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橡樹青年旅舍小屋的評價

1 out of 5
橡樹青年旅舍小屋
1-16, Nihonbashihakozaki-cho, Chuo-ku, Tokyo, Tokyo-to

評價

8.4

很好

10 分評分，優異；276 則評價中有 114 則" "
8 分評分，不錯；276 則評價中有 127 則" "
6 分評分，一般；276 則評價中有 26 則" "
4 分評分，欠佳；276 則評價中有 6 則" "
2 分評分，很差；276 則評價中有 3 則" "

8.6/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.2/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

評價

10/10 優異

LAI CHI

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
GOOD SERVICE HOSTEL, MY FIRST CHOICE WHILE TRAVELING AT TOKYO
於 2019 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
於 2019 年 5 月住了 2 晚

8/10 不錯

LAI CHI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Sam

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
交通方便
附近有兩個地鐵站，可步行至T-CAT，要來往機場的話非常方便! 提供每人一部Handy手機，可免費無限上網查地圖找旅遊情報，超級方便，一般是酒店才會有的服務，這點超級讚! 一樓是頗大頗舒服的公共空間，可煮食，美中不足是只有5樓有淋浴間，要上落不太方便。
於 2018 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 10 月住了 5 晚

2/10 很差

Kevin (Taiwan)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常不推薦的惡劣旅館
去日本超過十幾次旅行的我，第一次遇到對顧客態度如此惡劣的旅館。我總共在Oak Hostel Cabin住五晚， 當初訂這一家旅館是想體驗住日本膠囊旅館的旅行方式，所以來體驗看看，加上Oak Hostel Cabin離東京地鐵不遠等原因決定訂Oak Hostel Cabin， 表面上來看Oak Hostel Cabin硬體設備地點及價格來看算不錯，加上他們是連鎖品牌青年旅館服務品質上應該沒有問題，但旅館軟件的部分尤其是對顧客服務的櫃台人是很重要的，由其是青年旅館服務人員是旅客對這家旅館感到滿意最重要的印象，也是你對這旅程對這國家所留下的最後印象，Oak Hostel Cabin人員態度非常的差， 此家旅館只有英日文服務人員，而且有些人員英文溝通能力差，加上沒有任何中文說明旅館規定，櫃台不是24小時服務早上出門時旅館櫃是沒有人的，第一天入住時櫃檯人員沒有詳細告知出門鑰匙歸還規定， 我還特地問櫃台出門時我的鑰匙需要歸還櫃臺嗎？ 櫃檯只告訴我說你可以帶著你的鑰匙出門。 但可怕的事情發生了， 要離開削的最後一個晚上 請櫃臺人員幫我打開 Oak Hostel Cabin 行李箱倉庫，我有詳細的告知櫃台人員 我明天要離開的時間，會請櫃臺幫忙叫計程車，還問了櫃台人員明早上櫃臺有人在嗎？ 她只告訴我早上沒有人在，但下午我旅行回來的時候會有人在這邊幫忙我打開行李倉讓我把打包好的行李帶走， 在打包行李時還有請櫃檯幫我確認計程車費，此過程 總共約 40分鐘的時間 櫃檯人員完全沒有告知我 明天我要去出門時我要check out如果櫃台沒有人員要把鑰匙放在哪裡。 在我最後一天要離開時 因為想把握最後一天遊玩日本的時間， 早上5點半起床就出門了 出門時櫃台沒有任何人員 我想說 第一天有問櫃台出門時鑰匙需要歸還櫃臺嗎？櫃臺人員有告訴我可以保留鑰匙。 所以就快樂的出門旅行回來時再歸還就可以，結果等我旅行完回到旅館時， 突然櫃台人員 跑來告訴我 ，我沒有完成check out的手續要再多收一晚 的住宿費， 我非常生氣地告訴櫃臺人員你們沒有明確告知我鑰匙要歸還放在那裡，加上前一天我有詳細的告知櫃台人員 ，我明天就要離開 ，請他幫我確認計程車費用 在打包行理約四十分鐘過程當中櫃台人員 全程 正在旁邊 監看我打包行李的過程沒有提醒也沒有告知我該如何完完成check out的手續，明明是櫃台人員的疏忽 還怪罪在旅客身上 ，他們強烈指責我 沒有按旅館的規定，還說為什麼不知道卻沒問，我是來旅遊的 我不是來研究該旅館的相關規定， 旅館有責任義務告訴客戶 該怎麼做才是正確 ，我告訴他們我第一天有問離開旅館時需要把鑰匙歸還櫃臺嗎?Oak Hostel Cabin人員告知我可以保留 ， Oak Hostel Cabin櫃台人員 完全不覺得自己有任何疏失，兩個櫃檯人員 一起逼我付錢，要我拿出錢來 ，我告訴他們因為最後一天我都把錢花光了沒有錢可付， 也不想付因為錯誤不是我造成， 是他們未盡職責告知顧客該怎麼做，Oak Hostel Cabin 從頭到尾不認為自己有任何的錯誤疏失， 一直要我拿錢出來 行進跟土匪沒有兩樣， 我告訴他我已經花完我所有的旅費，他們還要命令我拿出信用卡來付這一筆錢， 他們告訴我 這是我自己的疏忽跟他們一點關係都沒有， 兩個人你語我一句 對付一個 從國外來的台灣客人 ，真是可怕 真是惡劣， 當下我真的不知道要怎麼辦，第一次遇到 沒有24小時站櫃的旅館 第一次遇到這麼惡劣的日本旅館， 抹煞了我 7天在日本旅遊對日本的印象，最後告知他們飛機要飛了落荒而逃
於 2017 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常不推薦這家旅館, 態度惡劣極為不友善.
去日本超過十幾次旅行的我，第一次遇到對顧客態度如此惡劣的旅館。我總共在Oak Hostel Cabin住五晚， 當初訂這一家旅館是想體驗住日本膠囊旅館的旅行方式，所以來體驗看看，加上Oak Hostel Cabin離東京地鐵不遠等原因決定訂Oak Hostel Cabin， 表面上來看Oak Hostel Cabin硬體設備地點及價格來看算不錯，加上他們是連鎖品牌青年旅館服務品質上應該沒有問題，但旅館軟件的部分尤其是對顧客服務的櫃台人是很重要的，由其是青年旅館服務人員是旅客對這家旅館感到滿意最重要的印象，也是你對這旅程對這國家所留下的最後印象，Oak Hostel Cabin人員態度非常的差， 此家旅館只有英日文服務人員，而且有些人員英文溝通能力差，加上沒有任何中文說明旅館規定，櫃台不是24小時服務早上出門時旅館櫃是沒有人的，第一天入住時櫃檯人員沒有詳細告知出門鑰匙歸還規定， 我還特地問櫃台出門時我的鑰匙需要歸還櫃臺嗎？ 櫃檯只告訴我說你可以帶著你的鑰匙出門。 但可怕的事情發生了， 要離開削的最後一個晚上 請櫃臺人員幫我打開 Oak Hostel Cabin 行李箱倉庫，我有詳細的告知櫃台人員 我明天要離開的時間，會請櫃臺幫忙叫計程車，還問了櫃台人員明早上櫃臺有人在嗎？ 她只告訴我早上沒有人在，但下午我旅行回來的時候會有人在這邊幫忙我打開行李倉讓我把打包好的行李帶走， 在打包行李時還有請櫃檯幫我確認計程車費，此過程 總共約 40分鐘的時間 櫃檯人員完全沒有告知我 明天我要去出門時我要check out如果櫃台沒有人員要把鑰匙放在哪裡。 在我最後一天要離開時 因為想把握最後一天遊玩日本的時間， 早上5點半起床就出門了 出門時櫃台沒有任何人員 我想說 第一天有問櫃台出門時鑰匙需要歸還櫃臺嗎？櫃臺人員有告訴我可以保留鑰匙。 所以就快樂的出門旅行回來時再歸還就可以，結果等我旅行完回到旅館時， 突然櫃台人員 跑來告訴我 ，我沒有完成check out的手續要再多收一晚 的住宿費， 我非常生氣地告訴櫃臺人員你們沒有明確告知我鑰匙要歸還放在那裡，加上前一天我有詳細的告知櫃台人員 ，我明天就要離開 ，請他幫我確認計程車費用 在打包行理約四十分鐘過程當中櫃台人員 全程 正在旁邊 監看我打包行李的過程沒有提醒也沒有告知我該如何完完成check out的手續，明明是櫃台人員的疏忽 還怪罪在旅客身上 ，他們強烈指責我 沒有按旅館的規定，還說為什麼不知道卻沒問，我是來旅遊的 我不是來研究該旅館的相關規定， 旅館有責任義務告訴客戶 該怎麼做才是正確 ，我告訴他們我第一天有問離開旅館時需要把鑰匙歸還櫃臺嗎?Oak Hostel Cabin人員告知我可以保留 ， Oak Hostel Cabin櫃台人員 完全不覺得自己有任何疏失，兩個櫃檯人員 一起逼我付錢，要我拿出錢來 ，我告訴他們因為最後一天我都把錢花光了沒有錢可付， 也不想付因為錯誤不是我造成， 是他們未盡職責告知顧客該怎麼做，Oak Hostel Cabin 從頭到尾不認為自己有任何的錯誤疏失， 一直要我拿錢出來 行進跟土匪沒有兩樣， 我告訴他我已經花完我所有的旅費，他們還要命令我拿出信用卡來付這一筆錢， 他們告訴我 這是我自己的疏忽跟他們一點關係都沒有， 兩個人你語我一句 對付一個 從國外來的台灣客人 ，真是可怕 真是惡劣， 當下我真的不知道要怎麼辦，第一次遇到 沒有24小時站櫃的旅館 第一次遇到這麼惡劣的日本旅館， 抹煞了我 7天在日本旅遊對日本的印象，最後告知他們飛機要飛了落荒而逃。
於 2017 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

YA RU

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很好的住宿環境，喜歡他的交誼廳
於 2017 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務

10/10 優異

Meiffy (Weng)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
舒適乾淨省費用的好選擇
距離地鐵站不遠處 附近方便飲食購買 住宿環境乾淨舒適 推薦值得再次入住 We love here and come here again :)

10/10 優異

SIMON (Chiayi City,Taiwan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得一住的膠囊背包客旅館
接待人員都相當親切,住宿環境令人感到舒服,另外無論是住宿樓層,廁所或公共區域等都相當乾淨,如果想找間清幽的背包客旅館,OAK HOSTEL CABIN真的值得一住。

10/10 優異

Chung-Liang (TAIWAN)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很棒的旅店~
這次一連住了5晚 , 唯獨一晚遇到腳臭室友外@_@" ,整體印象還不錯 服務親切! 浴室乾淨整潔! 環境不喧鬧! 很適合背包客! 有機會還會再來!! 建議:置物櫃空間小了些,只能放的下登機箱,24吋行李箱或大背包就塞不下了,置物櫃再加大些會更好

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度

10/10 優異

YA TING (臺灣)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great!!
這趟日本之旅,是準備要參加2016TOKYO MARATHON~雖然距離車站有段路,但整體環境都很舒適~最喜歡公用客廳的氣氛~看著一大片的落地窗坐著自己的事~ 真的很棒!!!下次有機會還是會來這~謝謝招待~

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

CHIEH-EN

讚好：整潔度和客房舒適度

10/10 優異

WEN-HUEI (taiwan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
我與妹妹兩人的旅行,住的地方蠻安靜舒適的,整個地方給人的感覺明亮整潔,下次再來東京會考慮再住這!

10/10 優異

Vito (台灣)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
乾淨、整潔

10/10 優異

Yat wing (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Clean.

8/10 不錯

YUPIN (Taiwan, Taipei)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
員工親切，環境不錯

8/10 不錯

Man Kit (HONG KONG)

讚好：職員與服務和住宿狀況
Nice experence
The staff is helpful and friendly. They are good in English and we can communicate without any problem. The building is new and clean. However, the position of the hostel is in the middle between two metro. It takes about 15min walk which is tough after a whole day shopping/sightseeing.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
離車站有一小段距離，出車站後要走約10~15分鐘。平日蠻安靜的，但因為假日入住人比較多、大家休息時間比較晚，所以房間內會比較嘈雜，整體環境算還不錯。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

CHIA-LI (Taiwan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
靠近河岸邊的橡樹旅舍，有漂亮的河景喔~隔天早上checkout還看到有人在玩香蕉船。床很好睡，環境也很乾淨^^，服務人員也很親切；只是我英文不太好，櫃檯人員說的我只聽的懂一半~哈哈

10/10 優異

TSUNG HAO (Taiwan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
值得推薦
公共空間乾淨舒適，且有廚房可供使用，非常方便人性。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

KUAN-YUAN

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

8/10 不錯

PAO-NIN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

XIUYUAN (北京)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
超级干净，很推荐
地理位置不是特别好 出地铁站走10分钟，但是超级干净，很值得推荐。

8/10 不錯

YUCHEN (台灣)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很乾淨，服務人員人很好
我是住混和房間，半夜有一個不認識人硬打開了我的簾子嚇到我了，但這是房客個人的行為，晚上的話難免會吵一點，因為每個人的回來的時間不同，多多少少會吵到，但是可以接受的範圍。 位置、風景、飯店的整潔都很好，還有交流廳跟廚房可以使用，整體規劃的很好，重點是櫃檯人員人好好，很親切，本人帶了非常重行李，服務人員都幫我搬，實在是非常感謝。

8/10 不錯

LIENTING

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
服務不錯
離地鐵還是要走一小段路 其他沒什麼不滿意

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
有好多外國人，幾易識朋友

8/10 不錯

Yung-Jou (taiwan)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
oak
和背包客棧一樣有公用空間，睡覺樓層則採膠囊方式，位置方便，硬體設備不錯，但鐵櫃放置於房間內導致半夜還有人整理行李有點吵。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
老闆很友善
很喜歡這裡的老闆 感覺就像回到家一樣

10/10 優異

Yu-Rou (Taiwan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
太棒了!乾淨舒適
旁邊還有一條小河，可以坐在交誼廳享受愜意的早餐

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
お世話になりました
サービス終了日まで滞在。 いつもと変わらずの運営で大変快適でした。 長らくの滞在で徐々に宿泊客減る淋しさはあったが 基礎的なサービスは殆ど減らず有難かった。 ありがとうございます。
於 2020 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The price for what you get is one of the best in Tokyo. I’ve tried other hostels but this one is the easiest by far if you need to get to the airport or anywhere else central Tokyo
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Oak Hostel Cabin 於 2020年2月24日的回應
Thank you for staying with us and writing a review. We're very happy to know you enjoyed your stay and a trip in Japan! We hope to see you again.

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
シャワー室が多く設置してあり、広く、清潔だった。
於 2019 年 12 月住了 1 晚
オークホステルキャビン 於 2020年2月16日的回應
口コミのご投稿ありがとうございます。またのご利用をこころよりお待ちしております。

6/10 一般

Roy

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度
不滿：職員與服務
対応が悪くムカッときたスタッフが男女一人ずついました。建物の中や外ですれ違う際にも目をそらされ、挨拶も交わさない。根本的なことがやはり欠けているように感じました。 他のスタッフは心から誠意を持って対応していましたので良かったのですが、お二人に疑問を感じました。
於 2020 年 1 月住了 14 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
オークホステルキャビン 於 2020年2月16日的回應
口コミのご投稿ありがとうございます。またのご利用をこころよりお待ちしております。

4/10 欠佳

JUNG YOON

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Oak Hostel Cabin 於 2020年2月14日的回應
Thank you for staying with us and writing a review. We hope to see you again!

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
安かった。 ********************************************
於 2019 年 12 月住了 1 晚
オークホステルキャビン 於 2020年2月14日的回應
口コミのご投稿ありがとうございます。またのご利用をこころよりお待ちしております。

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Cheap and Clean
Cheap and clean. Everything you could hope for in this price range.The bedding and common spaces we're clean, and there is a generally a great atmosphere with lots of interesting photos and handmade English guidebooks. This is now my "go to", if I have a late night at the office and don't want to take the train out of the city. The only thing that isn't perfect is that the capsules are obviously from the 80s or earlier. They have spaces for tv, radio, and a clock, but none of them work (but in the age of the smartphone, who cares?). Not really a deal breaker. Also, if you are a light sleeper, than bring ear plugs and sleep medicine. People snore!
於 2019 年 12 月住了 4 晚
Oak Hostel Cabin 於 2020年2月14日的回應
Thank you for staying with us and writing a very detailed review. We hope to see you again!

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフの方の対応がとてもよく、気持ちよかったです。
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
ありがとうございます。
お茶やコーヒーのサービスや、共有キッチンの使用ができるのはとてもありがたいです。スタッフの対応もとても親切で、満足しています。深夜12時過ぎての部屋に入ってきて、スーツケースの音やビニール袋のガサガサ、ジッパーの開け閉めの音を少し静かにしてもらえるようにぜひ、張り紙等をしていただきたいです。全体的には、コストパフォーマンスからも今まで滞在した中では、一番おすすめです。
於 2019 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

shugo

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
とても良かったです!
他の旅行者との出会いもあり、とても楽しく快適に過ごせました!　ただ遅い時間のパッキングの音がうるさくてなかなか寝られなかったので、そのところだけ徹底していただければ完璧です!　
於 2019 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

YASUO

夜遅くなると、さびしいかも？
　東京、地下鉄から携帯地図を頼りに歩いてゆきました。 歩いてコンビニで、飲み物を買ってゆこうと近くでいいや、と思って歩きました。宿近くには、ジュース自動販売機はありましたが、コンビニはなかったかなぁー。携帯電話になれていなかったので、そうなりました。カプセルは、古い方で、大柄身長がある方だと、足先が出てしまうかなぁーと、余計な心配してしまいました。雰囲気は、ビジネスライクではなく、あっとホームかなぁ。
於 2019 年 11 月住了 1 晚