桑拿、SPA 浴缸、蒸氣室
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韋威阿斯特拉酒店的評價

4 out of 5
韋威阿斯特拉酒店
Place de la Gare 4, Vevey, VD

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；315 則評價中有 148 則" "
8 分評分，不錯；315 則評價中有 135 則" "
6 分評分，一般；315 則評價中有 22 則" "
4 分評分，欠佳；315 則評價中有 7 則" "
2 分評分，很差；315 則評價中有 3 則" "

9.0/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
位置方便
位置非常好，就在火车站旁边，附近还有超市，房间也挺大的

10/10 優異

Kodie (Trout Creek)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Was a great stay
於 2024 年 5 月住了 4 晚
Chris 於 2024年5月23日的回應
Hi Kodie, Thanks.

8/10 不錯

YAHYA

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very good place, except the net is weak signal.
於 2024 年 4 月住了 5 晚
Chris 於 2024年4月22日的回應
Hi,Thanks for staying with us & your feedbacks.Last week we made a complete update of the wlan system to make it more stable and efficient for users. That's why you may have had to reconnect and we're very sorry about that.See you soon in Vevey.

10/10 優異

Chelsea

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Best location next to train station, a few streets away from the lake and next to many fantastic restaurants. The staff was very friendly too!
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Chris 於 2024年4月16日的回應
Hi Chelsea,Thanks for your kind feedbacks.Have you also enjoyed a tasty meal in our historic restaurant "Brasserie La Coupole 1912"?Sunny regards,

6/10 一般

Melanie

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Chris 於 2024年2月5日的回應
Merci

10/10 優異

Amy

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
This property was fabulous, the staff friendly and attentive. I returned there after my first stay in Switzerland
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Chris 於 2023年12月29日的回應
Thanks & see you soon

10/10 優異

Andreas

於 2023 年 12 月住了 2 晚
Chris 於 2023年12月29日的回應
Thanks

8/10 不錯

François

於 2023 年 12 月住了 3 晚
Chris 於 2023年12月29日的回應
Thanks

10/10 優異

Sumayya

親子同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent customer service, views, and accessibility! Have a lovely new year :)
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Chris 於 2023年12月29日的回應
Thanks & happy holiday season, see you soon.

10/10 優異

Cindy

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Chris 於 2023年12月29日的回應
Thanks

4/10 欠佳

Christophe

商務旅客
讚好：住宿狀況和客房舒適度
不滿：職員與服務
The last time I am going there
I am coming to this hotel on a regular basis for 4 years now and for business purpose. This hotel is ideally located in from of the train station, rooms are comfortable and clean. I had to complain several times for the cleanliness of the glasses provided in the room. Some months ago, I went down to the front desk and brought a glass, the manager on duty was almost shocked that I was complaining for this. This time the glasses were not only having drying spots, they were really like "oily*. On my way for dinner I showed this glasses to the front desk, there the clerk told me please show this to my boss she is right now at the restaurant. What I did, and the reaction of this woman was really surprising "I do not allow you to approach me like this"!!!!! No sense of customer satisfaction at all. The I had my dinner with a welcome drink (offered by the hotel), a glass of white wine. I choose my dish, a fish, I ordered then a mother glass of white wine. I have got the fish but no wine at all. I tried to raise the attention of the (old) waiter but he didn't react. When I finished, he finally came back and asked if all was ok, then I answered "I haven't got my white wine", he answered " I forgot it", the I asked for the bill, 3 minutes later he came back with it. I could read 2 glasses of white wine... I asked him Why this???? his answer was "I brought them to you"!!!! I had to claim loudly to get reason. This is totally not acceptable for such an hotel!!!! see picture.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

Barbro

讚好：整潔度和職員與服務
Saknar vattenkokare på rummet. Enkel dtandard för stt vara fyrstjärnigt. Utmärkt läge.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Chris 於 2023年12月11日的回應
God dag,Tack för att du bor hos oss och för att du tog dig tid att skriva till oss med dina kommentarer.Vattenkokare finns tillgängliga och kan beställas från receptionen 24/24.Vi ser fram emot att välkomna dig snart.

8/10 不錯

Regina

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gute Lage. Nahe beim Zentrum, alles gut zu Fuss erreichbar
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Chris 於 2023年12月11日的回應
Guten Tag,Vielen Dank, dass Sie bei uns übernachtet haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.Wir freuen uns, Sie demnächst bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 不錯

Andreas

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Chris 於 2023年11月29日的回應
Merci

10/10 優異

laura

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excellent hotel
於 2023 年 11 月住了 3 晚
Chris 於 2023年11月29日的回應
Merci Laura

4/10 欠佳

Fabien

讚好：職員與服務
不滿：客房舒適度
Bien placé mais …
Hôtel en cœur de ville, mais très très bruyant, car les chambres donner sur une route très fréquentée, et l’isolation phonique est de piètre qualité. Il faisait également très chaud dans la chambre, mais on n’imaginait pas mettre la Clim fin novembre. La douche est mal entretenue (jointe moisis, support savon cassé). Un mode d’emploi explique comment utiliser les wc à jet, mais il manque la télécommande… beaucoup de détails qui gâchent un peu le séjour, dommage .
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Christopher

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Chris 於 2023年12月11日的回應
Merci

10/10 優異

Eduard

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Chris 於 2023年11月20日的回應
Merci à bientôt.

10/10 優異

Ildefonso

於 2023 年 10 月住了 4 晚
Chris 於 2023年10月30日的回應
Thanks

10/10 優異

Jeffrey

家人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Great location. Very accommodating reception staff
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Chris 於 2023年10月30日的回應
Thanks for staying with us

10/10 優異

PHILIPPE

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Parfait
Hôtel en face de la gare. Très bon accueil. Chambre spacieuse. Petit déjeuner buffet de très bonne qualité.
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Chris 於 2023年10月30日的回應
Cher Philippe,Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire positif sur votre séjour à l'Astra Hotel Vevey. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous.Il est en effet un avantage que notre hôtel soit situé en face de la gare pour votre commodité. De plus, il est extrêmement gratifiant de lire que vous avez trouvé notre accueil chaleureux, que votre chambre était spacieuse et que le petit déjeuner buffet était de très bonne qualité. Nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité et des installations confortables pour nos clients, et il semble que nous ayons atteint cet objectif pendant votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Astra Hotel Vevey à l'avenir. Merci encore d'avoir choisi de séjourner chez nous.Cordialement,

10/10 優異

Henk

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 7 月住了 7 晚
Chris 於 2023年10月30日的回應
Thanks

10/10 優異

Sanel

於 2023 年 9 月住了 2 晚
Chris 於 2023年10月30日的回應
Thanks

8/10 不錯

Sarah

家人同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We had issue with our first room. But our 2nd room was great they gave us a balcony which we enjoyed. Food was good.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
Chris 於 2023年10月30日的回應
Dear Sarah,,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Astra Hotel Vevey. We truly value your input and are pleased to hear your thoughts.We apologize for the issue you experienced with your first room, but we're glad that the situation was resolved and that your second room, with the balcony, met your expectations. We aim to provide our guests with comfortable and enjoyable accommodations, and it's great to know that you had a pleasant experience in your second room.Additionally, we're delighted to hear that you enjoyed the food during your stay. Our culinary team works hard to offer a delicious dining experience, and your positive feedback is much appreciated.We hope to welcome you back to Astra Hotel Vevey in the future.Thank you for choosing Astra Hotel Vevey for your stay, and we look forward to serving you again.Warm regards,

10/10 優異

Michael

於 2023 年 9 月住了 1 晚
Chris 於 2023年10月30日的回應
Thanks

10/10 優異

Sissel hortemo

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Patrick

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Beatrix

於 2023 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bonne surprise! Malgré son âge l’hôtel garde un certain standing, très bon petit déjeuner frais et repas 👍 Emplacement très pratique. Le studio dans lequel nous étions était très bien!
於 2023 年 8 月住了 6 晚

10/10 優異

seda

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 11 晚

10/10 優異

Fred (Harderwijk)

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Fantastisch locatie en een mooi hotel, prima prijs kwaliteit verhouding. Vriendelijk personeel echt een aanrader als je montreux wilt bezichtigen maar Vevey wilt zien
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

carlo

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

DANIEL

於 2023 年 8 月住了 2 晚

8/10 不錯

Patricia

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bien situé. Chambre spacieuse et agréable.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿：整潔度和住宿狀況
Disappointing, not worth the price
We booked a studio room with kitchenette. There were hardly any supplies (no cups, no glasses, no kitchen knife, …) and the equipment that was there was still dirty (coffee stains, food rests, ..). There was no detergent to even clean any of the dirty stuff ourselves. Apart from that the hotel was okay but quite outdated and the facilities that made the hotel look attractive (roof top bar, spa) were closed. Rather disappointing stay given the high price we paid.
於 2023 年 7 月住了 3 晚

8/10 不錯

Hansruedi

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Zentrales Hotel in Vevey.
Hotel ist sehr zentral gelegen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gerne wieder.
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Rainer (Turku)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good and clean hotel. Nice staff

10/10 優異

Nicole

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Everyone was so nice and welcoming. I definitely would stay again and I highly recommend.
於 2023 年 7 月住了 6 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Central hotel
The hotel is located right in front of the train station which is very convenient. From the room, I couldn’t hear the trains or the traffic outside, so you don’t need to worry about the noise. The room was clean and spacious, and the bathroom although it was a bit old school was also clean. The staff at the reception was welcoming and helpful. Overall, I had a good stay
於 2023 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

Sébastien

於 2023 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Aurélie

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Chris 於 2023年7月14日的回應
Merci

8/10 不錯

Pia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 2 晚
Chris 於 2023年7月14日的回應
Merci et bel été

10/10 優異

Javier

伴侶同遊
讚好：職員與服務和住宿狀況
Top Hotel
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Chris 於 2023年7月14日的回應
Top thanks

8/10 不錯

Jonathan

於 2023 年 6 月住了 7 晚
Chris 於 2023年7月14日的回應
Merci

10/10 優異

Claire

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tres accueillants
Tres non accueil Et sympathiques prestations Recommandé par Hôtel.com Nous avons passé un excellent moment en famille
於 2023 年 5 月住了 1 晚
Chris 於 2023年6月20日的回應
Merci :-)

8/10 不錯

Salah

於 2023 年 5 月住了 6 晚
Chris 於 2023年6月20日的回應
Merci

10/10 優異

Vivian

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
hospedagem muito bom
Ótimo hotel, bem localizado, só achamos caro o café da manhã, mas é muito bom.
於 2023 年 4 月住了 2 晚
Chris 於 2023年5月3日的回應
Bom dia,Obrigado por escolher nosso hotel para sua estadia na Riviera Suíça e por compartilhar sua opinião.Vejo você em breve,

10/10 優異

Pedro

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La chambre est grande et confortable, la salle de bain est très jolie et spacieuse. La propriété est au rendez-vous. Le restaurant de l'hôtel est bon. La chambre donnait sur la route principale ce qui était légèrement dérangeant.
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Chris 於 2023年4月11日的回應
Bonjour Pedro, merci de votre visite sur la Riviera Vaudoise.

10/10 優異

Justin

Chris 於 2023年4月11日的回應
Merci Justin à bientôt sur la Riviera Vaudoise.