搜尋圖爾蒂特蘭公寓度假村

「Excelente opción al norte de México, sin pensar volvería a hospedarme」

「好的」

「I tried to offer the "house specialty" of the only restaurant in the hotel - a hamburger - at the relative early hour of 6pm, and the waitress said in Spanish that they don't have it. Moreover, at midnight, when I was trying to sleep to wake up at 4:30am to go to the airport, there were rowdy crowds in the garden area where half the rooms are facing, and it went on for at least half an hour.」

「La atención del personal fue excelente, desde la llamada para confirmar la habitación y solicitar el traslado del aeropuerto al hotel; fueron muy pacientes ya que estaba esperando en el área errónea y fueron a buscarme para no perder el traslado y tener que esperar al siguiente shuttle. En lo único que tuve un pequeño inconveniente fue en el olor de las almohadas, parecía que no fueron cambiadas pero como estaba muy cansada decidí no comentarlo y solo retirarlas de la cama. De ahí en general...

「附近有百貨方便」

「酒店前台服务态度不好」

「很好的住宿体验，早餐很棒，酒店各方面都照顾周到，也很安静。位置稍偏了一点。」

「Muy mala experiencia en este hotel. El personal de limpieza entró a mi habitación y tiró mis pertenencias personales a la basura. Cuando lo informé en la recepción, la actitud del personal fue terrible: en lugar de disculparse o intentar solucionar el problema, me culparon diciendo que era mi responsabilidad por no guardar mis cosas en la caja fuerte. No ofrecieron ninguna disculpa ni compensación. Un servicio completamente irresponsable y sin respeto hacia los huéspedes. No recomiendo este...