらぜひお越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
8/10 不錯SACHI商務旅客, 多人同遊2020年4月2日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯宿泊客が少なかったのか多少の差額で バスタブ付きに変更できたSACHI於 2020 年 3 月住了 1 晚0
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 熊谷 於 2020年4月5日的回應この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋のアップグレードは、日毎に変わっております。 昨今のコロナウィルスの影響もございますが、お客様に少しでも快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同邁進して参りますので、 是非次回もご利用していただきますようお願い申し上げます。 お客様のご多幸をお祈りし、お返事に代えさせていただきます。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロントスタッフ 於 2020年4月5日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座にご宿泊頂き誠に有難うございます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月26日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座へご宿泊頂き誠に有り難うございました。 また、サービス面のお褒めの言葉大変嬉しく思います。 これヵらもお客様に満足頂ける様精進して参ります。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
8/10 不錯Yoshi (海外)商務旅客2020年3月19日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯日比谷線築地駅まで徒歩1分、銀座、東銀座へも徒歩圏内、という好立地。 2019年稼働なので、設備面でも文句なし。 3泊したが、朝食の主菜がスープカレーしかなかったのが残念。味は美味しかったです。Yoshi於 2020 年 3 月住了 2 晚1
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月21日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 また、当ホテルでの滞在ご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。 朝食はスープメインのブッフェタイプの為変更は難しいですが、スープの種類は2~3か月ごとに変更しております。 4月からはアメリカフェア、7月からは日本フェアを行う予定でおります。 次回ご利用の際は是非お召し上がりくださいませ。 次回ご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月20日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 ご宿泊頂き誠に有難うございました。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月17日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 今回のご宿泊ご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
10/10 優異matsu2020年3月8日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯テレビでYouTubeが見れて時間が潰せました。お部屋は新しく、清潔でとても快適です。また、ウェルカムドリンクでワインがいただけるのも嬉しいです。matsu於 2020 年 3 月住了 2 晚0
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月15日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 また、快適にご滞在頂けたとのこと、大変嬉しく思います。 ウェルカムドリンクのワインは2~3か月に一度内容を一部変更しております。 次回ご宿泊頂けた際もぜひお召し上がりください。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月15日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
8/10 不錯pine多人同遊2020年3月6日讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯洗面所やトイレなど何ヶ所かに、髪の毛が落ちてたのが少し残念でした。ですが、スタッフの方の対応や、設備がとても良かったので、また利用したいです。pine於 2020 年 3 月住了 2 晚0
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月20日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座ご宿泊頂き誠に有難うございました。 今回のご宿泊、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無いよう今まで以上に指導を重ねて参ります。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
10/10 優異TAKASHI商務旅客2020年3月4日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯また使わせていただきます。駅近、大通りから1本入っているので思いの外しずかでした。 ウェルカムドリンクがあり、部屋は湯船の無いシャワーのみの部屋でしたが広くて快適でした。TAKASHI於 2020 年 3 月住了 1 晚0
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月15日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス当居銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊、満足いただけた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。 またご機会ございましたら是非お越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月5日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス当居銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤
8/10 不錯匿名 (日本)多人同遊2020年3月1日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯接客は丁寧で温かく迎えてくださいました。部屋にはテーブルがないとのことで、簡易テーブルを貸してくださいました。バスタブ付きの部屋を予約したので、トイレと浴室が隔ててあったので使いやすかったです。加湿器があったのは良かったです。機会があればまた利用したいと思います。匿名於 2020 年 2 月住了 1 晚0
ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 於 2020年3月7日的回應この度はホテルオリエンタルエクスプレス当居銀座へご宿泊頂き誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊、満足いただけた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。 貸出備品ではお客様のお声が多かったため、この度新しく椅子の貸出も行うこととなりました。 次回ご利用の際はテーブルと合わせてお問い合わせいただけますとより快適にお過ごし頂けるかと思います。 またの機会ございましたら是非お越しくださいませ。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京銀座 フロント 尾澤