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環球宮殿大酒店的評價

2.5 out of 5
環球宮殿大酒店
R. Duque de Caxias, 314, Centro, Uberlandia, MG

評價

8.4

很好

10 分評分，優異；33 則評價中有 15 則" "
8 分評分，不錯；33 則評價中有 11 則" "
6 分評分，一般；33 則評價中有 6 則" "
4 分評分，欠佳；33 則評價中有 0 則" "
2 分評分，很差；33 則評價中有 1 則" "

8.4/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

8.6/10 

住宿狀況

評價

8/10 不錯

Ricardo

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Bom
於 2021 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

adriana

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Justa e perfeita
於 2021 年 2 月住了 6 晚

6/10 一般

Fernando

商務旅客
Atende
Faltou ter opções de jantar
於 2021 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

PAULO FABIANO

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel muito bom, sem reclamações
Hotel antigo porém em bom estado, tudo muito bom, acomodação, ar-condicionado, café da manhã bem completo (ovos, salsichas, frios, frutas e todos os carboidratos de praxe) e atendimento excelente. Atenderam meus pedidos, foram bastante atenciosos e reteram o óculos que esqueci no quarto. Única coisa que não gostei foram as opções de jantar, que não tem muita. Fora isso recomendo.
於 2021 年 2 月住了 1 晚

6/10 一般

Edna

商務旅客
讚好：住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
於 2021 年 1 月住了 4 晚

8/10 不錯

STHANLEY

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
O hotel é ok, pelo preço cobrar 40 pra cachorro mais 15 para estacionamento no local é meio que absurdo. O café é ok.
於 2020 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Nathalia

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tudo muito bom !!! Recomendo 😄
於 2020 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯

Liza

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Minha experiência
Foi tranquila a estadia, o quarto é simples mas confortável,e todos muito gentis
於 2020 年 11 月住了 1 晚
Equipe OYO 於 2020年11月10日的回應
Olá Liza, boa tarde! Ficamos muito felizes com sua avaliação. Esperamos você novamente conosco. Atenciosamente,

8/10 不錯

ROBERIO

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Agradável, ótimo café da manhã
於 2020 年 10 月住了 2 晚
Equipe OYO 於 2020年10月28日的回應
Olá Roberio, boa tarde! Obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Prezamos muito a sua avaliação, aguardamos você novamente em breve! Atenciosamente,

10/10 優異

Codenge

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 2 晚
Equipe OYO 於 2020年10月23日的回應
Olá, boa tarde! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Ficamos extremamente felizes com a sua nota :D Esperamos você novamente, em breve! Atenciosamente,

10/10 優異

Codenge

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 10 月住了 2 晚
Equipe OYO 於 2020年10月16日的回應
Olá, boa tarde! Uhuuu, amamos a sua avaliação! =) Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,

10/10 優異

Marcia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Adorei a estadia e o atendimento dos funcionários em geral muito bom mesmo Indicaria com toda certeza parabéns e obrigada
於 2020 年 10 月住了 3 晚
Equipe OYO 於 2020年10月16日的回應
Olá Marcia, bom dia! Ficamos imensamente feliz com a sua nota 10 =D Esperamos você novamente conosco. Atenciosamente,

6/10 一般

ALYSSON

家人同遊
不滿：客房舒適度
O blackout da cortina do quarto 610 não funciona como deveria, as 7 da manhã o sol está todo dentro do quarto, passa através dos cantos e praticamente vai direto na cama, tive que escorar mala e cadeira pra ver se firmava o blackout, além da claridade “quase total” esquenta muito. A janela de blindex basculante do quarto também não filtra nada do som, dá pra escutar tudo quanto é barulho lá fora, não há vedação. A maçaneta da porta do banheiro está totalmente solta, impossibilitando do fechamento da porta do lado de fora do banheiro, fora que também os acabamentos plásticos das torneiras estavam todos soltos, saia na mão. Senti a falta também de uma ducha higiênica, bidé já é coisa do passado. Já fiquei outras vezes nesse hotel em outros quartos, dessa vez me decepcionei total. Vou rever meus conceitos, tive um péssimo descanso para uma manhã de domingo.
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Equipe OYO 於 2020年8月31日的回應
Olá Alysson, boa tarde! Obrigada por nos avaliar! Consideraremos seus apontamentos com atenção e conduziremos ao setor encarregado a fim de buscarmos mudanças, sentimos em saber que nosso hotel associado não atendeu ás suas expectativas. Trabalharemos para futuramente nos encontrarmos novamente, com intuito de reverter qualquer má impressão que tenhamos deixado. Atenciosamente,

10/10 優異

Luciano

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
10
Muito boa, pessoal bacana e prestativo, em especial a recepcionista Susan, que foi um amor conosco.
於 2020 年 8 月住了 2 晚
Equipe OYO 於 2020年8月26日的回應
Olá Luciano, boa tarde! Ficamos imensamente feliz com a sua nota 10 =D Esperamos você novamente conosco. Atenciosamente,

10/10 優異

Ricardo Luiz

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 2 晚
Equipe OYO 於 2020年8月31日的回應
Olá, boa tarde! Uhuuu, amamos a sua avaliação! =) Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,

2/10 很差

Maurizio

家人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Hotel muito ruim !
於 2020 年 8 月住了 1 晚
OYO 於 2020年8月20日的回應
Olá! Lamentamos muito ao saber que sua hospedagem com a gente não atendeu às suas expectativas. Adoraríamos saber como podemos melhorar nossos serviços para lhe oferecer uma melhor experiência. Fique à vontade para entrar em contato por meio de um de nossos canais de atendimento direto. Abraços, Equipe OYO

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
Equipe OYO 於 2020年7月1日的回應
Olá, boa tarde! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Ficamos extremamente felizes com a sua nota :D Esperamos você novamente, em breve! Atenciosamente,

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
top
於 2020 年 5 月住了 1 晚
Equipe OYO 於 2020年7月1日的回應
Olá, boa tarde! Ficamos imensamente feliz com a sua nota 10 =D Esperamos você novamente conosco. Atenciosamente,

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
bom
Gosto muito do hotel
於 2020 年 6 月住了 1 晚
Equipe OYO 於 2020年7月1日的回應
Olá, boa tarde! Esperamos você novamente conosco. Atenciosamente,

6/10 一般

Adailton

讚好：整潔度
Razoável
Razoável, hotel bom pelo custo benefício, pena que cobram até estacionamento, não está descrito no anuncio a cobrança.
於 2020 年 6 月住了 1 晚
OYO 於 2020年6月25日的回應
Olá! Obrigado por separar parte de seu valioso tempo para nos avaliar. Porém, notamos que nossos serviços não foram totalmente satisfatórios para você e nos esforçaremos para atender às suas expectativas no futuro. Abraços, Equipe OYO

8/10 不錯

Sergio A

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
OYO 於 2020年6月25日的回應
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve!😀 Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 優異

Marcos

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 6 月住了 1 晚
OYO 於 2020年6月25日的回應
Muito obrigado pela avaliação positiva! 🥰 Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar experiências ainda mais incríveis no futuro. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 優異

Bianca

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Recomendo
Adoramos a estadia, quarto espaçoso, limpeza impecável, cama e travesseiros muito confortáveis. Café com muita variedade e funcionários atenciosos.
於 2020 年 6 月住了 1 晚
OYO 於 2020年6月11日的回應
Ficamos muito felizes com seu comentário!😄 Faremos todo o possível para continuar sempre lhe oferecendo ótimos serviços. Abraços, Equipe OYO

10/10 優異

Simone Prado

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 5 月住了 1 晚
Equipe OYO 於 2020年6月3日的回應
Olá Simone, boa tarde! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar! Ficamos extremamente felizes com a sua nota 10 :D Esperamos você novamente, em breve! Atenciosamente,

8/10 不錯

ALANA

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Péssimo atendimento recepção
Cheguei ao hotel as 6da manhã e so consegui ir pra o quarto as 7:30. O senhor da recepção é péssimo no atendimento e ao invés de me apresentar a solução de pagar a metade da diária para que eu fosse para o quarto me mandou esperar na recepção até o gerente dele chegar.
於 2020 年 3 月住了 1 晚
OYO 於 2020年4月7日的回應
Olá! Estamos sempre em busca de melhorias para tornar sua estada nos hotéis OYO ainda mais agradável. Obrigado por seu feedback! Vamos levá-lo em consideração ao tomar novas decisões. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bom custo benefício
O hotel é antigo, mas achei que foi bom pelo custo benefício. Quarto limpo, cama e chuveiro confortável. Tem sala de jogos e sauna porém não conheci e por isso não posso opinar. Gostei bastante do café da manhã.
於 2020 年 3 月住了 1 晚
OYO 於 2020年3月23日的回應
Olá! Obrigado por sua opinião.😊 Estamos sempre trabalhando para proporcionar a nossos hóspedes a melhor experiência possível. Esperamos ver você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 不錯

Hugo

商務旅客
讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿：整潔度
Hotel muito bom e super bem localizado, próximo ao comércio com várias opções.
於 2020 年 2 月住了 2 晚
OYO 於 2020年3月23日的回應
Olá, Hugo! Estamos felizes por você ter escolhido um hotel OYO para a sua estadia. Obrigada por compartilhar seus comentários conosco. Uma experiência perfeita para os hóspedes é nossa principal prioridade! Esperamos recebê-lo novamente.😀 Abraços, Equipe OYO

6/10 一般

Rodrigo

商務旅客
Hotel comum
Hotel simples, antigo, café da manha comum. Limpeza do quarto pode melhorar. Roupas de cama e banho desgastadas. Telefonei 2 vezes para avisar que chegaria após a meia noite e a funcionária nada registrou.
於 2020 年 3 月住了 2 晚
OYO 於 2020年3月23日的回應
Olá, Rodrigo! Obrigada por separar um tempinho para nos avaliar. Vamos levar sua avaliação em consideração ao promover melhorias em nosso hotel parceiro. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 不錯

Edivaldo

家人同遊
讚好：住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
Café da manhã ótimo/ copeiros atencioso. Parte de atendimento na recepção/ período da noite sem educação.
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Equipe OYO 於 2020年2月26日的回應
Olá, boa tarde! Obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar. Esperamos receber você novamente em nosso hotel associado. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 優異

Lucio

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 2 月住了 1 晚
Equipe OYO 於 2020年2月26日的回應
Olá, boa tarde! Muito obrigada pela sua avaliação positiva. Esperamos ter você conosco novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 優異

Ynajara

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel muito agradável
O hotel é muito bem localizado no centro, perto de restaurantes, boates, lanchonetes, lojas, ou seja, não precisei de Uber durante a estada. Café da manhã poderia ter mais variedade, mas é delicioso!! Funcionários educados.
於 2020 年 2 月住了 2 晚
Equipe OYO 於 2020年2月11日的回應
Olá Ynajara, boa tarde! Muito obrigada por dispor do seu tempo para nos avaliar. Ficamos muito felizes com os seus elogios ao nosso hotel parceiro. Esperamos receber você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 一般

真實旅客

讚好：住宿狀況和客房舒適度
Problemas
Senhores, hospedagem muito boa boa, porém há 3 observações em minha estadia: 1 encontrei cabelos nos lençóis, 2 quanto ao café ( não me senti à vontade/ um homem muito em cima... Não tomei café direito... 3 a chave deu problema e fiquei uns 30 minutos fora do meu quarto. A gerência e recepção não deu atenção necessária, por exemplo, troca de quarto. Muito chato...
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Equipe OYO 於 2020年1月31日的回應
Olá, boa tarde! Ficamos felizes ao saber que sua estada conosco foi confortável. Vamos encaminhar seus apontamentos ao nosso time responsável e se necessário providenciar melhorias para que isso não volte a se repetir. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 優異

Debora

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Equipe OYO 於 2020年2月2日的回應
Olá Debora, boa tarde! Uhuu, ficamos muito felizes com a sua avaliação. Adoramos saber que você teve uma ótima experiência em nosso hotel associado. Esperamos receber você novamente. Atenciosamente, Equipe OYO