走廊

宇都宮市東酒店的評價

3 out of 5
宇都宮市東酒店
1-5-3, Higashishukugo, Utsunomiya, Tochigi

評價

8.0

很好

10 分評分,優異;22 則評價中有 8 則" "
8 分評分,不錯;22 則評價中有 9 則" "
6 分評分,一般;22 則評價中有 4 則" "
4 分評分,欠佳;22 則評價中有 0 則" "
2 分評分,很差;22 則評價中有 1 則" "

8.8/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

評價

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 8 月住了 1 晚
大内 於 2019年10月18日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは4月27日にリブランドオープンとなりました。 今回、高評価を頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

クロイヌチワワ (松戸)

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
スタッフの対応がいい
於 2020 年 8 月住了 1 晚
大内 於 2020年9月3日的回應
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 当ホテルは宇都宮駅より徒歩約5分のところにあり、大変利便性が良く、皆様からご好評を頂いております。 今回お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。従業員一同大変嬉しく思います。これからも精いっぱいのおもてなしをさせて頂きます。当ホテルはリニューアル後に自動精算機の導入、カードキーの採用、全室エアコン完備等、更に快適な空間に生まれ変わりました。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

2/10 很差

真實旅客

於 2020 年 8 月住了 1 晚
大内 於 2020年8月17日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは昨年4月にリニューアルオープンしたばかりですので、まだまだ綺麗なお部屋にてお寛ぎ頂けます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Sraimi27 (Japan)

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
清潔な室内で快適に過ごすことが出来ました。チェックイン時のマスクプレゼントも嬉しかったです。
於 2020 年 6 月住了 1 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2020年7月6日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回、高評価を頂き誠にありがとうございます。従業員一同大変嬉しく思います。当ホテルではお泊り頂くお客様への安全確保のため、アルコール消毒液の設置をはじめ消毒液散布、オゾン発生器による空間除菌なども積極的に行いコロナ感染防止を図っております。いつお越し頂いても万全の体制でお迎え出来るよう心掛けております。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
於 2020 年 6 月住了 1 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2020年7月6日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは駅から約5分程度と大変利便性の良いところにございます。また直ぐ近くにコンビニもございますので大変便利です。最近のコロナウイルス対策につきましても、マスク着用&スクリーンでの対応はもちろんアルコール消毒、消毒液散布など毎日実施して防止しております。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

MICHEAL (群馬)

商務旅客
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:設施服務
朝食付き予約にはずがやっていなかった。 エアコンのスイッチがわかりにくい。
於 2020 年 6 月住了 1 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2020年6月21日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回、朝食を中止していました件、申し訳ございません。現在、コロナ感染防止のためレストランを閉鎖させて頂いております。 なお、朝食につきましては当ホテルではサービスとして提供させて頂いております。 料金には朝食代は含まれておりませんので、何卒ご了承下さいませ。 また、室内のエアコンは壁付けスイッチとリモコンスイッチがございますが、利便性を考えリモコンスイッチが有効となっております。 分かりづらいところがあり、誠に申し訳ございませんでした。 これからお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

masatoshi

商務旅客
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 3 月住了 1 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2020年3月14日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回、高評価を頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは昨年4月27日にリブランドオープンとなり、まだまだ綺麗なお部屋にてお寛ぎ頂けます。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

Hyojun

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
우츠노미야 가시는 분을에게 추천드려요 호텔도 아늑하고 좋고 교통편이 좋아 역에서5분도 안걸려요
於 2020 年 2 月住了 1 晚
우츠노미야 동 호텔 오우 於 2020年3月6日的回應
이번에는 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 이번 칭찬의 말을 해주셔서 감사합니다. 직원 일동 매우 기쁘게 생각합니다. 이 호텔은 작년 4 월에 리뉴얼, 아직도 깨끗한 객실에서 편안하게 즐기실 수 있습니다. 또한 역에서 가깝고 번화가도 눈앞이므로 매우 편리 성이 좋은 곳에 있습니다. 앞으로도 고객이 편안하게 보내실 수 있도록 만족하실 서비스를 제공하겠습니다 싶습니다. 또한 방문을 직원 일동, 진심으로 대기 말씀 드리고 있습니다.

8/10 不錯

Masahiro

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
カミソリの品質が悪い。
於 2020 年 2 月住了 4 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2020年2月28日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは昨年4月にリニューアルオープンしたばかりですので、まだまだ綺麗なお部屋にてお寛ぎ頂けます。今回ご指摘いただきましたカミソリにつきましては、今後検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
部屋が綺麗
ホテル自体がとても綺麗で部屋もしずかでした。 シングルルームでこじんまりとまとまっており、居心地も良かったです。 テレビが壁掛けが特に良かった。 あと、部屋にコーヒーがあればもっと良かったです。
於 2020 年 1 月住了 1 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2020年1月27日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回高評価を頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは昨年4月にリニューアルオープンしたばかりでお部屋も大変綺麗です。シングル部屋は一般的な広さとなりますが、リニューアルに伴いテレビの配置を変え、ユニットバスを広げましたので、より快適にお過ごしいただけると思います。今回ご指摘いただきましたコーヒーにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
初めて宿泊しましたが、連絡なしに車で訪問にも関わらず、丁寧、敏速に対応頂き、気持ち良く宿泊出来ました。また、室内はリニューアルされており、清潔で快適でした。朝食付きでこの価格で大満足でした。
於 2020 年 1 月住了 1 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2020年1月24日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回高評価を頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは昨年4月にリニューアルオープンしたばかりとなります。朝食もサービスにて提供しておりますので大変リーズナブルにお泊り頂けます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:職員與服務和設施服務
於 2020 年 1 月住了 1 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2020年1月21日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回高評価を頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルは昨年4月にリニューアルオープンし、綺麗なお部屋で快適にお過ごしいただけます。 また駅からも近く、繁華街も目の前ですので大変利便性の良いところにございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

MAKOTO

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2020年1月23日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回、高評価を頂き誠にありがとうございます。当ホテルは昨年4月27日にリブランドオープンとなりました。駅からも近く繁華街も目の前で大変ご好評を頂いております。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

真實旅客

於 2019 年 12 月住了 1 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2019年12月26日的回應
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 当ホテルは宇都宮駅より徒歩約5分のところにあり、大変利便性が良く、皆様からご好評を頂いております。 また、今年4月末にリニューアルし大変綺麗なホテルです。 朝食につきましても現在サービスにて提供しております。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2019年12月13日的回應
この度は当ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは宇都宮駅より徒歩5分の所にあり、また繁華街も目の前で大変利便性の良いところにございます。 また、今年の4月にリニューアルオープンしており、綺麗なお部屋で快適にお過ごしいただけます。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度和職員與服務
部屋が狭く圧迫感がありました。 古いホテルだ思いますが部屋や施設は清潔感があり良かったと思います。
於 2019 年 11 月住了 1 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2019年11月30日的回應
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは4月27日にリブランドオープンとなりました。 間取りはオープン前と一緒になりますので手狭感は否めません。ご不便お掛けしまして誠に申し訳ございません。 その代わりベッドはセミダブルサイズとなりますのでゆったりご利用いただけます。 また、ユニットバスも以前より広くスペースを取っております。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
駐車場以外はよかった
部屋は清潔で快適でしたが、駐車場はホテルのが使えなくて少々遠かったかなと思います。 駅近なので、電車で来た人が利用するのはいいと思います。 朝食付きなのも良かったです。
於 2019 年 11 月住了 1 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2019年11月29日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回の駐車場の件につきまして、お客様にご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。 近くのコインパーキングも平日でも満車になることが多くなってまいりました。 ホテルとしても大変苦慮しております。 駅からは東口から徒歩5分程度となります。 建物につきましては今年4月にリニューアルしたばかりで大変綺麗です。 朝食につきましてもサービスにて皆様に提供しております。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
改装してきれいになりました。
於 2019 年 11 月住了 1 晚
宇都宮東ホテル 大内 於 2019年11月25日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは創業30年を超えますが、本年4月末にリニューアルオープンいたしました。 立地の良さはそのままに、客室はもちろん館内を全て改装いたしました。 これから一層心地よい空間をご提供してまいります。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A nice place very close to the train station. Breakfast was awesome for the price. Highly recommended.
於 2019 年 10 月住了 1 晚
oouchi 於 2019年10月21日的回應
Thank you very much for using our hotel. The hotel was rebranded on April 27th. Thank you for your compliment. As you said, the hotel is very convenient and has been well received by other guests. I would like to offer a satisfying service so that the staff will not lose to it. We are looking forward to seeing you again.

10/10 優異

KEIJI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
徒歩5分くらいかな?
駅からも近くとてもキレイなホテルでした。 快適に過ごせました。
於 2019 年 10 月住了 1 晚
大内 於 2019年10月21日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から約5分でコンビニも2軒隣にございます。 今年4月末にリニューアルオープンし、部屋も大変綺麗です。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
駅からも近く飲食店も多数。浴室が綺麗です
於 2019 年 9 月住了 1 晚
大内 於 2019年10月3日的回應
この度は当ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは駅からも近く、大変利便性の良いところにございます。 又、今年4月にリニューアルオープンいたしました。 今回、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 一般

真實旅客

於 2019 年 9 月住了 1 晚
大内 於 2019年10月18日的回應
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは4月27日にリブランドオープンとなりました。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう、ご満足いただけるサービスを提供して参りたいと思います。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。