2/10 很差
PABLO
家人同遊
2022 年 2 月 18 日
不滿 ：整潔度和客房舒適度
Muy mal
Muy mala experiencia, teniendo confirmacion y reserva por mail de hotels.com , al llegar a pucon, llame para informar que llegaria mas tarde de lo informado y me dicen del hotel que mi reserva no existia y que ellos no trabajan con hotels.com. llame para que me solucionaran el problema, hable mas de 10 veces y aprox 4 horas con hotels.com y no tuve solucion. Quede con mi familia en pucon abandonado sin posibilidad de ir a otro hotel o cabaña ya que estaba todo full. Tuvimos que dormir la prinera noche en el auto ya que recien al segundo dia lograron re ubicarnos.
PABLO
於 2022 年 2 月住了 5 晚