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東京萬豪酒店的評價

4.5 out of 5
東京萬豪酒店
4-7-36 Kitashinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, Tokyo-to

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；325 則評價中有 168 則" "
8 分評分，不錯；325 則評價中有 102 則" "
6 分評分，一般；325 則評價中有 32 則" "
4 分評分，欠佳；325 則評價中有 16 則" "
2 分評分，很差；325 則評價中有 7 則" "

9.0/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

9.8/10 

環保程度

評價

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

ALTON HAN WEI

於 2020 年 2 月住了 10 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Wonderful
There is a convenient store on B1, and hotel is about 10 minutes to station. The room is clean, food is good. Very nice place.
於 2019 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

MING WEI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great hotel but terrible location, in the middle of nowhere.
於 2019 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Roy (香港)

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
不滿：住宿狀況
整體而言，都分滿意。 而美中不足，我們全家人帶備泳裝，準備有空閒時間，前往泳池享受游泳樂趣，但到了才知，泳池有年齡限制，引致我們未能享用有關設施，是為不足。
於 2018 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
飯店環境佳，但有些服務人員的品質需要加強
於 2018 年 8 月住了 4 晚

10/10 優異

JU-YIN (台灣屏東)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 8 月住了 9 晚

8/10 不錯

YU HSIA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
雖然離品川駅有點距離但是房間舒適早餐很不錯，到羽田機場搭乘京急快速只需25分鐘

10/10 優異

Roger (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Decent hotel with enthusiastic staff
Lots of surprise following a free sparkling wine and sablé, this hotel offers clients with special attention. Breakfast is really good and they offer fresh fruits, salad and wide range of Asian and European cuisine choices. Staff are professional and friendly.
於 2018 年 2 月住了 2 晚

8/10 不錯

Esther (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
a nice and comfortable hotel
I stayed in this hotel on the second occasion. Although I do not like waiting for shuttle buses with other people going to the office tower (because there was long line queuing and I was with my elderly mum), this hotel is still a nice place to stay. I arrived at Haneda airport at about 2:30 pm and was surprised to note that I could not catch the last bus direct to the hotel. I had to take the train and shuttle bus instead. However, there are abundant buses to Narita.
於 2018 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

ask (taiwan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
東京五星級飯店
此次入住為高樓層可看到鐵道交會的景觀，同時間最多會有五六輛列車交會而過，對於鐵道迷來說是絕佳的地點。另外飯店還給了迎賓香檳，真是讓人驚喜。自助早餐超豐盛，讓人不知道該吃什麼。自助的烏龍麵及拉麵超棒
於 2017 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

H.C.

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
距離車站有段距離，不過有shuttle bus接送往來飯店和車站，不過假日班車較少，尤其收班巴士時間要注意。其他的都還不錯。
於 2017 年 8 月住了 4 晚
Yusuke Iida 於 2017年8月9日的回應
Thank you for sharing your experience at the Tokyo Marriott Hotel. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. We are glad you found the shuttle bus convenient and hope the difference in timing of the shuttle bus for weekdays and weekendsdid not cause any trouble. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon! Sincerely, Yusuke Iida General Manager Tokyo Marriott Hotel

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
鄰近品川車站的好飯店~
在品川站到飯店之間有接駁車，而且班次很多，很方便!有一個小小的缺憾是早晨的班次從7:30開始，若要趕火車或飛機不方便!!
於 2017 年 7 月住了 4 晚

6/10 一般

S Chan

讚好：職員與服務
交通十分不便，需乘接駁巴士才能到達最近火車站。酒店職員態度親切友善........................

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
服務人員都很熱情
雖然距離車站有的距離，但是免費的巴士接送還是很方便的

6/10 一般

SHIU KONG

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
Poor location
Location is bad. Far from Shinagawa station and need to walk uphill. You have to wait for the shuttle bus at Shinagawa which runs every 20min only and early last bus during weekend. Then you have to take taxi back. Cannot give you room at 3pm due to room not ready yet. Told at least wait for 20 more minutes so I rather go out. Room is spacious.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體OK，唯一地點偏遠不方便
地點偏遠

10/10 優異

MEI CHI

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

Shelley

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
有免費接駁巴士到地鐵站,旺中帶靜
服務態度好，很貼心，耐心解答我們的問題 房間也很大，我們訂的是家庭套房，有四張床，交通也很便利。 附近有一超市及商場，小朋友住得很開心!
谢谢您对我们的评价，我们会把您给于我们的评价分享与我们的员工，然后评论我们的以后的床的大小的。我们希望我们很快会见到您和您的孩子。谢谢！

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不錯的住宿體驗
房間大 乾淨舒適 酒店職員親切有禮 總括而言無可挑剔 就是離品川站較遠和附近很少宵夜選擇

10/10 優異

Hing Fung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Chi Wa Romney (HongKong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常舒服，下次會再入住

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

SIU YAN (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel
Service is really great, shuttle bus service around Shinagawa JR station is nice too, I will book again next time when I come to Tokyo.

8/10 不錯

Chen Yun (Taiwan)

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
訂非吸煙房仍有煙味，房間很大，早餐豐富，服務人員服務態度都很好。

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房间挺大的 服务态度也不错 check-in check-out速度都快 就是这价钱的房间竟然没有free bottle water

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

Tani

於 2023 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Juan D

於 2023 年 10 月住了 8 晚

2/10 很差

kazuko

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
夕食のレストランの一人前の量が多くて、日本のシニアには二人で分けるとちょうどいいくらいです。
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Robert

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Appreciated the shuttle to the Shinagawa train station. Great staff and service!
於 2023 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

Javier

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Un Hotel con clase, excelentemente conservado, el personal y su atención son espectaculares, las habitaciones excelentes
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

SHU

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
とても清潔でラウンジメニュー、朝食が美味しかったです。
於 2023 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Ronald

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Extremely noisy from rail traffic, tripping hazard in bathroom, no USB ports and in need of renovation.
於 2023 年 6 月住了 1 晚

4/10 欠佳

michael

於 2023 年 5 月住了 7 晚

10/10 優異

Amardip

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great stay in Tokyo
The Tokyo Marriott is a wonderful hotel. The staff are incredibly helpful. The hotel itself was very clean and the location is perfect - walking distance to the Shinagawa Train Station.
於 2023 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

Kimberly

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Miho

讚好：職員與服務和住宿狀況
於 2022 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Co LTD

商務旅客
不滿：客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 10 晚

8/10 不錯

Hirotaka

於 2022 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Noriko

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
部屋が広く、ベットも良くてぐっすり寝れました
於 2022 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

toshiyuki

於 2022 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

YU (edogawa-ku)

於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

ERIKO

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

SATOSHI

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
寝心地が良かったです
於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Masanori

於 2021 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

motoshi

於 2021 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Geoff
Very comfortable room and facilities, a little noisy from trainline but excellent views. Very friendly, attentive and helpful staff. Both lunch and the huge breakfast were very good. We'd have no hesitation in staying again. I'm
於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Chihiro

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2021 年 7 月住了 1 晚