Accueil désagréable et service minimum le week-end
L’accueil n’a pas été très agréable.
Ayant réservé 5 chambres en tant que concurrents du Monte Carlo Historique, je pensais pouvoir profiter du restaurant pour un côté pratique comme je le faisais jusque 2020, mais on m’a répondu sèchement que le restaurant était fermé le week-end depuis le Covid et que le petit déjeuner n’ouvrait qu’à 8h00 !!!!
Ayant finalement payé le premier soir pour tout le séjour, mais n’ayant pas pris le petit déjeuner, on nous a refusé le remboursement du petit déjeuner non pris et même ceux à venir… le tout avec un sourire très très absent…
JEAN-BAPTISTE
於 2024 年 2 月住了 3 晚
10/10 優異
Alain
2024年2月4日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Alain
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Jérôme
商務旅客
2024年1月21日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Jérôme
於 2024 年 1 月住了 2 晚
2/10 很差
Clément
2024年1月19日
不滿:職員與服務
Impossible de rentrer dans ma chambre et personne de disponible un vrai scandale