住宿正面

銀座京橋 SUI 酒店 - 艾貝斯特的評價

3 out of 5
銀座京橋 SUI 酒店 - 艾貝斯特
3-9-1 Kyobashi, Chuo-ku, Tokyo

評價

8.2

很好

10 分評分,優異;457 則評價中有 158 則" "
8 分評分,不錯;457 則評價中有 189 則" "
6 分評分,一般;457 則評價中有 75 則" "
4 分評分,欠佳;457 則評價中有 24 則" "
2 分評分,很差;457 則評價中有 11 則" "

8.6/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.0/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

10/10 優異

YuHsiung

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間大小普通,前台很友善(遇到不是日本人的外國人 備品需要在前台拿 周邊比較不熱鬧,也相對安靜
於 2024 年 3 月住了 1 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST Aya 於 2024年3月24日的回應
Dear YuHsiung,Thank you for your review! We're very glad that you found the surrounding area to be peaceful and quiet. We're also pleased to hear that you found our front staff to be friendly.We hope to see you again in the future!

8/10 不錯

LOK MAN

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
GOOD
於 2023 年 12 月住了 4 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST 於 2024年1月5日的回應
Thank you for using HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST.Thank you for posting your high score evaluation.We will continue to operate a hotel that lives up to the evaluations of our customers.Also, if you have any questions, please feel free to give us your feedback.We will continue to provide better services by taking advantage of customer feedback.We look forward to seeing you again when you come to Tokyo.

10/10 優異

Yanna

於 2023 年 12 月住了 4 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST フロント 石野 於 2024年1月5日的回應
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTをご利用いただきありがとうございます。満点の評価をご投稿いただきましたことお礼申し上げます。これからもお客様の評価に恥じないホテルの運営してまいります。また東京にお越しの際にご利用くださいますことをお待ち申し上げております。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

CHUNG KIT

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Free Drinks
於 2023 年 4 月住了 6 晚

8/10 不錯

chun ngai

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
交通方便
交通方便
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
一般的房間很小但雙床的房間就還不錯
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

belinda

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
ok
the hotel location is nice! one minute walk from 2 different lines of metro station! the room is very small especially the bathroom.
於 2019 年 3 月住了 1 晚
Warm Regards 於 2019年5月20日的回應
Dear Guest, Thank you very much for staying with us. Thank you

8/10 不錯

Pui Sze

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Chun Chieh

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
飯店位置很靠近京橋站二號出口,飯店整體給我們這次一家四口人的感覺很棒
於 2019 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

WEI-YU

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Wonderful stay
The room is clean, and the bed is very comfortable! I like the design of the bathroom a lot. Also, it’s close to two subway stations. Very satisfying stay!
於 2019 年 2 月住了 1 晚
Hotel Abest Ginza Kyobashi 於 2019年3月24日的回應
Dear Wei, Thank you for your 5 stars comment. We are really glad to have positive feedback regarding us. Please stay with us in your upcoming visits.

2/10 很差

C. (Tokyo)

不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
最後悔的一次訂房。缺點:員工冷漠很敷衍,房間毫無景色可言,白天陽光完全照不進來(又不是鬼屋)附近超無聊,床很難睡(四晚都淺眠)比我第一晚住的膠囊旅館還難睡,沒有販賣機,洗衣機,製冰機,吸煙室(天冷只能到飯店外吹著冷風罰站抽煙)空調很奇怪(溫度永遠跟棉被抗衡)房間跟其他飯店大小差不多,但29吋行李攤開後,剛好差輪子地方會卡到,雖說去羽田方便只一班車,但我寧可住其他地方也不會為了交通再次選擇這家飯店。
於 2018 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

CHENGFEN

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
方便的住宿
交通方便,離東京車站不遠,附近也有藥妝可逛,很方便
於 2018 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

KUAN-HUA

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
交通方便
地鐵出入口旁 房間雖小 不夠該有的都有 價格親民 有提供免費飲料
於 2018 年 8 月住了 3 晚

6/10 一般

Chin-Long

有好有壞
價錢不便宜,而且房間比起同價位的飯店也是非常的小,唯一優點離地鐵站比較近!
於 2018 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Yuchun

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿:職員與服務
服務員不知為何極度不友善
入住當天辦理check-in的服務員不知為何極度不友善,在處理我入住手續時掉文件及說話太快,根本聽不到說什麼,從未在日本酒店遇上如此不友善的對待,我不會再點選這間酒店

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點近地鐵站交通方便
旅館地點近地鐵站交通方便, 鄰近銀座、日本橋與東京車站 附近路口都有便利商店 Wifi速度良好, 早餐為簡易西式早餐 下午3點至晚上於吧台提供免費冷飲

8/10 不錯

Stella

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Gary

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
可以一住
地點距離東京站約十五分鐘步程,地鐵宝町站只需五分鐘。房間較細只能勉强打開一個行李箱,附近有便利店,可行去銀座及築地。如能以平均價格以下入住,值得推薦。
kikuka 於 2018年4月2日的回應
尊敬的顾客,您好。 感谢您入住我们雅蓓丝塔银座京桥酒店。 也非常感谢您给与我们如此细心的评价。 我们酒店位置对于购物旅游,短期出差的顾客来说非常方便。 希望今后可以对更多的顾客提供方便舒适的住宿体验。 期待您下次的到来,祝您生活愉快。

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
交通方便,但房間小且暗
近寶町站,一班車可以到機場很方便 比一般同價飯店房間太暗、太小加上隔音相較起來不是太好,一直會聽到樓上的水流聲,所以晚上會有點難入眠 櫃檯人員很親切
於 2018 年 2 月住了 1 晚
kikuka 於 2018年3月5日的回應
尊敬的顾客,您好。 感谢您入住我们雅蓓丝塔银座京桥酒店。 因房间隔音与格局问题给您带来不便,我们深表歉意。 您提到的问题点我们会及时检讨,并探讨解决方案,为提供更舒适的住宿环境而改善。 感谢您在百忙当中给于我们如此细心的评价。 期待您下次到来的时候,我们可以以崭新的面貌迎接您。祝您生活愉快。谢谢。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good !!!
地鐵站出口行一分鐘即可到達,方便舒適。
於 2017 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般

CHENG

於 2017 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

CHI HO

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
I stayed for 2 nights, the first night i got the room that as poor Wifi connection,(Kept Dropping), therefore, i requested to change a room and the front desk assisted with that with ease. Therefore, overall its a pleasant stay.
於 2017 年 10 月住了 2 晚

8/10 不錯

miyazaki

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

skyye

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Incredibly lovely and helpful staff! Room was cozy and perfect for what was needed!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI front staff Narumi 於 2024年4月30日的回應
Thank you for your high score rating and compliments about our staff! We hope you have enjoyed your stay at our hotel. We hope to see you again in the future!

8/10 不錯

SACHIKO

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフの方の接客対応が素晴らしく気持ちが良かったです。また、利用したいです。
於 2024 年 4 月住了 1 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI front staff Narumi 於 2024年4月30日的回應
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝いたします。スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。当ホテルではお客様の快適な滞在を最優先に考え、心温まるサービスを提供できるようスタッフ一同努めております。お客様にご期待以上のサービスをご提供できるよう今後もスタッフ一同で努めて参ります。またご縁がございましたご利用いただけると幸いですどうぞ宜しくお願い申し上げます。

10/10 優異

Michael E

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Staff was really nice. Complimentary wine. Very clean.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI front staff Narumi 於 2024年4月30日的回應
Thank you for your high score rating! We hope you have enjoyed your stay at our hotel. We hope to see you again in the future!

10/10 優異

Qing Chang

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Receptionist was very friendly and helpful!!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI front staff Narumi 於 2024年4月30日的回應
Thank you for your high score rating and compliments about our staff! We hope you have enjoyed your stay at our hotel. We hope to see you again in the future!

10/10 優異

Chris

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We needed a place to rest on an overnight in Tokyo. This hotel was perfect! It was quiet, convenient to the metro, and just what we needed. The bed was comfortable and the soap/shampoo in the bathroom was the best smelling product I've ever smelled at a hotel. The room was not big, but had everything we needed for a nice, comfortable, place to sleep. And we got a great night's sleep!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
The Team at Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST 於 2024年4月28日的回應
Thank you very much for staying at our hotel.We are very happy to receive such customer reviews. We will continue to strive to improve our services and look forward to your next visit.

6/10 一般

Lucy

讚好:整潔度
不滿:設施服務和住宿狀況
I wish the front desk hours were listed more clearly around the lobby
於 2024 年 4 月住了 3 晚
The Team at Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST 於 2024年4月28日的回應
Thank you for staying at our hotel.We apologize for the inconvenience caused to our customers as the lobby business hours were difficult to understand.In the future, we will strive to further improve our services based on customer opinions.

4/10 欠佳

Silvina Fabiana

家人同遊
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Nada recomendable un hotel muy oscuro, habitación súper cerrada y demasiado pequeña
於 2024 年 4 月住了 2 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI front staff Narumi 於 2024年4月21日的回應
Dear Silvina, We're sorry to hear that you were not satisfied with your stay at our hotel. Thank you for pointing out the things you were dissatisfied with. We are constantly striving to improve to provide the best possible service for our guests. We hope you are having the best time in Japan!

10/10 優異

kaushal

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 4 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI front staff Narumi 於 2024年4月18日的回應
Dear Kaushal, Thank you for your high score rating! We hope you have enjoyed your stay at our hotel. We hope to see you again in the future!

10/10 優異

Omar

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Awesome hotel, good service, great location conveniently close to a couple of train station entrance/exits.
於 2024 年 3 月住了 6 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI front staff Narumi 於 2024年4月18日的回應
Dear Omar, Thank you for your high score rating! We hope you have enjoyed your stay at our hotel and in Tokyo. We hope to see you again in the future!

8/10 不錯

Stephan

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Quasi auf der Ginza und Nahe an der Tokyostation, trotzdem sehr ruhig Lounche mit echtem Wein als Zugabe
於 2024 年 4 月住了 2 晚
HOTEL SUI GINZAKYOBASHI by ABEST Front desk Artem 於 2024年4月9日的回應
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage des Hotels – quasi auf der Ginza und in der Nähe der Tokyostation – sowie die Ruhe, die Sie trotz der zentralen Lage erfahren haben, geschätzt haben. Dass unsere Lounge mit dem Angebot von echtem Wein als besondere Zugabe Ihren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat, ist wunderbar zu hören. Wir bemühen uns, unseren Gästen eine entspannende Atmosphäre und besondere Annehmlichkeiten zu bieten, damit ihr Aufenthalt unvergesslich wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST entschieden haben.

10/10 優異

Vern

於 2024 年 3 月住了 3 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI front staff Narumi 於 2024年4月21日的回應
Dear Vern, Thank you for your high score rating! We hope you have enjoyed your stay at our hotel. We hope to see you again in the future!

10/10 優異

YUMA

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
スタッフの方がとても丁寧な接客で、良かったです。 おもてなしの心を感じることができました。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
ホテルSUI銀座京橋 by ABEST フロントスタッフ アルチョム 於 2024年4月5日的回應
ホテルSUI銀座京橋 by ABESTにご宿泊いただき、また、スタッフの接客について高い評価をいただき、心から感謝申し上げます。お客様におもてなしの心を感じていただけたことは、私たちにとって最高の賛辞です。私たちは常に、お客様一人ひとりに寄り添う丁寧なサービスを心がけております。今後もお客様にご満足いただけるよう、接客品質のさらなる向上に努めて参ります。ホテルSUI銀座京橋 by ABESTでの再訪を心よりお待ちしております。またのご利用をお待ちしております。敬具ホテルSUI銀座京橋 by ABEST スタッフ一同

10/10 優異

MABELLE

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Stayed here for almost 3weeks, still wanted to extend but there were no more available rooms. Staff are very helpful, amenities are good. Love the free drinks whole day with wine at night.
於 2024 年 3 月住了 6 晚
HOTEL SUI GINZAKYOBASHI by ABEST Front desk Artem 於 2024年4月5日的回應
Thank you for choosing Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST for your extended stay, and for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay, appreciated the helpfulness of our staff, and found the amenities to your liking. It's great to know that the complimentary drinks throughout the day, including wine at night, were highlights of your stay.We're sorry to hear that you were unable to extend your stay due to availability. We understand how important it is to feel at home, especially during longer stays, and we regret any inconvenience caused by the lack of available rooms.Should you plan another visit to Tokyo, we would be more than happy to welcome you back. We recommend booking as early as possible to ensure availability for your desired dates. Please feel free to reach out to our team for any assistance with future reservations or any special requests to make your next stay even more enjoyable.Thank you once again for your kind words and for choosing to stay with us. We look forward to the opportunity to serve you again at Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST.Warm regards,The Team at Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST

10/10 優異

PUPING

於 2024 年 3 月住了 2 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI front staff Narumi 於 2024年4月18日的回應
Dear Puping, Thank you for your high score rating! We hope you have enjoyed your stay at our hotel. We hope to see you again in the future!

10/10 優異

KAORI

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
羽田空港からもとても便利で、駅からもすぐで、移動もしやすく立地抜群です。
於 2024 年 3 月住了 2 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST 於 2024年3月19日的回應
この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTをご利用いただきましてありがとうございます。ご投稿いただきました通り、東京駅からは徒歩10分15分でございます。(出口によります)また、都内の観光地へのアクセスも地下鉄でスムーズにご移動いただける立地にございます。お仕事に、ご観光に、活用いただければと存じます。末筆になりましたが口コミのご投稿いただきましたことお礼申し上げます。またの機会この地でお会いできることをお待ちしております。

8/10 不錯

setsuo

受付の方たちが、優しかったですよ。
於 2024 年 3 月住了 1 晚
HOTEL SUI GINZAKYOBASHI by ABEST Front desk Ishino 於 2024年3月17日的回應
この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTへのご宿泊ありがとうございました。当館でのご滞在にご満足いただけたようでうれしく存じます。口コミのご投稿に重ねて感謝申し上げます。これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

2/10 很差

Craig

不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Smelled bad. Loud. Dingy
於 2024 年 2 月住了 2 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST Aya 於 2024年3月15日的回應
Dear Craig,We're really sorry to hear that you were not satisfied with your stay at our hotel. Thank you for pointing out the things you were dissatisfied with. We will pay more attention to cleanliness to make sure the facilities and guestrooms smell nice so that our guests can have a comfortable stay. We are constantly striving to improve to provide the best possible service for our guests.We hope to see you again in the future!

10/10 優異

hikoichiro

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
よかった
於 2024 年 2 月住了 1 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST フロント 石野 於 2024年3月3日的回應
この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTへのご宿泊ありがとうございました。当館でのご滞在にご満足いただけたようでうれしく存じます。当館では、フリーサービスとして、7時24時のフリードリンク、17時22時のフリーアルコール、チェックイン前、チェックアウト後の無料のお荷物預かりを行っております。お仕事、ご旅行の拠点としてぜひご利用頂ければ幸いでございます。口コミのご投稿に重ねて感謝申し上げます。これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 優異

Jianchun

於 2024 年 2 月住了 2 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST Aya 於 2024年3月24日的回應
Dear Jianchun,Thank you for your generous rating!We hope you have enjoyed your stay at our hotel.We hope to see you again in the future!

6/10 一般

MASAMI

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
ツインで、お風呂がとてもせまかった。ガウンなし。でも、夕方から、ウエルカムドリンク(アルコールも)無料は魅力的。
於 2024 年 2 月住了 1 晚
HOTELSUI GINZA KYOBASHI by ABEST カトリ 於 2024年2月12日的回應
この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTにご宿泊していただき誠にありがとうございます。ご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂いている点に関してはスピード改善と快適な施設を目指しておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

10/10 優異

JAESEONG

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
HOTEL SUI GINZAKYOBASHI by ABEST Front desk Ishino 於 2024年2月25日的回應
Thank you for staying at HOTEL SUI GINZAKYOBASHI by ABEST.Thank you again for your positive reviews.We are pleased to have been able to assist you with your travels.We look forward to seeing you again when you come to Tokyo.

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
改善をお願いします。
枕元の換気口からの冷気がすごく、エアコンをつけても寒すぎた。
於 2024 年 1 月住了 1 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST フロント 石野 於 2024年1月16日的回應
この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTをご利用いただきありがとうございます。お休みの間、冷たい風が入ってきてしまうとの問題、大変失礼いたしました。客室により、換気口が窓(枕元側)にございます点は早急な改善が難しく、次回ホテルリフォームの際に提案事項として上げさせていただきます。現状での対策として、客室の換気を「弱」で設定しておくことをスタッフで周知いたします。※法律上一定の換気量の確保が義務付けられております。この度は貴重なご意見をいただき有難うございます。一つ一つ改善し、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またいつの日か、ご予約いただけることをお待ち申し上げております。

10/10 優異

Dennis

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST フロント 石野 於 2024年1月16日的回應
Thank you for staying at HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST.We are glad that you had a comfortable stay at our hotel.Please use our hotel again when you come to Tokyo.It's been a cold day here. Please take good care of yourself.

2/10 很差

Koichi

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST フロント 石野 於 2024年1月12日的回應
この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTへのご宿泊ありがとうございます。しかしながら、ご滞在に至らぬ点が多くあったようで大変申し訳ございません。せっかくご滞在の機会をいただいたものの、ご満足いただけなかった結果となり大変心苦しい限りでございます。お客様のお気づきの点をぜひご指摘いただきたく、勝手ながらご返信させていただきました。お忙しい中ホテル評価のご投稿をいただきましたこと、お礼申し上げます。