Estimada Mónica,Lamentamos que su estancia se haya visto dañada por algunas incidencias durante la misma. Como es de entender, ciertos problemas no pueden resolverse al acto porque no dependen directamente de nosotros (comunicarse con compañías telefónicas en días festivos es prácticamente imposible).De igual forma, reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.Atentamente,

Estimada Ana María,Nos alegra saber que nuestro establecimiento ha sido de su agrado y que así lo comparta. Gracias por hacernos llegar su valoración.Esperamos poder contar nuevamente con su visita.Atentamente,

Estimada Cristina,Agradecemos enormemente su valoración. Esperemos que vuelva a disfrutar y relajarse en nuestro establecimiento.Atentamente,

Estimado José Antonio,Esperemos su estancia fuese de su agrado, y esperamos volver a contar con su presencia en un futuro cercano, para ver en este caso si se puede alcanzar lo máximo y mejorar su experiencia.Atentamente,

Estimada Vivian,Lamentamos que haya tenido esa sensación, pero ni mucho más lejos de la realidad. Su habitación estaba ubicada en el edificio principal solo que alejada de la zona de obras que hubo durante el transcurso de su estancia. Buscamos la mejor habitación posible para que durante la misma no tuviera molestias alguna y pudiera descansar como es debido.De igual forma y aprovechando las indicaciones que da, en lo que respecta al diseño, el hotel se ha hecho con el más exquisito de los gustos, pues se trata de buscar combinar un edificio histórico del siglo XVI con la modernidad de hoy en día.Esperamos volver a contar con su visita y descubrir nuevos rincones dentro de nuestro maravilloso establecimiento.Atentamente,

Estimada María Dolores,Agradecemos su comentario y nos alegra saber que le ha gustado nuestro establecimiento. Esperemos volver a contar su visita en otra próxima ocasión!Atentamente,

Estimado Raúl,Nos alegra saber que su estancia ha sido de su agrado. Esperemos que pueda volver a repetir en una ocasión cercana y vuelva a ser igual de agradable.Atentamente,

Dear Darrel,We are glad you had a good stay with us! Hope that everytime you come here receive the same experience and enjoy every single moment!

Estimado Eulalio,Muchas gracias por su valoración. Esperemos que la estancia fuese realmente de su agrado y podamos volver a contar con su visita nuevamente.Atentamente,

Estimado Luis,Muchísimas gracias por su valoración. Esperemos que disfrutase su estancia al máximo y que podamos volver a contar con su presencia.Desde el equipo del Hotel, le deseamos felices estancias en sus próximos viajes.

Lieber Kunde,Wir bedauern, dass die gewonnene Erfahrung nicht die beste war, die Sie machen konnten. Wir hoffen, dass dieses Problem bei zukünftigen Gelegenheiten gelöst werden kann und Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Palast genießen werden.Aufrichtig,

Estimada Mireille,Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha tenido una agradable estancia en nuestro alojamiento. Esperemos que pueda volver a disfrutarla nuevamente junto a nosotros.

Dear Brandy,Thanks for your comment, we appreacite it. We hope your stay was so good that you decide to come back soon! Kind regards,

Muchas gracias por su comentario. Esperemos que todo fuese de su agrado y podamos contar de nuevo con su visita.

We are sorry that you can't enjoy every service we offer. We hope that you visit us again and have a good experience.

Muchas gracias por su valoración. Lo agradecemos y valoramos. Esperamos tenerle pronto de nuevo con nosotros.

Estimado Sr. García, Gracias por hacernos llegar su valoración sobre nuestras instalaciones.Lamentamos que no hayan percibido la calidad que esperaban y procederemos al estudio de sus comentarios para tratar de mejorar en todos los aspectos posibles.Atentamente,Hotel Palacio de Úbeda 5*GL

Estimado Felix, Gracias por hacernos llegar su valoración sobre nuestro hotel. Lamentamos que su estancia no fuera del todo satisfactoria y hemos tomado nota de sus comentarios para estudiarlos e implementar las mejoras oportunas. Esperamos que puedan visitarnos en otra ocasión. Atentamente, Dirección Palacio de Úbeda.

Dear Customer, Thank you for sending us your comments. We take note of them to be able to improve on what he tells us. We hope you can visit us again soon and you can check the improvements. Sincerely, Managing Palacio de Úbeda

Dear customer. Thank you for your comments. We will consider them in order to make the appropriate improvements. We hope you canvisit us again soon. Kind regards, Managing Palacio de Úbeda.

Dear Customer, We apologize for not meeting your expectations. We will transfer your comments to the Head Department. Kind regards, Manager Palacio de Ubeda

Thank you for your comments. We have removed the hangers that you mentioned and investigated why this happened. We thank your feedback and we hope to see you around again and live a greater experience giving us a second opportunity.

Muchas gracias por su valoración. Deseamos volver a verle pronto.

Thank you very much for your feedback. We value and appreciate every comment and take note of any suggestion to improve. Best regards,

Muchas gracias por su valoración. Esperamos poder volver a darle la bienvenida en el futuro.

Thank you for your feedback. We appreciate your comments and they keep us striving for excellence. We will consider your opinion for future changes.