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內爾斯公園酒店的評價

4 out of 5
內爾斯公園酒店
Dasbachstrasse 12, Trier, RP

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；306 則評價中有 129 則" "
8 分評分，不錯；306 則評價中有 135 則" "
6 分評分，一般；306 則評價中有 26 則" "
4 分評分，欠佳；306 則評價中有 12 則" "
2 分評分，很差；306 則評價中有 4 則" "

9.0/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

真實旅客

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
早餐室外環境不錯 客房無冷氣 夏天住宿時要注意 可在櫃檯借電扇 但數量有限
於 2019 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Thierry

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bel hôtel, chambre confortable avec un extérieur… pas de mini bar ni de bouilloires… petit déjeuner de qualité et prix justifié
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Nells Park Hotel Team 於 2024年5月13日的回應
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir gerne zu Ihren Anmerkungen Stellung nehmen. Wir haben uns bewusst gegen eine Minibar auf dem Zimmer entschieden. Dafür ist der Getränkeservice auf den Zimmer ohne Aufpreis. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßendas Nells Park Hotel Team

10/10 優異

Daniel

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Daniel

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 1 晚

6/10 一般

Seokhoon

多人同遊
不滿：整潔度和職員與服務
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Ulf

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Nells Park Hotel Team 於 2023年11月7日的回應
Lieber Gast,wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Alles Gute.

8/10 不錯

Martin

於 2023 年 10 月住了 2 晚
Nells Park Hotel Team 於 2023年11月16日的回應
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten gerne uns weiterhin verbessern und freuen uns über konkretes Feedback, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sein sollte. Mit freundlichen Grüßen aus dem Nells Park

4/10 欠佳

Zhu

商務旅客
讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年10月10日的回應
Da wir uns gerne Verbessern möchten, sind wir auf ein konkretes Feedback angewiesen. Vielleicht finden Sie einen Weg, uns zu kontaktieren.

4/10 欠佳

David

伴侶同遊, 寵物同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Incosistent communication about extra tax and charges from different staff. Was pressured to pay additional charges upon leaving higher than previously communicated and seemed off, left with a bad taste
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年9月6日的回應
Es tut uns Leid, wegen dem Missverständnis.

6/10 一般

Julien

讚好：職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 2 晚
. Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年9月6日的回應
Danke für Ihre Bewertung.

2/10 很差

Carsten

於 2023 年 8 月住了 1 晚
. Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年9月6日的回應
Gerne würden wir Erfahren, was ihnen nicht gefallen hat. Bitte kontaktieren Sie uns.

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager von Nells Park Hotel 於 2023年8月15日的回應
Lieber Gast,bitte teilen Sie uns mit, was Sie im Einzelnen gestört hat. Kundenzufriedenheit ist uns wichtig, deshalb tut es uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Um unser Hotel zu verbessern, sind wir jedoch auf konkretes Feedback angewiesen.

10/10 優異

Jens (Sant Adria de Besos)

於 2023 年 8 月住了 3 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年9月6日的回應
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 優異

Horst

於 2023 年 7 月住了 3 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年9月6日的回應
Danke für Ihre Bewertung, wir freuen uns.

8/10 不錯

Joachim

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Godt hotel
Super service. Dejligt hotel. Værelset var gammelt men opdateret til nyere stil. Fin restaurant med enorm god service
於 2023 年 7 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年7月26日的回應
Tak for din feedback. Vi er glade for, at du kunne lide det.

10/10 優異

Björn

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年6月7日的回應
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr darüber.

10/10 優異

Rainer

於 2023 年 5 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年6月7日的回應
Danke für Ihre Bewertung.

8/10 不錯

Christiane Elisabeth

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Feel-Good Manager 於 2023年5月24日的回應
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 優異

matthias

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Wohlfühlhotel
Sehr schönes Wellnessbereich, ruhige Lage, leider kein Orangensaft frisch gepresst mehr mögich
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年4月19日的回應
Danke für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.Gerne nehmen wir Ihre Anregung bezüglich des Orangensaftes auf.

10/10 優異

Mads

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Perfekt ophold
Super service og placering. Dejligt værelse.
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年4月13日的回應
Vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Besuchen Sie uns bald wieder.

6/10 一般

Sergej

商務旅客
讚好：整潔度和住宿狀況
Enttäuschend
於 2023 年 3 月住了 4 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年3月31日的回應
Lieber Gast,es tut uns Leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Gerne würden wir mehr dazu erfahren.Schreiben Sie uns bitte eine Email an: feel-good@nellsparkhotel.de

10/10 優異

Ulf

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年3月31日的回應
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden waren.

8/10 不錯

michael

於 2023 年 2 月住了 2 晚
Ihr Feel-Good Manger vom Nells Park Hotel 於 2023年3月10日的回應
Danke für Ihre Bewertung.

8/10 不錯

Martin

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2023年1月17日的回應
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.

10/10 優異

Catherine

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2022年11月23日的回應
Vielen dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.

8/10 不錯

Lesley

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The restaurant was pleasant and food was delicious. The setting was very nice as well. Wine was incredible!
於 2022 年 11 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2022年11月23日的回應
We are very happy about your feedback, thank you.

10/10 優異

Antonius

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great place, caring staff, very good restaurant. Park access.
於 2022 年 10 月住了 3 晚
Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2022年11月8日的回應
Thank you for your feedback. We are very happy about it.

10/10 優異

Marc

於 2022 年 10 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2022年10月17日的回應
Danke für Ihre Bewertung.

8/10 不錯

Stephen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A great city break
A very nice modern hotel with good facilities. Web site didn't say that parking had to be paid for, only that parking was available. Overall the service was good, although the breakfast food was slow to be replenished and often ran out of certain items long before the end of breakfast service.
於 2022 年 10 月住了 4 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2022年10月10日的回應
Dear Guest,thank you for your feedback.We are sorry that the breakfast did not go according to your expectations. We are looking for a solution.

8/10 不錯

Timo

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚
Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2022年9月26日的回應
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden waren.

4/10 欠佳

Dominik

多人同遊
讚好：整潔度
不滿：客房舒適度
Dusche ein schlechter Witz und zu heiße Zimmer
Die Lage des Hotels ist gut, wir waren für ein Konzert in der Arena und diese ist fußläufig in unter 5 Minuten zu erreichen. Zu Fuß schafft man es in ca. 30-35 Minuten in die Stadt. Parkplätze gibt es etwas wenig, wir hatten aber Glück, da wir schon früh Morgens da waren. Positiv war, dass wir bereits um 13:30 Uhr auf das Zimmer konnten, obwohl erst ab 15:00 angegeben war. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Was allerdings gar nicht ging, war die Dusche. Der Duschkopf konnte nur senkrecht angebracht werden, egal auf welcher Höhe man diese platzierte: Statt Wasser von oben bekam man es immer voll ins Gesicht. Also musste der Duschkopf in die Hand genommen und so geduscht werden. Ich war privat und auch dienstlich schon in vielen Hotels, aber sowas habe ich noch nicht erlebt. Das in einem 4-Sterne Hotel ist schon ziemlich schwach. Als wir Abends nach dem Konzert aufs Zimmer kamen, war es unerträglich heiß im Raum. Leider gibt es keine Klima-Anlage, also mussten wir die ganze Nacht das Fenster geöffnet lassen. Ein Schlafen mit Decke war auf Grund der Hitze im Zimmer nicht möglich. Die Matratzen waren aber gemütlich. Da eine Hochzeitgesellschaft bis spät in die Nacht im angrenzenden Festsaal und auf dem Innenhof lautstark alle im Hotel unterhielt, konnte man kein Auge zumachen. Das mag jetzt schlechter Zufall gewesen sein, aber es wird vermutlich des Öfteren Veranstaltungen dort geben.
於 2022 年 8 月住了 1 晚
Nells Park Hotel 於 2022年8月24日的回應
Sehr geehrter Herr Dominik,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben, nutzen aber Ihre Anmerkungen gerne, um unseren Standard zu verbessern.Unsere Zimmer haben keine Klimaanlage. Die Ausnahme sind unsere 4 Themenzimmer Mythos Mosel. Alternativ bieten wir daher gerne Ventilatoren bzw. kleine Klimageräte an. Gerne hätten wir vor Ort die Möglichkeit genutzt die Mängel in Ihrer Dusche zu beheben, damit Sie einen schönen Aufenthalt bei uns haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei uns wieder begrüßen dürfen und die Chance haben, Ihnen zu zeigen, dass dies nicht unserem Standard entspricht.Vielen Dank.Das Nells Park Hotel Team

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Accueil excellent. Les personnes de la réception ont tout fait pour rendre notre séjour agréable
於 2022 年 7 月住了 1 晚
Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2022年7月25日的回應
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous l'apprécions.

8/10 不錯

Craig

於 2022 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Øyvind

於 2022 年 5 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2022年6月7日的回應
Lieber Gast, da wir uns stetig weiterentwickeln möchten, ist Feedback jeglicher Art wichtig für uns. Besonders interessant ist daher für uns, zu erfahren, in welchen Punkten Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren.

10/10 優異

Catherine

於 2022 年 5 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2022年5月30日的回應
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.

10/10 優異

Jérémie

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 5 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manger vom Nells Park Hotel 於 2022年5月9日的回應
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr darüber.

6/10 一般

Ulrich

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Doppelbetten nicht verbunden, matraze zu weich
於 2022 年 4 月住了 2 晚
Ihr Feel-Good Manger vom Nells Park Hotel 於 2022年5月9日的回應
Lieber Gast, Danke für Ihr Feedback. Gerne bieten wir auf Nachfrage einen Zimmertausch an. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt darauf an.

10/10 優異

marc

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Alles super, toller Wellnessbereich, ruhige Lage
Sehr schönes Wohlfühlhotel, direkt am Park gelegen. Ansprechendes Zimmer, recht neu eingerichtet, gutes Bett, Bad mit Dusche prima. Gutes Restaurant, ambitionierte Karte, leckere Weine. Wunderbarer Blick vom Restaurant in den Park; ich hatte Sonne und warm und konnte auf der Terrasse frühstücken. Schöne Sauna mit phantastischer Dachterrasse - wiederum Blick über den Park. Aufmerksames Personal. Großer Parkplatz für 5€ am Tag. Zur Innenstadt 15 Minuten mit dem Rad, mit dem Auto wohl 5 Minuten. Rundum gelungen; wir kommen wieder!
Business Doppelzimmer
於 2022 年 3 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manger vom Nells Park Hotel 於 2022年4月19日的回應
Lieber Gast, es freuet uns sehr, das Sie ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Danke für Ihr Feedback und wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

8/10 不錯

Guy

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Zakenreis
Leuk hotel, lekker ontbijt, restaurant is prijs kwaliteit ok. Vriendelijk personeel
於 2022 年 3 月住了 1 晚
N.Mencher 於 2022年3月14日的回應
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Feel-Good-Manager vom Nells Park Hotel

8/10 不錯

Guy

於 2022 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

Rob

於 2022 年 1 月住了 2 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2022年5月9日的回應
Danke für 4 von 5 Punkten. Da wir uns stetig weiterentwickeln möchten, ist Feedback jeglicher Art wichtig für uns. Besonders interessant ist daher für uns, zu erfahren, in welchen Punkten wir uns verbessern können.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Empfehlenswert
Sehr freundliches Team und sehr schöner Wellnessbereich.
於 2021 年 12 月住了 3 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2021年12月28日的回應
Vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 不錯

Ellen

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Empfehlenswert
Der Aufenthalt in Nell‘s Park Hotel war sehr schön. Wir waren in einem liebevoll renovierten Teil des Hotels untergebracht, der sorgsam und sehr schön ausgestattet wurde. Teppichböden auf den Gängen und in den Zimmern mag nicht jedermanns Fall sein, wir haben uns nicht weiter daran gestört und haben das liebevoll hergerichtete, helle, saubere Zimmer genossen. Das Bad ist funktional und ein wenig klein, die Dusche war okay. Schade, dass das Parken berechnet wird mit 5€/Tag & Fahrzeug, das wäre ein schöner kostenloser Service. Da das Restaurant nur von 17 bis 20 Uhr geöffnet hat an einem Sonntag (sonst bis 21 Uhr), sind wir auswärts essen gegangen. Schön wären natürlich längere Öffnungszeiten, auch der Bar, aber das hängt natürlich mit der Auslastung insgesamt zusammen. Insgesamt ein schöner Aufenthalt und absolut empfehlenswert. Wir würden in jedem Fall wieder kommen!
於 2021 年 11 月住了 1 晚
Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel 於 2021年11月10日的回應
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat. Unsere Öffnungszeiten haben sich mittlerweile verlägert.

10/10 優異

Camila

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 1 晚
N.Mencher 於 2021年10月6日的回應
Danke für die Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden waren. Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel

10/10 優異

Kurt

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 1 晚
N.Mencher 於 2021年10月6日的回應
Wir freuen uns über die Bewertung, Dankeschön. Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel

10/10 優異

Niels

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excellent stay
cannot highly enough recommend this wonderful place, great situated near a park and the great surrounding of Trier. Everything about this hotels is faultless including friendly service, a warm welcoming feeling and superb rooms. Fantastic balcony overviewing the big threes in the park, safe parking and super restaurant and breakfast buffet.
於 2021 年 7 月住了 1 晚
N.Mencher 於 2021年11月17日的回應
Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback, das freut uns sehr. Ihr Feel-Good Manager vom Nells Park Hotel

4/10 欠佳

Frederic

商務旅客
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Reception closed after 10 pm - no internet access - room relatively old...
於 2020 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Sascha

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Gutes Hotel, komme gerne mal wieder
Super nettes zuvorkommendes Personal. Hatte schönen grossen Balkon. Leider gab es in der Woche wegen Corona kein Frühstücksbuffet. Aber ich kann sagen, dass ich mich super aufgehoben gefühlt habe. Komme jederzeit gerne wieder.
於 2020 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

Sascha

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Kann ich nur weiterempfehlen komme gerne wieder
Super Woche, schöne Wellnessoase, super nettes und zuvorkommendes Personal. Komme jederzeit gerne wieder.
於 2020 年 10 月住了 5 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2020 年 9 月住了 1 晚